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文檔簡介

1、培訓(xùn)1、目的貫徹“人力資源”為企業(yè)“第一要素”的指導(dǎo)思想,系統(tǒng)有序地組織開展員工教育 培訓(xùn)工作;建立學(xué)習(xí)型組織,提高員工綜合素質(zhì),激發(fā)潛能,開發(fā)和利用人力資源,為 員工提供發(fā)展機會;真正將新知識、新目標(biāo)、新方法運用到工作中,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力, 以持續(xù)改進(jìn),適應(yīng)新的發(fā)展變化;提高組織績效,確保實現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),特制 訂本標(biāo)準(zhǔn)。2、范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司員工教育培訓(xùn)的管理和過程控制。3、職責(zé)3.1總經(jīng)理及其授權(quán)人負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)預(yù)算的審批;重大教育培訓(xùn)項目、 培訓(xùn)費用的審批;公司員工參加培訓(xùn)名單的審批;3.2部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)需求的擬訂、部門內(nèi)部培訓(xùn)審批、推薦本部門參訓(xùn)人員;3.3

2、人力資源部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)需求調(diào)查、公司培訓(xùn)計劃的擬訂;培訓(xùn)工作的組織與實施;培訓(xùn)效果的評估;培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算控制;培訓(xùn)檔案的管理等。3.4 分子公司按照各自公司的需求提出年度培訓(xùn)計劃,由人力資源部組織實施;需單獨組織培訓(xùn)的事項,報人力資源部審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。4、工作程序和內(nèi)容4.1培訓(xùn)需求的調(diào)查人力資源部第四季度中下旬進(jìn)行年度培訓(xùn)需求分析及預(yù)測,培訓(xùn)需求分析包括組織整體需求分析和員工個體需求分析。根據(jù)各職能部門的培訓(xùn)需求、員工個體的需求及培訓(xùn)需求分析,由人力資源部編制公司總體的培訓(xùn)需求,報總經(jīng)理及其授權(quán)人審核批準(zhǔn)。4.1.3 年度培訓(xùn)需求的擬訂必須以公司總體發(fā)展戰(zhàn)略及年度方針目標(biāo)為依據(jù),充

3、分考慮職能部門專業(yè)技術(shù)技能和員工素質(zhì)狀況, 并切實可行,以滿足生產(chǎn)經(jīng)營和技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新需 要。4.2培訓(xùn)計劃的制訂人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求計劃,結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及年度方針目標(biāo),編制公司年度培訓(xùn)計劃。年度培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)項目、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時間、參訓(xùn)人員、實施責(zé)任部門、評估方法等。公司年度培訓(xùn)計劃經(jīng)總經(jīng)理及其授權(quán)人核準(zhǔn)后發(fā)布實施。4.2.4 各部門需依據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃,結(jié)合本部門實際制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計劃實施細(xì)則,人力資源部進(jìn)行指導(dǎo),對實施過程及效果監(jiān)督管理。4.3教育培訓(xùn)類別內(nèi)部培訓(xùn)1、新員工入職培訓(xùn):內(nèi)容包括企業(yè)概況、企業(yè)文化與理念、組織機構(gòu)、企業(yè)管理制度、崗 位

4、職責(zé)、工作流程等。2、調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn):新崗位的職責(zé)、管理標(biāo)準(zhǔn)及工作流程等培訓(xùn)。3、公司內(nèi)各部門聘請各院校、咨詢公司、顧問公司、中介培訓(xùn)機構(gòu)來我公司舉辦的各類培訓(xùn)、講座、案例研究、研討會等活動。4.3.2 外部培訓(xùn)1、技術(shù)、技能深化培訓(xùn):根據(jù)公司需要或上級部門安排,參加的社會各咨詢公司、職能部 門舉辦的短期培訓(xùn)班、研討會、講座或參觀學(xué)習(xí)等。2、特殊工種培訓(xùn):根據(jù)實際工作需要,組織技術(shù)人員、操作工人參加政府或主管部門舉辦 的專業(yè)技能培訓(xùn)班,繼續(xù)教育等。4.4參加培訓(xùn)員工的確定原則在公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)、講座、研討會等,根據(jù)公司及部門培訓(xùn)計劃,結(jié)合工作需要及培訓(xùn)項目內(nèi)容,按職責(zé)權(quán)限,指定參加人員。

