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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_推薦學(xué)生調(diào)查報(bào)告四篇 學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇1本次調(diào)查以大一的旅游管理專業(yè)的40名同學(xué)(男女各20名)和大三社會(huì)工作的10名男生為調(diào)查對(duì)象。因?yàn)榇笠幌鄬?duì)其他年紀(jì)有充裕的課外上網(wǎng)時(shí)間,大三受近幾年大學(xué)生就業(yè)壓力增大及考研等原因,對(duì)上網(wǎng)的關(guān)注度相對(duì)淡薄一些。本次調(diào)查主要采取問卷調(diào)查法。問卷由15個(gè)選擇題構(gòu)成,主要詢問了上網(wǎng)的時(shí)間和其他人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的看法以及上網(wǎng)的內(nèi)容。本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放了50份問卷,實(shí)際收回50份,有效問卷49份,有效回收率98%,這么高的回收率對(duì)調(diào)查來說是比較有利的,反映的情況也比較真實(shí)。根據(jù)調(diào)查問卷,網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的獲得有52%的人是通過自學(xué),通過同學(xué)
2、獲得的占32%。而從學(xué)校獲得才18%,可以反映出學(xué)校網(wǎng)絡(luò)知識(shí)教育的不到位,可能是學(xué)校開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)教育課程不是很多,對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的宣傳也沒用著重。學(xué)生對(duì)從學(xué)校獲得網(wǎng)絡(luò)知識(shí)失去信心。大學(xué)生上網(wǎng)的環(huán)境差,在網(wǎng)吧上網(wǎng)占到80%,學(xué)校上網(wǎng)占了10%,而自己擁有電腦的才占4%,無論在網(wǎng)吧還是在學(xué)校都非常擁擠,且空氣是相當(dāng)污濁,尤其是網(wǎng)吧,每臺(tái)電腦所占面積還不超過1.5平方米。對(duì)于上網(wǎng)的動(dòng)機(jī),由于學(xué)習(xí)需要才占24%,打發(fā)時(shí)間占了28%,可以看出大學(xué)生的課外生活非常單調(diào),習(xí)慣依賴上網(wǎng)來打發(fā)自己的時(shí)間,真正利用網(wǎng)絡(luò)來提高自己的學(xué)習(xí)的很少。在調(diào)查中,大一女生打發(fā)時(shí)間占了20%,因?yàn)榇笠慌倪m應(yīng)環(huán)境的能力較差,而
3、且談戀愛的不多,所以選擇上網(wǎng)來度過漫長的課外時(shí)間。高中可能接觸網(wǎng)絡(luò)的同學(xué)都很少,所以有10%的學(xué)生是由于好奇心去上網(wǎng)的。 學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇2一、調(diào)查目的:了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況近年來,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。二、調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生三、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表:(見附件1問卷)四、調(diào)查時(shí)間:20xx年10月01日20xx年10月25日五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形
4、式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:1.提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用ASP.NET平臺(tái)開發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上,無需印刷,無需人工分派問卷2.調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人,最后達(dá)到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁面自動(dòng)跟蹤生成的。3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等六、調(diào)查方法:1.由調(diào)查小
5、組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。2.電子問卷制作完成并通過無錯(cuò)測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。3.動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答4.調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析5.撰寫調(diào)研報(bào)告七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個(gè)省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族
