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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上企業(yè)培訓(xùn)師國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)理論知識(shí)試題第一部分 職業(yè)道德一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(1-25)(一) 單項(xiàng)選擇1、 下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中,正確的是(A)A、 社會(huì)分工和專業(yè)化程度的增強(qiáng),對(duì)職業(yè)道德提出了更高的要求B、 職業(yè)道德的穩(wěn)定性特征,說明職業(yè)道德是穩(wěn)定而不變化的C、 職業(yè)選擇屬于個(gè)人權(quán)利的范疇,不屬于職業(yè)道德的范疇D、職業(yè)道德與法律分屬不同領(lǐng)域,二者沒有關(guān)聯(lián)性2、 職業(yè)道德的規(guī)范功能是指(A)A、 崗位責(zé)任的總體規(guī)定效用B、 愛干什么,就干什么C、 規(guī)勸作用D、自律作用3、 美國(guó)于1978年確立
2、了一部規(guī)范政府官員的( C)A、榮譽(yù)法典 B、不當(dāng)贈(zèng)品及不當(dāng)表示防止法C、從政職業(yè)法 D、謝爾曼法4、公民道德建設(shè)實(shí)施綱要所提出的職業(yè)道德的“五項(xiàng)要求”是(B)A、愛國(guó)守法,明禮誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)B、愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)C、遵紀(jì)守法,文明禮貌,崇尚科學(xué),艱苦樸素,服務(wù)人民D、熱愛集體,以人為本,守土有責(zé),勤勞勇敢,開拓創(chuàng)新5、關(guān)于“勤勉”的說法中,正確的是()A、無論內(nèi)心是否愿意,只要在行為上努力工作就是勤勉B、在被迫的狀態(tài)下工作,也可以稱之為勤勉 C、按照勞動(dòng)契約,屬于勤勉的范疇D、勤勉是從業(yè)人員自主和自愿的選擇6、關(guān)于“職業(yè)化”的說法中,正確的是
3、()A、職業(yè)化具有一定合理性,但它會(huì)束縛人的發(fā)展B、職業(yè)化是反對(duì)把勞動(dòng)作為謀生手段的一種勞動(dòng)觀C、職業(yè)化是提高從業(yè)人員個(gè)人和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路D、職業(yè)化與全球職場(chǎng)語言和文化相抵觸7、從業(yè)人員應(yīng)該樹立的正確理念是()A、勞動(dòng)是一種交易,勞資雙方應(yīng)該遵循等價(jià)交換的原則B、時(shí)間就是金錢,員工花了時(shí)間,就應(yīng)該得到金錢回報(bào)C、追蹤世界前沿,不斷更新觀念、知識(shí)和技能D、奉行拿來主義,對(duì)外國(guó)的東西要全面大膽地汲取8、著名豫劇表演藝術(shù)家常香玉常說“戲比天大”,其意思是()A、演戲本身就是目的,為了演戲而演戲B、觀眾愛看或者不愛看是次要的,完成演出任務(wù)最重要C、戲劇的表現(xiàn)內(nèi)容豐富,能夠縱貫歷史和空間D、必須認(rèn)
4、真對(duì)待承諾的演出,這是演員的天職二、多項(xiàng)選擇題 (9-16)9、敬業(yè)的含義包括()A、恪盡職守 B、勤奮努力 C、享受生活 D、精益求精10、踐行誠(chéng)信規(guī)范,尊重事實(shí)的要求是()A、堅(jiān)持原則,不為個(gè)人利害關(guān)系所左右B、澄清事實(shí),主持公道C、主動(dòng)擔(dān)當(dāng),不自保推責(zé)D、敢于說出一切事實(shí)真相11、下列做法中,違背中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)定的是()A、使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢B、抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額超過5000元C季節(jié)性降價(jià)E、 因轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價(jià)銷售商品12、下面做法中,違背辦事公道要求的是()A、某公司與員工約定不得兼職,員工張某偷偷兼職被公司處罰B、某公司遵循男女平等原則,
5、規(guī)定男女員工干同樣的工作C、某售票員發(fā)現(xiàn)自己的朋友在排隊(duì)購(gòu)票,于是允許其直接到前面購(gòu)票D、某飯店阻止了一個(gè)衣衫襤褸的人的用餐要求13、職業(yè)活動(dòng)中,紀(jì)律的主要特征是()A、社會(huì)性 B、強(qiáng)制性 C、普遍適用性 D、變動(dòng)性14、符合國(guó)家節(jié)約能源管理暫行條例要求的是()A、企業(yè)配備能源計(jì)量器具,加強(qiáng)能源計(jì)量管理B、為保障冬季供熱,自主擴(kuò)大鍋爐容量C、土法煉焦D、企業(yè)有關(guān)節(jié)能操作人員要有計(jì)劃地接受節(jié)能培訓(xùn)15、踐行規(guī)范“合作”的要求是()A、求同存異 B、互相協(xié)作 C、公平競(jìng)爭(zhēng) D、好人主義16、關(guān)于奉獻(xiàn),正確的看法是()A、多勞多得,不能有所得就不會(huì)有奉獻(xiàn)B、奉獻(xiàn)是相互的,別人不奉獻(xiàn)我就不奉獻(xiàn)C、奉獻(xiàn)
