環(huán)保企業(yè)工作匯報(bào)及部門(mén)溝通管理規(guī)定

1、工作匯報(bào)及部門(mén)溝通管理規(guī)定1、目的為規(guī)范好公司的日常匯報(bào)及部門(mén)溝通工作，維護(hù)好正常的工作匯報(bào)和溝通程序，特制定本辦法。2、適用范圍和原則本辦法適用于東江公司總部以及各分子、控股公司。同時(shí)本辦法將遵循分級(jí)匯報(bào)及員工意見(jiàn)反饋按公司統(tǒng)一渠道進(jìn)行的原則。3、級(jí)別界定本辦法根據(jù)公司職位的結(jié)構(gòu)和類(lèi)型，將公司的職位分為四個(gè)管理級(jí)別：1）、公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理屬于一級(jí)職2）、公司副總、總監(jiān)、董事長(zhǎng)助理、分子公司總經(jīng)理屬于二級(jí)職位3）、總部部門(mén)經(jīng)理、分子公司副總屬于三級(jí)職位4）、總部部門(mén)主管、分子公司部門(mén)經(jīng)理屬于四級(jí)職位4、工作匯報(bào)程4.1 工作匯報(bào)關(guān)系（總經(jīng)理）匯報(bào)工作，董公司副總、總監(jiān)及董事長(zhǎng)助理、分子公司總

2、經(jīng)理直接向董事長(zhǎng) 事長(zhǎng)（總經(jīng)理）直接對(duì)公司副總、 總監(jiān)及董事長(zhǎng)助理、 分子公司總經(jīng)理下達(dá)工作任務(wù)并對(duì)其工 作進(jìn)行引導(dǎo)、支持和考核?？偛坎块T(mén)經(jīng)理直接向部門(mén)總監(jiān)匯報(bào)工作；部門(mén)總監(jiān)直接對(duì)部門(mén)經(jīng)理下達(dá)工作任務(wù)并對(duì)其工作進(jìn)行引導(dǎo)、支持和考核。分子公司副總直接向分子公司總經(jīng)理匯報(bào)工作；分子公司總經(jīng)理直接對(duì)分子公司副總下達(dá)工作任務(wù)并對(duì)其工作進(jìn)行引導(dǎo)、支持和考核。分子公司的部門(mén)經(jīng)理直接向分子公司歸口管理的副總、總經(jīng)理匯報(bào)工作；分子公司的副總、總經(jīng)理直接對(duì)其歸口管理的部門(mén)經(jīng)理下達(dá)工作任務(wù)并對(duì)其工作進(jìn)行引導(dǎo)、支持和考核?？偛考胺肿庸镜牟块T(mén)主管直接向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)工作，部門(mén)經(jīng)理直接對(duì)部門(mén)主管下達(dá)工作任務(wù)并對(duì)其工作進(jìn)

3、行引導(dǎo)、支持和考核?；鶎訂T工直接向部門(mén)主管（或主管指定的班長(zhǎng)或組長(zhǎng)）匯報(bào)工作，部門(mén)主管直接對(duì)基層員工下達(dá)工作任務(wù)并對(duì)其工作進(jìn)行引導(dǎo)、支持和考核。4.2 工作匯報(bào)方式組織工作會(huì)議：原則上各部門(mén)每月至少召開(kāi)一次工作會(huì)議，部門(mén)會(huì)議由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)主持和安排；總經(jīng)理辦公會(huì)由行政部負(fù)責(zé)組織和安排。制定工作計(jì)劃和工作總結(jié)：原則上四級(jí)（包含四級(jí)）以上管理層人員及研發(fā)、工程技術(shù)人員每月均要制定書(shū)面的工作計(jì)劃和工作總結(jié)向直接主管匯報(bào)工作，具體操作方法由直接主管另行規(guī)定。定期述職：對(duì)二級(jí)管理層以上人員，應(yīng)定期以述職方式向總經(jīng)理匯報(bào)工作，述職前需 要書(shū)面的述職報(bào)告，此述職報(bào)告由總經(jīng)理指定專(zhuān)人存檔。其它管理層也要定期以

4、述職的方式向上級(jí)主管匯報(bào)工作。組織情況匯報(bào)會(huì)議：公司因業(yè)務(wù)關(guān)系外派部門(mén)人員到下屬企業(yè)（含各分公司、參控股子公司）或到其它企事業(yè)單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，所了解到的情況必須形成書(shū)面資料（或電子文檔）報(bào)送直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱，并抄送行政部存檔，以便查詢(xún)；如所了解的信息涉及其他業(yè)務(wù)或管理部門(mén)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要將該信息轉(zhuǎn)發(fā)；如屬重要信息，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提議申請(qǐng)，公司行政部組織召開(kāi)專(zhuān)題情況匯報(bào)會(huì)議。由申請(qǐng)會(huì)議人員主持。情況匯報(bào)會(huì)議應(yīng)形成會(huì)議記錄，由行政部存檔，并轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門(mén)。5、部門(mén)溝通5.1本部門(mén)員工在因工作需要與其他部門(mén)、單位進(jìn)行工作訪(fǎng)問(wèn)前， 所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人應(yīng)將相關(guān)事項(xiàng)（如目的、方式、需要的資源、配合情況等）以口頭或書(shū)

5、面（含電子郵件）等形式知 會(huì)給相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人。5.2各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人將需要配合的情況在其他部門(mén)、單位的來(lái)訪(fǎng)員工在進(jìn)行工作訪(fǎng)問(wèn)前或同時(shí)介紹給本部門(mén)的歸口員工。5.3各個(gè)部門(mén)的員工在與其他部門(mén)、單位進(jìn)行工作訪(fǎng)問(wèn)時(shí)原則上由被訪(fǎng)部門(mén)、單位的歸口員工進(jìn)行接待、洽談，進(jìn)行越級(jí)訪(fǎng)問(wèn)應(yīng)事先得到雙方負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)。5.4當(dāng)來(lái)訪(fǎng)的員工在工作訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中提出了超越職權(quán)范圍，涉及商業(yè)機(jī)密或敏感問(wèn)題時(shí)，歸口員工有權(quán)給予拒絕。5.5當(dāng)來(lái)訪(fǎng)的員工在工作訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中提出的要求雖超出了其自身權(quán)限和職責(zé)范圍，但是有其合理性和現(xiàn)實(shí)性時(shí)，來(lái)訪(fǎng)員工應(yīng)與直接上級(jí)溝通，要求其上級(jí)與被訪(fǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)， 擴(kuò)大 其訪(fǎng)問(wèn)資料的范圍， 雙方領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后，被訪(fǎng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)通知?dú)w口員工，歸口員工再主動(dòng)與來(lái)訪(fǎng)員工進(jìn)一步深入溝通。6、違規(guī)懲處6.1未經(jīng)直接主管許可， 員工不得自行越級(jí)匯報(bào)工作；高層主管不得越級(jí)下達(dá)工作任務(wù)，否則記為行政違規(guī)，并且通報(bào)批評(píng)。6.2嚴(yán)禁來(lái)訪(fǎng)員工進(jìn)行擅自越級(jí)訪(fǎng)問(wèn)，經(jīng)勸阻無(wú)效者，將通報(bào)批評(píng)。6.3當(dāng)來(lái)訪(fǎng)員工