6、的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營銷建議。1大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,61學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。2學(xué)生手機(jī)的使用要求分析最重質(zhì)量選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2。其中,消
7、費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。中低檔產(chǎn)品較受歡迎在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī),其中,選1500至20xx元的消費(fèi)者占15%,20xx元以上的占12%。購機(jī)地點(diǎn)較集中對(duì)消費(fèi)者購買手
8、機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。手機(jī)品牌比較復(fù)雜在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。手機(jī)用途比較統(tǒng)一大學(xué)生使用手機(jī)用途
9、較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的,各占9.8。家長方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。手機(jī)費(fèi)用普遍較低在學(xué)生手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40,在100元以內(nèi)的占88。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100300元內(nèi)的占12,其中200300這一高消費(fèi)段也占6。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。充值卡成為主要服務(wù)方式,手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。在被訪者中,有近82的是采用充值卡方式。同樣
10、,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87。這充分說明了,學(xué)生的消費(fèi)能力有限。3學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析確切地說,消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):第一.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求
11、。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。第二.新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對(duì)應(yīng),而新的文化則必然帶來新的觀念。作為E時(shí)代的“e人類”,學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響,具有求新、求奇的消費(fèi)心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動(dòng)力所在。第三.信息的極大豐富化、便利化,對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場)的信
12、息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。總的說來,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí),就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。4學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對(duì)其消費(fèi)需求的明確,消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化,學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種:第一.求實(shí)購買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需
13、求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購買能力弱等因素的影響。第二.求新購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于
14、18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神,對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理,而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。第三.求便購買動(dòng)機(jī)。根據(jù)前面對(duì)學(xué)生手機(jī)族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)
15、的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。第四.求廉購買動(dòng)機(jī)。大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機(jī)。總的說來,此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng),人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià),以省錢為目的,更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí),動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。一般
