工廠3C審查培訓(xùn)資料(3C審廠)

1、工廠審查必讀手冊一、CCC認證簡介：2001年12月，國家質(zhì)檢總局發(fā)布了強制性產(chǎn)品認證管理規(guī)定，以強制性產(chǎn)品認證制度替代原來的進口商品安全質(zhì)量許可制度和電工產(chǎn)品安全認證制度。中國強制性產(chǎn)品認證簡稱CCC認證或3c認證。是一種法定的強制性安全認證制度， 也是國際上廣泛采用的保護消費者權(quán)益、維護消費者人身財產(chǎn)安全的基本做法。列入實施強制性產(chǎn)品認證的產(chǎn)品目錄中的產(chǎn)品包括家用電器、汽車、安全玻璃、醫(yī)療器械、電線電纜、玩具等 22大類159種產(chǎn)品，其中CQC被指定承擔CCC目錄范圍內(nèi) 18大類146種產(chǎn)品的3c認證工作。家用和類似用途設(shè)備、音視頻設(shè)備、信息技術(shù)設(shè)備 強制性認證工廠檢查要求為保證批量生產(chǎn)的

2、認證產(chǎn)品與已獲型式試驗合格樣品的一致性，工廠應(yīng)滿足本文件規(guī)定的工廠檢查要求。本 文中的工廠涵蓋認證委托人（生產(chǎn)者或者銷售者、進口商）、生產(chǎn)者、生產(chǎn)企業(yè)。1職責(zé)與責(zé)任工廠應(yīng)規(guī)定與保證認證要求符合性和產(chǎn)品一致性等有關(guān)的各類人員的職責(zé)及相互關(guān)系。1.1 工廠應(yīng)在其管理層內(nèi)指定質(zhì)量負責(zé)人，無論該成員在其他方面的職責(zé)如何，應(yīng)具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限，并有充分能力勝任：a）確保本文件的要求在工廠得到有效的實施和保持；b）確保認證產(chǎn)品符合認證標準的要求并與已獲型式試驗合格樣品一致；c） 了解強制性產(chǎn)品認證證書和標志的使用要求，強制性產(chǎn)品認證證書注銷、暫停、撤銷的條件，確保強制性 產(chǎn)品認證證書、標志的正確使用

3、。1.2 工廠應(yīng)在組織內(nèi)部指定認證聯(lián)絡(luò)員，負責(zé)在認證過程中與認證機構(gòu)保持聯(lián)系，其有責(zé)任及時跟蹤、了解認 證機構(gòu)及相關(guān)政府部門有關(guān)強制性產(chǎn)品認證的要求或規(guī)定，并向組織內(nèi)報告和傳達。 認證聯(lián)絡(luò)員跟蹤和了解的內(nèi)容應(yīng)至少包括：a）強制性認證實施規(guī)則換版、產(chǎn)品認證標準換版及其他相關(guān)認證文件的發(fā)布、修訂的相關(guān)要求； b）證書有效性的跟蹤結(jié)果；c）國家級和省級監(jiān)督抽查結(jié)果。1.3 需建立適用簡化流程的關(guān)鍵件變更批準機制的工廠，應(yīng)在其組織內(nèi)任命認證技術(shù)負責(zé)人、并確保其有充分能力勝任，其主要職責(zé)是負責(zé)適用簡化流程的關(guān)鍵件變更的批準，確保變更信息準確及變更符合規(guī)定要求，并對產(chǎn)品的一致性負責(zé)。認證技術(shù)負責(zé)人應(yīng)經(jīng)認證

4、機構(gòu)考核認定。 關(guān)鍵件包括：關(guān)鍵元器件、重要部件和材料或關(guān)鍵元部件和材料。2文件和記錄2.1 工廠應(yīng)建立并保持文件化的程序，確保對本文件要求的文件和記錄以及必要的外來文件和記錄進行控制。 對可能影響認證產(chǎn)品與標準的符合性和型式試驗合格樣品一致性的主要內(nèi)容，工廠應(yīng)有必要的設(shè)計文件（如圖紙、樣板、關(guān)鍵件清單等）、工藝文件和作業(yè)指導(dǎo)書。2.2 工廠應(yīng)確保文件的正確性、適宜性及使用文件的有效版本。2.3 工廠應(yīng)確保質(zhì)量記錄清晰、完整以作為產(chǎn)品符合規(guī)定要求的證據(jù)。質(zhì)量記錄的保存期不得少于 24個月。2.4 工廠應(yīng)建立并保持獲證產(chǎn)品的檔案。檔案內(nèi)容至少應(yīng)包括：a）認證的相關(guān)資料和記錄，如認證證書、型式試驗

