珠海物業(yè)管理服務(wù)合同918

1、珠海市物業(yè)服務(wù)合同示文本 （試用）市建設(shè)局印制二00三年十月說明1、本合同文本為示文本，也可作為簽約使用文本。適用于 各類物業(yè)的業(yè)主委員會代表業(yè)主大會、 或經(jīng)全體業(yè)主同意決定不 成立業(yè)主大會面履行業(yè)主大會職責(zé)的， 與物業(yè)管理公司簽訂。 使 用之前， 雙方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示文本的容， 對本示文本條款或?qū)?業(yè)用詞理解不一致的，以國家、省、市的法律、法規(guī)、文件、規(guī) 為準(zhǔn)，也可向市建設(shè)局、市物業(yè)管理處咨詢。2、為體現(xiàn)合同雙方自愿的原則，雙方當(dāng)事人可以對本示文 本的容進(jìn)行選擇、填寫、修改、增補或刪減。合同簽訂生效后， 未被修改的文本印刷文字視為雙方同意的容。3、本合同文本中有【 】符號的為選擇項，選用【

2、】容的， 以劃"方式表示；對于實際情況未發(fā)生或雙方不作約定的，應(yīng)在【】中及其它留有空格的部位打X,以示刪除。物業(yè)服務(wù)合同（編號： ）第一章總則甲方（業(yè)主委員會或履行業(yè)主大會職責(zé)的）：地址：代表人：聯(lián)系：乙方（物業(yè)管理公司）：注冊地址：營業(yè)執(zhí)照注冊號：企業(yè)資質(zhì)證書號：法定代表人：聯(lián)系：根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上， 雙方就物業(yè)（以下簡稱“本物業(yè)”）實行物業(yè)管理的有關(guān)問題達(dá)成一致意見， 特訂立本合同，雙方共同遵 守。第一條本物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：物業(yè)類型：坐落位置：市區(qū)路（街道）號四至：東南西北占地面積：平方米，其中綠地面積平方米。建筑面積：平方米，其中：住宅

3、平方米（多層，高層）;物業(yè)管理區(qū)域圍示意圖見附件一。物業(yè)管理區(qū)域房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地構(gòu)成細(xì)目見附件二。第二條 甲方代表本物業(yè)業(yè)主大會簽訂本合同，本物業(yè)全體業(yè)主 和非業(yè)主使用人均應(yīng)遵守本合同；乙方為本物業(yè)的業(yè)主大會選聘的物 業(yè)管理企業(yè)。第三條 本合同中涉及的幣值，均指人民幣。第二早物業(yè)服務(wù)事項第四條 乙方向業(yè)主或非業(yè)主使用人提供以下服務(wù)容及達(dá)到以 下服務(wù)質(zhì)量：一、基本服務(wù)（一）日常服務(wù)1、公共環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)圍：物業(yè)管理區(qū)域圍，業(yè)主戶門以外。人員配備：服務(wù)要求及質(zhì)量:【】有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實行責(zé)任制，有明確的分工 和責(zé)任圍；【】房屋共用部位保持清潔，無亂貼，無擅自占用和堆放雜物 現(xiàn)

4、象；【】設(shè)定垃圾集納地點，并每日將服務(wù)圍的垃圾歸集到垃圾房、 池，對垃圾（專用）房、池、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理；【】按政府有關(guān)規(guī)定在服務(wù)圍區(qū)域定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺；【】在雨季應(yīng)及時對區(qū)主路、干路積水進(jìn)行清掃；【】每日對保潔服務(wù)圍的區(qū)域進(jìn)行次清掃，做到服務(wù)圍無廢棄雜物；【】公共衛(wèi)生間每天清潔次；【】對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等日濕拖一次；【】對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、 欄桿、墻壁等，日進(jìn)行一次清潔；【】2、綠化與建筑小品的維修養(yǎng)護(hù)與管理服務(wù)圍：物業(yè)管理區(qū)域圍的中心綠地和房前、屋后、道路兩側(cè)區(qū)間綠地,包括：【草地】、【樹木】、【色塊】、【花卉】、【園林 小品】、【綠籬】

