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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上飾品公司網(wǎng)站建設(shè)方案目 錄一、項(xiàng)目目標(biāo)31.1 需求分析31.2 網(wǎng)站目標(biāo)與期望31.3 網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則41.4解決方案4二、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)6三、主要欄目及網(wǎng)站管理功能說(shuō)明63.1網(wǎng)站首頁(yè)73.2關(guān)于我們73.3產(chǎn)品訊息73.4信息反饋163.5為您服務(wù)183.6會(huì)員系統(tǒng)18四、網(wǎng)站分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)20五、網(wǎng)絡(luò)推廣25六、我們優(yōu)勢(shì)266.1 技術(shù)力量266.2 解決方案266.3 項(xiàng)目管理266.4 售后服務(wù)26七、網(wǎng)站權(quán)限管理26八、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程278.1 項(xiàng)目合作與成員278.2 項(xiàng)目實(shí)施方法27九、費(fèi)用預(yù)算299.1網(wǎng)站部分299.2網(wǎng)站推廣報(bào)價(jià)30一、項(xiàng)目目

2、標(biāo)1.1 需求分析電子商務(wù)(e-Commerce)交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)限商機(jī),降低成本,同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系,為此,許多公司積極拓展電子商務(wù),為客戶服務(wù),進(jìn)行價(jià)值鏈集成。隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,Internet在世界上已不僅僅是一種技術(shù),更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營(yíng)模式。從4C( Connection.,Communication ,Commerce 。Co-operation )層次上徹底改變了人類工作,學(xué)習(xí),生活,娛樂(lè)的方式,已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。Internet正成為世界最大的公共資料信息庫(kù),它包含無(wú)數(shù)的信息資源,所有最新的信

3、息都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索獲得。更重要的是,大部分信息都是免費(fèi)的,應(yīng)用電子商務(wù)可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無(wú)法獲得的巨量商業(yè)信息,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先對(duì)手。互聯(lián)網(wǎng)真是商機(jī)無(wú)限。目前,我國(guó)許多企業(yè)上網(wǎng),但只是展示企業(yè)網(wǎng)上形象,離電子商務(wù)的內(nèi)涵還很遠(yuǎn)。企業(yè)上網(wǎng)并不代表實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù),只有當(dāng)網(wǎng)站為企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助和顯著的效益(如新聞發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)查、BBS等),具備網(wǎng)上交易功能等的網(wǎng)站才是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的方向,電子商務(wù)的核心應(yīng)是商務(wù),電子是一種手段。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的手段,洞察消費(fèi)者需求,沖破銷售服務(wù)的限制,擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì),早日進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)踐,感受電子商務(wù)的博大魅力,把機(jī)會(huì)踩在腳下

4、,建立一個(gè)以服務(wù)客戶為中心,滿足消費(fèi)者及合作伙伴全方位需求,吸引眾多瀏覽者,增強(qiáng)企業(yè)品牌輻射效應(yīng)的商務(wù)網(wǎng)站。作為專業(yè)的從事生產(chǎn)、銷售的單位,*飾品有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站,將其作為對(duì)外宣傳 、服務(wù)及招商引資的載體,來(lái)配合公司的發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)結(jié)盟*飾品有限公司。1.2 網(wǎng)站目標(biāo)與期望1、樹(shù)立全新企業(yè)形象對(duì)于一個(gè)以教育地產(chǎn)投資為主的大型企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。 特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)

5、的整體形象。2、增強(qiáng)銷售力銷售力指的是,產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)在銷售上的體現(xiàn)?,F(xiàn)代營(yíng)銷理論認(rèn)為,銷售亦即是傳播。銷售的成功與否,除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充分地傳播出去之外,還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特性,目標(biāo)對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費(fèi)者,而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收。 同時(shí),產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì),既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn),又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì),可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。3