5、報告、初始/年度監(jiān)督工廠檢查報告、產(chǎn)品變更 /擴展批準資料、年度監(jiān)督檢查抽樣檢測報告、適用簡化流程的關(guān)鍵件變更批準的相關(guān)記錄等。這些資料和記錄在證 書到期后，仍需保存12個月以上；b）工廠應(yīng)保留獲證產(chǎn)品的經(jīng)銷商和 /或銷售網(wǎng)點或銷售信息，并按認證機構(gòu)的要求及時提供； c）認證產(chǎn)品的出入庫單、臺帳。3采購與關(guān)鍵件控制3.1 采購控制 工廠應(yīng)在采購文件中明確關(guān)鍵件的技術(shù)要求，該要求應(yīng)滿足整機認證的規(guī)定，并與型式試驗報告確認的一致。工廠應(yīng)建立并保持關(guān)鍵件合格供應(yīng)商名錄。關(guān)鍵件應(yīng)從經(jīng)批準的合格供應(yīng)商處購買。工廠應(yīng)保存關(guān)鍵件進貨單，出入庫單、臺帳。3.2 關(guān)鍵件的控制3.2.1 工廠應(yīng)建立并保持文件化的

6、程序，對供應(yīng)商提供的關(guān)鍵件的檢驗或驗證進行控制，確保與采購控制要求一致，應(yīng)保存相關(guān)的檢驗或驗證記錄。3.2.2 工廠應(yīng)選擇合適的控制質(zhì)量的方式，以確保入廠的關(guān)鍵件的質(zhì)量特性持續(xù)滿足認證要求，并保存相關(guān)的實施記錄。合適的控制質(zhì)量的方式可包括：a）獲得強制性產(chǎn)品認證證書 /可為整機強制性認證承認認證結(jié)果的自愿性認證證書，工廠應(yīng)確保進貨時證書的 有效性。b）每批進貨檢驗，其檢驗項目和要求不得低于認證機構(gòu)的規(guī)定。檢驗應(yīng)由工廠實驗室或工廠委托認可機構(gòu)認可的外部實驗室進行。c）按照認證機構(gòu)的要求進行關(guān)鍵件定期確認檢驗。注：認證機構(gòu)可根據(jù)獲證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性以及工廠的良好記錄和不良記錄情況等因素，對獲證工廠

7、進行 跟蹤檢查的分類管理，適當增加關(guān)鍵件定期確認檢驗的要求。d）工廠制定控制方案，其控制效果不低于3.2.2 a ）、b）、c）的要求。4生產(chǎn)過程控制4.1 工廠如有特殊工序，應(yīng)進行識別并實施有效控制，控制的內(nèi)容應(yīng)包括操作人員的能力、工藝參數(shù)、設(shè)備和 環(huán)境的適宜性、關(guān)鍵件使用的正確性。注：對形成的產(chǎn)品是否合格不易或不能經(jīng)濟地進行驗證的工序通常稱為特殊工序。4.2 如果特殊工序沒有文件規(guī)定就不能保證產(chǎn)品質(zhì)量時，應(yīng)建立相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)文件，使生產(chǎn)過程受控。4.3 對最終產(chǎn)品的安全和/或電磁兼容性能（有認證要求時）造成重要影響的關(guān)鍵工序、結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵件等應(yīng)能 在生產(chǎn)過程中通過建立和保持生產(chǎn)作業(yè)指南、照片

8、、圖紙或樣品等加以控制，確保最終產(chǎn)品與認證樣品一 致。5例行檢驗、確認檢驗和現(xiàn)場見證 /目證試驗5.1 工廠應(yīng)建立并保持文件化的程序，對例行檢驗和確認檢驗進行控制，以確保認證產(chǎn)品滿足規(guī)定的要求。5.2 工廠通常應(yīng)在生產(chǎn)的最終階段對認證產(chǎn)品實施例行檢驗，其頻次、項目、要求應(yīng)不低于強制性認證實施規(guī) 則的規(guī)定。若后續(xù)生產(chǎn)工序不會對之前的檢驗結(jié)果造成影響，例行檢驗可以在生產(chǎn)過程中完成。應(yīng)保存相 關(guān)的例行檢驗記錄。5.3 工廠應(yīng)組織實施認證產(chǎn)品確認檢驗，其檢驗頻次、項目、要求應(yīng)不低于強制性認證實施規(guī)則的規(guī)定。若工 廠不具備能力，確認檢驗應(yīng)由經(jīng)認可機構(gòu)認可的實驗室進行。工廠應(yīng)保留確認檢驗記錄和相關(guān)實驗室的

