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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_推薦個人年度工作總結(jié)范文錦集九篇 個人年度工作總結(jié) 篇1自從參加工作以來,我就一直在公司中工作,由于我數(shù)年工作以來,都能夠做到勤勤懇懇,踏踏實實的工作,從公司最底層的財務人員到現(xiàn)在的公司財務部領導,這么多年走過來,我感到自己成長了很多。以往多年工作經(jīng)驗積累下來,我已經(jīng)對自己目前的公司中所要求的能力上,都達到了一定的高度了。從去年開始我就開始作為公司財務部領導主持工作,財務部是公司最重要的部門,公司維系生存的最重要的一點就是財務要健康,所以我時刻努力著,努力將公司給我的重擔處理工作好。光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今我多想驕傲自豪地說一聲:一份

2、耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。務實、求實、抓落實,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處。我們要把精神貫穿于具體的工作中中去,一年工作作為財務部的主要責任領導,對于如何提高自我,服務于企業(yè)這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把學習先進、趕超先進、爭當先進融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一總結(jié):一、搞好財

3、務分析,為領導提供有效的參考依據(jù);我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持;二、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運行質(zhì)量, 合理控制資金的使用;公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,籌集資金是財務的一個主要

4、職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制,壓縮庫存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;三、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作;今年公司對各部門都簽訂了責任合同,我財務部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;四、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核;內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務部將結(jié)合集團管理的要求,與有關(guān)

5、部門進行修正。部門責任領導之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責任考核力度,做到獎罰分明;五、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓, 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務管理水平都要有質(zhì)

6、的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。六、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務職能部門的作用;作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團隊的力

7、量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持三個滿意二個放心,三個滿意是讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意,二個放心是讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心;七、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能;今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務;年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略

8、了管理員的業(yè)務培訓。主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。 個人年度工作總結(jié) 篇2XX年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的XX年。展望充滿希望的XX年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸

9、,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關(guān)懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。XX年即將遠去,面對XX年的工作,在這里,我從個人的角度談談

10、自己要為工作的努力:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:

11、與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方

12、接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?!我在XX年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領導給

13、我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天! 個人年度工作總結(jié) 篇3一年的時光就這樣過去了,回顧一年來的工作,本人始終以認真負責、勤懇的態(tài)度,履行崗位職責。上半年不僅擔負著三年級兩個班的數(shù)學、美術(shù)等教學工作,兼任三乙班主任,每周19課;下半年擔負著一年級兩個班數(shù)學科的教學工作,兼任一乙班主任,每周17課;班主任工作的重點抓好小學生的思想品德、安全等教育工作,班主任工作的好壞直接關(guān)系到整個學校的發(fā)展,因此,班主任責任更加重

14、。雖然一年來工作量較大,但還是堅持努力把工作做好!同時,得到學校領導的認可,也給我的榮譽獎,這使我感到教好書育好人的責任更大。相信在今后的工作中,會盡我最大的努力吧!現(xiàn)將一年來的工作,歸納為以下幾方面:一、思想方面:本人能積極參加校內(nèi)外的各種政治理論和業(yè)務學習,認真貫徹黨的教育方針政策,遵紀守法,團結(jié)同志;在工作中,注意發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,本年度評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的榮譽?!?0xx年度考核優(yōu)秀。二、教學方面: 1、首先做好課前準備工作,備課時認真鉆研教材、教參,學習好大綱,力求吃透教材,找準重點、難點。為了上好一節(jié)課,不打無準備之仗,我積極查找課件,制作課件,準備、制作教具,采用直觀教

15、學。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發(fā),注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學困生的學習興趣,一般問題讓中差生說或做,再讓優(yōu)等生補充說或批改,最后由老師點評講解。及時肯定表揚和鼓勵學生;做課堂練習時,注意對學困生進行面對面的輔導,課后寫教學反思,找出不足。2、 我利用課余時間對后進生進行輔導,不明白的耐心講解,使部分留級學生進步很大,如林琪、符才京、符智龍等同學,原來成績很差,通過本學期我的耐輔導下,對于他們的每一點進步,給以鼓勵,適時地去表揚他們。他們的學習進步很快,成績大都在90分以上,現(xiàn)在他們變得積極主動的學

16、習了。3、小學生的作業(yè),根據(jù)減負的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,大多數(shù)在課堂完成作業(yè),及時收回批改,存在問題及時糾正;因此我任教的兩個班在期末統(tǒng)一考試成績均超于上級要求的平均分。三、班主任工作:首先抓好小學生的德育、安全等教育工作。學生的德育與安全是學校工作中的重中之重,而我當好班主任教育工作的秘訣就是"愛"與“勤”,師愛是人類復雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻的精神。然而這種愛卻有一種巨大的力量。愛就是了解。 愛學生就要了解學生,包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質(zhì)、做到深刻了解。2、愛就是尊重。尊重、理解、信任學生。尊重