16、情況下,學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對(duì)于消費(fèi)者來說,消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,這對(duì)于學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此,學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果,就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購買決定。5學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析在這一階段,學(xué)生手機(jī)族所做的大部分工作在于評(píng)價(jià)與選擇。在學(xué)生手機(jī)族的購買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿足需求,他們會(huì)開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37.5的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的
17、。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù),同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià),印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學(xué)生手機(jī)族就需要對(duì)這些方案進(jìn)行比較,要對(duì)各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評(píng)價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強(qiáng),篩選出購買符合自己需求的手機(jī)時(shí)所要考慮的主要要素,評(píng)價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標(biāo),包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地,這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo),也可以是抽象的最終目標(biāo),也就是說,他們購買手機(jī)的目的可以是真正地
18、為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外,可以肯定的是,最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的,最為常見地,是建立一系列子目標(biāo),逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。6營銷建議從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出幾條營銷建議以供參考:第一.繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線,專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì)功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠
19、吸引學(xué)生的手機(jī),這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。第二.對(duì)手機(jī)銷售商來說,在銷售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上,則選擇中低檔價(jià)格。第三.對(duì)品牌的廣告代理商來說,強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。第四.在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。第五.在銷售渠道的競爭方面,廠商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙
20、伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷商,給予有利的支持,使其戰(zhàn)斗力更上一個(gè)檔次,在此基礎(chǔ)上,將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專賣點(diǎn)重點(diǎn)投放,并推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵(lì)措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對(duì)廠商產(chǎn)品的推廣。 學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇3調(diào)查目的及意義: 作為一種便捷的通訊工具,手機(jī)的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機(jī)技術(shù)的發(fā)展,更是提高了人民對(duì)手機(jī)的消費(fèi)需求。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,與一般群體的手機(jī)消費(fèi)相比,大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)觀存在著一定的差異,而這些差異又有著各種各樣的因素。因此,對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)進(jìn)行調(diào)查,分析他們在手機(jī)消費(fèi)方面的現(xiàn)狀,有利于進(jìn)一步了解現(xiàn)在大學(xué)生的消費(fèi)觀中所存在
