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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上物流信息管理1簡述數(shù)據(jù)和信息有何區(qū)別與聯(lián)系。信息與數(shù)據(jù)既有聯(lián)系,又有區(qū)別,主要表現(xiàn)在:(1)信息是加工后的數(shù)據(jù)信息是一種經(jīng)過選摘、分析、綜合的數(shù)據(jù),它使用戶可以更清楚地了解正在發(fā)生什么事。所以,數(shù)據(jù)是原材料,信息是產(chǎn)品,信息是數(shù)據(jù)的含義。(2)數(shù)據(jù)和信息是相對的表現(xiàn)在一些數(shù)據(jù)對某些人來說是信息,而對另外一些人而言則可能只是數(shù)據(jù)。例如,在運輸管理中,運輸單對司機來說是信息,這是因為司機可以從該運輸單上知道什么時候要為什么客戶運輸什么物品。而對負責經(jīng)營的管理者來說,運輸單只是數(shù)據(jù),因為從單張運輸單中,他無法知道本月經(jīng)營情況,他并不能掌握現(xiàn)有可用的司機、運輸工具等。(3)信
2、息是觀念上的因為信息是加工了的數(shù)據(jù),所以采用什么模型(或公式)、多長的信息間隔時間來加工數(shù)據(jù),以獲得信息,是受人對客觀事物變化規(guī)律的認識制約,由人確定的。因此,信息是揭示數(shù)據(jù)內(nèi)在的含義,是觀念上的。信息與數(shù)據(jù)之間的相互關系下圖所示??陀^事物(固有信息)數(shù)據(jù)識別記載加工處理形式:數(shù)據(jù)(解釋后為信息)進一步認識客觀事物信息與數(shù)據(jù)的聯(lián)系與區(qū)別2什么是物流信息?物流信息有何特點?物流信息的基本功能是什么?物流信息有狹義和廣義之分。狹義的物流信息是指與物流活動(如運輸、保管、包裝、裝卸、流通加工等)有關的信息。廣義的物流信息不僅指與物流活動有關的信息,還包括與其他流通活動有關的信息。如商品交易信息和市場
3、信息等。物流信息的特點:1.源點多、分布廣、信息量大物流系統(tǒng)服務的范圍越大,信息源點就越多,信息量就越大?,F(xiàn)代物流中的信息源覆蓋了從供應商、制造商到分銷商,再到零售商等供應鏈中的所有環(huán)節(jié),既有來自上下游企業(yè)的縱向信息,也有來自企業(yè)內(nèi)部的橫向信息,還有來自宏觀層面上的信息。多品種小批量生產(chǎn)和多頻度小批量配送,使庫存、運輸?shù)任锪骰顒拥男畔⒋罅吭黾印kS著企業(yè)間合作傾向的增強和信息技術的發(fā)展,物流信息的信息量在今后將會越來越大。2.種類繁多主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面是物流系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)會產(chǎn)生不同種類的信息,另一方面是物流系統(tǒng)(如多式聯(lián)運)之間以及與其他系統(tǒng)(如供應系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)及消費系統(tǒng))之
4、間存在各種相關的物流信息。3.動態(tài)性強物流信息的動態(tài)性越強,其價值衰減速度一般越快,因此,應對物流信息要及時收集、及時加工利用,以獲取相應的經(jīng)濟效益。物流信息的基本功能:1.流程控制功能物流信息的流程控制作用就是記錄、控制物流活動的基本內(nèi)容。例如:一筆交易從收到訂單,記錄相應的交易信息開始,隨后按記錄的信息安排存貨、選擇作業(yè)人員及作業(yè)程序、指揮裝卸搬運及按訂單交貨,這一系列過程都是在物流信息的控制下完成的。2.管理控制功能物流服務的水平和質量以及人員、資源的管理要由信息系統(tǒng)做相關的控制。應該通過建立完善的考核指標體系、通過電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、地理信息系統(tǒng)(GIS)、全球定位系統(tǒng)(GPS)等