9、認 可證明。5.4 工廠應(yīng)接受現(xiàn)場見證/目證試驗?，F(xiàn)場見證/目證試驗的樣品在工廠檢驗合格的認證產(chǎn)品中抽取，按工廠檢查員指定的項目和要求，原則上由工廠檢驗人員利用工廠儀器設(shè)備實施，檢查員現(xiàn)場見證。檢驗結(jié)果應(yīng)符 合認證要求。6檢驗試驗的儀器設(shè)備與人員6.1 基本要求工廠應(yīng)配備足夠的檢驗試驗儀器設(shè)備，確保進貨檢驗、例行檢驗設(shè)備的能力滿足認證產(chǎn)品批量生產(chǎn)時的檢驗要求。確認檢驗由工廠完成的，其設(shè)備能力應(yīng)滿足認證標準的檢驗要求。檢驗人員應(yīng)能正確地使用儀器設(shè)備，掌握檢驗項目的要求并有效實施。6.2 校準和檢定用于確定產(chǎn)品符合規(guī)定要求的檢驗試驗儀器設(shè)備應(yīng)按規(guī)定的周期進行校準或檢定。校準或檢定應(yīng)溯源至國家 或國

10、際基準。對自行校準的，應(yīng)有文件規(guī)定校準方法、驗收準則和校準周期等。儀器設(shè)備的校準或檢定狀態(tài) 應(yīng)能被使用及管理人員方便識別。應(yīng)保存儀器設(shè)備的校準或檢定記錄。6.3 功能檢查對用于例行檢驗的設(shè)備應(yīng)建立并保持功能檢查要求。當發(fā)現(xiàn)功能檢查結(jié)果不能滿足規(guī)定要求時，應(yīng)能追溯至已檢測過的產(chǎn)品。必要時，應(yīng)對這些產(chǎn)品重新進行檢測。應(yīng)規(guī)定操作人員在發(fā)現(xiàn)設(shè)備功能失效時需采取的措施。功能檢查結(jié)果及采取的措施等應(yīng)予以記錄。7不合格產(chǎn)品的控制7.1 工廠應(yīng)對不合格產(chǎn)品采取標識、隔離、處置等措施，避免不合格產(chǎn)品非預(yù)期使用或交付，返工或返修后的 廣品應(yīng)重新檢驗。7.2 工廠應(yīng)收集國家級和省級監(jiān)督抽查、工廠檢查、監(jiān)督抽樣檢測、

11、客戶投訴等發(fā)現(xiàn)的認證產(chǎn)品不合格信息， 對不合格產(chǎn)生的原因進行分析，并采取相應(yīng)的措施。工廠應(yīng)保存相關(guān)的信息收集、原因分析、處置及防止再 發(fā)生的措施等記錄。7.3 工廠獲知其認證產(chǎn)品存在認證質(zhì)量問題，應(yīng)及時通知認證機構(gòu)。8認證產(chǎn)品的一致性要求認證產(chǎn)品一致性要求的主要內(nèi)容有：標識；涉及安全與電磁兼容性能（有認證要求時）的結(jié)構(gòu)；關(guān)鍵件等。8.1 標識認證產(chǎn)品銘牌和包裝箱上標明的產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、技術(shù)參數(shù)應(yīng)符合標準要求并與型式試驗報告和工廠的規(guī)定致。8.2 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)認證產(chǎn)品涉及安全與電磁兼容性能（有認證要求時）的結(jié)構(gòu)應(yīng)符合標準要求并與型式試驗合格樣品和工廠的規(guī)定一致。8.3 關(guān)鍵件認證產(chǎn)品所用的關(guān)鍵件

12、應(yīng)滿足以下要求：a）符合相關(guān)標準要求；b）與經(jīng)確認/批準或備案的一致；c）與工廠的規(guī)定一致；d）采購關(guān)鍵件的數(shù)量應(yīng)與整機出貨數(shù)量相對匹配。8.4 變更工廠應(yīng)建立并保持文件化的程序，對可能影響認證產(chǎn)品與標準的符合性和型式試驗合格樣品一致性的變更進行控制，程序的內(nèi)容應(yīng)符合強制性認證實施規(guī)則和認證機構(gòu)的規(guī)定，變更應(yīng)得到認證技術(shù)負責(zé)人或認證機構(gòu)批準方可實施。工廠應(yīng)保存變更批準的相關(guān)記錄。8.5 標樣/留樣的管理需標樣/留樣的認證產(chǎn)品，工廠應(yīng)妥善保管和使用型式試驗合格樣品的標樣/留樣，應(yīng)保存標樣/留樣清單及使用記錄。注：標樣/留樣通常指由檢測機構(gòu)標識出來的型式試驗合格的認證樣品。9認證標志和證書的使用工

