銷售新人工作總結(jié)范文

1、親愛的朋友， 很高興能在此相遇！ 歡迎您閱讀文檔銷售新人工作總結(jié)范文， 這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。 相信 您通過閱讀這篇文檔， 一定會有所收獲。 假若親能將此文檔收藏 或者轉(zhuǎn)發(fā)，將是我們莫大的榮幸，更是我們繼續(xù)前行的動力。銷售新人工作總結(jié)范文 下面我們給大家?guī)淼氖卿N售新人年度工作總結(jié)范文四篇， 歡迎大家閱讀參考 !銷售新人年度工作總結(jié)范文 （ 一） 在三個多月的試用期中， 我在領(lǐng)導和同事的幫助下學習到了 很多銷售方面的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認識 ; 對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解， 下面是我這幾個 月的一點工作心得， 不足之處希望領(lǐng)導指正， 以便得以更好的

2、學 習和進步。因為手頭上有點客戶資料， 剛開始做銷售的半個月時我是在 辦公室里打電話， 因為在電話里客戶不會和你說得很詳細， 但隨 之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果， 在電話里客戶有時會很不 耐煩，所以我的策略變了， 主動上門， 這也是做銷售員必須要面 對的。 沒有人指點我應(yīng)該怎么做， 出去跑的前期連客戶的門都進 不去，一次又一次的吃門釘之后， 總結(jié)出了進各個客戶門的方法， 不要怕路遠，不要怕門不好找， 要有耐心， 大門總有沒有門衛(wèi)的 時間， 老虎總有睡覺的時間， 總有熱心人會告訴你門在哪兒去找 誰。客戶那里去了一次， 人家未必就會記得住你， 所以要經(jīng)常和 客戶照個面讓他記做你 . 因為客戶每

3、天會見到很多的銷售人員， 所以一定要讓客戶記得住你 . 對此我感到非常高興，因為我一去 客戶就知道我是誰。 首先要了解工作流程， 對于不同品種的銷售。 初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦， 不知從哪入手， 但是在 領(lǐng)導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識， 包括產(chǎn) 品銷售、 退貨缺貨處理及對賬回籠。 領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng) 驗給我， 并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導， 回公司后仔細 地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。其次， 就是專業(yè)知識的學習。 作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可 欠缺的， 如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、 特點及應(yīng)用情況都不了 解，就無法好好的向客戶

4、介紹自己的產(chǎn)品， 甚至在客戶咨詢時無 法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會， 所以在空閑時我就會學 習公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。經(jīng)過這幾個月的鍛煉， 我將目前的銷售工作歸納為首先一定 要勤奮踏實， 對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn) 品的銷售情況， 在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息， 看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。 對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品， 使他們了解我們公 司以達到以后合作的目的。要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的， 另外還需要有良好的 溝通技巧。 作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外， 還要對賬 回籠， 而這回籠一項就特

5、別需要良好的溝通能力。 眼下我最主要 的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識， 充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提 高銷售水平。過去的幾個月里在領(lǐng)導和同事的幫助下我學習到了很多知 識，對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識， 我要以更飽 滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去， 努力成為 一名合格的銷售人員。銷售新人年度工作總結(jié)范文 （ 二）時間如流水， 不知不覺中， 我進公司已快兩個月了， xx 作為 全國電器銷售巨頭， 在近兩個月里， 我無論在工作和生活中都有 許多收獲， 在豐富了我工作經(jīng)驗的同時， 也讓我的生活更加精彩。 以下就是本人的年度工

6、作總結(jié)：鑒于我這兩個月以來的學習， 對公司的企業(yè)文化、 歸章制度 以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解， 同時努力完全領(lǐng)導 安排的工作，團結(jié)同事，把賣場的銷售工作做到最好。 在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節(jié)假日主動加班， 上班期間認真學習產(chǎn)品知識， 完善銷售每一個環(huán)節(jié)， 用心傾聽每 一位顧客的心聲，將 xx 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。在思想上不斷熟悉和掌握 xx 良好的銷售政策和企業(yè)文化， 并結(jié)合實際加以貫徹執(zhí)行， 較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系， 充分調(diào)動 每一位工作伙伴的積極性， 共同完成復雜的工作任務(wù)。 總結(jié)銷售 經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。在這兩個月里， xx

7、讓我感受到了大家庭般的溫暖。 同事們對 我非常幫助， 領(lǐng)導對我非常關(guān)心， 使我在這個大家庭里不斷的成 長、進步。隨著時間的流逝， 在今后的日子里我相信通過我自己 不斷的努力， 會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層 次。作為全國零售行業(yè)的先鋒， 我能成為其中一員感到非常榮幸。 總之為了使 xx 蒸蒸日上。我們勢必高喊：加油 ! 第一 ! 陪養(yǎng)并發(fā) 揚：執(zhí)著拼博，永不言敗的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標 用主人翁的意識真正做到“至真至誠，陽光服務(wù)”!為共創(chuàng)美好的 xx 讓我們一起攜手共進吧 !努力吧 ! 銷售新人年度工作總結(jié)范文 （ 三） 在公司工作已經(jīng)有幾個月了， 從進公司時的一無所知到現(xiàn)在

