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文檔簡介
1、一. 天楸隆泰國際酒店工程部工作應知應會如何做一名優(yōu)秀員工?(要求熟記并會應用)1、我以我整潔的儀容儀表為榮,并隨時佩戴好胸牌。2、面對客人,我總是面帶微笑和保持目光接觸。3、我熟悉白己的工作程序。4、我熟悉酒店的情況,以便回答客人的詢問。二. 工程部的職能職責是什么?1、供應能源:工程部必須管理好為酒店日常經營提供能源的設備如供電,供熱,供冷,供氣等負責控制和運行這些設備,并保證酒店的正常需要。2、設施設備維修:工程部負責酒店的設備設施維修和保養(yǎng)。3、設備設施增建、更新和改造:為了發(fā)揮設備的綜合效益和避免設備老化,并不斷提局和完善酒店的形象,使酒店提局克爭力,對設備設施和酒店裝修進行增建,更
2、新和改造。三. 工程部的工作及任務是什么?四. 1保證能源的供應2及時維修保養(yǎng)設備3酒店的裝飾維修工作4酒店設備的更新改造工作5節(jié)能降耗降低運行成本工程部在酒店中地位是什么?在酒店中屬于后臺服務部門,工程部是顧客消費活動和酒店各部門活動最重要的支持和保障部門,它占據著重要地位。六. 五個人儀容儀表及衛(wèi)生;勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗換工作服設備維修保養(yǎng)分幾類?1:有日常維護,定期維護兩類日常維護:(1)每班維護定期維護:(1)一級保養(yǎng)(2)每周末維護(2)二級保養(yǎng)2.潤滑工作“五定”內容是什么?3. (1)定點(2)定質(3)定量(4)定期(5)定人對設備使用部門有什么要求?4. (1)
3、管好設備(2)用好設備(3)修好設備(4)監(jiān)督使用對設備操作人員有什么要求?(1)會使用(2)會維護?(3)會排除故障5.酒店弱電設備大致分為那幾種?七. (1)電話設備(2)廣播音響設備(3)閉路電視系統(tǒng)(4)網絡和監(jiān)控系統(tǒng)酒店主要用電設備是什么?八. (1)動力設備(2)照明設備(3)白備發(fā)電設備(4)電子設備(5)消防設備緊急狀態(tài)下電梯應采取怎樣措施?九. (1)保持冷靜,切勿打開僑箱門(2)用警鈴,電話通知設備維修人員前來營救(3)引導電梯內被困人員保持冷靜,切勿拍打敲擊箱體(4)配合工程部人員正確的由安全出口撤離箱體(5)在電梯出現上下中間,切斷電源應使用溜車來平層變(配)電設備包括
4、那幾部分?1(1)高壓成套設備(2)變壓器(3)低壓成套設備2.酒店一般供電方式有那幾種?(1)一用一備供電方式(2)分列運行和互為備用方式十.常見的制冷劑有那些?1. 制冷劑種類很多,在冷藏制冷中主要有(1)氨(2)水(3)氟力昂2.制冷系統(tǒng)由那幾大系統(tǒng)部門組成?酒店制冷系統(tǒng)由(1)冷水系統(tǒng)?(2)冷卻水系統(tǒng)?(3)冷凍水系統(tǒng)十一.酒店給水系統(tǒng)分那幾種?1(1)白來水系統(tǒng)(2)生活和生產用熱水系統(tǒng)(3)取暖用熱水系統(tǒng)2. 酒店生活給水有那幾種方式?(1)高位水箱供水(2)白壓供水(3)水泵直供水十二.酒店排水系統(tǒng)的廢水按性質分那幾種?1(1)生活廢水(2)糞便污水(3)冷卻廢水(4)屋面雨水
5、(5)特殊廢水十三.鍋爐系統(tǒng)一. 燃氣鍋爐燃燒器前燃燒管道上有那些附件?(1)總閥(2)過濾器(3)壓力調節(jié)閥(4)電磁閥(5)流量調節(jié)閥鍋爐排污的目的是什么(1)降鹽(2)降堿(3)排渣(4)防止管道賭賽老化二. 鍋爐系統(tǒng)有那幾部分構成?(1)鍋爐本體(2)鍋爐的附屬設備輔助設備(3)水處理設備三. 燃氣鍋爐在點火時間為何要吹掃?(1)吹掉爐堂中殘余的可燃氣體(2)防止爐堂爆炸四. 鍋爐缺水發(fā)生后是否可向鍋爐給水?(1)堅決不能補水給水,待冷卻后及時補水(2)及時補水會造成反燒管爆裂十四水泵循環(huán)系統(tǒng)1. 鍋爐水循環(huán)有那幾種?(1)白然循環(huán)(2)強制循環(huán)熱水鍋爐在第一次運行時應先開什么設備?停
6、爐時不得先停什么設備?(1)循環(huán)泵(2)板換泵十五停、送電操作程序及流程一、二、酒店白備發(fā)電機在酒店負一層三、四、送電操作變配電所送電時,一般從電源側的開關合起,依次合到負荷側開關,按這種程序進行操作,可使開關的合閘電流減至最小比較安全,萬一某部分存在著故障也容易發(fā)現,如果變配電所是事故故障停電以后的恢復送電,也可以區(qū)別開關型式具體對待。1、高壓側裝設的是斷路器,故障時白動跳閘,當故障消除后,可直接合上斷路器來恢復送電。2、高壓側裝設的是負荷開關,故障時拉下,當故障消除后,也可合上負荷開關來恢復送電。3、如果高壓側裝設的是隔離開關或跌落式熔斷器,則在恢復送電前,必須先斷開變配所電。有出線開關或低壓主短
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