6、、提高附加值許多人知道,購(gòu)買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見(jiàn)的實(shí)物,還有那些看不見(jiàn)的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值。產(chǎn)品的附加值越高,在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力,就越受消費(fèi)者歡迎。因此,企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要,為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問(wèn)題??偨Y(jié)上述幾點(diǎn),*飾品有限公司網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)可總結(jié)如下:1) 幫助集團(tuán)公司建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳,打造“*飾品有限公司”形象

7、。2) 充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞,對(duì)公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道。3) 通過(guò)在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購(gòu)、交易聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道。4) 為企業(yè)和客戶提供網(wǎng)上開(kāi)放平臺(tái),增進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)外信息互通、經(jīng)驗(yàn)交流。1.3 網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則商業(yè)性原則作為企業(yè)商業(yè)運(yùn)作的一個(gè)組成重要部分,服務(wù)于*飾品有限公司企業(yè)文化的對(duì)外傳播,服務(wù)于企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工溝通渠道的建立,完善企業(yè)服務(wù)體系,創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供科學(xué)決策輔助。品牌性原則為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),充分體現(xiàn)“*飾品有限公司”品牌優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)塑造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的個(gè)性化形象,使注意力資源盡可能地轉(zhuǎn)化成品牌消費(fèi),建立忠

8、誠(chéng)“*飾品有限公司”消費(fèi)群體。經(jīng)濟(jì)性原則建立適合*飾品有限公司自身需求的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能,數(shù)據(jù)處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求,節(jié)省網(wǎng)站建設(shè)成本,并確保其較好的拓展性和開(kāi)放性;同時(shí)網(wǎng)站具有基于WEB界面的管理后臺(tái),企業(yè)能夠自主的對(duì)網(wǎng)站中大部分內(nèi)容作更新、修改操作,節(jié)省了企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)成本,提高了信息更新、傳播效率。擴(kuò)充性原則網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設(shè)計(jì)是具可擴(kuò)充性的,前臺(tái)頁(yè)面的設(shè)計(jì)能保證企業(yè)網(wǎng)站在增加欄目后不會(huì)破壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)具有高度的擴(kuò)充性,企業(yè)能夠根據(jù)需要對(duì)欄目、類別的增、刪、修改。1.4解決方案1、界面結(jié)構(gòu)我們專業(yè)的設(shè)計(jì)師根據(jù)*飾品有限公司的C

9、I風(fēng)格、網(wǎng)站功能,采用最新表現(xiàn)技術(shù)全面設(shè)計(jì),充分體現(xiàn)*飾品有限公司的大企業(yè)形象。2、功能模塊網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為*飾品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達(dá)到一次投資,長(zhǎng)期受益,降低成本的根本目的。3、網(wǎng)站推廣我們憑借多年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入研究、對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的把握以及在網(wǎng)站推廣服務(wù)方面的成熟經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最專業(yè)、最有效、最經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)站推廣服務(wù)。4、內(nèi)容主題設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對(duì)性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡(jiǎn)潔的欄目及實(shí)用的功能,極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù),咨詢服務(wù)技術(shù)支持、

10、問(wèn)題解答,個(gè)性化產(chǎn)品意見(jiàn)提出等一系列需求在*飾品有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的過(guò)程;做到產(chǎn)品展示,服務(wù)技術(shù)支持,問(wèn)題,反饋意見(jiàn),加盟等為一體,充分幫助客戶體驗(yàn)到*飾品有限公司的全系列服務(wù);5、人力資源為網(wǎng)站開(kāi)發(fā)操作簡(jiǎn)便使用高效的管理后臺(tái),網(wǎng)站管理員能夠開(kāi)設(shè)多個(gè)管理員帳戶,為每個(gè)管理員分別設(shè)置管理權(quán)限,系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限自動(dòng)為某個(gè)管理員配置管理后臺(tái),后臺(tái)只允許該管理員管理其具有管理權(quán)限的欄目。同時(shí)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)具有等級(jí)管理功能的會(huì)員系統(tǒng),能夠?qū)⒔?jīng)銷商、代理商、普通客戶、公司員工、網(wǎng)站管理員分類管理,分別為其設(shè)置訪問(wèn)、管理權(quán)限。這樣使整個(gè)網(wǎng)站運(yùn)行起來(lái)有條不紊,同時(shí)也做到了專人專職,責(zé)權(quán)分明。6、網(wǎng)站維護(hù)對(duì)*