5、技術提高管理力度,這里強調(diào)了信息對加強控制力度的作用。3.協(xié)調(diào)功能溝通貨主、用戶、物流服務提供者之間的聯(lián)系,滿足其需要及不同物流環(huán)節(jié)協(xié)同運作的需要。例如零售商與物流企業(yè)之間共享商品銷售信息,物流企業(yè)可以據(jù)此預測庫存情況并及時補貨,使庫存保持在最佳水平。在物流運作過程中,通過加強信息的交流與溝通,有利于提高工作效率。4.支持決策和戰(zhàn)略功能通過對物流信息的分析與利用,為企業(yè)決策層提供相應的信息支持,以便更好地進行短期及長期決策,以期開發(fā)和提煉物流戰(zhàn)略。3簡述物流系統(tǒng)的特征及組成。物流系統(tǒng)的特征:(1)具有一定的整體目的性(2)是一個大跨度系統(tǒng)(3)具有較強的動態(tài)性(4)是一個中間系統(tǒng)(5)具有復雜
6、性(6)構成要素的“效益悖反現(xiàn)象”物流系統(tǒng)的組成:物流系統(tǒng)包括 物流作業(yè)系統(tǒng) 和 物流信息系統(tǒng)。物流作業(yè)系統(tǒng)與物流信息系統(tǒng)之間存在一定的層次關系:物流信息系統(tǒng)處于上層,起調(diào)控管理作用;物流作業(yè)系統(tǒng)根據(jù)的是從物流信息系統(tǒng)得到的信息,只有這兩個系統(tǒng)很好地結合成為一個總體系統(tǒng),才能構成一個真正的物流系統(tǒng)。4二維條碼分為哪兩種?1.行排式二維條碼;2.矩陣式二維條碼。5. 校驗碼為1位數(shù)字,用于檢驗廠商識別代碼、商品項目代碼的正確性。它是根據(jù)前面幾位的數(shù)值按一定的數(shù)學算法計算得出的。下面請計算EAN-13碼5(X)校驗碼。 由右至左編排代碼位置序號:位置代號13121110987654321代 碼69
7、2364422345X 偶數(shù)位的數(shù)字代碼求和E: 934235=26 E 3 = S1 26 3 = 78 奇數(shù)位的數(shù)字代碼求和S2 626424=24 S1 + S2 = T 24 + 78 = 102 用大于或等于T且為10的最小整數(shù)倍的數(shù)減去T: 110 102 = 8最終結果:校驗碼X= 8 6物流條形碼包括哪幾種?128碼、39碼、交叉25碼等7 條碼識讀系統(tǒng)由哪幾部分組成?條碼識讀設備從掃描方式上可分為哪兩類?從系統(tǒng)結構和功能上講,條碼識讀系統(tǒng)是由 掃描系統(tǒng)、信號整形、譯碼三部分組成的。條碼識讀設備從掃描方式上可分為 接觸 和 非接觸 兩種條碼掃描器。接觸式識讀設備包括光筆與卡槽式
8、條碼掃描器;非接觸式識讀設備包括CCD掃描器和激光掃描器。 8簡述EAN -13碼的結構、編碼方法、模塊構成及標準長度。EAN-13碼由 前綴碼、廠商識別代碼、商品項目代碼和校驗碼組成。EAN-13碼的編碼方法采用 模塊組配法。EAN-13碼的符號結構所占模塊分別為:左側空白區(qū)(11個模塊)、起始符(3個模塊)、左側數(shù)據(jù)符(6位數(shù)字42個模塊、中間分隔符(5個模塊)、右側數(shù)據(jù)符(5個數(shù)字,35個模塊)、校驗符(7個模塊)、終止符(3個模塊)和右側空白區(qū)(7個模塊)。 EAN-13碼的模塊數(shù)為:11342535737=113(個),總長度為113×0.33mm=37.29mm。 。9二
9、維條碼有何特點?其應用在哪些方面?二維條碼是指能夠在橫向和縱向兩個方位同時表達信息的一種條形碼。其主要特點有:(1)高密度。二維條碼由于是在兩個方向表達信息,提高了信息密度,真正實現(xiàn)了用條碼對物品的“描述”。(2)糾錯功能強。當二維條碼因穿孔、污損引起局部損壞時,只要穿孔、污損大面積不超過50%,照樣可以正確得到識讀。(3)可表示多種語言文字。多數(shù)二維條碼都具有字節(jié)表示模式,可設法將各種語言文字轉換成字節(jié)流,然后再將字節(jié)流用二維條碼表示。(4)可表示圖像數(shù)據(jù)。二維條碼可表示照片、指紋等圖像。(5)可引入加密機制。在用二維條碼表示信息時,可先用一定的加密算法將信息加密,然后再用二維條碼表示。在識