5、在公司內(nèi)部培訓(xùn)時,除按公司要求必須參加的人員外,其他員工在不影響正常工作和培訓(xùn)的情況下,可參加學(xué)習(xí)。外出參加技術(shù)培訓(xùn)、 講座、研討班、高等院校等培訓(xùn)人員的選拔,必須符合以下條件:1、公司內(nèi)已轉(zhuǎn)正的正式員工。2、遵守公司各項規(guī)章制度,擁護(hù)公司改革舉措,認(rèn)同公司企業(yè)文化。3、具有良好的職業(yè)道德和較高的群眾威信,能夠為公司長期、穩(wěn)定服務(wù)。4、外出參加的培訓(xùn),其培訓(xùn)內(nèi)容不得超出自身工作職責(zé)和工作權(quán)限涉及范圍。5、公司根據(jù)工作需要,需要特殊指定參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員。444 公司鼓勵員工自發(fā)進(jìn)修學(xué)習(xí),但員工自發(fā)的進(jìn)修學(xué)習(xí)、 參加培訓(xùn)等不得與工作時間發(fā)生沖突,否則一律按事假處理。4.5培訓(xùn)的實施內(nèi)部培訓(xùn)的實施

6、1、培訓(xùn)前,由人力資源部或?qū)嵤┎块T發(fā)布培訓(xùn)通知,明確培訓(xùn)項目、時間、地點、培訓(xùn)目標(biāo)及要求、參訓(xùn)人員等,通知到各有關(guān)部門做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。2、部門內(nèi)部培訓(xùn)由實施部門編寫培訓(xùn)實施方案,準(zhǔn)備教材、聘請培訓(xùn)講師、組織培訓(xùn)等。培訓(xùn)結(jié)束后,由實施部門對培訓(xùn)寫出總結(jié),評價培訓(xùn)的效果、存在的問題,制訂改進(jìn)措施等。3、公司內(nèi)部培訓(xùn),人力資源部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)所需場所,提供培訓(xùn)資源,進(jìn)行考勤、考試或 考核,培訓(xùn)效果評估,協(xié)助制訂改進(jìn)措施,跟蹤檢驗培訓(xùn)效果等。4.5.2 外部培訓(xùn)的實施1、公司外部培訓(xùn)項目由人力資源部及各職能部門根據(jù)培訓(xùn)計劃或工作需要提出外訓(xùn)信息, 按職責(zé)權(quán)限審批決定外訓(xùn)項目是否實施。2、 批準(zhǔn)參加的外部培

7、訓(xùn),其參訓(xùn)人員的選拔要符合443條中的各項規(guī)定。3、參加外部培訓(xùn)員工,外出培訓(xùn)前應(yīng)及時持參加培訓(xùn)通知及公司領(lǐng)導(dǎo)審批手續(xù)到人力資源 部辦理登記備案手續(xù)。登記備案內(nèi)容包括:培訓(xùn)項目、培訓(xùn)內(nèi)容、主辦單位、培訓(xùn)課時、培 訓(xùn)地點、培訓(xùn)費用等。4、公司委派的外出培訓(xùn)員工,經(jīng)確認(rèn)需與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議的,在外出培訓(xùn)前要與公司簽訂委派培訓(xùn)學(xué)習(xí)協(xié)議書(詳細(xì)內(nèi)容見公司培訓(xùn)協(xié)議書)。參加外出培訓(xùn)員工要認(rèn)真學(xué)習(xí),做好詳細(xì)的培訓(xùn)記錄, 將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為實際的工作能力。參加外部培訓(xùn)員工,如條件允許,回公司后應(yīng)舉行專題培訓(xùn)或匯報,以實現(xiàn)知識及資源的共享。4.6培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)效果評估主要采取的方法:問卷調(diào)查、考試測試、現(xiàn)場操

8、作測試、培訓(xùn)總結(jié)、績 效評估、跟蹤評價、資格或?qū)W歷證書、培訓(xùn)合格證書的獲得等;問卷調(diào)查、座談、考試測試、跟蹤評價由人力資源部或培訓(xùn)實施部門組織落實;現(xiàn)場操作測試、績效評估由受訓(xùn)員工所在部門組織。4.7人員資格管理 受訓(xùn)資格按本標(biāo)準(zhǔn) 4.4條規(guī)定確認(rèn)。公司新招聘員工或轉(zhuǎn)崗員工,人力資源部和用人部門按本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行入職、上崗培訓(xùn),經(jīng)人力資源部、用人部門評估合格后,方可上崗。公司內(nèi)部需持證上崗的特殊崗位,必須持有國家規(guī)定的專業(yè)任職資格、操作資格證書或相關(guān)培訓(xùn)證書后,方可上崗任職。4.8教育培訓(xùn)費用管理教育培訓(xùn)經(jīng)費,按公司財務(wù)制度進(jìn)行管理,人力資源部每年進(jìn)行預(yù)算編制。各種教育培訓(xùn)費用,需人力資源部登記