13、廠應(yīng)確保認證標志的妥善保管和正確使用，保存認證標志的使用記錄。工廠對認證證書和認證標志的管理和使用應(yīng)符合強制性產(chǎn)品認證管理規(guī)定、強制性產(chǎn)品認證標志管理辦法等規(guī)定及認證機構(gòu)的有關(guān)要求。10延伸檢查認證機構(gòu)如果在生產(chǎn)現(xiàn)場無法完成本文件要求的工廠檢查時，可延伸到認證委托人、生產(chǎn)者等處進行檢查。三、質(zhì)量負責(zé)人職責(zé)：1 .負責(zé)建立滿足CCC強制性產(chǎn)品認證工廠質(zhì)量保證能力要求的質(zhì)量保證體系，并確保其有效的運行，按體系文件規(guī)定的要求正確實施；2 .對獲證產(chǎn)品一致性負責(zé)，及時向認證機構(gòu)申報涉及獲證產(chǎn)品安全、結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵原件的變更，使產(chǎn)品 一致性與送樣型式試驗產(chǎn)品保持一致；3 .建立文件化的程序，確保不合格產(chǎn)品和

14、獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認證機構(gòu)確認，不加貼強制性認證標志；負責(zé)認證變更的申請 （工廠地址.名稱變更 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、型號、關(guān)鍵零部件變更 持證人信息發(fā)生變更，或國家標準版本更新需 向CQC提出申請）4、負責(zé)獲證后認證標志的購買申請和模壓/印刷申請，以及認證標志的管理和使用控制，確保認證標 志的妥善使用和管理；5.負責(zé)公司所有質(zhì)量活動的策劃、組織、實施，以及產(chǎn)品質(zhì)量的評審和最終解釋，對公司質(zhì)量負責(zé)。 四、工廠審查術(shù)語定義和常見問題解答1、什么指產(chǎn)品一致性？產(chǎn)品一致性是指工廠申請認證的產(chǎn)品與送作型式試驗的樣品需保持一致。一致性的內(nèi)容可分為三個方面的內(nèi)容：即 A:產(chǎn)品整體結(jié)構(gòu)的一致性（指產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、線路走

15、勢、元件分布等）B:產(chǎn)品關(guān)鍵零部件的一致性（指產(chǎn)品所使用的關(guān)鍵零部件的規(guī)格參數(shù)、 型號需與型式試驗報告關(guān)鍵零部件清 單完全一致）C:產(chǎn)品標識標志的一致性（指產(chǎn)品本身的規(guī)格參數(shù)、標識標志需與型式試驗報告樣品 參數(shù)相一致）2、工廠如何對產(chǎn)品一致性進行控制？工廠對產(chǎn)品一致性的控制可分為兩個環(huán)節(jié)：A在采購階段實施控制，工廠所采購用于獲證產(chǎn)品使用的所有零部件必須與型式試驗報告關(guān)鍵零部件清單完全一致；B在生產(chǎn)過程中實施控制，工廠在每一批次的獲證產(chǎn)品生產(chǎn)前由生產(chǎn)部先做首件檢查 （首件是指每一批次的產(chǎn)品在批量生產(chǎn)前， 預(yù)做一 或兩臺用來核對產(chǎn)品一致性和相關(guān)安全項目是否合格的樣品），首件檢查合格后方進行批量生常

16、； 3、什么是例行檢驗？例行檢驗是在生產(chǎn)的 最終階段對生產(chǎn)線的產(chǎn)品進行100%勺檢驗，（檢驗項目根據(jù)產(chǎn)品而定） 通常檢 驗后，除包裝和加貼標簽外， 不再進行進一步加工，例行檢驗由本廠檢驗員進行； 4、什么是產(chǎn)品確認檢驗？確認檢驗是為了驗證獲證產(chǎn)品持續(xù)符合國家標準要求進行的抽樣檢驗，頻率為依據(jù)實施規(guī)則進行。，每一類獲證產(chǎn)品至少抽取其中一個獲證型號， 檢驗必須由國家認可的有相關(guān)測試能力和資質(zhì)的實驗室 進行；5、什么是關(guān)鍵零部件定期確認檢驗？關(guān)鍵零部件定期確認檢驗是為了驗證獲證產(chǎn)品所使用的關(guān)鍵零部件持續(xù)滿足產(chǎn)品認證要求進行 的抽樣檢驗，頻率為每一年至少進行一次，檢驗必須由國家認可的有相關(guān)測試能力和資