21、的積極與消極的一面。調(diào)查采樣地點(diǎn):石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院調(diào)查時(shí)間:xx年x月x日xx年x月x日調(diào)查方式:發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查100份,收回76份,回收率達(dá)76% 根據(jù)調(diào)查結(jié)果,生成以下報(bào)告。一.調(diào)查基本情況1對(duì)手機(jī)適合的價(jià)格.1000元以下的占28.6%,1000元20xx元的占63.5%,20xx元3000元的占4.8%,3000元4000元的占1.6%,4000元以上占1.6%??梢娬{(diào)查大學(xué)生認(rèn)為適合的手機(jī)價(jià)格大概在100020xx左右。2.對(duì)于購買手機(jī)的原因,用與聯(lián)系的占66.7%,用于娛樂的占32.6%,看別人有,自己也想買的占0.7%。大學(xué)生在手機(jī)購買方面在數(shù)據(jù)上主要表表示為以通訊為主。3.對(duì)于手機(jī)
22、是否對(duì)學(xué)習(xí)有用,有超過80%的受調(diào)查的同學(xué)認(rèn)為有幫助,僅有20%的同學(xué)認(rèn)為是沒有幫助甚至是起消極作用的。具體數(shù)據(jù)為:12.7%的同學(xué)認(rèn)為很有幫助,68.3%的同學(xué)認(rèn)為有幫助,15.3%的同學(xué)認(rèn)為是沒有幫助的,僅有3.8%的同學(xué)認(rèn)為是起消極作用的。由此可見大學(xué)生中大部分人還是認(rèn)為手機(jī)有助于學(xué)習(xí)4.對(duì)于選購手機(jī)時(shí)所看重的因素,超過四成的的同學(xué)都選擇了性能因素。具體數(shù)據(jù)為:43%的同學(xué)選擇性能因素,7.9%選擇價(jià)格因素,35.6%選擇品牌因素(考慮是否是名牌),4%選擇外觀因素,3.2%選擇便捷性因素,4%選擇售后服務(wù)因素,2.4%選擇其他因素。5.關(guān)于手機(jī)購買的金錢來源,有64.3%的同學(xué)是靠父母
23、給出錢,有24.6%的同學(xué)是父母和自己各出一半,只有11.1%的同學(xué)是用自己的錢。6.對(duì)于購買手機(jī)時(shí)所參考的信息,4%的同學(xué)是通過廣告,6.3%的同學(xué)是參考媒體產(chǎn)品測評(píng),28.6%的同學(xué)是通過直觀產(chǎn)品的展示操作。2.4%的同學(xué)通過銷售人員的介紹推薦,31.7%的同學(xué)通過參考網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的參數(shù),18.3%的同學(xué)是經(jīng)過親戚朋友的介紹,其他方面的同學(xué)占8.7%。二.調(diào)查結(jié)果與分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)1選擇同類商品中價(jià)格比較中檔的,100020xx是大學(xué)生認(rèn)為比較適合的價(jià)格.而這個(gè)價(jià)格是在手機(jī)市場中中檔的價(jià)格。中檔價(jià)格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時(shí)承當(dāng)?shù)?,這也導(dǎo)致大學(xué)生在選購商品時(shí)選擇一些中檔價(jià)格的,而更重要的
24、原因是,大學(xué)生少有收入來源,雖然有父母的資助,但是他們消費(fèi)依然會(huì)去刻意節(jié)省。盡量選擇中檔價(jià)格以保證價(jià)格和質(zhì)量都可以接受。2. 更注重產(chǎn)品的實(shí)用性,在上面的調(diào)查中,大部分的學(xué)生都是以質(zhì)量作為選購手機(jī)的主要原因,除了質(zhì)量,他們還考慮到了手機(jī)在大學(xué)中對(duì)學(xué)習(xí)和人際交往中的作用,雖然有一部分的同學(xué)認(rèn)為手機(jī)的娛樂性大于學(xué)習(xí)性,但是手機(jī)的的學(xué)習(xí)性為更多人接受。也因此,手機(jī)的學(xué)習(xí)性成為了手機(jī)實(shí)用性所考慮的因素之一。實(shí)用性也成為大學(xué)生對(duì)手機(jī)選購的第一要素。從中也可以類比得知,大學(xué)生平時(shí)也應(yīng)該更注重商品的實(shí)用性。3.購買更多地借助媒體信息作為參考,在上面的調(diào)查中。大部分大學(xué)生喜歡借助電視和互聯(lián)網(wǎng)來了解產(chǎn)品的性能,
25、還有的同學(xué)聽取家人親戚的意見作為參考。當(dāng)然,還有一小部分同學(xué)喜歡親身體驗(yàn)。4. 金錢來源多來自父母,對(duì)于沒有收入來源的大學(xué)生來說,手機(jī)可謂是高檔奢侈品,但是為了在大學(xué)能夠更好的與人交流,大部分學(xué)生最終都是選擇向父母伸手。三、核心問題闡述-手機(jī)消費(fèi)所反映的大學(xué)生消費(fèi)觀中的積極與消極一面(一)積極的一面1.追求實(shí)用和理性消費(fèi)。從上面的調(diào)查里來看,大部分的大學(xué)生都是以產(chǎn)品的性能作為第一選購因素,卻很少有人以產(chǎn)品的外觀華麗程度作為第一選購因素。這表明現(xiàn)代的大學(xué)生其實(shí)已經(jīng)具有一定理性的消費(fèi)觀念,大學(xué)生在當(dāng)今日趨實(shí)用化的價(jià)值趨向影響是下,逐步地產(chǎn)生了物有所值的追求2.能夠很好地利用媒體信息,在當(dāng)今這個(gè)信息