8、， 我學到了也領(lǐng)悟到了很多東西， 在銷售過程中我經(jīng)常會遇到很多問題，每一次問題出現(xiàn)，都看作是提升自己的一次考驗，在這樣 的過程中也在不斷的提升自己的技能。 以下是我在這幾個月中所 學到的：一、心態(tài)方面做任何工作， 都要全身心的投入才能做好， 作為一名銷售人 員，我始終認為，勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。 不 放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客， 把握住每一次機會， 熱情的 接待每一位顧客，盡可能的促進成交。 沒有淡的市場， 只有淡的 心。賣得好的時候， 把之后的每個客戶當今天的最后一個客戶來 對待; 賣的不好的時候，把每個客戶都當?shù)谝粋€客戶來對待。決 不讓上一個單子影響到自己的心情。 時刻

9、感恩， 每個顧客都能幫 助自己成長 ; 時刻自省，每個細節(jié)都能讓自己提升。 自律很重要， 保持良好的飲食和作息， 讓自己保持健康才有更充沛的精力去做 好工作。堅持不懈，持之以恒。 對自己的工作和顧客保持好剛開 始的熱情。加強團隊合作意識，和同事互幫互助。二、銷售技巧方面接待客人的時候， 首先要讓顧客接受你這個人， 他才會有興 趣聽你的介紹 ; 搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介 紹他需要的功能， 在給客人演示的時候一定要熟練的操作， 而且 在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞， 說話真誠、實在，顧客才會相信你， 覺得你不僅專業(yè)，而且誠信， 為他著想。在得到客人信任的同時 就要趁熱打鐵，促成交易。從

10、接到顧客到推薦機型的過程中， 要迅速了解顧客今天是否 買、顧客的需求、顧客的預算?；谶@些整理自己的思路，推薦 自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài)， 來判斷顧客的性 格以及購買意向，以及分析顧客的購買點和抗拒點。任何時候，先穩(wěn)住客戶再說， 不管客戶說什么觀點， 都先去 認同他， 在幫他分析并引出自己的意見， 幫顧客分析時將其往自 己想賣的機型特點去引導， 要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面 優(yōu)勢上的鋪墊，讓顧客容易接受。熟悉自己產(chǎn)品的賣點， 并找出不同品牌和不同機型各方面的 差異性。三、轉(zhuǎn)正后的計劃努力完成公司下達的銷售任務(wù)， 認認真真做好自己的本職工 作，不

11、斷的學習和提升自己的銷售技巧， 從各方面來提升自己的 能力，爭取達成任務(wù)， 遵循公司的規(guī)章制度。 絕不放棄和公司共 同成長的機會銷售新人年度工作總結(jié)范文 （ 四）做為一個剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人， “房地產(chǎn)”這個詞對我 來說十分的陌生。 在此， 我非常感謝領(lǐng)導給予的我這個平臺及給 予的我?guī)椭c支持。房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、 機遇與壓力并存的空間。 其要求有 較強的責任意識、 服務(wù)意識及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情 操。這段時間里，我跟隨 xx 部長做的工作有：步行街防雷驗收 報告; 會展圖紙備案審核 ;會展防雷裝置設(shè)計審核證書 ;食品城備 案前期準備工作 ; 部門日常工作及領(lǐng)導交代各項臨時任務(wù)等

12、。就我自身而言，還有很多不足之處有待提高：（ 一 ） 工作主動意識需進一步加強。（ 二 ） 溝通及表達能力需不斷提高。（ 三 ） 執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不足之處有待提高。（ 四 ） 專業(yè)提升及個人學習需有計劃及進行總結(jié)。有人說“專業(yè)來自沉淀。 不積跬步無以至千里。 任何一個人 的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、 修正和完 善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè)， 故從基礎(chǔ)學起。 雖然 困難很多但學習的理念是相通的。 所以除了自己要在短時間內(nèi)惡 補，還非常需要領(lǐng)導與同事的教導與督促。團隊在于有效的溝通。 只有有效的溝通才有理解， 有理解才 有更好的合作，然后才能建立高效的團隊、 強大的公司，加強學習與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式， 為今后的工作打下堅實的 基礎(chǔ)是當務(wù)之急我要學習的任務(wù)之一。學習永無止境。 因國家法律、 法規(guī)、標準在不斷完善與健全， 認真學習房地產(chǎn)法律、 法規(guī)知識也是必要任務(wù)。 通過學法，懂法， 用法，以提高個人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為， 提高前期工作辦事效率， 自覺維護公司利益， 一言一行以公司利益為重， 得到領(lǐng)導的首肯 和信任及使自己的人生的價值最大化。 面對在金融風暴的這種新 挑戰(zhàn)、新考驗、新形式，在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時，我要求自己 盡快適應(yīng)并努力學習，實事求是、審時度勢， 通過項目實踐結(jié)合 自我學習，快速提升個人