17、質(zhì)的實驗室進 行；如關(guān)鍵元件通過3c或CQC認證，則可以進入CQC網(wǎng)站定期查驗證書的有效行，并對記錄進行 保存。6、什么是儀器運行檢查？對用于例行檢驗和確認檢驗的檢驗設(shè)備除了進行日常操作檢查外，在每一天的某一個規(guī)定的時段，對儀器設(shè)備進行的點檢，確認所使用儀器的精度和準確度是否正常；以保證測試的有效性；7、檢驗員發(fā)現(xiàn)儀器運行檢查失效后該如何處理？當檢驗員在按例對所使用的檢測設(shè)備進行運行檢查時，發(fā)現(xiàn)某一儀器失效，處理方法如下：A立即停止對該儀器的使用，并將該情況上報質(zhì)量負責(zé)人或品質(zhì)部主管，將失效儀器送專業(yè)維修單位維修，維修后需重新送國家認可計量單位計量合格后方可再次使用；B對儀器失效前和失效后時段

18、所測試產(chǎn) 品進行隔離標識，使用合格儀器 重新檢驗合格后方可流入下道工序；8、工廠拿到3c證書后是否可以立刻使用3c標志？不可以！工廠獲證后3c標志的使用可選用兩種模式：A工廠可向標志發(fā)放管理中心申請購買， 購買后直接加施于產(chǎn)品本體；B工廠可向標志發(fā)放管理中心提出印刷/模壓申請，獲得批準后方可在 產(chǎn)品銘牌或包裝上加施3c標志；（如使用CQCfc愿認證標志，則向CQCS服中心提出購買/印刷/模壓 申請，流程相同）9、工廠某一產(chǎn)品獲得3c認證證書后，是否代表該工廠生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均獲得3c認證，都可以使用3C標志？不可以！ 3c認證是針對于產(chǎn)品而言，不是某一產(chǎn)品獲得認證后就代表工廠所有產(chǎn)品皆有認證，皆

19、 可使用3c標志；與獲證產(chǎn)品不同類的產(chǎn)品、不同認證單元的劃分、使用不同的測試標準、不同的產(chǎn) 品型號，都不可以放在已經(jīng)獲證的產(chǎn)品之列，也不可使用 3c標志；10、工廠是否可以隨意更改/增加獲證產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵零部件，產(chǎn)品型號、標識參數(shù)？不可以！工廠獲證產(chǎn)品發(fā)生變更，需在網(wǎng)上向 cQc提出申請，申請受理后，報相應(yīng)的檢測機構(gòu)進 行確認、測試，獲得cqci終的審批和確認后方可實施變更；11、工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品改符合哪些認證標準？生產(chǎn)水壺和電壓力鍋，認證標準包括國家標準和實施細則。國家標準：GB4706.1-2005 （通標）、GB4706.19-2008（特標），實施細則是電氣電子產(chǎn)品強制性認證實施規(guī)則一家

20、用和類似用途設(shè)備。12、工廠上次審廠開出的不合格及整改有哪些？需要找到去年的整套整改，并確定是否關(guān)閉良好。13、什么是標樣，怎么管理？標樣既是通過型式試驗合格的產(chǎn)品，進行封存，并要保持使用記錄、進出記錄等。14、工廠審查的結(jié)論可分為:L無不符合項，口工廠檢查通過,!，:存在不符合項口區(qū)工廠應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)采取糾正措施，報檢查組驗證有效后，工廠檢查通過,否則，工廠 檢查不通過.市3,存在不符合項/工廠應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)采取糾正措施，檢查組現(xiàn)場驗證有效后，工廠檢查通過仲否則，工廠檢查不通過,上4.存在不符合項/ 工廠檢查不通過.平四、認證聯(lián)絡(luò)員職責(zé)：工廠應(yīng)在組織內(nèi)部指定認證聯(lián)絡(luò)員，負責(zé)在認證過程中與

21、認證機構(gòu)保持聯(lián)系，其有責(zé)任及時跟蹤、了解認證機構(gòu)及相關(guān)政府部門有關(guān)強制性產(chǎn)品認證的要求或規(guī)定，并向組織內(nèi)報告和傳達。認證聯(lián)絡(luò)員跟蹤和了解的內(nèi)容應(yīng)至少包括：a）強制性認證實施規(guī)則換版、產(chǎn)品認證標準換版及其他相關(guān)認證文件的發(fā)布、修訂的相關(guān)要求；b）證書有效性的跟蹤結(jié)果；c）國家級和省級監(jiān)督抽查結(jié)果。工廠審查術(shù)語定義和常見問題解答：1、 如何跟蹤證書有效性？定期在CQCR上查詢，包括關(guān)鍵件和自己公司的證書有效性。2、 如何跟蹤抽檢和監(jiān)督抽檢？通過國家質(zhì)監(jiān)局、技術(shù)監(jiān)督局等網(wǎng)站了解我司的產(chǎn)品抽查的的信息，并加以跟蹤，一旦發(fā)現(xiàn)不合格及時通知CQCF口反饋到我司的技術(shù)部門，進行原因分析及整改3、 如何獲悉新