9、備案,按公司財務(wù)管理制度,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核 后,由財務(wù)部門報銷。公司內(nèi)部由于工作需要, 需持證上崗的特殊崗位,該上崗證書的考取或年度審核等費用,可由公司根據(jù)工作需要給予報銷。4.9培訓(xùn)檔案管理內(nèi)部培訓(xùn)檔案,由培訓(xùn)的組織實施部門保存,報人力資源部備案。包括培訓(xùn)通知、培 訓(xùn)計劃(方案)、考勤、課件(教材)、考試測試成績和樣卷、培訓(xùn)總結(jié)等。人力資源部建立相應(yīng)培訓(xùn)管理系統(tǒng),包括培訓(xùn)項目、培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點、培訓(xùn)對 象、培訓(xùn)課時、組織單位、測試成績和證書號(存在時)等。公司外派培訓(xùn)人員取得的各類證書及由公司報銷年度審核費用的各類證書,應(yīng)及時報人力資源部登記備案,并由人力資源部統(tǒng)一保管。4.10建立員工培

10、訓(xùn)檔案, 統(tǒng)計員工培訓(xùn)情況,作為員工任職、晉升等人力資源管理的依據(jù)。4.11經(jīng)公司批準(zhǔn)的外部培訓(xùn),培訓(xùn)期間的薪酬待遇,按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.12每年度由人力資源部對員工培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié),陳述年度培訓(xùn)計劃實施及目標(biāo)實現(xiàn)情況、主要成績和存在問題等,作為制訂下年度培訓(xùn)計劃的依據(jù)之一。5、相關(guān)制度及記錄5.1公司員工外派培訓(xùn)協(xié)議書;5.2公司內(nèi)部培訓(xùn)記錄;5.3公司外部培訓(xùn)登記;5.4培訓(xùn)證書保管登記;6、附則本規(guī)定自頒布之日起實施,解釋權(quán)歸人力資源部??偨?jīng)理(簽名)深圳市*股份有限公司二零零五年十月附件:*員工外派培訓(xùn)協(xié)議書甲方:深圳市*股份有限公司(以下簡稱甲方)法人代表:張維仰乙方:身份證號碼

11、:公司地址:深圳市福田區(qū)新聞路(以下簡稱乙方)家庭地址:59號深茂商業(yè)中心16樓協(xié)議內(nèi)容:一、甲方權(quán)利及義務(wù)1、甲方因工作需要,安排乙方赴為年 月 日至參加培訓(xùn),時間年 月 日。2、乙方培訓(xùn)費用共計人民幣 (元)由甲方承擔(dān)全部培訓(xùn)費用的 %共計人民幣 ,培訓(xùn)結(jié)束后由甲方予以報銷。3、甲方負(fù)責(zé)乙方培訓(xùn)期間的工資(工資按基本工資的發(fā)放)及福利待遇的發(fā)放,并保證乙方培訓(xùn)結(jié)束后,接收乙方回甲方工作。4、乙方培訓(xùn)期間產(chǎn)生的住宿費用、交通費用及伙食補貼等,由甲方依據(jù)甲方財務(wù)規(guī)章制度 給予報銷。二、乙方的權(quán)利和義務(wù)1、 乙方按照甲方的安排參加培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,積極將所學(xué)知識應(yīng)用的實際工作中。2、乙方在培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)向甲方匯報學(xué)習(xí)情況,并將培訓(xùn)中獲得的資格證書或?qū)W習(xí)證書等交 由甲方保管。3、乙方在培訓(xùn)期間有責(zé)任無條件的完成甲方交付的任務(wù)。4、 乙方在培訓(xùn)結(jié)束后,保證在甲方安排的工作崗位上工作滿年,時間為自 年月 日至年 月 日。5、乙方在培訓(xùn)期間,可要求甲方按時下發(fā)薪資及原來享有的各種福利待遇。三、違約責(zé)任1、甲方必須按時下發(fā)乙方薪資及福利待遇,如果出現(xiàn)拖延情況,按國家有關(guān)規(guī)定處理。2、乙方培訓(xùn)結(jié)束后,必須在甲方安排的工作崗位上工作足夠年限。在此年限內(nèi),甲方不提出解聘,乙方不得提出自動離職,否則按以下條款進(jìn)行賠償:1年者,賠償總培訓(xùn)費用

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