6、并非難事,是人人可為的D、多付出一點(diǎn)點(diǎn)兒,有助于員工個(gè)人成長(zhǎng)二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(17-25)17、公園里,李女士和張女士分別帶著自家的狗散步,突然,兩只狗撕打起來,李女士的狗體力不支,最終被張女士的狗咬傷。李女士要求張女士賠償,兩人爭(zhēng)吵起來。對(duì)于張女士的說法,你能夠認(rèn)可的是()A“你的狗咬不過我的狗,只能怨它沒有本事”B“我的狗咬了你的狗,你可以讓你的狗去咬我的狗呀,這樣就扯平了”C、“我沒讓我家的狗咬你家的狗”D、“兩只狗打架,你跟我吵架,有什么勁呀”18、在公交車站,大家都在自覺排隊(duì),已經(jīng)形成了長(zhǎng)蛇般的隊(duì)伍。你排在后面,估計(jì)這班車是上不去了。你著急去上班,如果照這樣排下去,上班肯定會(huì)
7、遲到。你會(huì)()A、沖到前面加楔兒 B、打出租車 C、耐著性兒排隊(duì) D、跟前面排隊(duì)的人協(xié)商調(diào)換19、如果你贊同“企業(yè)家應(yīng)該成為大家學(xué)習(xí)的榜樣”這個(gè)觀點(diǎn),你的理由是()A、企業(yè)家有錢 B、企業(yè)家可以做慈善事情 C、企業(yè)家有能力 D、企業(yè)家社會(huì)地位高20、某員工下班后總是要晚一會(huì)兒才離開,你的看法是他()A、工作上很投入 B、辦事拖拉 C、工作量大 D、家庭觀念不強(qiáng)21、你剛到一家公司工作,聽人說員工T愛打小報(bào)告,你與T相處時(shí)會(huì)()A、鄙視 B、防備 C、疏遠(yuǎn) D、觀察22、公司會(huì)議上,總經(jīng)理表揚(yáng)你工作很努力,但你覺得自己做得還很不夠,你認(rèn)為總經(jīng)理表揚(yáng)你是因?yàn)椋ǎ〢、他不了解自己 B、他可能弄錯(cuò)了對(duì)
8、像 C、他想鼓舞自己 D、他只不過是順口說說而已23、你正在忙于工作,有同事向你請(qǐng)教一個(gè)技術(shù)問題。你會(huì)()A、馬上停下自己的手頭工作,幫助他B、告訴對(duì)方,等自己忙完了自己的事情再去幫助他C、告訴對(duì)方,等自己下班后再去幫助他D、邊做自己的工作,邊指導(dǎo)對(duì)方24、某小偷,偷竊他人東西被捉,遭到暴打。你的看法是()A、活該 B、打了他,也許能幫助他改過自新C、送派出所 D、別打壞了就行25、如果你去參加會(huì)議,會(huì)議的內(nèi)容使你感到很無聊,下列做法中,你最可能做的事情是()A、玩手機(jī)游戲 B、和旁邊的人聊天 C、休息 D、瀏覽事先帶的報(bào)紙第二部分 理論知識(shí) 一、單項(xiàng)選擇題(26-85) 其中:上冊(cè)15題、下
9、冊(cè)助師18題 下冊(cè)師27題 26、()是指商家提供某種消費(fèi)物品的愿望和能力。上冊(cè)P50A、投入 B、供給 C、買賣 D、成交27、()就是消費(fèi)者購(gòu)買某種消費(fèi)品的愿望和能力。上冊(cè)P49A、需要 B、動(dòng)機(jī) C、需求 D、動(dòng)力28、第一次提出“開發(fā)勞動(dòng)者的職業(yè)技能”概念的法律是()上冊(cè)P21A、憲法 B、勞動(dòng)合同法 C、勞動(dòng)法 D、就業(yè)促進(jìn)法29、2008年1月1日實(shí)施的中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法確立的方針是()上冊(cè)P27A、勞動(dòng)者由政府提供就業(yè)與市場(chǎng)就業(yè)相結(jié)合B、勞動(dòng)者自主就業(yè),市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)C、勞動(dòng)者自主就業(yè),政府促進(jìn)就業(yè)D、勞動(dòng)者自主就業(yè),市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府安排就業(yè)相結(jié)合30、關(guān)于加
10、強(qiáng)職工教育工作的決定規(guī)定,建立專職與兼職教師相結(jié)合的職教隊(duì)伍,各企事業(yè)單位應(yīng)按職工總數(shù)的()比例組建。上冊(cè)P33A、千分之一至千分之五 B、千分之二至千分之六C、千分之二至千分之五 D、千分之三至千分之五31、我國(guó)實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是()上冊(cè)P39A、以城市就業(yè)帶動(dòng)農(nóng)村就業(yè) B、以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)C、以小城鎮(zhèn)發(fā)展帶動(dòng)就業(yè) D、以高新技術(shù)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革提升就業(yè)32、人力資源的資本性指()上冊(cè)P102A、人力資源即人力資本B、人力資源的開發(fā)和維護(hù),需要物資、資金和時(shí)間投入C、人力資源僅為資本所有D、對(duì)人力資源投入的回報(bào)33、人力是人的綜合素質(zhì)得到綜合發(fā)揮所產(chǎn)生的作用力,是()上冊(cè)P101A、體力