10、別二維條碼時,再加以一定的解密算法,就可以恢復原信息。這可以防止各種證件、卡片的偽造。二維條碼的應用范圍:二維條碼具有儲存量大、保密性高、追蹤性高、抗損性強、備援性大、成本便宜等特性,這些特性特別適用于表單、安全保密、追蹤、證照、存貨盤點、資料備援等方面。(1)表單應用公文表單、商業(yè)表單、進出口報單、艙單等資料之傳送交換,減少人工重復輸入表單資料,避免人為錯誤,降低人力成本。 (2)保密應用 商業(yè)情報、經(jīng)濟情報、政治情報、軍事情報、私人情報等機密資料之加密及傳遞。(3)追蹤應用 公文自動追蹤、生產(chǎn)線零件自動追蹤、客戶服務自動追蹤、郵購運送自動追蹤、維修記錄自動追蹤、危險物品自動追蹤、後勤補給自
11、動追蹤、醫(yī)療體檢自動追蹤、生態(tài)研究(動物、鳥類.)自動追蹤等。 (4)證照應用由于二維條碼可以把照片或指紋編在二維條碼中,有效的解決了證件的可機讀性及防偽要求高等問題,因此可廣泛地應用在護照、身份證、駕駛證、暫住證、行車證、軍人證、健康證、保險卡等任何需要唯一識別個人身份證的證件上。 (5)盤點應用: 物流中心、倉儲中心的貨品及固定資產(chǎn)的自動盤點。 (6)備援應用:文件表單的資料若不愿或不能以磁碟、光碟等電子媒體儲存?zhèn)湓畷r,可利用二維條碼來儲存?zhèn)湓?,攜帶方便,不怕折疊,保存時間長,又可影印傳真,做更多備份。10與傳統(tǒng)的條形碼相對比,RFID有哪些特點?(1)快速掃描且同時識讀多個物體條形碼一次
12、只能有一個條形碼受到掃描;RFID辨識器可同時辨識讀取數(shù)個RFID標簽。(2)體積小型化、形狀多樣化 RFID在讀取上并不受尺寸大小與形狀限制,不需為了讀取精確度而配合紙張的固定尺寸和印刷品質。此外, RFID標簽更可往小型化與多樣形態(tài)發(fā)展,以應用于不同產(chǎn)品。 (3)抗污染能力和耐久性強 傳統(tǒng)條形碼的載體是紙張,因此容易受到污染,但 RFID對水、油和化學藥品等物質具有很強抵抗性。此外,由于條形碼是附于塑料袋或外包裝紙箱上,所以特別容易受到折損;RFID卷標是將數(shù)據(jù)存在芯片中,因此可以免受污損。(4)可重復使用 現(xiàn)今的條形碼印刷上去之后就無法更改, RFID標簽則可以重復地新增、修改、刪除RF
13、ID卷標內(nèi)儲存的數(shù)據(jù),方便信息的更新。 (5)穿透性和無屏障閱讀 在被覆蓋的情況下,RFID能夠穿透紙張、木材和塑料等非金屬或非透明的材質,并能夠進行穿透性通信。而條形碼掃描機必須在近距離且沒有物體阻擋的情況下,才可以辨讀條形碼。 (6)數(shù)據(jù)的記憶容量大 一維條形碼的容量是50Bytes,二維條形碼最大的容量可儲存23000字符,RFID最大的容量則有數(shù)MegaBytes。隨著記憶載體的發(fā)展,數(shù)據(jù)容量也有不斷擴大的趨勢。未來物品所需攜帶的資料量會越來越大,對卷標所能擴充容量的需求也相應增加。(7)安全性高 由于RFID承載的是電子式信息,其數(shù)據(jù)內(nèi)容可經(jīng)由密碼保護,使其內(nèi)容不易被偽造及變造。 1
14、1什么是EDI?其有何特點?EDI(Electronic Data Interchange)即電子數(shù)據(jù)互換,是按照協(xié)議的標準結構格式,將標準的經(jīng)濟信息,通過電子數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡,在商業(yè)伙伴的電子計算機系統(tǒng)之間進行交換和自動處理。EDI的特點 是單證格式化、報文標準化、處理自動化、軟件結構化、運作規(guī)范化。12. 說明EDI的工作方式。用戶在現(xiàn)有的計算機應用系統(tǒng)上進行信息的編輯處理,然后通過EDI轉換軟件將原始單據(jù)格式轉換為平面文件。平面文件是用戶原始資料格式與EDI標準格式之間的對照性文件,它符合翻譯軟件的輸入格式,通過翻譯格式變成EDI標準格式文件。最后,在文件外層加上通信交換信封填充,通過通信軟
15、件送到增值服務網(wǎng)絡或直接傳給對方用戶。對方用戶則進行反向處理,最后轉換為用戶應用系統(tǒng)能夠接受的文件格式,并進行收閱處理。13.什么是GPS?GPS有什么特點?GPS(Global Positioning System,簡稱GPS)是利用衛(wèi)星星座、地面控制部分和信號接收機對監(jiān)控對象進行動態(tài)定位和跟蹤的系統(tǒng)。 GPS的特點:定位精度高,全天候工作,功能多、應用廣。14.什么是GIS?GIS的基本功能是什么?GIS (geographical information system) 是一種獲取、存儲、檢索、操作、分析和顯示地球空間數(shù)據(jù)的計算機系統(tǒng)。其基本功能是 能將表格型數(shù)據(jù)轉換為地理圖形顯示,然后
