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1、1定量分析方法授課人 趙建強(qiáng)2第一章 緒論一、 公共管理的主要內(nèi)容(1)概念 研究公共組研究公共組織管理活動(dòng)織管理活動(dòng)及其規(guī)律的及其規(guī)律的科學(xué)科學(xué)3(2)公共組織運(yùn)行過(guò)程公共組織環(huán)境環(huán)境公共產(chǎn)品人員信息資金4二、分析方法1.定性分析 (1)比較分析(2)歷史分析(3)案例法(4)歸納與演繹5(1)比較分析比較,是根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)以確定事物異同的思維過(guò)程。分析,是把事物的整體分解為若干部分或方面,把事物整體的個(gè)別特征或個(gè)別屬性分解出來(lái)的過(guò)程。具體地講,比較分析法就是通過(guò)對(duì)研究對(duì)象的相同點(diǎn)、不同點(diǎn)的對(duì)比,通過(guò)對(duì)客觀事物的去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的改造制作,客觀、全面、深刻地認(rèn)識(shí)事物的方
2、法。運(yùn)用這種方法,對(duì)客觀事物既能看到它的正面,也能看到它的反面;既看到它的主體,也看到與它相聯(lián)系的外部條件;既分析現(xiàn)象,也能透過(guò)現(xiàn)象看到它的本質(zhì);既能認(rèn)識(shí)它的現(xiàn)狀,也能比較準(zhǔn)確地預(yù)見(jiàn)它的未 。6(2)歷史分析即對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行縱向的比較分析,研究其演變過(guò)程和軌跡。7(3)案例分析方法案例分析法又稱個(gè)案研究法,由哈佛大學(xué)于1880年開(kāi)發(fā)完成,后被哈佛商學(xué)院用于培養(yǎng)高級(jí)經(jīng)理和管理精英的教育實(shí)踐,逐漸發(fā)展今天的“案例分析法”。 哈佛大學(xué)的“案例分析法”,開(kāi)始時(shí)只是作為一種教育技法用于高級(jí)經(jīng)理人及商業(yè)政策的相關(guān)教育實(shí)踐中,后來(lái)被許多公司借鑒過(guò)來(lái)成為用于培養(yǎng)公司企業(yè)得力員工的一種重要法。 82.定量分析(
3、1)多元統(tǒng)計(jì)方法(2)評(píng)價(jià)方法(3)優(yōu)化方法(4)博弈論(5)決策方法(6)計(jì)算機(jī)仿真9三、數(shù)據(jù)資料獲取方法1、文獻(xiàn)2、觀察3、實(shí)驗(yàn)4、調(diào)研訪談10四 管理定量分析方法的相關(guān)學(xué)科1、系統(tǒng)工程系統(tǒng)的概念錢學(xué)森:由相互作用和相互依賴的若干組成部分結(jié)合的具有特定功能的有機(jī)整體,而且這個(gè)系統(tǒng)本身又是它所從屬的一個(gè)更大系統(tǒng)的組成部分。這個(gè)定義函蓋了系統(tǒng)的四個(gè)特征(1)系統(tǒng)是若干元素組成的;(2)這些元素相互作用相互依賴;(3)元素間的相互作用,使系統(tǒng)作為一個(gè)整體具有特定的功能;(3)系統(tǒng)具有層次性,它是更大系統(tǒng)的一部分,這個(gè)更大系統(tǒng)就是系統(tǒng)的環(huán)境。11系統(tǒng)工程的概念系統(tǒng)工程是從整體出發(fā)合理開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、實(shí)
4、施和運(yùn)用系統(tǒng)的工程技術(shù):其研究對(duì)象是大型復(fù)雜的人工系統(tǒng)或者人與自然復(fù)合系統(tǒng);其研究?jī)?nèi)容是組織協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部各要素的活動(dòng),使各要素為實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)發(fā)揮適當(dāng)作用;其研究目的是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體目標(biāo)的優(yōu)化。122、運(yùn)籌學(xué)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義。是一門應(yīng)用科學(xué),利用數(shù)學(xué)方法為決策者決策優(yōu)化提供量化的依據(jù)。3、管理學(xué)管理學(xué)研究的如何實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的科學(xué),重視對(duì)組織績(jī)效的評(píng)價(jià)考核。