11、、智力、心力的總和 B、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要源泉C、人的現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)能力和潛力 D、創(chuàng)新能力的源泉34、2003年全國(guó)人才工作會(huì)議所提出的人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是()上冊(cè)P104A、品德、責(zé)任、知識(shí)和能力 B、事業(yè)心、責(zé)任、知識(shí)和能力C、品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī) D、品德、知識(shí)、潛能和業(yè)績(jī)35、有效團(tuán)隊(duì)的必要條件和顯著特征是()上冊(cè)P125A、成員之間的溝通和協(xié)調(diào) B、成員之間的相互信任C、團(tuán)隊(duì)的凝聚力 D、良好的組織管理36、團(tuán)隊(duì)是()群體。上冊(cè)P120A、在一定規(guī)則約束下的B、為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)和任務(wù),由相互協(xié)作的兩個(gè)以上個(gè)體所組成的C、由某些組織根據(jù)需要搭建組成的D、固定的正式的37、人際關(guān)系指()上冊(cè)P
12、131A、人們的社會(huì)關(guān)系B、人與人之間的相互交往、相互作用、相互滿足的狀況C、上下級(jí)及同事間的關(guān)系 D、人們的經(jīng)濟(jì)關(guān)系38、拓展培訓(xùn)(體驗(yàn)式培訓(xùn))的宗旨是()上冊(cè)P144A、個(gè)體成功融入共同體,發(fā)揮個(gè)體才能,為共同體服務(wù)B、培養(yǎng)團(tuán)體精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力C、挑戰(zhàn)自我,培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)毅力,樹立必勝信念D、理論聯(lián)系實(shí)際,在做中學(xué)39、學(xué)習(xí)型組織宗旨是()上冊(cè)P166A、善于學(xué)習(xí)和不斷提升創(chuàng)新能力 B、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)C、工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化 D、轉(zhuǎn)換心智模式40、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)指()上冊(cè)P164A、集體的學(xué)習(xí)B、討論式的學(xué)習(xí)C、從深度匯談開始,通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考等學(xué)習(xí)的技巧和交流,提高素質(zhì)D、有輔導(dǎo)的學(xué)習(xí)41、()理
13、論研究的基本目的,是試圖對(duì)工作崗位內(nèi)容的特性加以鑒別,并確認(rèn)這些特性是如何組織在一起而形成一個(gè)具體的工作崗位的。下冊(cè)P203A、必備任務(wù)特性 B、工作任務(wù)特性 C、崗位職責(zé)特性 D、常規(guī)任務(wù)特性42、()是將某一崗位工作有關(guān)信息按性質(zhì)劃分為若干維度,并據(jù)此進(jìn)行較為詳細(xì)的描述,從而勾畫出本崗位的基本形象。下冊(cè)P210A、事物職能維度文件 B、人員職能維度文件C、崗位分析維度文件D、信息職能維度文件43、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的核心問題,就是通過對(duì)人的能力水平及傾向、個(gè)性特點(diǎn)、行為特征等的衡量評(píng)價(jià),盡可能地謀求()下冊(cè)P217A、科學(xué)合理 B、人職匹配 C、崗位匹配 D、優(yōu)化組合44、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)是一種客觀
14、的、()和相對(duì)的測(cè)量手段。下冊(cè)P220A、直接的 B、理性的 C、科學(xué)的 D、間接的45、()是指與順利完成某種活動(dòng)有關(guān)的心理特征,通常指?jìng)€(gè)體從事一定社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的本領(lǐng)。下冊(cè)P218A、動(dòng)力 B、行為 C、能力 D、經(jīng)驗(yàn)46、16PF人格測(cè)驗(yàn),是由()人格及能力測(cè)驗(yàn)研究所的卡特爾教授創(chuàng)立的。下冊(cè)P231A、英國(guó) B、法國(guó) C、德國(guó) D、美國(guó)47、筆試測(cè)驗(yàn)種類很多,根據(jù)測(cè)驗(yàn)的性質(zhì)分類可以分為:認(rèn)知測(cè)驗(yàn)和()下冊(cè)P240A、智力測(cè)驗(yàn) B、成就測(cè)驗(yàn) C 、人格測(cè)驗(yàn) D、傾向測(cè)驗(yàn)48、()是用以檢驗(yàn)測(cè)評(píng)工具準(zhǔn)確性的主要盡度。下冊(cè)P241A、測(cè)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) B、測(cè)驗(yàn)指標(biāo) C、信度指標(biāo) D、信度標(biāo)準(zhǔn)49、變量是