11、飾品有限公司相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)人員進(jìn)行日常維護(hù)、更新方面的技術(shù)培訓(xùn),項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成功后企業(yè)能自主完成對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的維護(hù)更新。二、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu) 三、主要欄目及網(wǎng)站管理功能說(shuō)明*飾品有限公司網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到上*飾品有限公司展示企業(yè)形象、擴(kuò)大知名度的需要。網(wǎng)站采用了多個(gè)動(dòng)態(tài)模塊,企業(yè)能夠自主、獨(dú)立的完成網(wǎng)站中大多數(shù)內(nèi)容的更新,同時(shí),設(shè)計(jì)以展示*飾品有限公司形象為主,主要體現(xiàn)*飾品有限公司網(wǎng)站的整體美感。增強(qiáng)了企業(yè)在訪問(wèn)者心中的親和力認(rèn)知度,使*飾品有限公司的產(chǎn)品為更多的客戶所矚目。最后,我們力求網(wǎng)站內(nèi)容及結(jié)構(gòu)框架設(shè)計(jì)上力求體現(xiàn)簡(jiǎn)捷性與人性化的思想,在功能設(shè)計(jì)上配合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)思

12、想、發(fā)展戰(zhàn)略。頁(yè)面的設(shè)計(jì)將充分體現(xiàn)*飾品有限公司的形象,在框架編排、色彩搭配以及Flash動(dòng)畫(huà)的適當(dāng)穿插都做到恰到好處,使整個(gè)網(wǎng)站在保證功能的前提下給使用者帶來(lái)良好的視覺(jué)享受和精神愉悅感。3.1網(wǎng)站首頁(yè)網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè),整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁(yè)面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上,首頁(yè)以圖片為主,主要以圖片和動(dòng)片的形式來(lái)給網(wǎng)站瀏覽者以第一視覺(jué)沖擊力,主要有公司的簡(jiǎn)介,產(chǎn)品展示等信息,并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容,使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營(yíng)造

13、高易用性與視覺(jué)舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。給瀏覽者耳目一新的感覺(jué),吸引瀏覽者經(jīng)常訪問(wèn)*飾品有限公司網(wǎng)站。3.2關(guān)于我們本欄目包括“公司簡(jiǎn)介”、“產(chǎn)品介紹”、“公司動(dòng)態(tài)”三個(gè)二級(jí)欄目,采用靜態(tài)頁(yè)面,主要功能是宣傳企業(yè),通過(guò)對(duì)的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解,使*飾品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上,我們采用靈活運(yùn)用多種動(dòng)畫(huà)效果,力求將*飾品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。模塊包括:Ø公司簡(jiǎn)介:該頁(yè)面采用靜態(tài)頁(yè)面,內(nèi)容是傳導(dǎo)公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)價(jià)值觀,運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢(shì)樹(shù)立企業(yè)品牌和形象。Ø產(chǎn)品介紹:本頁(yè)面運(yùn)用圖片和文字的形式來(lái)介紹*飾品有限公司所生

14、產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品的大體概況。Ø公司動(dòng)態(tài):本頁(yè)面介紹*飾品有限公司的最新消息,如最新促銷活動(dòng),最新產(chǎn)品3.3產(chǎn)品訊息此欄目為*飾品有限公司的重點(diǎn)欄目,為動(dòng)態(tài),主要通過(guò)這個(gè)欄目來(lái)讓廣大客戶來(lái)了解并購(gòu)買*飾品有限公司的產(chǎn)品。此欄目可以分為幾大塊(產(chǎn)品目錄、我的賬戶、我的訂單、產(chǎn)品搜索),產(chǎn)品目錄為主要內(nèi)容,進(jìn)入產(chǎn)品目錄頁(yè),可以按照不同分類來(lái)檢索產(chǎn)品。我的賬戶主要是會(huì)員在購(gòu)買產(chǎn)品后所產(chǎn)生的賬單,和他所購(gòu)買物品的信息,用戶本人可以修改。產(chǎn)品搜索器就是把*飾品有限公司所有展示產(chǎn)品規(guī)類,然后按照不同的檢索條件來(lái)搜索自己想要的產(chǎn)品。公司通過(guò)這個(gè)模塊來(lái)展示自己的產(chǎn)品,產(chǎn)品介紹包括產(chǎn)品圖片和詳細(xì)的文字說(shuō)明