5、等。人員配備：O服務(wù)要求及質(zhì)量：【】制定維修養(yǎng)護(hù)管理制度并實施；【】無改變使用用途；【】無破壞、踐踏、占用現(xiàn)象；【】花草樹木長勢良好，修剪整齊美觀；【】無病蟲害，無折損現(xiàn)象，無斑禿；【】合理控制水肥，無雜草；【】應(yīng)綠化地綠化覆蓋率達(dá)100%無黃土裸露現(xiàn)象;【】【】3、治安防服務(wù)圍：物業(yè)管理區(qū)域，業(yè)主戶門以外，公共區(qū)域的秩序維護(hù)和公共財產(chǎn)的看管。人員配備：門崗個共 人；巡邏崗個共人；大堂崗個共人；。服務(wù)要求及質(zhì)量:【】有專業(yè)治安防隊伍，實行24小時值班及巡邏制度；【】制定突發(fā)事件應(yīng)急方案；【】相對封閉：做到小區(qū)主要出入口全天有專人值守，車輛行 駛通暢，危及人身安全處有明顯標(biāo)志和防措施；【】看管公

6、共財產(chǎn)：小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備的看管；【】夜間對服務(wù)圍重點部位，道路進(jìn)行不少于次的防檢查和巡邏，巡邏不少于人，做到有計劃，有記錄；【】發(fā)生治安案件，刑事案件，交通事故時，及時報警，并配合公安部門進(jìn)行處理。【】4、交通、車輛停放秩序、及停車場的管理服務(wù)圍：物業(yè)管理區(qū)域交通秩序的維護(hù)及對車輛停放秩序的管人員配備：停車場崗個共人；巡邏崗個共 人；。服務(wù)要求及質(zhì)量：【】維護(hù)交通秩序：包括對機動車輛和非機動車輛的行駛方向，速度進(jìn)行管理；【】有健全的機動車停放管理制度和管理方案;【】對進(jìn)出本區(qū)的機動車輛進(jìn)行登記；【】保證車輛停放有序，定時巡邏；【】使用固定車位及長期停放的車輛，建立車輛檔案；【】車輛被盜的經(jīng)確

7、認(rèn)后，協(xié)助車主向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案;【】區(qū)發(fā)生交通事故，及時報警并保護(hù)好現(xiàn)場;【】【】【】5、裝飾裝修管理人員配備：O服務(wù)要求及質(zhì)量：1、有健全的裝飾裝修管理服務(wù)制度；2、按國家有關(guān)規(guī)定在裝飾裝修工程開工前查驗裝飾裝修當(dāng)事人提交的各項申報材料、與裝飾裝修當(dāng)事人簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié) 議；3、按照裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議實施管理；4、裝飾裝修工程竣工后，按裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議進(jìn)行現(xiàn)場檢 查，對違反法律、法規(guī)和裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的，責(zé)成當(dāng)事人糾正, 拒不改正的及時報告有關(guān)部門，并將檢查記錄存檔?！尽?。6、消防管理服務(wù)圍：物業(yè)管理圍公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)和消防管理，包括:【中控室】、【自動噴淋系統(tǒng)】、

8、【煙感系統(tǒng)】、【廣播系統(tǒng)】、【消防栓】、。人員配備：服務(wù)要求及質(zhì)量:【】健全消防管理制度，建立消防責(zé)任制；【】建立消防設(shè)施設(shè)備臺帳；【】制訂突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急方案，設(shè)立消防疏散示意圖;【】照明設(shè)施、引路標(biāo)志完好，緊急疏散通道暢通；【】消防設(shè)施有明顯標(biāo)志，定期對消防設(shè)施進(jìn)行例行巡視，檢查和保養(yǎng);【】定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，保證有關(guān)人員掌握消防基本技能;【】無火災(zāi)安全隱患；【】消防控制中心24小時值班;7、房屋建筑共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和管理服務(wù)圍：物業(yè)管理區(qū)域共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括：【樓蓋】、【屋頂】、【外墻面】、【承重結(jié)構(gòu)】、【樓梯間】、【走廊通道】、【門廳】、【道路】、