17、學生要尊重學生的人格,理解學生要從兒童的心理發(fā)展特點出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力,放手讓學生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產(chǎn)生依賴感,因此,只有愛才會產(chǎn)生巨大的力量。勤是班主任勤到班級了解掌握小學生的心理、學習等情況,及時解決存在的問題;同時,保持與學生家長取得聯(lián)系,共同教育好孩子,使他(她)們健康成長。四、積極參加校內(nèi)外教研活動。到校外聽公開課,如到龍江學校觀摩公開課,12月24日到??谑袇⒓尤珖逃龑<倚W精品課堂展示課研討會學習, 取長補短,吸取精華;今年本人參加兩次中小學教師國培學習,

18、利用晚上休息日,在網(wǎng)絡學習期間注意聆聽名師專家講座,與許多學員進行交流、共同探討數(shù)學教學存在的問題,寫日記、寫作業(yè)、寫學習總結(jié)等。本人通過多方面的學習,受益菲淺,為今后的新課程教學工作指確方向。 個人年度工作總結(jié) 篇4我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。一、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不

19、可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因

20、素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解。二、認真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受

21、外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。三、注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通

22、道攔?。粚F(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。上面就是我在實際工作中的一點想法,如有不慎,望各位領導多多見諒! 個人年度工作總結(jié) 篇5近一年來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的

23、工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。回顧這一年來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技

24、巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何

25、事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷??傊?,通過理論上對自己這一年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司

26、的發(fā)展盡自己綿薄之力! 個人年度工作總結(jié) 篇620xx年,在學院領導的正確領導和精心關(guān)心之下,在廣大老師的關(guān)心幫助之下,圓滿完成了20xx年度的工作、學習任務,現(xiàn)在向大家做一簡單匯報!一、德育方面一年來,我加強學習,注重提高德育素質(zhì),積極培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德和良好的師表風范,努力提高服務教學的意識。今年學院的教學管理任務重,工作復雜,再加上我是第一年接手、主持教學辦工作,工作壓力可想而知。在困難面前,我堅持為廣大老師服務,保證學院教學管理任務的圓滿完成。二、工作方面1、負責學院教學管理辦公室工作安排,主動研究教學工作并貫徹落實學校、學院的有關(guān)文件,切實改進工作方法,提高工作效率,為教學第一線服務

27、,使教學管理工作科學化、制度化、規(guī)范化。2、積極抓好教學常規(guī)工作。圓滿完成了全年的教學計劃、教學任務的落實工作;積極協(xié)助教學院長做好教學調(diào)度、教學質(zhì)量檢查、學風教風建設、評教等工作,及時解決教學工作中存在的問題;努力協(xié)助教學院長做好課程建設工作、教研項目的申報、結(jié)題等工作;協(xié)助教學院長圓滿完成了20xx屆畢業(yè)生的畢業(yè)設計(論文)、畢業(yè)答辯等畢業(yè)生畢業(yè)環(huán)節(jié)相關(guān)工作3、本科教學評估工作。評估期間,按照學院的評估工作統(tǒng)一部署,積極組織落實教學辦的評估工作,帶領教學辦所有同事加班加點,圓滿完成了所有觀測點的建設、整理工作,順利完成了評估任務。教學辦所有同事都表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神和主人翁意識。三、工作

28、態(tài)度在教學管理過程中,本著為廣大師生服務的精神,全心全意為教學服務,在服務意識的驅(qū)動下,爭取使自己對待工作的態(tài)度達到百分之百的投入,使自己對工作有一種非做不可的使命感。四、學習方面努力學習教學關(guān)方面的相關(guān)文件,提高自己服務教學、服務廣大師生的能力和水平;同時主動學習學院相關(guān)學科的專業(yè)知識,努力提高專業(yè)能力!五、廉潔自律方面我通過努力學習,堅定理想信念,在思想上時刻保持廉潔自律意識,始終保持政治上的堅定性和思想道德的純潔性。同時,在工作中努力做到盡職盡責,在行為上保持廉潔自律的作風。請各位領導和老師監(jiān)督! 個人年度工作總結(jié) 篇7一、20xx年績效考核工作開展情況1、20xx年年初,根據(jù)公司總經(jīng)理

29、的要求,在總結(jié)20xx年績效考核存在的問題和不足之后,協(xié)同各部門修改、完善了各個部門考核績效的指標并且重新修正了目標,使其更貼近公司實際。2、加大了部門工作計劃及KPI數(shù)據(jù)源真實性的監(jiān)督核查工作。每個月檢查部門工作計劃是否按時完成并對直屬上級領導對該部門計劃總結(jié)評分給予監(jiān)督,讓領導上級更加嚴謹?shù)馗鶕?jù)考核標準打分,起到了加快工作落實的效果。3、協(xié)助部門的經(jīng)理對電機部、生管部、財務部、設備保全部、工程部等對下屬員工的考核方案進行優(yōu)化及完善,確保崗位考核的有效性,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。4、維持考核過程的公平性與公開性,對考核結(jié)果有疑義的部門可以向人資部提起申訴,處理了三起部門申訴。5、組織各

