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文檔簡介

1、精選總經(jīng)理述職報告導語:述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員,一般為業(yè)務部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務為主,少有職能和管理部門陳述。以下是小編整理總經(jīng)理述職報告的資料,歡迎閱讀參考??偨?jīng)理述職報告1一年來堅持政治和業(yè)務理論學習。積極到場分公司、總公司構(gòu)造的各種政治學習,同時自動學習中間領(lǐng)導人的重要發(fā)言和與保險行業(yè)有關(guān)的執(zhí)法法例政策,培養(yǎng)本身的力,進步頭腦覺悟。對專業(yè)理論學習,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和龐大化,深感責任龐大,除了積極到場各種培訓外,利用了大量的業(yè)余工夫?qū)W習保險公司合規(guī)謀劃、反洗錢法例及保險專業(yè)知識。使本身的業(yè)務理論和專業(yè)知識有了肯定的進步。一、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷進步

2、辦理水平和崗亭技能。二、積極幫忙總司理分擔好財政事情做好年頭謀劃預算。我自己也是公司預算辦理委員會的成員,年頭預算關(guān)系到公司一年的謀劃思路和謀劃目的,從分公司到中間支公司的各級領(lǐng)導都非常器重,公司總司理室和相關(guān)部室負責人討論研討公司的謀劃預算,我積極到場并根據(jù)分公司的預算目的要求聯(lián)合泰安公司和當?shù)乇kU市場的現(xiàn)實環(huán)境,積極發(fā)言說出本身的看法和發(fā)起,為公司的謀劃發(fā)展獻計獻策。增強財政事情辦理,防備風險。尤其器重資金管控,嚴格執(zhí)行保險公司結(jié)算支付制度,保證了資金使用的有用性、寧靜性。嚴把銀行帳單對帳關(guān),嚴防不正常的未達賬款的產(chǎn)生。抓好財政基礎(chǔ)事情,做到支付手續(xù)齊備,原始憑證合規(guī)、有用。對上報的報表、

3、數(shù)據(jù)舉行檢察監(jiān)視,保證帳表、資料數(shù)據(jù)真實、正當。對事情流程和關(guān)鍵中的馬虎和不利要素,實時提出合理化的發(fā)起,加以疏通使其流通合理,確保財政事情做好做踏實??偨?jīng)理助理述職報告固然作了一些應該作的事情,這與公司的精確領(lǐng)導和各分公司、機關(guān)到處室同道們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細查起來,問題也還不少,重要是:一、調(diào)查研討還不夠深入,有些環(huán)境沒有實時地掌握,以致為領(lǐng)導參謀還不到位。做好年頭謀劃預算。我自己也是公司預算辦理委員會的成員,年頭預算關(guān)系到公司一年的謀劃思路和謀劃目的,從分公司到中間支公司的各級領(lǐng)導都非常器重,公司總司理室和相關(guān)部室負責人討論研討公司的謀劃預算,我

4、積極到場并根據(jù)分公司的預算目的要求聯(lián)合泰安公司和當?shù)乇kU市場的現(xiàn)實環(huán)境,積極發(fā)言說出本身的看法和發(fā)起,為公司的謀劃發(fā)展獻計獻策。二、有關(guān)處室相繼構(gòu)造展開的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應增強全公司性活動的計劃性。三、為基層辦事的深度還不夠,需進一步增強辦公室內(nèi)部建設,強調(diào)辦事認識和辦事態(tài)度,不斷進步辦事效率和事情本領(lǐng),為公司建設、發(fā)展做出新的貢獻??偨?jīng)理助理述職報告總經(jīng)理述職報告2回顧過去的一年,在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)懷幫助下,我率領(lǐng)××賓館全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標,共同提高賓館的服務質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好地促進

5、以后的工作,我將本年度思想、工作情況匯報如下:作為一名黨員干部,一年來,我在思想上能夠積極要求進步,平時注重加強政治學習,認真學習黨的各項路線、方針和政策,關(guān)心國家大事。通過學習教育,自己在思想上更加穩(wěn)定,政治素質(zhì)和道德水平有了很大的提高,在大是大非問題上堅持正確的立場,時刻與黨中央保持高度一致,真正做到思想穩(wěn)定、政治合格、立場堅定。在日常工作中,我能夠盡職盡責,堅持原則,廉潔奉公,不徇私情,一絲不茍。主要完成以下工作:1、主持制定和完善賓館各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。為使賓館的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)

6、中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。2、確立賓館的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定經(jīng)營管理目標,并指揮實施。本年基本確定俱樂部以×××營業(yè)點為重點,輔以×××等配套設施,加強營銷,細化服務,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。本年度賓館原計劃收入為×××萬元,實際收入為××

7、5;萬元,完成率為××。3、加強營銷宣傳,提高賓館知名度,拓展客源空間。多年來,我一直非常重視賓館市場營銷與宣傳工作,我認為做好一次接待,就是做好了一次廣告,客戶的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會務接待前,我總是親自主持召開專題會議,交待各個工作環(huán)節(jié)中需要注意的問題,并進行分工。會后,親自到現(xiàn)場檢查落實情況。在我的指揮下,賓館成功接待了×××等大中型會議,賓館的接待工作獲得各級領(lǐng)導及賓客的一致好評。4、加強日常管理,提高服務質(zhì)量,提高管理水平。日常管理中,我主張以會議形式實現(xiàn)企業(yè)管理上的及時性、針對性、公開性、民主性。*年,我親自主

8、持召開的各類辦公會議×××余次。其中:經(jīng)理辦公會××次,各部門專題工作會議××次,重大接待及重大檢查前的專題工作會議××次。5、大力加強培訓工作。培訓工作對于賓館適應環(huán)境的.變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升賓館的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,賓館在*年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計劃,累計培訓時間為×&

9、#215;×小時,部門平均培訓課程在××節(jié)/月,人均月平均培訓課時約××小時,接近優(yōu)秀企業(yè)培訓課時指數(shù)的中上水平。6、確定賓館今后的發(fā)展目標為依托××,抓住××的發(fā)展機遇,將賓館建設成一個集會務、商務、度假于一體的四星級酒店,全面打造*知名品牌。切實做到管理專業(yè)化、服務個性化、經(jīng)營特色化,建立行之有效的指揮、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋四大管理系統(tǒng),以標準化、規(guī)范化服務為基本,努力追求服務的個性化,以此贏得最大的利益空間。在日常管理中,我能夠嚴格要求自己,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,模范遵守各項規(guī)章制度,黨員的先鋒模范作用發(fā)揮明顯,積極參加單位組織的

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