26、化的年代,大學(xué)生們都學(xué)會(huì)了利用各種各樣的媒體為自己購物提供參考,而互聯(lián)網(wǎng)更是其中大學(xué)生所使用的最多的媒體工具,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)具有速度快,信息更新周期短,覆蓋面廣的特點(diǎn)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用有利于大學(xué)生們更好地了解產(chǎn)品信息和貨比三家,從而選出最適合最便宜的商品。(二)消極的一面1.存在超前消費(fèi),大學(xué)生是一個(gè)比較特殊的群體,他們并沒有固定的收入來源,基本是不能自食其力,生活費(fèi)也主要是靠父母,但在第四媒體網(wǎng)絡(luò)的支持下,大學(xué)生了解到了世界最時(shí)尚的信息,他們的消費(fèi)也逐漸體現(xiàn)出時(shí)尚化潮流化,雖然質(zhì)量重要,但是更多人也會(huì)認(rèn)為越新潮質(zhì)量也會(huì)更好而選擇更新的手機(jī),但這些費(fèi)用的支付最終依然是拮據(jù)的父母買單,所以說,大學(xué)生存在
27、超前消費(fèi)。2. 追求差異,喜歡個(gè)性消費(fèi)。在調(diào)查過程中,本文作者曾向受訪者提出觀看手機(jī)的請求,并且發(fā)現(xiàn)受訪者中大部分人的手機(jī)都有著很多的不同,不同的手機(jī)品牌與款式,同款手機(jī)卻有著不同顏色殼。各種各樣不同的手機(jī)懸掛飾物,都顯示著他們各自的差異。其實(shí)這也是市場經(jīng)濟(jì)所導(dǎo)致的,市場經(jīng)濟(jì)以尊重個(gè)體為根本的出發(fā)點(diǎn),個(gè)人價(jià)值地位得到提升,它為主體的自由與平等創(chuàng)造了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)基礎(chǔ)。在這樣的一個(gè)環(huán)境下,大學(xué)生在消費(fèi)方面也表現(xiàn)出獨(dú)特的個(gè)性的特點(diǎn)。同時(shí),家庭收入的差異也是大學(xué)生求個(gè)性消費(fèi)差異的基礎(chǔ),個(gè)性化消費(fèi)固然雖然張揚(yáng)了個(gè)性,但是也增加了一些家庭的負(fù)擔(dān)。3.鐘愛品牌消費(fèi),在經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊下,大量的外國商品涌入了中
28、國市場,外國商品質(zhì)量并不是特別的好,但相比于本土商品卻貴出一兩成。然而,大學(xué)生們卻依然是對(duì)外國商品樂此不疲。在調(diào)查中,有3成的人在選手機(jī)時(shí)考慮品牌,而且大都買像諾基亞,索愛這樣的大品牌,而國產(chǎn)機(jī)性能雖然差不了多少,卻依然無人問津。這反映出大學(xué)生在消費(fèi)過程中往往選擇過分相信名牌,認(rèn)為名牌就一定質(zhì)量好,卻缺乏對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量真正的考究。四、結(jié)論一部小小的手機(jī),反應(yīng)的是大學(xué)生當(dāng)下的消費(fèi)心理。在全球化日益加強(qiáng)的今天,各國文化之間相互影響,相互碰撞。而我們這些大學(xué)生也在這樣的環(huán)境中受著傳統(tǒng)消費(fèi)觀影響和現(xiàn)代消費(fèi)觀的沖擊,同時(shí)還有著對(duì)本土消費(fèi)觀的無奈和對(duì)西方消費(fèi)觀的渴求。作為一個(gè)特殊的群體,樹立正確的消費(fèi)觀是大學(xué)
29、生所需要的。大學(xué)應(yīng)加強(qiáng)國情,民情教育,傳授現(xiàn)代現(xiàn)代消費(fèi)觀,引導(dǎo)大學(xué)生樹立合理的消費(fèi)觀念。同時(shí)立足文化傳統(tǒng),了解世界發(fā)展趨勢,讓大學(xué)生將傳統(tǒng)消費(fèi)觀與現(xiàn)代消費(fèi)觀相結(jié)合,從而讓大學(xué)生在堅(jiān)持勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)消費(fèi)觀的同時(shí),樹立當(dāng)代所倡導(dǎo)的綠色消費(fèi)觀和環(huán)保消費(fèi)觀。五、結(jié)語本次調(diào)查,作者做了許多準(zhǔn)備,除了自己調(diào)查的數(shù)據(jù),還參考了網(wǎng)上的多方數(shù)據(jù),可以算是做了比較充足的準(zhǔn)備,雖然調(diào)查過程有點(diǎn)短,但是調(diào)查的問卷基本還是能覆蓋調(diào)查主題的需要,以保證問卷的調(diào)查的廣泛性和針對(duì)性。 學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇4一、 調(diào)查目的此次調(diào)查研究的主要目的是了解大學(xué)生低頭玩手機(jī)對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和身體等方面的負(fù)面影響,通過對(duì)低頭族現(xiàn)象所帶來的
30、負(fù)面影響的調(diào)查為減少負(fù)面影響提出一些建議。二、 調(diào)查對(duì)象:湖南科技大學(xué)教育學(xué)院全體本科生三、調(diào)查內(nèi)容從對(duì)低頭族現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)情況、低頭族現(xiàn)象出現(xiàn)的原因分析、低頭族現(xiàn)象對(duì)人際關(guān)系的影響、低頭現(xiàn)象對(duì)身體和學(xué)習(xí)的影響以及對(duì)低頭族現(xiàn)象的看法等研究低頭族現(xiàn)象對(duì)學(xué)生的負(fù)面影響。四、調(diào)查結(jié)論(一)大部分同學(xué)對(duì)低頭族現(xiàn)象大概知道,超過一半的同學(xué)屬于低頭族的一員。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,有約73.46%的同學(xué)對(duì)低頭族現(xiàn)象有一定的認(rèn)識(shí),而約25.31%的同學(xué)不知道低頭族現(xiàn)象。同時(shí)有約49.38%的同學(xué)表明自己也是低頭族一員。(二)社交是吸引低頭族低頭的主要原因。占78.4%的同學(xué)認(rèn)為社交是吸引自己低頭的主要原因,其次是娛樂休閑和