22、標準細則的變更？定期在CQCR上查詢質(zhì)量負責(zé)人+認證聯(lián)絡(luò)員應(yīng)該有的資料、文件、記錄1、工廠審查十條2、認證標準（可以是電子檔）3、強制性產(chǎn)品認證管理規(guī)定、強制性產(chǎn)品認證標志管理辦法、強制性產(chǎn)品認證證書注銷 ，暫停，撤 銷實施規(guī)則（可以是電子檔嗎，但是需要了解）4、知道手冊、程序文件、三層文件5、證書、報告、抽檢報告，審廠報告，不合格整改6、標志使用記錄（因為是印刷的，所以只能體現(xiàn)在銘牌的進出倉的記錄里）7、檢驗設(shè)備臺賬，計量計劃及計量證書8、確認檢驗報告（自己產(chǎn)品）、有證書的供應(yīng)商產(chǎn)品有效性查詢記錄、無證書供應(yīng)商的確認檢驗報告9、QI-008元器件和材料確認檢驗10、QEP-0803樣品管理控

23、制程序、標樣封樣登記表、樣品卡、標樣樣品使用記錄、樣品領(lǐng)取申請 單，后面的記錄沒有標樣的空白表即可。五、文件管理人員+人力資源職責(zé)：一、職責(zé)見上述十條第二點。二、所需文件及記錄：A、文件控制1、文件和資料控制程序2、質(zhì)量記錄控制程序3、受控文件清單、文件收發(fā)記錄、外來文件清單、文件更改申請4、技術(shù)圖紙、工藝流程、作業(yè)指導(dǎo)書、所有質(zhì)量記錄、，產(chǎn)品認證檔案：證書、本廠型式試驗報告、審廠報告、抽檢報告、模壓批準書 面志購買憑證、定牌合作協(xié)議、 （貼牌廠的型式試驗報告、證書、模壓批準 書面志購買憑證、營業(yè)執(zhí)照、組織代碼證）5、自己的營業(yè)執(zhí)照、組織代碼證6、經(jīng)銷商名錄7、進出倉單、臺賬8、質(zhì)量記錄一覽表

24、A、人力資源1、今年企業(yè)的人員培訓(xùn)計劃2、人員培訓(xùn)記錄（會議簽到 +考核試題等）三、工廠審查術(shù)語定義和常見問題解答：1、企業(yè)如何管理文件？建立文件管理體系，對文件的標題、文件號、版本號等都進行了規(guī)定，方便管理，文件編制完成后還要通 過審核和批準，最后再蓋受控文件章，以確保文件的正確性。對于文件的更新我們有更改申請以及文件的 收發(fā)記錄，對回收的文件進行銷毀并保存記錄，以確保文件的有效性。六、倉庫一、職責(zé)：1、有存卡和進出帳、進帳與進貨檢驗記錄的進貨時間和數(shù)量一致。2、物品放置合理、有序、相應(yīng)待檢區(qū)、不合格區(qū)、合格品區(qū)等要劃分清楚。3、倉庫中允許存在其它零件、但要求做存卡、明確型號規(guī)格、生產(chǎn)廠。二

25、、所需文件及記錄：1、原料配件進倉單2、車間領(lǐng)料單3、成品進倉單4、成品出貨單5、進出賬本七、采購一、職責(zé)見十條第三點：二、所需文件及記錄：1、QI-021A電水壺關(guān)鍵元器件和材料采購技術(shù)要求（采購依據(jù)）2、QI-021B電壓力鍋關(guān)鍵元器件和材料采購技術(shù)要求（采購依據(jù)）3、Qp-0301供應(yīng)商評審程序4、Qp-0302采購控制程序5、合格供應(yīng)商名單6、供應(yīng)商評定報告7、供應(yīng)商考核表8、采購單9、供應(yīng)商的出廠檢驗報告 /確認檢驗報告三、工廠審查術(shù)語定義和常見問題解答：1、供應(yīng)商是如何選擇的？通過哪些方面進行評定？（如何管理供應(yīng)商）有“供應(yīng)商評定報告”，先調(diào)查其是否有此類產(chǎn)品，有無生產(chǎn)設(shè)備和人力資

26、源，市場口碑如何，是否有近期 產(chǎn)品檢驗合格的報告，價格是否合適，前面的情況確認沒問題后，進小批量試制測試，測試合格后經(jīng)各部門綜合評審（質(zhì)檢部門對質(zhì)量、技術(shù)對工藝評價，制造部對價格服務(wù)評價），確認達到要求后由質(zhì)量負責(zé)人或以上人員批準后確定作為合格供應(yīng)商，正式供貨。2、確定供應(yīng)商后能否換其它供應(yīng)商？選定后日常如何管理的，管理的記錄有哪些？（如何管理供應(yīng)商） 不能，選定后日常根據(jù)三方面進行評分管理，供應(yīng)商控制程序 中有規(guī)定，每6個月進行一次評分，六個月來按質(zhì)量50%、交貨期40%、協(xié)調(diào)性10%進行綜合打分，得分多少，優(yōu)先選用增加訂單，或減少訂貨量甚至取消七合格供應(yīng)商的資格。4、采購配件的依據(jù)有哪些？