15、。網(wǎng)站管理員可以在管理后臺(tái)對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行增加、刪除、修改等操作,并且可以定義該產(chǎn)品是否為新品或推薦產(chǎn)品,以突出展示。前臺(tái)按類別展示產(chǎn)品,并設(shè)置檢索功能,瀏覽者按類別檢索,可以很方便的找到需要了解的產(chǎn)品。前臺(tái)商品展示 1.商品分類顯示 商品大類導(dǎo)航 商品小類目錄 2.熱賣、促銷商品顯示 按類別、推薦等級(jí)顯示熱賣、促銷商品 3.商品搜索 多重商品檢索模式,快速查找所需商品 4.購(gòu)物指南、售后服務(wù)動(dòng)態(tài)顯示 5.銷量排行榜后臺(tái)貨物管理功能 1.商品分類管理 2.商品資料管理 3.促銷、熱賣商品管理 4.商店購(gòu)物指南、售后服務(wù)的管理前臺(tái)購(gòu)物車功能 1.個(gè)性化的購(gòu)物車一直跟隨顧客,顧客可以隨時(shí)結(jié)帳,查看訂

16、單詳情。 2.商品選購(gòu) 選擇商品放入購(gòu)物車 購(gòu)物車一直跟隨顧客 3.修改購(gòu)物車內(nèi)商品 商品數(shù)量修改 刪除、清空購(gòu)物車 4.結(jié)帳臺(tái) 會(huì)員按注冊(cè)帳號(hào)結(jié)帳 選擇付款、送貨方式 會(huì)員可查看自己折扣卡上累積消費(fèi)情況,每次購(gòu)物享受折扣情況 訂單即時(shí)提交到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù) 多種支付方式:包括貨到付款(COD),郵局匯款,十余家銀行信用卡/借記卡網(wǎng)上直接支付, 可支持SSL、SET等網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳輸安全協(xié)議 5.訂單查詢、修改 顧客可按訂單號(hào)、日期查詢訂單 顧客可隨時(shí)查詢訂單處理狀況 顧客可修改商店未處理訂單 6.會(huì)員注冊(cè) 登錄帳號(hào)選擇 輸入個(gè)人資料 7.會(huì)員登陸 按帳號(hào)登陸 密碼遺忘處理 會(huì)員個(gè)人資料修改后臺(tái)購(gòu)物車管

17、理功能 1.訂單管理 新訂單查看 對(duì)訂單進(jìn)行實(shí)際的處理,產(chǎn)生“有效訂單”,“無(wú)效訂單”,“已發(fā)貨訂單”,“已完成訂單”,“已付款訂單”等信息送入訂單跟蹤系統(tǒng); 訂單查詢 顧客購(gòu)物車狀態(tài)歷史記錄 2.交貨、支付方式管理 交貨方式輸入、修改、刪除 支付方式輸入、修改、刪除 在線支付情況的查看 3.會(huì)員管理 會(huì)員資料修改、刪除 優(yōu)惠折扣的設(shè)置 4.店員管理 店員資料輸入、修改、刪除后臺(tái)分析功能(必須結(jié)合我們網(wǎng)的WWA3.0系統(tǒng)) 以下分析皆提供詳盡的時(shí)報(bào)、日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào),并可自動(dòng)生成可打印版本。 1.訪問(wèn)者來(lái)源分析 分析訪問(wèn)者來(lái)自哪個(gè)地區(qū),提供最多25個(gè)地區(qū)訪問(wèn)分析,及所占比例,以柱狀圖顯示。 2