9、【垃圾道】、【煙囪】、【化糞池】、【溝渠】、【池】、【共用照明系統(tǒng)】、【室外排水管網(wǎng)】、【自行車棚】、【建筑物防雷設(shè)施】、【共用設(shè)施設(shè)備使用的 房屋】、【垃圾中轉(zhuǎn)站】、人員配備：服務(wù)要求及質(zhì)量：【】確保本區(qū)域房屋建筑共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用;【】以上共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)；【】保證護(hù)欄、圍墻、小品、桌、椅、樓道燈、綠化設(shè)施等公 共設(shè)施、設(shè)備正常使用；【】道路、甬道、步道、活動場地、邊溝涵洞基本完好通暢；【】確保雨水、污水管道保持通暢，化糞池定期吸糞，雨水井、相關(guān)設(shè)施無破損;【】清洗外墻一次;8生活服務(wù)設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和管理生活服務(wù)設(shè)施包括【商業(yè)網(wǎng)點】、【文化體育娛樂場】人員配備：服務(wù)要求

10、及質(zhì)量：【】商業(yè)網(wǎng)點管理有序，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；【】無亂設(shè)攤點、廣告牌和亂貼、亂畫現(xiàn)象;【】【】【】9、社區(qū)文化建設(shè)【】制定社區(qū)文化活動計劃并實施;【1、【日】2、【日】3、【日】4、【日】5、【日】6、【日】7、【日】（二）定期服務(wù)【月】用水清洗樓梯一次；【月】清理生活垃圾一次；【月】清洗水池一次；【月】清疏化糞池一次；【月】清疏排水系統(tǒng)一次；【月】清洗建筑物立面一次;【月】檢修水泵一次；&【日】【月】檢修電梯一次；9、【日】【月】檢修發(fā)電機一次；10、【日】【月】檢修中央空調(diào)一次；11、12、13、服務(wù)要求及質(zhì)量：（三）綜合管理：物業(yè)管理區(qū)域涉及共用財產(chǎn)和公共事務(wù)的管理1、全體員工統(tǒng)一

11、著裝，持證上崗；2、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃并組織實施；【】每年一次對房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全普查；【】白天有管理員接待住戶，處理服務(wù)圍的公共性事務(wù)，受理 業(yè)主或非業(yè)主使用人的咨詢和投訴；【】夜間有人值班，處理急迫性報修小時到現(xiàn)場；【】協(xié)助成立業(yè)主委員會的籌備工作；【】管理規(guī)章制度健全，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善；【】管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和非業(yè)主使用人檔案和 竣工驗收資料，物業(yè)管理檔案資料齊全；【】公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)；【】用計算機系統(tǒng)對業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)及收費情況進(jìn)行管理;【】每個月進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿意率調(diào)查， 促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高，每次征求意見用戶不低于 %滿意

12、率不低于 %；【】【】【】O二、特約服務(wù)（一）房屋建筑共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修、更新及 改造服務(wù)容：共用部位的圍，包括：【樓蓋】、【屋頂】、【外墻面】、【承重結(jié)構(gòu)】、【樓梯間】、【走廊通道】、【門廳】、共用設(shè)施設(shè) 備的圍，包括：【道路】、【垃圾道】、【煙囪】、【化糞池】、【溝 渠】、【池】、【共用照明系統(tǒng)】、【室外排水管理網(wǎng)】、【自行車 棚】、【建筑物防雷設(shè)施】、【共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋】、【垃圾 中轉(zhuǎn)站】、O服務(wù)要求及質(zhì)量：【】編制物業(yè)年度維修計劃及維修預(yù)算；【】建立并落實維修服務(wù)承諾制；【】建立維修回訪記錄；【】【】【】費用支出方式：【】保修期的，由物業(yè)建設(shè)單位承擔(dān);【】保修期后

13、由相關(guān)產(chǎn)權(quán)人共同承擔(dān);服務(wù)容：【電梯】、【中央空調(diào)】、【發(fā)電機】、【消防設(shè)施設(shè)備】、【防盜對講系統(tǒng)】、【智能化設(shè)備】、服務(wù)要求及質(zhì)量：【】【】【】費用支出方式：【】保修期的，由物業(yè)建設(shè)單位承擔(dān)；【】保修期后由相關(guān)產(chǎn)權(quán)人共同承擔(dān)；【】【】（三）其他特約服務(wù)【三、有償服務(wù)業(yè)主或非業(yè)主使用人對其房屋自用部位、 自用設(shè)施設(shè)備向乙提出 維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)等要求的，乙方認(rèn)為有能力承擔(dān)的可以接受，收費標(biāo)準(zhǔn) 由雙方商定。四、其它服務(wù)第五條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)符合 法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，并經(jīng)有關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會同意，其收益按以下方式處理：1、2、第六條物業(yè)管理區(qū)域按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑、共用設(shè)