4、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué) 一門收集、整理和分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的科學(xué),目的在于探索數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律性以達(dá)到對(duì)客觀事務(wù)的科學(xué)認(rèn)識(shí)。13五、定量分析方法的應(yīng)用定量分析方法的大規(guī)模發(fā)展,開(kāi)始于20世紀(jì)40年代二戰(zhàn)期間與作戰(zhàn)系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的工作工程中。應(yīng)用范圍廣泛:(1)社會(huì)
5、科學(xué)領(lǐng)域;(2)環(huán)境生態(tài)與水資源;(3)能源問(wèn)題;(4)農(nóng)業(yè);(5)交通運(yùn)輸;(6)教育科技14第二章 系統(tǒng)模型與系統(tǒng)分析一、系統(tǒng)模型的定義和分類1、模型定義系統(tǒng)模型是一個(gè)系統(tǒng)某一方面本質(zhì)屬性的描述、模仿或抽象。特征(1)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的抽象或模仿;(2)由反映系統(tǒng)本質(zhì)或特征的主要因素構(gòu)成;(3)集中體現(xiàn)了這些主要因素之間的關(guān)系。152、構(gòu)建模型的必要性(1)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的需要;(2)經(jīng)濟(jì)(3)可行性(4)時(shí)間(5)操作性163、系統(tǒng)模型的分類(1)實(shí)體模型(2)比例模型(3)相似模型(4)文字模型(5)網(wǎng)絡(luò)模型(6)圖表模型(7)邏輯模型(8)解析模型17二、系統(tǒng)建模的方法1、遵循主要原則(1)切題;
6、(2)清晰;(3)精度適當(dāng)2、主要方法(1)推理法;(2)實(shí)驗(yàn)法;(3)統(tǒng)計(jì)分析法;(4)混合法;(5)類似法18三、系統(tǒng)分析1、概念系統(tǒng)分析是對(duì)一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的基本問(wèn)題,采用系統(tǒng)方法進(jìn)行研究。具體內(nèi)容包括研究領(lǐng)導(dǎo)者意圖,明確主要問(wèn)題,確定系統(tǒng)目標(biāo),開(kāi)發(fā)可行方案,從而為領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)決策提供可靠的依據(jù)。192、系統(tǒng)分析的要素(1)目標(biāo)(2)可行方案(3)費(fèi)用(4)模型(5)效果(6)準(zhǔn)則(7)結(jié)論203、系統(tǒng)分析的步驟(1)系統(tǒng)分析的要點(diǎn)A .what B. why C. when D. where E. how(2)系統(tǒng)分析的步驟A 明確問(wèn)題與目標(biāo);B 搜集資料,制定可行方案;C 建立模型;D 綜
7、合評(píng)價(jià);E 檢驗(yàn)核實(shí)。213、系統(tǒng)分析方法(1)霍爾的三維結(jié)構(gòu)模式(2)切克蘭德的調(diào)查學(xué)習(xí)模式22(1)霍爾的三維結(jié)構(gòu)模式邏輯維規(guī)劃階段方案階段運(yùn)行階段更新階段明確問(wèn)題選擇目標(biāo)系統(tǒng)綜合系統(tǒng)分析方案優(yōu)化作出決策付諸實(shí)施研制階段時(shí)間維知識(shí)維工程IT技術(shù)管理其他23綜合集成的工程方法錢學(xué)森在研究解決開(kāi)放復(fù)雜巨系統(tǒng)問(wèn)題時(shí),提出從定性到定量的綜合集成法。綜合集成的實(shí)質(zhì)是專家經(jīng)驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和信息資料、計(jì)算機(jī)技術(shù)三者的有機(jī)結(jié)合,構(gòu)成一個(gè)以人為主的高度智能化的人機(jī)結(jié)合系統(tǒng),發(fā)揮這個(gè)系統(tǒng)的整體優(yōu)勢(shì),去解決復(fù)雜的決策問(wèn)題。24要點(diǎn):(1)直接訴諸實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),特別是專家經(jīng)驗(yàn)、感受和判斷力,把專家的隠性的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和現(xiàn)代