18、.最熱門產(chǎn)品分析 分析網(wǎng)站中哪些產(chǎn)品的訪問(wèn)量最大,瀏覽次數(shù)最多,提供顯示報(bào)表,可自定義升序或降序。以柱狀圖和百分比顯示最熱門的25個(gè)產(chǎn)品。 3.訂單分析 提供“有效訂單”,“無(wú)效訂單”,“已發(fā)貨訂單”,“已完成訂單”,“已付款訂單”之間所占比例,并以柱狀圖顯示。 4.訂單來(lái)源分析 提供各個(gè)地區(qū)五類訂單(“有效訂單”,“無(wú)效訂單”,“已發(fā)貨訂單”,“已完成訂單”,“已付款訂單”)數(shù)量報(bào)表,并提供五類訂單最多的25個(gè)地區(qū)所占比例,以柱狀圖顯示。 5.已成交訂單分析 升序、降序排列已經(jīng)成交的訂單,提供成交量最多的25個(gè)產(chǎn)品所占比例,以柱狀圖顯示。 6.某產(chǎn)品銷售狀況分析提供某一產(chǎn)品在各個(gè)地區(qū)的銷售情

19、況報(bào)表,提供銷量最多的25個(gè)地區(qū)所占比例,以柱狀圖顯示。 7.付款方式分析 提供“郵寄、網(wǎng)上支付、送貨上門,貨到付款”的付款方式所占比例分析,以柱狀圖顯示。擴(kuò)展功能: 1.訂單處理情況可用多種通知方式,用戶可選擇自行上網(wǎng)檢查,E-Mail通知,手機(jī)短消息, WAP 手機(jī)上網(wǎng)等方式來(lái)獲得訂單處理信息。 2.銷售統(tǒng)計(jì)管理,包括銷售明細(xì)清單,銷售日?qǐng)?bào)表,月報(bào)表,單品銷售額, 銷量排名,商品庫(kù) 存,最低庫(kù)存商品告警;(統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)除了有存入數(shù)據(jù)庫(kù)備查外還可以CSV文件格式與第三方 軟件交換數(shù)據(jù))。 3.商店會(huì)員郵件定制,選擇是否接受購(gòu)物導(dǎo)報(bào) 4.商店管理員給會(huì)員群發(fā)購(gòu)物導(dǎo)報(bào) 5.可與多種其他軟件配套使用,

20、(1)第三方商業(yè)進(jìn)銷存管理系統(tǒng);(2)財(cái)務(wù)管理軟件;(3)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng);(4)Call Centre客戶呼叫中心前臺(tái)顯示頁(yè)面·產(chǎn)品目錄顯示頁(yè)面(產(chǎn)品分類展示,產(chǎn)品分類查詢。) ·產(chǎn)品詳細(xì)信息顯示頁(yè)面 ·購(gòu)物車顯示頁(yè)面 ·訂單顯示頁(yè)面系統(tǒng)自動(dòng)從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取會(huì)員的信息,會(huì)員可以在此修改自己的信息,如果是自己訂購(gòu),則選“收貨人信息和訂貨人相同”,如是為他人訂購(gòu),則在收貨人聯(lián)系方式上填寫(xiě)收貨人的信息。選擇收貨方式和送貨方式,系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)設(shè)定自動(dòng)算出訂單價(jià)格。 ·訂單確認(rèn)頁(yè)面填寫(xiě)好表單,系統(tǒng)自動(dòng)生成一份訂單確認(rèn)表單,供顧客確認(rèn)。顧客確認(rèn)無(wú)誤,點(diǎn)