14、施及建筑共用部分，不得改變用途。業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設(shè)施 用途的，應(yīng)當(dāng)在依法辦理有關(guān)手續(xù)后告知乙方。 乙方確需改變公共建筑、共用設(shè)施及建筑共用部分用途的，應(yīng)當(dāng)提請業(yè)主大會討論決定同 意后，由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續(xù)第三早物業(yè)服務(wù)費用第七條本物業(yè)服務(wù)總收入包括如下項目:1、物業(yè)服務(wù)費；2、3、5、第八條本物業(yè)服務(wù)總支出包括如下項目：1、服務(wù)成本；取酬金：1、按每月每平方米一定標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費，包括共用水費、 電費。乙方按【每月物業(yè)服務(wù)總收入的%】【每月從物業(yè)服務(wù)總收入中提取元】作為乙方酬金。乙方在年終決算物業(yè)服務(wù)總收入和總支出，總收入減去總支出的結(jié)余列入 【下一年度物業(yè)服務(wù)總收入】、屬全

15、體業(yè)主所有。乙方每半年將物業(yè)管理計劃和支出預(yù)算送甲方備案，甲方有異議的，可在收到備案資料后五個工作 日向乙方提出。2、按每月每平方米一定的標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費，不包括共用水費、電費。共用水費、電費每月按【各戶使用量】、 另行分?jǐn)?。?方按【每月物業(yè)服務(wù)總收入的%】【每月從物業(yè)服務(wù)總收入中提取元】作為乙方酬金。乙方在年終決算物業(yè)服務(wù)總收入和總支出，總收入減去總支出的結(jié)余列入 【下一年度物業(yè)服務(wù) 總收入】、屬全體業(yè)主所有。乙方每半年將物業(yè)管理計劃和支出預(yù)算送甲方備案，甲方有異議的，可在收到備案資料后五個工作日向乙方提出。3、按每月每平方米一定的標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費， 包括共用水費、 電費。乙方在年終決

16、算物業(yè)服務(wù)總收入和服務(wù)總成本， 總收入減去總 成本，結(jié)余歸乙方。4、按每月每平方米一定的標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費，不包括共用水費、電費。共用水費、電費每月按【各戶使用量】、 另行分?jǐn)偂Ｒ?方在年終決算物業(yè)服務(wù)總收入和服務(wù)總成本，總收入減去總成本，結(jié)余歸乙方。5、第十條 乙方按本合同第四條第一項約定的容及要求提供服務(wù)， 按以下標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)服務(wù)費：1、 住宅按【建筑面積】每月每平方米元收??；商場按【建筑面積】每月每平方米元收取；寫字樓按【建筑面積】每月每平方米元收?。还I(yè)廠房按【建筑面積】每月每平方米元收 ??；。2、已竣工驗收（以建設(shè)部門簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗收備案表 的時間為準(zhǔn)）但

17、尚未售出或尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)， 由乙方按本 條第1點約定的標(biāo)準(zhǔn)向建設(shè)單位【全額】【半價】收取物業(yè)服務(wù)費。第十一條 乙方應(yīng)在本合同生效后的年 月 日開始實施物業(yè)服務(wù)工作。并從年 月日起計收物業(yè)服務(wù)費，以后每次收取物業(yè)服務(wù)費的時間為。乙方在首次收取業(yè)主或非業(yè)主使用人物業(yè)服務(wù)費時，可預(yù)收三個月。業(yè)主或非 業(yè)主使用人變更或物業(yè)服務(wù)合同終止時，如業(yè)主或非業(yè)主使用人不欠 乙方物業(yè)服務(wù)費，乙方應(yīng)在一個月將預(yù)期收的物業(yè)服務(wù)費本金退回給 業(yè)主或非業(yè)主使用人。第十二條物業(yè)服務(wù)費的調(diào)整和違約責(zé)任1、物業(yè)服務(wù)費收取標(biāo)準(zhǔn)在合同期【不作調(diào)整】【可作調(diào)整】；2、業(yè)主或非業(yè)主使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，按以下第 項處理