31、資訊信息,因?yàn)楣ぷ鲗W(xué)習(xí)而低頭的僅占33.33%。(三)低頭族現(xiàn)象對(duì)人際關(guān)系有較大的影響,多數(shù)同學(xué)都會(huì)因?yàn)橥媸謾C(jī)而出現(xiàn)忽略身邊朋友的情況。無論是朋友在玩手機(jī)的時(shí)候受到被忽略,還是自己在玩手機(jī)的時(shí)候忽略朋友,這兩種情況中,出現(xiàn)偶爾及經(jīng)常的占大多數(shù)。(四)大部分同學(xué)對(duì)低頭現(xiàn)象對(duì)身體和學(xué)習(xí)的影響都有一定的了解,也會(huì)對(duì)這些影響表示擔(dān)心。有82.72%的同學(xué)對(duì)低頭現(xiàn)象對(duì)身體和學(xué)習(xí)產(chǎn)生的影響有一定程度以上的了解,并會(huì)對(duì)由于低頭現(xiàn)象而造成身體上的不適表示擔(dān)心。大部分同學(xué)表示對(duì)學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生不同程度的影響。(五)大部分同學(xué)在了解低頭族現(xiàn)象的危害之后考慮抬起自己的頭。大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為低頭族現(xiàn)象將越來越普遍,而在了解這種
32、現(xiàn)象的危害后,也表示以后會(huì)考慮抬頭或堅(jiān)決抬頭。五、原因分析(一)手機(jī)的普及以及手機(jī)功能的日益強(qiáng)大。(二)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)缺失興趣以及課堂缺乏對(duì)學(xué)生的吸引力,使得學(xué)生利用手機(jī)來消磨時(shí)間。(三)人與人之間冷漠化。六、對(duì)策建議(一)學(xué)校組織宣傳低頭族現(xiàn)象對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活以及身體等各方面將會(huì)帶來的負(fù)面影響。(二)老師在課堂上對(duì)低頭現(xiàn)象加以制止。(三)培養(yǎng)大學(xué)生的其他興趣,比如體育鍛煉,或去圖書館看書等,多與朋友互動(dòng),轉(zhuǎn)移注意力,慢慢從這種依賴中脫離出來。七、現(xiàn)得出如下結(jié)論:(一)教育學(xué)院學(xué)生對(duì)低頭族的了解程度比較高。1、 大多數(shù)學(xué)生知道低頭族是指因智能手機(jī)及平板電腦的普及,那些在路上通過玩手機(jī)游戲或者平板電
33、腦來打發(fā)零碎時(shí)間的人群。低頭族以年輕人為主。2、 認(rèn)為低頭族的產(chǎn)生原因是:從社會(huì)環(huán)境角度分析,快節(jié)奏生活、大城市通勤路線拉長等,客觀上令私人時(shí)間碎片化,屬于自己的整塊時(shí)間越來越少,但一個(gè)人吃飯、趕路的機(jī)會(huì)卻增多,導(dǎo)致不少年輕人只能抓緊碎片時(shí)間,通過數(shù)字終端進(jìn)行娛樂休閑。以智能手機(jī)為代表的數(shù)字終端提供了豐富的應(yīng)用程序,帶來生活的便利和多樣的娛樂手段。智能手機(jī)成為低頭族打發(fā)碎片時(shí)間的不可或缺的工具:上網(wǎng)瀏覽、玩游戲、看視頻等。3、 課堂上的低頭族產(chǎn)生原因主要是老師講課方式和內(nèi)容都太枯燥了,讓人覺得很無趣,同時(shí)大學(xué)生比較有個(gè)性,而教育方面的課程多是理論性的,引不起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。(二)智能手機(jī)的使用
34、對(duì)教育學(xué)院學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)以及身體方面都產(chǎn)生了一定的影響,低頭現(xiàn)象在教育學(xué)院較為普遍。1、 每天長時(shí)間玩手機(jī),腦部過度刺激,會(huì)注意力不集中。 隨著智能手機(jī)、平板電腦等智能移動(dòng)終端產(chǎn)品的普及和無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,日常生活的每一個(gè)縫隙,都有被數(shù)字產(chǎn)品侵蝕之勢,與人之間自然交流顯得日漸缺失。2、 以前戶外活動(dòng)都會(huì)積極參加,有了智能手機(jī)以后坐著的時(shí)間就長了。并且現(xiàn)在只要一有需要等待的時(shí)間段就會(huì)熱衷于玩手機(jī),上課以及做作業(yè)的效率也越來越低。3、 與朋友的交流越來越少,而且僅有的交流也有大部分限于網(wǎng)絡(luò)交流。對(duì)身邊同學(xué)的了解大部分是通過網(wǎng)絡(luò)來獲取的。(三)教育學(xué)院學(xué)生對(duì)低頭族這一群體的認(rèn)識(shí)較理性。1、認(rèn)為低頭族的產(chǎn)生是時(shí)代的潮流,是信息時(shí)代的的必然產(chǎn)物,沒有偏激的 看法。2、對(duì)于像女孩為了玩手機(jī)導(dǎo)致墜橋身亡的案例認(rèn)為是不可取的 ,網(wǎng)絡(luò)的普及 要求我們適當(dāng)合理的利用,而不是不合時(shí)宜的濫用,低頭族不僅要注意自己的 理度還要以自己的生命安全為前提。(四)教育學(xué)院學(xué)生對(duì)呼吁低頭族的熱情度很高,并希望自己也能抬起頭。訪談學(xué)生分別從以下三個(gè)角度提出了自己的意見:1、從教育者的角度:可以進(jìn)行合理積極的思想教育,是低頭族認(rèn)識(shí)到過分 頭會(huì)導(dǎo)致的身體及心理問題2、從個(gè)人角度:可以從意識(shí)源頭做起,改變個(gè)人的態(tài)度,合理安排低
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