21、擊“提交”按鈕提交表單,若想修改,點(diǎn)“返回”按鈕。若選擇在線支付,則進(jìn)入在線支付過(guò)程。 產(chǎn)品后臺(tái)管理頁(yè)面·產(chǎn)品類別添加 ·產(chǎn)品類別列表 ·產(chǎn)品添加 ·產(chǎn)品管理修改 訂單后臺(tái)管理頁(yè)面·訂單列表通過(guò)訂單列表上方的訂單排序表單可以對(duì)訂單作自定義排序,檢索表單可以將表單中“有效訂單”,“無(wú)效訂單”,“已發(fā)貨訂單”,“已完成訂單”,“已付款訂單”等表單信息分別過(guò)濾出來(lái)??梢酝ㄟ^(guò)訂單號(hào)、會(huì)員號(hào)查詢出某一訂單。管理員可以對(duì)訂單屬性進(jìn)行修改。點(diǎn)擊訂單名稱彈出該訂單詳細(xì)信息頁(yè)面。點(diǎn)擊會(huì)員名稱出現(xiàn)會(huì)員詳細(xì)信息頁(yè)面。·訂單列表顯示頁(yè)面 3.4信息反饋本欄目

22、為動(dòng)靜結(jié)合,“常見(jiàn)問(wèn)題”是把網(wǎng)站瀏覽者來(lái)到網(wǎng)站后根據(jù)自己的情況經(jīng)常提出的一些部題,在這里總結(jié)出來(lái)讓大家都可以參考,并根據(jù)自身的問(wèn)題來(lái)參選相應(yīng)的答案。“在線反饋”和“我要留言” “查看留言”為互動(dòng)動(dòng)態(tài)欄目,是網(wǎng)站管理者獲得網(wǎng)站訪客反饋信息的一個(gè)重要來(lái)源?!奥?lián)系我們”是一個(gè)服務(wù)性欄目,主要就是讓需要我們的客戶很容易找到自己,從而增加一種透明度,以增進(jìn)信任感。客戶反饋:客戶或網(wǎng)站瀏覽者對(duì)網(wǎng)站或公司有什么見(jiàn)意或看法想告訴公司,但又并不想讓其他網(wǎng)站瀏覽者看到時(shí),客戶就可在這欄目?jī)?nèi)在線填對(duì)產(chǎn)品或其他內(nèi)容的意見(jiàn),反饋表單以郵件形式發(fā)送到網(wǎng)站管理人員信箱中??蛻粼诰€填寫(xiě)信息 客戶留言板。網(wǎng)站的訪客可就所關(guān)心的

23、產(chǎn)品、服務(wù)、相關(guān)知識(shí)等簡(jiǎn)短地提出自己的問(wèn)題或表明觀點(diǎn)、感受等。而企業(yè)專職人員則可及時(shí)發(fā)布反饋信息。所有這些文字形成的交流都會(huì)記錄在系統(tǒng)中,供其他訪客瀏覽、借鑒。這將營(yíng)造條理清晰、目的明確的溝通環(huán)境,提高信息查詢檢索的效率。 模塊特點(diǎn) a、話題-留言內(nèi)容二級(jí)結(jié)構(gòu),清晰明了; b、可以支持對(duì)會(huì)員留言或是對(duì)所有人開(kāi)放留言; c、所有留言內(nèi)容顯示在網(wǎng)站上,可讓其他訪問(wèn)者瀏覽;·論壇前臺(tái)論壇首頁(yè)顯示頁(yè)面 ·管理后臺(tái)留言板文章管理 3.5為您服務(wù)本欄目為靜態(tài),主要介紹一些飾品的保養(yǎng)的小方法方面的文章和一些以飾品為主的桌面提供下載。3.6會(huì)員系統(tǒng)此欄目為動(dòng)態(tài),當(dāng)網(wǎng)站上有一部分信息是限制訪