18、：（1） 從逾期之日起每天元交納滯納金；（2） 從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費的千分之交納 滯納金；（3）。3、業(yè)主或非業(yè)主使用人無正當(dāng)理由連續(xù) 3個月不交物業(yè)服務(wù)費 的，甲方將欠繳的予以公布，并督促其繳交，乙方可采取。當(dāng)物業(yè)服務(wù)費收繳率低于 % 時，乙方可在告知甲方后日無條件單方終止物業(yè)服務(wù)合同，退出物業(yè)管理區(qū)域，并保留對業(yè)主或非業(yè)主使 用人所欠交管理費的追收權(quán)和向人民法院起訴權(quán)。非業(yè)主使用人不履行交費義務(wù)時，由業(yè)主承擔(dān)連帶交費責(zé)任。第十三條 車位使用管理費或停車保管費由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向 車位使用人收?。阂弧④囄还芾碣M及車位使用管理費（已購買車位的，收取車位管理費； 未購買車位的，收取車位

19、使用管理費）。（一）露天車位：1、車位管理費：【小型車輛】元/月；【中型車輛】元/月；【大型車輛】元/月；【摩托車】元/月。2、車位使用管理費：【小型車輛】元/月；【中型車輛】元/月；【大型車輛】元/月；【摩托車】元/月。3、 臨時停車的，【每小時】【每次】收取元。4、（二）車庫或停車場：1、車位管理費：【小型車輛】元/月；【中型車輛】元/月；【大型車輛】元/月；【摩托車】元/月。2、車位使用管理費：【小型車輛】元/月；【中型車輛】元/月；【大型車輛】元/月；【摩托車】元/月。丿元。3、臨時停車的，【每小時】【每次】收取二、停車保管費1、元/月；2、。車主繳交停車保管費的，乙方與車主應(yīng)另行簽訂

20、車輛保管合同并約定保管責(zé)任。發(fā)生車輛損壞或車輛丟失事故的，由責(zé)任方按約定承 擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條 物業(yè)管理有關(guān)收費，按規(guī)定需報價格主管部門核準(zhǔn)的，由乙方負(fù)責(zé)。第十五條本物業(yè)按以下第種方式籌集專項維修資金（可多種方式同時使用）。1、2、3、4、 。第十六條 專項維修資金的使用與管理，由甲乙雙方按照法律、 法規(guī)和有關(guān)規(guī)定另行約定物業(yè)需要使用專項維修資金時，如專項維修資金已籌集部分不足 以支付的，經(jīng)業(yè)主大會同意，按該工程的預(yù)算向全體業(yè)主進(jìn)行一次性 籌集，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按其業(yè)權(quán)建筑面積的比例分?jǐn)?。在緊急情況下，甲方 可決定臨時一次性籌集專項維修資金， 以該工程預(yù)算為基數(shù)，業(yè)主應(yīng) 當(dāng)按其業(yè)權(quán)建筑面積的比例分?jǐn)?/p>

21、。乙方發(fā)現(xiàn)危險情況但專項維修資金 不足而要求甲方籌集，因甲方不籌集或籌集不及時導(dǎo)致物業(yè)損害的， 應(yīng)當(dāng)免除乙方的責(zé)任。第十七條 業(yè)主自用物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合 法權(quán)益的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時維修養(yǎng)護(hù)，其他有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。 存在安全隱患的業(yè)主不履行維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任的，經(jīng)業(yè)主大會同意可委托 乙方負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)，費用由該業(yè)主承擔(dān)。造成公共利益或他人合法權(quán) 益受損的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第十八條 本物業(yè)區(qū)域新增設(shè)的公共設(shè)施設(shè)備其費用由全體業(yè) 主按其業(yè)權(quán)建筑面積的比例分?jǐn)?。第十九條本物業(yè)按以下第種方式籌集購買物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險費用。1、由乙方代辦，保險費用由全體業(yè)主按各自業(yè)

