水果微信營銷策劃實施計劃方案

1、水果微信營銷策劃方案篇一：水果鮮蔬類產品微信平臺推廣方案果蔬類電商平臺網絡推廣方案以果愫”微信平臺為例姓名：學號：2016年5月27日一、生鮮類產品電商背景介紹。在多年前，人們詫異于從網上能夠訂購一瓶可樂。但現(xiàn)在，可樂這種標品早已不再是電商們關注的主要話題,繼在線外賣美食平臺之后在，果蔬生鮮類電子商務平臺正成為最新的潮流。生鮮產品電子商務，是指用電商的手段在互聯(lián)網上直接銷售生鮮類產品，如新鮮果蔬、生鮮肉類等。生鮮電商曾是不被電商看好的領域，但隨著中國傳統(tǒng)食品行業(yè)一再出現(xiàn)食品安全危機，以及現(xiàn)代人們對食品銷售安全性、便利性、服務性要求的提高，自2012年下半年開始，越來越多的企業(yè)開始投入做生鮮電商

2、。但相比傳統(tǒng)的銷售方式，生鮮電商要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，必須攻克諸多難題,如冷鏈配送,就一直被國際物流行業(yè)視之為該領域的珠穆朗瑪峰”地帶。不過，從未來趨勢看，生鮮電商雖然起步較晚，體量較小，但是成長速度很快，未來空間很大。本文主要以果蔬類電子產品為例做推廣案例分析、方案策劃。二、水果O2O成為生鮮電商版本。生鮮電商可謂是一路命途多舛,卻一直在資本的風口舞蹈。該領域聚集了眾多的玩家，垂直類電商比如易果生鮮、夭夭果園，本來生活、沱沱公社等，平臺類也有啼先生，京東等，后來者如一米鮮、許鮮網、繽果水果等O2O電商等也發(fā)展迅猛。生鮮是高頻剛需，這點毋容置疑?？蔀槭裁磦鹘y(tǒng)的基于PC端的電商玩法經過這么多年的

3、探索和市場培育，生鮮電商的市場滲透率還不到1%?一個很明顯的現(xiàn)象是，哪怕是易果生鮮和天天果園在水果領域耕耘多年的，有相當知名度的大玩家，在我們平時想吃水果的時候也不會想到他們。物流成本太高導致客單價過高，與人們少量多次的購買習慣相違背是其中一個原因。更根本的原因是，相對于手機來說，在PC端購物還是太重了，不符合生鮮購買的輕決策要求，更不用提物流效率的問題了。這樣看來，基于移動端的O2O方式因為符合輕決策隨時隨地消費的特性，未來很可能釋放生鮮的購買需求，成為生鮮消費的主要入口。三、水果O2O電商的兩種模式。對于水果O2O電冏來說，目前主要有兩種模式：一種是提前下單統(tǒng)一配送或上門自提的預售模式，另

4、一種是隨時下單立即配送的模式。從優(yōu)劣點上來說，預售模式通過集單配送，可以有效減少庫存，降低損耗。單從這點來看，對資本來說會有很大的吸引力，畢竟解決了生鮮產品高損耗這個業(yè)界難題。但同時帶來了用戶體驗大打折扣的缺陷，這種方式可能只適合價格敏感型的客戶,愿意為低價而等待，甚至上門自提的用戶。最終能否展開規(guī)模還有待考察。相對來說，即時送達的模式無疑客戶體驗更好，更加符合用戶的使用場景。但進入門檻更高，對團隊資金、能力及資源的要求都不是初創(chuàng)小公司可以達到的，這種模式必須要把履單成本做的足夠低才能持續(xù)發(fā)展，否則用戶還是會選擇樓下水果店而不是電商。四、水果O2O電商的典型玩家玩法及其推廣方式。（一）預售模式

5、的代表玩家1.運營模式。預售模式的玩家主要以許鮮和一米鮮為代表，消費者通過線上預購，網站后臺可以將每日生鮮水果的采購量做出統(tǒng)計匯總，并統(tǒng)一采購，然后第二天再配送到用戶手中。許鮮網主要特色是致力于為消費者供應最具性價比的本地應季鮮果，主要目標客戶鎖定為在校學生和城市各大商圈周邊的上班族消費者。同樣地，一米鮮也將目標用戶鎖定為高校及白領用戶身上，不同的是一米鮮更注重高頻高密度人群的運營，在線下，他們會在高校和寫字樓附近設點，主要針對這批人群做地推以及用戶關系的維護。但是，國內校園市場更新迭代快，用戶獲取容易、留存難，打進學校容易、保持競爭力難等問題很難解決,這是由目標用戶的特性所決定的。2.推廣模