8、科學(xué)理論知識(shí)結(jié)合起來(lái)。(2)將定性的方法和定量的分析方法實(shí)現(xiàn)高度的有機(jī)結(jié)合。(3)把人與計(jì)算機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)人的智慧和人工智能的融合,產(chǎn)生更高層次的智慧。25決策部門提出問(wèn)題形成判斷建模仿真分析優(yōu)化結(jié)果分析綜合集成結(jié)論建議專家體系計(jì)算機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息資料系統(tǒng)運(yùn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)26(2)切克蘭德的調(diào)查學(xué)習(xí)模式問(wèn)題現(xiàn)狀說(shuō)明弄清關(guān)聯(lián)因素建立概念模型比較改善概念模型實(shí)施實(shí)施27定性的系統(tǒng)分析方法1、目標(biāo)手段分析方法2、因果分析方法3、KJ法281.目標(biāo)手段分析法是運(yùn)用效能原理對(duì)目標(biāo)不斷分解的過(guò)程。2. 因果分析法是利用因果分析圖來(lái)分析影響系統(tǒng)的因素,并從中找出產(chǎn)生某種結(jié)果的主要原因的一種定性分析方法。2930
9、大量生物死亡過(guò)度樵采過(guò)度墾荒淘金采沙農(nóng)業(yè)灌溉氣候旱化植被衰落湖水量減少沙塵、鹽塵、散發(fā)湖底裸露沙源擴(kuò)大水量下降涵水能力減弱驅(qū)動(dòng)力過(guò)程結(jié)果固定沙丘活化生物多樣性降低大風(fēng)加劇表土流失農(nóng)作物受災(zāi)沙塵暴居民健康鐵路掩埋電路短路31生態(tài)環(huán)境惡化的自然原因1、2、3生態(tài)環(huán)境惡化的人為驅(qū)動(dòng)4、9、10、45、46、47表現(xiàn)5、6、7、12、13、14、15、16、1721、22、23、24、31、32、48治理措施管理體制工程措施節(jié)水措施工業(yè)38、50、57農(nóng)業(yè)18、28、44生活19、39、58、59流域水資源統(tǒng)一管理8、20、35、55流域水資源統(tǒng)一管理25、27、34、3651、52水利工程11、33
10、其他工程29、30、54預(yù)期目標(biāo)26、37、40、41、42、43、49、53、5632三、系統(tǒng)分析的實(shí)例系統(tǒng)分析重點(diǎn)在于把握問(wèn)題的目標(biāo),通過(guò)對(duì)各種約束條件的分析,制定出可行的方案。紐約市供水網(wǎng)擴(kuò)建工程的系統(tǒng)分析概況供水管網(wǎng)擴(kuò)建工程面臨的約束條件分析目標(biāo),評(píng)價(jià)準(zhǔn)則33目標(biāo):(1)費(fèi)用(先期加后期維護(hù)與運(yùn)營(yíng))(2)性能(滿足未來(lái)需求)(3)便民34費(fèi)用效果函數(shù)性能費(fèi)用現(xiàn)有設(shè)計(jì)建議設(shè)計(jì)35費(fèi)用與管徑底關(guān)系費(fèi)用管 徑總費(fèi)用基建費(fèi)水泵費(fèi)36第三章 社會(huì)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析方法3.1 社會(huì)調(diào)查概述3.2 統(tǒng)計(jì)描述方法3.3 統(tǒng)計(jì)推論方法3.4 SPSS社科統(tǒng)計(jì)軟件操作入門373.1社會(huì)調(diào)查概述3.1.1社會(huì)調(diào)查的含義和基本原則社會(huì)調(diào)查是人們用特定的方法和手段,從社會(huì)現(xiàn)實(shí)中收集有關(guān)社會(huì)事實(shí)的信息資料,并對(duì)其作出描述和解釋的活動(dòng)。1.客觀性原則;2.系統(tǒng)性原則3.1.2 社會(huì)調(diào)查的基本模式1.事實(shí)解釋模式;2. 假說(shuō)理論模式3.系統(tǒng)綜合模式。383.1.3 社會(huì)調(diào)查方法1、普遍調(diào)查;2、典型調(diào)查;3、重點(diǎn)調(diào)查;4、抽樣調(diào)查;5、個(gè)案調(diào)查393.2 統(tǒng)計(jì)描述方法1.集中 趨勢(shì)的測(cè)定2.離中趨勢(shì)的測(cè)定403)加權(quán)平均數(shù)2)算術(shù)平均數(shù)算術(shù)平均數(shù)
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