30、部門編寫崗位工作說明書,并同相關(guān)崗位及部門領導進行討論,修正并形成正式文件。6、擬定合理化建議管理規(guī)定并形成正式文件下發(fā),明確了申報合理化建議流程,并提出了激勵性的獎勵標準。二、考核過程中存在的主要問題及措施1、員工對績效考核的認識還需進一步提高。措施:通過多種渠道進行宣傳、培訓,提高對考核管理的認識。2、考核指標過多,使部門負責人的精力比較分散。措施:重新組織部門負責人對考核指標進行討論,精簡。3、考核的反饋環(huán)節(jié)沒有被重視。措施:對部門負責人進行績效面談的技巧培訓,人資部監(jiān)督進行。4、沒有階段性的進行考核評估工作。措施:人資部階段性組織公司高層及中層管理人員對考核體系進行評估并進行調(diào)整。5、

31、缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。措施:各部門負責人應加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核過程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,并輔導與認可,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。20xx年,績效考核工作應充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。員工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使績效管理工作更上一層樓。 個人年度工作總結(jié) 篇8歲月不待人,逝者如斯夫!"20xx年已過去,新的一年又要來臨。在當宿管委員已有好

32、幾個月了,雖然時間較短,做工作不多,但回顧過去,明確成績,找出不足,對今后工作還是大有好處。下面我匯報一下情況,談點粗淺認識和體會。在實際工作中,我認為當好宿管委員必須要"提高一個水平,增強兩個能力,處理好三個關(guān)系,搞好四個堅持"。一、一個提高,即提高宿管員的工作水平要提高工作水平,就要善于學習,學習我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個階段:一是初步學習。熟悉地閱讀學校所發(fā)的一些規(guī)章和制度,但這僅是初步的,"師傅領進門,修行在個人",要掌握這些內(nèi)容,還有進一步學習的必要。二是深入學習。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實踐學習。我一踏入工作

33、崗位,就按上級對宿管員的要求去做,注意自身形象。對工作認真負責,熱心為學生服務,引導教育,又大膽管理,履行宿管員工作職責,有了較快的進步,水平也有了提高。這是我學習和實踐的結(jié)果。二、增強兩個能力宿管委員無大事,做好工作,按規(guī)定辦,就能把事情辦好。這里重要的是能力。一是增強工作的能力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務。我對寢室里的同學她們是既服務又管理,即引導說服又批評教育,光管理不進行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中堅持大膽管理又耐心說服教育,把二者緊密結(jié)合。具體做到"四勤":"嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤",對學生

34、的問題盡力幫助解決,該提醒的及時提醒。對她們提問的事,及時解釋清楚;對晚歸的同學提醒她們自己管理自己;對個別大聲喧嘩、踢球的不文明行為,發(fā)現(xiàn)一個批評一個,決不姑息遷就。這樣批評了差的,就表揚了好的,有的同學找我反映問題,支持我做管理工作,有力地維護班上生活工作秩序。"手勤",工作計劃本不漏事項,交班清楚,平時和班干部一起表揚好人好事,批評不良現(xiàn)象。"腦勤",經(jīng)常想一想近期的工作,加強計劃性;想一想該做事,已做了什么,還需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使班干部交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤",把查寢(207,208,209,51

35、2寢室)做為一種鍛煉,上、下午、晚上查樓三次,有時早晨也堅持查,發(fā)現(xiàn)問題,及時想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。三、處理好三個關(guān)系宿管委員工作是互相聯(lián)系的,聯(lián)系就是關(guān)系,處理好三個關(guān)系,才能把宿管委員工作做好。(1)是處理好和其它班干部的關(guān)系。首先要互相關(guān)心,互相照顧,團結(jié)同志,嚴格要求自己,大事講原則,小理講風格。其次虛心向他們學習。(2)是處理好和同學的關(guān)系。全心全意為人民服務,在八中就是"全心全意為同學服務"。我和同學的關(guān)系就是服務與被服務的關(guān)系。實際工作也是這樣,從開燈關(guān)燈、防盜、防火為安全、出告示到查衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)故障到修復等,事無大小,都是圍繞為服務學生進行的。(3)

36、是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關(guān)系。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的基礎。我們住在的是舊樓,一些設施在也在老化,水、電、門、鎖壞的地方多,直接影響到學生生活。我和管水電通訊的同志熟悉了,報給他們的事,維修人員來的快,修的好,學生方便了,學生就滿意,我們?yōu)閷W生服務的話才落到了實處。與各樓宿管員之間,注意團結(jié)共事,加強聯(lián)系,互相敬意,積極支持對方工作。四、做到"四個堅持"(1)是堅持以"慎獨"之心工作。宿管委員最主要的工作任務是晚就寢情況,班干部工作忙碌,不可能天天來檢查你的工作。在這種情況下,我堅持以"慎獨"之心工作,即"慎始"又"慎終",認真履行職責,抽查晚就寢情況,(2)是堅持以"憂患"之心工作。班主任把自己放到宿管委員位置,是對自己的信任。自己要不愧組織信任,要主動為班上分憂解難。要把心用在工作上,居安思危,重點抓好安全工作。經(jīng)常告訴同學注意防盜,嚴鎖門關(guān)窗,提醒大家提高警惕,防火防盜,防壞人破壞。由于注意抓苗頭,

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