6、式。一米鮮用戶快速增長的背后其推廣模式有以下：口碑傳播人群定位、線下地推、線上微信社區(qū)客戶群管理等。以下我們重點分析其微信平臺的推廣方式。第一，建立非常多的微信粉絲群，里面都是一米鮮的忠實用戶，有專門的自媒體和社區(qū)運營團隊來運營這些微信群，用戶在這個群里面會給一米鮮提供很多好的建議。比如，一米鮮每周有一個選品會，下周要上市什么樣的新水果，品類，產地，口感怎么樣，會邀請群里的粉絲來到其辦公室挑選品嘗，或者在微信群里給我們提供建議。其在選品上和包裝的改進上，都有用戶在幫助我們提供建議，這也提升了用戶參與感和黏性。同時微信還起到了一個解決客戶問題的渠道。一米鮮一直非常追求品質和服務，但偶爾也會遇到有

7、磕碰的問題。這時候微信群起到了很大的作用，用戶會通過微信直接聯(lián)系到其客服人員，第一時間幫他解決問題。所以微信社群對于相對年輕群體來講，包括校園群體，是非常好的幫助。對于火遍北京各大高校的許鮮”最早的二維碼地推，積累第一批顧客；然后使用促銷手段進一步擴大影響，沒想到供不應求反而遭來罵名。后建立微信粉絲群把罵他們的用戶拉到群里一個一個收集意見反饋，并時不時與群里的同學進行互動。在互動過程中，用戶的建議常常會被采納，這個參與過程也讓許鮮一步步了解了用戶更細微的需求。目前，許鮮已建立60多個群，每個群有100個用戶，針對社區(qū)的活躍用戶其會定期組織一些采摘活動，新水果的試吃也會交給這些用戶，反饋良好的品

8、類才會進一步在網站上上線。（二）即時送模式的代表玩家。在即時下單即時配送模式方面，彳艮多本地化的水果O2O電商均采用該模式。這毫無疑問是最理想的一種模式，因為可以保障用戶的最優(yōu)體驗，但是，這種模式最重，物流成本是最大的坎。用這個模式走的比較前的是最近剛剛完成Pre-A輪融資的繽果水果”。他們用的是全自建物流的方式，是最重的一種。其創(chuàng)始人認為生鮮的售后比產品質量本身還重要，只有線下足夠重，才能保證用戶體驗。這里的用戶體驗，無疑指他們宣傳的“2小時內送貨上門”和無理由上門退換貨”服務。五、鄭州大學果愫”介紹分析。果愫網是鄭州光影網絡科技有限公司推出的一家全新的鮮果O2O電商網站，致力于為在校大學生

9、供應最具性價比的本地應季鮮果及其他鮮果。購買方式為預售自提式或線下門店直接購買。預訂購買者需要在PC端或微信公眾平臺購買支付,于次日11:0021:00憑提貨碼到店提取，支持微信和支付寶支付，暫無APP開發(fā)。目前自提點有三，均在大學城校園內。目前果愫”的發(fā)展在起步階段，主要市場定位于大學寄宿生，這也是許多果蔬O2O平臺起步時所瞄準的重點市場。篇二：某公司農產品微信營銷策劃方案某公司農產品微信營銷策劃方案微信營銷方案定位XXXXX作為一個純天然農產品品牌，秉承將更多原生態(tài)產品帶入大都市、為品質之城貢獻綿薄之力的理念：微信無疑是山妞連接大都市消費者的最佳橋梁。山妞的微信營銷公眾號定位于純天然果蔬專

10、家，為大都市消費者提供果蔬百科知識服務和純天然果蔬產品的健康生活小顧問。微信4億用戶量中白領與商務人士占比近半，因而公眾號的目標粉絲群體鎖定在追求局品質生活的白領人士和中高端收入的商務人士，以女性為主。通過每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識、健康農家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識來吸引粉絲持續(xù)關注。同時根據(jù)在推送的內容中添加產品銷售鏈接進行銷售，例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網店的銷售鏈接，引導粉絲進入淘寶網店下訂單購買產品。公眾號采用自媒體與電商相結合的運營模式。在傳播品牌的同時建立消費者圈子，提高消費者對高山有機果蔬的認可度，以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。從而達到既賣得出產品，客戶關系又較為穩(wěn)固