24、問(wèn),有一些欄目只有會(huì)員才可以參與(比如留言板和技術(shù)論壇),或者與實(shí)際經(jīng)營(yíng)相配合,需要從網(wǎng)站上招募一些會(huì)員時(shí)需要用到的。本欄目采用會(huì)員管理系統(tǒng),企業(yè)通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)對(duì)會(huì)員資料進(jìn)行管理,并借此為會(huì)員提供其它服務(wù),以此作為企業(yè)盈利的途徑及配合其它系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)、產(chǎn)品的宣傳推廣。 模塊特點(diǎn) 1 瀏覽者在線填寫(xiě)注冊(cè)表,經(jīng)后臺(tái)管理員審核后實(shí)時(shí)成為網(wǎng)站會(huì)員2 后臺(tái)設(shè)置會(huì)員管理界面,管理員可對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行分類查詢(日期、姓名)、對(duì)無(wú)效會(huì)員進(jìn)行刪除。3 會(huì)員系統(tǒng)一般需要與其他系統(tǒng)結(jié)合,為其他系統(tǒng)提供輔助的登錄驗(yàn)證功能模塊功能說(shuō)明 ·會(huì)員添加顯示頁(yè)面 ·會(huì)員列表顯示頁(yè)面 ·會(huì)員管理管理員顯

25、示界面 五、網(wǎng)絡(luò)推廣解決方案:再好的酒也怕巷子深,網(wǎng)站存在與發(fā)展的理由就是它能夠被更多的人所知曉、所使用,這樣網(wǎng)站才能發(fā)揮最大的功能。因此網(wǎng)站推廣是必不可少的一環(huán)。我們憑借多年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入研究、對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的把握以及在網(wǎng)站推廣服務(wù)方面的成熟經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最專業(yè)、最有效、最經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)站推廣方案。以下是我們根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況推薦的推廣方案:(1)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名(我們能夠提供服務(wù))·每天,網(wǎng)絡(luò)實(shí)名的使用量超過(guò)30,000,000人次;·網(wǎng)絡(luò)實(shí)名覆蓋了90%以上的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶; ·300,000家企業(yè)注冊(cè)了網(wǎng)絡(luò)實(shí)名 ,包括數(shù)千家國(guó)內(nèi)外著名公司,每分鐘

26、就有1家企業(yè)成功地注冊(cè)! ·在IE、Netscape、Opera等各種瀏覽器中均可使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名;·3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名已經(jīng)成為全球使用量最大的實(shí)名系統(tǒng), 成為中國(guó)人網(wǎng)絡(luò)尋址的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。(2)搜索引擎推廣(我們能夠提供服務(wù)) CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心)調(diào)查顯示,搜索引擎是用戶得知新網(wǎng)站的最主要途徑,國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析表明,搜索引擎是網(wǎng)民最常用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(占51.3%),而80%網(wǎng)民習(xí)慣通過(guò)搜索引擎以輸入"關(guān)鍵詞"搜索的方式查詢所感興趣的信息搜索引擎廣告被稱為性價(jià)比最高的在線廣告,已成為目前互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)普遍低迷的狀況中一道獨(dú)特的亮點(diǎn)。國(guó)內(nèi)使用率最高、訪問(wèn)

27、量最大的搜索引擎: 六、我們優(yōu)勢(shì)6.1 技術(shù)力量我們擁有一支由30多人組成的網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì),他們都是在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)信息化等領(lǐng)域的資深專業(yè)人才,具有開(kāi)發(fā)眾多大型項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)。6.2 解決方案我們擁有資深的網(wǎng)站策劃專業(yè)人才,并一直注重行業(yè)解決方法的積累,具有豐富的網(wǎng)站整體策劃經(jīng)驗(yàn),能夠充分挖掘客戶需求,正確把握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,從而為客戶提供互聯(lián)網(wǎng)整體解決方案。6.3 項(xiàng)目管理我們擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才,已經(jīng)形成了自己獨(dú)到的管理辦法,保證我們每個(gè)項(xiàng)目能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配,并能夠在最大程度上保證我們的項(xiàng)目

