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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上課后測試單選題· 1、判斷異常的緊急性的原則是什么?(6.67 分) A 異常的處理期限 B 異常的處理速度 C 異常的影響好壞 D 異常造成的損失大小正確答案:A· 2、在優(yōu)選矩陣中對異常的打分哪種方式更合理、準確率更高?(6.67 分) A 橫向 B 縱向 C 縱向橫向相結合 D 哪種都行正確答案:B· 3、下列不是白色思維方式的特征的是?(6.67 分) A 中立 B 主觀 C 理性 D 客觀正確答案:B· 4、描述現(xiàn)狀階段的管理工具是基于哪種因素來描述現(xiàn)狀?(6.67 分) A 經過 B 事實 C 信息 D 數字正確答案

2、:D· 5、SMART原則中S指的是什么?(6.67 分) A 明確的目標對象 B 用具體的數值來衡量目標 C 目標可實現(xiàn) D 實現(xiàn)目標的時間要求正確答案:A· 6、SMART原則中M指的是什么?(6.67 分) A 明確的目標對象 B 用具體的數值來衡量目標 C 目標可實現(xiàn) D 實現(xiàn)目標的時間要求正確答案:B· 7、SMART原則中R指的是什么?(6.67 分) A 設置目標要從現(xiàn)實出發(fā) B 目標的相關性 C 目標可實現(xiàn) D 實現(xiàn)目標的時間要求正確答案:A多選題· 1、完成常規(guī)性工作任務的要素有哪些?(6.67 分) A 加班B 個人意愿C 公司標準D

3、 即定方法正確答案:B C D· 2、問題分析與解決的四個步驟順序正確的是?(6.67 分) A 確認方案B 要因分析C 界定問題D 落地執(zhí)行正確答案:A B C D· 3、使用優(yōu)選矩陣工具的兩大重要原則是?(6.67 分) A 橫向打分B 縱向打分C 保持分數重要性、緊急性的統(tǒng)一D 分數意義隨機正確答案:B C· 4、針對職場中的“問題”,我們要關注的要素是什么?(6.67 分) A 問題的現(xiàn)狀B 對現(xiàn)狀的期望值或目標值C 現(xiàn)狀和設定目標之間的差距D 問題的嚴重程度正確答案:A B C· 5、目標設置的不合理的后果有哪些?(6.67 分) A 太低,增強團隊信心B 太低,沒有挑戰(zhàn)性,影響組織活力C 太高,產生挫敗感,影響組織積極性D 太高,提高團隊士氣正確答案:B C判斷題· 1、一個組織中90%的人在90%的場合中使用優(yōu)選矩陣能達到90分的效果(6.67 分) A 正確 B 錯誤正確答案:正確· 2、現(xiàn)狀和期望值之間的差距就叫“問題”(6.67 分) A 正確 B 錯誤正確答案:正確· 3、“在現(xiàn)有銷售進度的基礎上進一步提高銷售

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