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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上便攜式車道收費(fèi)機(jī)使用管理規(guī)定為了增強(qiáng)應(yīng)急處理能力,加強(qiáng)便攜式車道收費(fèi)機(jī)的使用管理,確保收費(fèi)系統(tǒng)安全、可靠、不間斷地運(yùn)行,特制定本規(guī)定。一、便攜式車道收費(fèi)機(jī)的保管1、各站監(jiān)控室負(fù)責(zé)便攜式車道收費(fèi)機(jī)的保管和日常維護(hù)。并按要求做好設(shè)備工作日志。2、監(jiān)控員要定期對便攜式車道收費(fèi)機(jī)進(jìn)行檢查和充電,確保設(shè)備隨時(shí)處于正常備用狀態(tài)。3、任何人不得隨意更改便攜機(jī)的IP地址和收費(fèi)程序中的內(nèi)容。4、如便攜機(jī)出現(xiàn)不能正常工作狀態(tài)時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)技術(shù)部門維修,不得隨意私自拆卸設(shè)備。二、便攜式車道收費(fèi)機(jī)的啟用條件1、收費(fèi)所車道收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成出口車道系統(tǒng)全部無法正常工作;2、因突發(fā)事件,自然災(zāi)
2、害,節(jié)假日等車輛高峰期需臨時(shí)增加車道;3、車道施工需增加臨時(shí)車道;三、便攜式車道收費(fèi)機(jī)啟用程序1、當(dāng)達(dá)到便攜機(jī)啟用條件需要啟用時(shí),值班站長應(yīng)事先報(bào)告管理所收費(fèi)科,征得同意后方可啟用,同時(shí)報(bào)處收費(fèi)監(jiān)控中心。2、在啟用便攜式收費(fèi)機(jī)前,首先由監(jiān)控人員或指定設(shè)備管理人員對便攜式收費(fèi)機(jī)配置本站相應(yīng)配置文件;新的配置文件生成后,由值班站長及當(dāng)班班長共同帶到收費(fèi)車道,交給當(dāng)班收費(fèi)員進(jìn)行收費(fèi)發(fā)卡作業(yè),同時(shí)要將車道擋車桿打開。3、在啟用便攜式收費(fèi)機(jī)收費(fèi)前,當(dāng)班收費(fèi)班長要安裝好機(jī)打票,檢查色帶,并打開開關(guān),再次檢查系統(tǒng)配置文件是否正確;在收費(fèi)過程中將回收的IC卡按照散卡規(guī)定上交票證室,同時(shí)要詳細(xì)做好記錄(車道、卡
3、號、起止時(shí)間、張數(shù)、金額等)。4、在啟用便攜式收費(fèi)機(jī)發(fā)卡時(shí),首先調(diào)用庫存?zhèn)溆每?,在沒有備用卡情況下,可強(qiáng)行取出車道卡箱,同時(shí)要詳細(xì)做好卡箱臨時(shí)流動記錄(車道號、卡箱號、原卡箱張數(shù)、實(shí)際發(fā)出張數(shù)、剩余張數(shù)等)。5、當(dāng)收費(fèi)工作恢復(fù)正常后,當(dāng)班收費(fèi)員或發(fā)卡員必須做下班操作,由監(jiān)控員負(fù)責(zé)連接車道專用網(wǎng)線,將收費(fèi)數(shù)據(jù)上傳至站級服務(wù)器,待監(jiān)控員通過監(jiān)控OPE確認(rèn)數(shù)據(jù)上傳成功后,方可關(guān)閉便攜收費(fèi)機(jī)。6、使用便攜式車道收費(fèi)機(jī)期間,對設(shè)備啟用時(shí)間、票據(jù)起止號、收費(fèi)額(發(fā)卡數(shù))及操作人員,監(jiān)控室均要有詳細(xì)的記錄,同時(shí)報(bào)處收費(fèi)監(jiān)控中心備案。四、使用管理注意事項(xiàng)1、便攜式收費(fèi)機(jī)啟動后要檢查系統(tǒng)日期與時(shí)間,時(shí)間要求與當(dāng)
4、地時(shí)間小于10分鐘,否則應(yīng)手工修改。2、收費(fèi)界面右下角提示區(qū)域,不能有任何錯(cuò)誤提示信息出現(xiàn)。3、收費(fèi)員收費(fèi)結(jié)束后,按正常流程下班,不允許直接關(guān)機(jī),如果死機(jī),需要重新啟動系統(tǒng)。4、收費(fèi)員下班后,必須詢問監(jiān)控員,該班次記錄是否已經(jīng)生成,如果沒有生成不允許繳款。5、盡可能不要在上午7:30到8:30時(shí)間段內(nèi)使用,否則可能會造成繳款差異。6、收費(fèi)員必須至少上下班兩次,下班半小時(shí)后繳款。7、各站要定期組織模擬演練,確保監(jiān)控人員及收費(fèi)員熟練掌握該設(shè)備的配置文件設(shè)置及操作規(guī)程,演練前需經(jīng)所收費(fèi)科及通信科同意,以便所通信科及時(shí)刪除因演練而生成的相關(guān)數(shù)據(jù),以免因演練生成的數(shù)據(jù)導(dǎo)致繳款差異。8、啟用便攜式收費(fèi)機(jī),值班站長必須現(xiàn)場全程跟蹤使用過程。9、各站監(jiān)控室需安排專人負(fù)責(zé)定期對便攜式收費(fèi)機(jī)進(jìn)行放、充電,以保證電量充足,隨時(shí)啟用。具體放、充電周期由各站根據(jù)本站便攜式收費(fèi)機(jī)的電池狀況確定。10、站與站之間調(diào)配便攜式收費(fèi)機(jī),由所相關(guān)科室或所領(lǐng)導(dǎo)指令被調(diào)配站安排專人及時(shí)送達(dá)需要站,需要站必須及時(shí)修改成本站的下道收費(fèi)或上道發(fā)卡的相應(yīng)配置文件。便攜式收費(fèi)機(jī)調(diào)配情況要及時(shí)報(bào)處收費(fèi)監(jiān)控中心備案。五、違紀(jì)處罰1、便攜式收費(fèi)機(jī)保管、維護(hù)或使用不當(dāng),造成無法正常使用的,扣除監(jiān)控室主任和責(zé)任人當(dāng)月獎金。2、因工作疏忽、責(zé)任心不強(qiáng)造成數(shù)據(jù)未及時(shí)上傳,
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