28、按時(shí),按質(zhì)完成的前提。6.4 售后服務(wù)七、網(wǎng)站權(quán)限管理系統(tǒng)嚴(yán)格限制不同管理員(WEBMASTER)的權(quán)限。對(duì)每個(gè)模塊的管理權(quán)限可以分開(kāi)指定,例如某個(gè)管理員有公司動(dòng)態(tài)的權(quán)限、客戶服務(wù)管理權(quán)限,某個(gè)管理員有產(chǎn)品世界的管理權(quán)限,某個(gè)管理員有所有的權(quán)限。這樣既可使整個(gè)網(wǎng)站的龐大管理功能分解給各個(gè)管理人員,確保有效管理,又提高了整個(gè)網(wǎng)站的安全性。八、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程8.1 項(xiàng)目合作與成員根據(jù)本項(xiàng)目的工作內(nèi)容和范圍,我們將成立一個(gè)4個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。具體職責(zé)如下:我們方項(xiàng)目主要成員l項(xiàng)目經(jīng)理(1 人)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào),對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行控制,是項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃實(shí)施,

29、滿足項(xiàng)目規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的管理,也是客戶方項(xiàng)目經(jīng)理的主要對(duì)口協(xié)調(diào)人。并負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)及功能程序的設(shè)計(jì)。l高級(jí)程序員(1人)負(fù)責(zé)外部網(wǎng)站和內(nèi)部服務(wù)系統(tǒng)的程序及多媒體的開(kāi)發(fā)。lHTML 制作(1 人)負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)的模板制作及Html 搭建。l創(chuàng)意設(shè)計(jì)總監(jiān)(1 人)從事項(xiàng)目整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺(jué)設(shè)計(jì)和交互表現(xiàn)的形式的方向把握和設(shè)計(jì)方案的提交,對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量實(shí)施控制、指導(dǎo)與監(jiān)督??蛻舴巾?xiàng)目主要成員l項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與我們的項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)工作,簽收各種項(xiàng)目文檔,自始至終負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行。8.2 項(xiàng)目實(shí)施方法項(xiàng)目管理的

30、成效直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的成敗。尤其是實(shí)施與INTERNET 有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目,無(wú)論在國(guó)內(nèi)和國(guó)外都是有一定難度的,更需要成功的項(xiàng)目管理。我們充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),并且已做好了準(zhǔn)備。我們?cè)陧?xiàng)目管理方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),并且擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。我們項(xiàng)目管理緊跟世界項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(Project Management Institute )的原則,結(jié)合Internet 項(xiàng)目IT 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)的特性,我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)相結(jié)合的項(xiàng)目。已經(jīng)在我們?cè)絹?lái)越多的成功項(xiàng)目中得以體現(xiàn)和印證。項(xiàng)目的實(shí)施方法是保證我們每個(gè)項(xiàng)目能夠得以順利完成

31、,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配,并能夠在最大程度上保證我們的項(xiàng)目按時(shí),按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積累摸索的結(jié)果,在這里我們將它作一個(gè)介紹。我們項(xiàng)目實(shí)施方法中的五個(gè)基本階段是:1 規(guī)劃定義作為項(xiàng)目的啟動(dòng),規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準(zhǔn)確地把握客戶的商業(yè)目的,確立項(xiàng)目范圍、整體性和操作實(shí)施性。這包括對(duì)客戶商業(yè)策略的回顧;確認(rèn)、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單,提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。根據(jù)該項(xiàng)目的特點(diǎn),我們將選擇項(xiàng)目成員、整合項(xiàng)目組并安排項(xiàng)目計(jì)劃。2 分析設(shè)計(jì)在得到了項(xiàng)目目標(biāo), 范圍和高級(jí)別需求清單等結(jié)果后, 我們將針對(duì)功能性, 系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺(jué)創(chuàng)意等方面進(jìn)行更詳細(xì)的分析設(shè)計(jì)。我們將它們一一記錄下來(lái)并與您一起探討,改進(jìn). 如有必要, 我們將制作一個(gè)原型或演示系統(tǒng)來(lái)測(cè)試我們的概念。之后, 我們將根據(jù)這個(gè)設(shè)計(jì)又針對(duì)性地來(lái)完成內(nèi)容開(kāi)發(fā), 交互信息和界面設(shè)計(jì)等工作

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