16、對顯示結果瀏覽、操作和分析。 1論述RFID系統(tǒng)的構成及工作原理。(1)RFID系統(tǒng)的構成RFID系統(tǒng)一般都由信號發(fā)射機(射頻標簽)、信號接收機(閱讀器)、發(fā)射接收天線幾部分組成。在RFID系統(tǒng)中,信號發(fā)射機為了不同的應用目的,會以不同的形式存在,典型的形式是標簽(TAG);信號接收機一般叫做閱讀器,基本的功能就是提供與標簽進行數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐緩剑ǔi喿x器與電腦相連,所讀取的標簽信息被傳送到電腦上進行下一步處理;天線是標簽與閱讀器之間傳輸數(shù)據(jù)的發(fā)射、接收裝置。除以上基本配置外, RFID系統(tǒng)還包括計算機及相應的軟件。2論述RFID在我國的發(fā)展狀況。目前,我國的射頻識別技術在下列幾種應用中發(fā)展前景
17、較好。1 安全防護領域(1)門禁保安將來的門禁保安系統(tǒng)均可應用射頻卡。一卡可以多用。公司還可以用射頻卡保護和跟蹤財產(chǎn)。結合GPS系統(tǒng)利用射頻卡,還可以對貨柜車、貨艙等進行有效跟蹤。(2)汽車防盜(3)電子物品監(jiān)視系統(tǒng)電子物品監(jiān)視系統(tǒng)(Electronic Article Surveillance, EAS)的目的是防止商品被盜。EAS系統(tǒng)已被廣泛使用。2 商品生產(chǎn)銷售領域(1)生產(chǎn)線自動化用RFID技術在生產(chǎn)流水線上實現(xiàn)自動控制、監(jiān)視,提高生產(chǎn)率,改進生產(chǎn)方式,節(jié)約了成本。(2)倉儲管理將RFID系統(tǒng)用于智能倉庫貨物管理,能有效地解決與貨物流動有關的信息管理,不但增加了處理貨物的速度,還可監(jiān)視
18、貨物的一切信息。(3)產(chǎn)品防偽將射頻識別技術應用在防偽領域有它自身的技術優(yōu)勢。防偽技術本身要求成本低,且難于偽造。(4)RFID卡收費3 管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計領域(1)畜牧管理用小玻璃封裝的射頻卡植于動物皮下標識牲畜。牲畜的識別提供了現(xiàn)代化管理牧場的方法。(2)運動計時射頻卡應用于馬拉松比賽中,運動員在自己的鞋帶上很方便地系上射頻卡,在比賽的起跑線和終點線處放置帶有微型天線的小墊片。當運動員越過此墊片時,計時系統(tǒng)便會接收運動員所帶的射頻卡發(fā)出的ID號,并記錄當時的時間。4. 交通運輸領域(1)高速公路自動收費及交通管理(2)火車和貨運集裝箱的識別5.其他領域基于RFID的身份證及紙質電子車票。3.論
19、述POS系統(tǒng)的構成及特點。(1)POS系統(tǒng)的組成POS系統(tǒng)由前臺POS系統(tǒng)和后臺MIS系統(tǒng)兩大部分組成。前臺POS系統(tǒng)前臺POS系統(tǒng)是指通過自動讀取設備(如:掃描儀等)在銷售商品時直接讀取商品銷售信息,實現(xiàn)前臺銷售業(yè)務的自動化,對商品交易進行實時服務和處理,并通過通信網(wǎng)絡和計算機系統(tǒng)傳至后臺的MIS系統(tǒng)。后臺MIS系統(tǒng)后臺MIS系統(tǒng)(Management Information System)包括計算機和相應的管理軟件。MIS系統(tǒng)負責全部商品的進、銷、存管理。它根據(jù)前臺POS系統(tǒng)提供的銷售數(shù)據(jù),控制進貨數(shù)量,優(yōu)化庫存。通過后臺計算機系統(tǒng)計算、分析和匯總商品銷售的相關信息,為企業(yè)管理部門和管理人員的決策提供依據(jù)。4.結合實際,論述GIS 在物流中的應用。(1)GIS在倉庫規(guī)劃中的應用由于GIS本身是把計算機技術、地理信息和數(shù)據(jù)庫技術緊密相結合起來的新型技術,其特征非常適合倉庫建設規(guī)劃,從而使倉
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