27、（既是用哪家供應(yīng)商，什么型號規(guī)格參數(shù)，數(shù)量）有什么文件？答：按采購技術(shù)要求和排產(chǎn)單寫采購計劃單七、來料一、職責(zé)見十條第六點略講：二、所需文件及記錄：1、Qp-0303關(guān)鍵兀器件和材料的檢驗驗證程序2、QI-003A電水壺關(guān)鍵元器件和材料檢驗規(guī)程3、QI-003B電壓力鍋關(guān)鍵元器件和材料檢驗規(guī)程4、來料檢驗記錄5、供應(yīng)商的出廠檢驗報告 /確認檢驗報告三、工廠審查術(shù)語定義和常見問題解答：1、如何進行來料檢驗？包括哪些項目。答：外觀、標識（一致性）、功能、裝配；注意具體的每一個關(guān)鍵件的檢查需要到規(guī)程里面看（要求檢驗人員懂得如何檢驗，一般口述即可）2、抽樣方案是什么？（既是來多少抽檢多少，要求要知道在

28、哪看）八、生產(chǎn)車間（包括檢驗人員）一、職責(zé)見十條第六、七點：二、所需文件及記錄：1、Qp-0501例行檢驗和確認檢驗控制程序2、QP-0801認證產(chǎn)品一致性控制程序3、設(shè)備保養(yǎng)記錄、設(shè)備維修記錄、設(shè)備臺賬4、例行檢查記錄5、運行檢查記錄6、QI-004接地電阻測試儀操作規(guī)程、QI-004耐壓測試儀操作規(guī)程、QI-006功率測試儀操作規(guī)程7、不合格品記錄三、工廠審查術(shù)語定義和常見問題解答：1、什么是例行檢驗？有哪些項目？測試的參數(shù)為多少？例行檢驗是在生產(chǎn)的 最終階段對生產(chǎn)線的產(chǎn)品進行100%勺檢驗，（檢驗項目根據(jù)產(chǎn)品而定） 通常檢 驗后，除包裝和加貼標簽外，不再進行進一步加工，例行檢驗由本廠檢驗

29、員進行；功率、耐壓、接地。參數(shù)為功率的為測量數(shù)據(jù)必須在額定入功率：偏差0 +5% >-10%內(nèi)，耐壓打1800V, 3s, 5mA 接地為0 0.1 Qo2、什么是儀器的運行檢查？用什么方式，具體操作（口述）？參數(shù)多少？運行檢查是確認檢測設(shè)備能正常工作的檢查；我司采用的是電阻法，耐壓的我們引線出來零線弧線接道 5mA 360kQ 1800V的電阻的一條一線 上，另一邊接接地端子，接地把引出的接地接到 100nrQ 25A的電阻的一側(cè)，另一端接檢測 儀上的打接地的夾子。4、 什么是首件檢驗（一致性檢驗）？有沒有做？怎么做？記錄？依據(jù)什么？首檢是車間對每一個單剛開始時或過程發(fā)生改變 （如人員

30、的變動、換料及換工裝、機床的調(diào)整、工 裝刀具的調(diào)換修磨等）后加工的第一或前幾件配件進行的檢驗。一般要檢驗連續(xù)生產(chǎn)的3-5件產(chǎn)品，合格后方可繼續(xù)加工后續(xù)產(chǎn)品。有，包括產(chǎn)品配件的供應(yīng)商名稱、型號規(guī)格、與型式試驗報告產(chǎn)品描述中結(jié)構(gòu)、標識對比一致、銘牌、警告語和說明書等標識、依據(jù)是：QI-010認證產(chǎn)品一致性首檢規(guī)定、QP-0801認證產(chǎn)品一致性控制程序5、 生產(chǎn)中或進貨檢驗時發(fā)現(xiàn)的不合格平時是如何處理的？有無不合格？先將不合格品與合格品分開，進料的可通過供應(yīng)部門退貨，生產(chǎn)中的不合格應(yīng)依據(jù)不合格現(xiàn)象， 退相 關(guān)工序返工，返工后應(yīng)重新檢驗，合格后流到下一工序，重新檢驗有重檢的記錄。暫時沒發(fā)現(xiàn)。松開的記憶