22、權(quán)建筑面積比例 分?jǐn)偅?、由乙方代辦，保險費用從物業(yè)服務(wù)總收入中支出，計入成本；3、。具體投保的保險險種為 。附加險險種為業(yè)主或非業(yè)主使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全保險， 由業(yè)主或非業(yè) 主使用人自行辦理。第四早雙方責(zé)任第二十條甲乙雙方責(zé)任一、甲方責(zé)任1、履行本合同約定的甲方責(zé)任，按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及 本合同約定，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作。2、向業(yè)主公布業(yè)主公約，督促業(yè)主或非業(yè)主使用人遵守。 非業(yè)主使用人不履行業(yè)主公約的，由業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。3、審議乙方制定的各項物業(yè)管理制度，沒有異議的應(yīng)當(dāng)督促業(yè) 主或非業(yè)主使用人遵守各項物業(yè)管理制度。4、交給乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的驗收

23、標(biāo)準(zhǔn)。如存在質(zhì)量問題，雙方應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)并按以下第 種方式處理：(1) 由甲方負(fù)責(zé)返修；(2) 委托乙方返修，由甲方支付全部返修費用；返修后由雙方共同驗收，并以書面形式確認(rèn)。5、 在合同生效之日起日向乙方提供物業(yè)管理用房建筑面積平方米；保安宿舍建筑面積平方米,由乙方按下列第項約定使用：（1）無償使用；（2）6、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日向乙方移交；前款所述的資料包括：（1）竣工驗收資料，包括物業(yè)竣工總平面圖；單體建筑、結(jié)構(gòu)、 設(shè)備竣工圖；配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等；（2）技術(shù)資料，包括設(shè)施設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等資料；（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)

24、使用說明文件；（4）物業(yè)管理所必需的其他資料。由于甲方提供的資料不完整導(dǎo)致乙方無法履行物業(yè)服務(wù)合同的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。7、業(yè)主或非業(yè)主使用人不按合同約定繳交物業(yè)服務(wù)費的，甲方應(yīng)當(dāng)催收&協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題:(2)；(3) 。9、10、二、乙方責(zé)任1、履行本合同約定的乙方責(zé)任，按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及 本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，開展物業(yè)管理活動；2、將制定的物業(yè)管理制度送甲方審議， 有異議的應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商；3、編制物業(yè)年度維修養(yǎng)護(hù)計劃及維修預(yù)算，送甲方審定后組織 實施；4、向業(yè)主或非業(yè)主使用人告知使用物業(yè)的有關(guān)規(guī)定，業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時，告知

25、有關(guān)禁止行為和注意事項，與裝飾 裝修當(dāng)事人簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，并實施管理；5、按本合同第九條第1種或第2種收費方式執(zhí)行的，每個月向業(yè)主或非業(yè)主使用人公布一次物業(yè)服務(wù)總收入和總支出帳目；6、可將物業(yè)管理的專項服務(wù)委托給專業(yè)公司承擔(dān)，但不得將物 業(yè)管理整體服務(wù)容一并轉(zhuǎn)讓或委托給第三方；7、不得擅自占用物業(yè)的共用設(shè)施或改變其使用功能&本合同終止時，應(yīng)當(dāng)向甲方移交各種用房及物業(yè)的全部檔案 資料，清理與業(yè)主或非業(yè)主使用人發(fā)生的債權(quán)債務(wù)， 與新的物業(yè)管理 公司妥善交接，按時退出物業(yè)管理區(qū)域。業(yè)主或非業(yè)主使用人欠交物 業(yè)服務(wù)費等費用的，乙方可依法追討，甲方應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助，但乙方不 得以此為理由不

26、移交物業(yè)管理權(quán)和退出物業(yè)管理區(qū)域；9、10、第二十一條 乙方未能履行本合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主或非業(yè)主使 用人人身、財產(chǎn)安全受到損害的，業(yè)主或非業(yè)主使用人可依法向法院 提起訴訟，由法院裁定乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第五早違約責(zé)任第二十二條 甲方違反本合同第二十條第一項約定的，乙方有權(quán) 要求甲方在合理的期限整改，逾期未整改的，乙方有權(quán)終止合同；造 成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。第二十三條 乙方違反本合同第四條和第二十條第二項約定， 甲 方有權(quán)要求乙方在合理的期限整改， 逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合 同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。第二十四條 乙方違反本合同第三章約定，擅自增加收費項目或 提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退多收的費用； 造成甲方經(jīng)濟 損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。第二十五條甲方根據(jù)第二十三條或乙方根據(jù)第二十二條行使 終止合同權(quán)利的，應(yīng)當(dāng)