11、的效果。微信營銷效益通過建立一對多的公眾賬號,XXXXX就相當于擁有了一個能夠直接傳播信息到消費者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺。XXXXX與消費者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對于客戶關系維護和及時獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當今營銷賣產品就是賣服務，微信能夠讓XXXXX與消費者之間建立信任基礎,促發(fā)重復性消費和對品牌的高度忠誠。微信將為XXXXX在移動互聯(lián)網時代構建一條潛力無限的電子商務銷售渠道。微信營銷預算XXXXX的微信營銷預算分為兩個部分。第一部分是微信公眾平臺的日常維護，包括內容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預算

12、，主要為公眾賬號日常運營所支付的人力成本，以每月人民幣元計算。第二部分預算為推廣成本，根據(jù)投入周期的多少和時間長短計算，一般情況下時間均按月計算，例如下表的五周期預算統(tǒng)計。微信營銷內容策劃根據(jù)XXXXX的產品分類將每天推送給消費者的信息劃分為果蔬美容、健康農家菜、果蔬養(yǎng)身三個部分。每條圖文內容均包括封面圖片、自定義標題、文章插圖、購買鏈接。購買鏈接可選設置為淘寶網店、騰訊拍拍網店（未來微信官方整合騰訊財付通可實現(xiàn)一站式在線支付）、XXXXX官方獨立網店（需申請鏈接白名單）。單條圖文信息由產品介紹、營養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構成，文內插入產品實物圖、烹飪效果圖、生產基地介紹圖等。每周可選插推一條產

13、地文化的信息，節(jié)假日插推銷售XXXXX百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產品的信息。微信營銷具體實施方法開通微信公眾賬號提前搶注“xxxxX屬微信賬號,設置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設置被添加自動回復、消息自動回復、關鍵詞自動回復，若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達到500之后申請認證，以提局公信力。添加客戶分組，例如分為新客戶、老客戶、星標組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。素材管理，策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材，素材來源于XXXXX官方網站或者通過其它方式采編。群發(fā)消息，每天群發(fā)三條圖文信息，根據(jù)果蔬美容、健康農家菜、果蔬養(yǎng)身三微信營銷個分類各推送一條，每條信息中附加一個產品銷

14、售鏈接?？蛇x客戶分組進行推送，例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動，進而選擇推送不同內容。此外，可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。實時消息，每天針對粉絲的提問、反饋信息進行回復處理。XXXXX線上推廣方式：設計制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片，放置在公司官網，以供訪客掃描關注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如微博轉發(fā)推廣、開心網推廣、白領社區(qū)論壇推廣等,整合全網資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標粉絲群體的網絡平臺。XXXXX微博推廣內容范例（含二維碼）：每天吃的水果蔬菜中有沒有農藥殘留，你知道嗎？純天然有機水果蔬菜能夠美容養(yǎng)顏吃出

15、好身材，你知道嗎？再也不必翻山越嶺到鄉(xiāng)下，新鮮有機農家菜送到家，你知道嗎？想知道更多果蔬美容、果蔬養(yǎng)身、健康農家菜百科知識，請掃描以下二維碼關注山妞吧！XXXXX線下推廣方式:XXXXX的二維碼可印制在名片、傳單、T恤/廣告衫、產品包裝和戶外廣告上。XXXXX線下的合作商超貼上印有二維碼的海報，舉辦掃描關注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關注XXXXX公眾號。微信營銷篇三：水果O2O社區(qū)配送平臺策劃書模板-微信公眾平臺社區(qū)水果配送運營策劃書范本微信公眾平臺社區(qū)水果配送運營策劃書策劃人：策劃時間：項目概述以中高檔小區(qū)、寫字樓的業(yè)主和白領為服務主體，以微信為入口，以微信公眾平臺為載體，實現(xiàn)

16、半小時生活圈的自由配送和上門服務，主要產品為中高端水果（有機或進口）、農副產品、時令果蔬、特色干果為主。目的：1、提高團隊的實戰(zhàn)及協(xié)作能力2、直接獲得經濟效益3、打造珠海本地有影響力的生活服務公眾平臺項目分析1、市場分析、市場概況：微信近幾年興起，利用微信公眾平臺或開發(fā)APP服務客戶的商家也較多,但是能夠系統(tǒng)化做配送的少之又少。全國雖有幾家相對比較成熟的這種電商，或者是傳統(tǒng)電商的轉型升級，但他們相對城市覆蓋率遠遠不足或經營產品單一。至于本地化運營的有多少有待調查。就算有同行，也可進行區(qū)域性或產品差異化運營。、市場前景：利用微信的便利性做懶人經濟。利用微信朋友圈強關系的特性，傳播的速度和客戶穩(wěn)定性比較強。前提是做好用戶平臺體驗和線下服務。通過建立一對多的公眾賬號，就相當于擁有了一個能夠直接傳播信息到消費者身上，且不