31、，飄落的莫名的塵埃，像起伏的微風(fēng)，拂過腦海，留下一份情愁。一條街，沒有那些人，那些身影，卻能來回徘徊穿梭。街，行走時，縱然漫長，漫長，有時只為聽一顆流動的心的吃語。沉默，倔強，回望，忘記，記住，一切像斷 了的弦，有時希望生活簡單就好，有時卻又莫名的頹廢其中。有些路，只能一個人走；有些事，只能一個人去經(jīng)歷。粗讀加繆、薩特的存在主義，它告訴我，人就是非理性的存在。光禿禿的枝梗、清寂的清晨、流動的陽光，飄落于心，或快意，或寂寥，映照心境，然而，有時卻只屬于那一刻。 總之，一切只是心情。人生的畫面一幅幅地剪輯，最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫，有艷麗的火紅色，凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍色。人的記憶

32、很奇特，那些曾經(jīng)的過往，就像一幅幅的背景圖，只有一個瞬間，卻沒有以前或以后。比如，只能記 得某個瞬間的微笑，只能在記憶的痕跡尋覓某時刻騎著單車穿過路口拐角的瞬間，卻都不知曉為何微笑，為何穿過街角。一切，有時荒誕得像一場莫名情景劇。然而，這就是生活。曾經(jīng)的夢，曾經(jīng)的痛，曾經(jīng)的歌，曾經(jīng)的熱情相擁，曾經(jīng)的璀璨星空。也許，多年以后，再也見不到的那些人，和著記憶的碎片飄蕩而來，曾經(jīng)伴著我們走過春華秋實。天空蔚藍，杜鵑紛飛，飛過季節(jié)，曾經(jīng)萍水相逢，歡聚一堂，驀然回首，唯歌聲飄留。讓人憶起米拉波橋里的詩句：夜幕降臨，鐘 聲悠悠，時光已逝，唯我獨留。人在天涯，綿綿的思緒隨著微風(fēng)飄浮，從布滿礁石的心靈海灘上穿過

33、千山萬水，來到游蕩的身軀里，刻下一篇篇箋章。而這，或許在多年以后，當再次翻動時，原以為什么都已改變，松開的記憶，飄落的莫名的塵埃，像起伏的微風(fēng)，拂過腦海，留下一份情愁。一條街，沒有那些人，那些身影，卻能來回徘徊穿梭。街，行走時，縱然漫長，漫長，有時只為聽一顆流動的心的吃語。沉默，倔強，回望，忘記，記住，一 切像斷了的弦，有時希望生活簡單就好，有時卻又莫名的頹廢其中。有些路，只能一個人走；有些事，只能一個人去經(jīng)歷。粗讀加繆、薩特的存在主義，它告訴我，人就是非理性的存在。光禿禿的枝梗、清寂的清晨、流動的陽光，飄落于心，或快意，或寂寥，映照心境，然而，有時卻只屬于那一刻。 總之，一切只是心情。人生的

34、畫面一幅幅地剪輯，最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫，有艷麗的火紅色，凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍色。人的記憶很奇特，那些曾經(jīng)的過往，就像一幅幅的背景圖，只有一個瞬間，卻沒有以前或以后。比如，只能記 得某個瞬間的微笑，只能在記憶的痕跡尋覓某時刻騎著單車穿過路口拐角的瞬間，卻都不知曉為何微笑，為何穿過街角。一切，有時荒誕得像一場莫名情景劇。然而，這就是生活。曾經(jīng)的夢，曾經(jīng)的痛，曾經(jīng)的歌，曾經(jīng)的熱情相擁，曾經(jīng)的璀璨星空。也許，多年以后，再也見不到的那些人，和著記憶的碎片飄蕩而來，曾經(jīng)伴著我們走過春華秋實。天空蔚藍，杜鵑紛飛，飛過季節(jié)，曾經(jīng)萍水相逢，歡聚一堂，驀然回首，唯歌聲飄留。讓人憶起米拉波橋里的詩句：夜幕降臨，鐘 聲悠悠，時光已逝，唯我獨留。人在天涯，綿綿的思緒隨著微風(fēng)飄浮，從布滿礁石的心靈海灘上穿過千山萬水，來到游蕩的身軀里，刻下一篇篇箋章。而這，或許在多年以后，當再次翻動時，原以為什么都已改變，松開的記憶，飄落的莫名的塵埃，像起伏的微風(fēng)，拂過腦海，留下一份情愁。一條街，沒有那些人，那些身影，卻能來回徘徊穿梭。街，行走時，縱然漫長，漫長，有時只為聽一顆流動的心的吃語。沉默，倔強，回望，忘記，記住，一 切像斷了的弦，有時希望生活簡單就好，有時卻又莫名的頹廢其中。有些路，只能一個人走；有些事，