15、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)分析中常用的概念,一般包括連續(xù)變量和()下冊(cè)P248A、不連續(xù)變量 B、二分變量 C、奇偶變量 D、分?jǐn)?shù)變量50、()是進(jìn)行測(cè)量及數(shù)量據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的最基本要素。下冊(cè)P249A、單位 B、量表 C、標(biāo)準(zhǔn) D、參照點(diǎn)51、()的基本含義就是尋找、發(fā)現(xiàn)、挖掘、選擇。下冊(cè)P262A、項(xiàng)目開發(fā) B、開發(fā) C、課程開發(fā) D、教材開發(fā)52、()是指全面、客觀的培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,對(duì)某一培訓(xùn)項(xiàng)目做出的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容等進(jìn)行的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)計(jì)。A、培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃 B、培訓(xùn)項(xiàng)目 C、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 D、項(xiàng)目計(jì)劃 下冊(cè)P27153、()是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、保
16、證教學(xué)質(zhì)量的重要措施,是課程方案中的一個(gè)重要組成部分。A、課程 B、課程評(píng)價(jià) C、教學(xué)策略 D、教學(xué)組織 下冊(cè)P28854、()是指與企業(yè)培訓(xùn)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)及其目標(biāo)相適應(yīng)的培訓(xùn)課程的集合體,它包括諸多既相互聯(lián)系、又相互獨(dú)立,辨證統(tǒng)一,縱橫排列的課程科目。下冊(cè)P299A、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) B、培訓(xùn)課程體系 C、培訓(xùn)課程計(jì)劃 D、培訓(xùn)課程方案55、()是針對(duì)某一培養(yǎng)目標(biāo)制定的規(guī)范性教學(xué)文件。下冊(cè)P308A、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱 B、負(fù)責(zé)人名單 C、主編人員名單 D、考核方案56、編寫人員根據(jù)課程目標(biāo)或選題目標(biāo),提出()及教材內(nèi)容提綱。下冊(cè)P316A、編寫計(jì)劃 B、負(fù)責(zé)人名單 C、主編人員名單 D、考核方案5
17、7、主管部門負(fù)責(zé)教材開發(fā)的組織工作,確定()、副主編和參編人員。下冊(cè)P315A、協(xié)辦單位 B、出版單位 C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) D、主編58、培訓(xùn)教材開發(fā)的根本要求是:與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展,()下冊(cè)P326A、內(nèi)容系統(tǒng)化 B、適應(yīng)變化 C、不斷出新 D、通俗易懂59、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理輔助工作分為()和()兩大方面。下冊(cè)P103助A、設(shè)備管理/文件管理 B、學(xué)籍管理/日程管理 C、學(xué)員管理/教學(xué)管理 D、前期準(zhǔn)備管理/培訓(xùn)班班務(wù)管理60、傳統(tǒng)的傳授式教學(xué),在現(xiàn)代培訓(xùn)中有著自己的特性和優(yōu)勢(shì),對(duì)于()培訓(xùn),這種形式還是十分有效。下冊(cè)P105助 A、理論性 B、技能型 C、參與式 D、體驗(yàn)式 61、體驗(yàn)式培訓(xùn)中的
18、小組訓(xùn)練可以培養(yǎng)學(xué)員的集體觀念,溝通合作意識(shí)。以下舉辦小組培訓(xùn)的要點(diǎn)中,哪項(xiàng)是不正確的()。下冊(cè)P107助A、每小組培訓(xùn)人數(shù)46人,每個(gè)參加者要自始至終,不得中途退出B、每個(gè)小組由不同性格、知識(shí)和技能的人組成C、培訓(xùn)人員要控制、主導(dǎo)小組活動(dòng),必要時(shí)可以打斷D、小組訓(xùn)練要集中解決一個(gè)問題,在解決的過程中讓參加者領(lǐng)悟溝通和協(xié)作的重要性62、以下不屬于培訓(xùn)班前期準(zhǔn)備工作的是()下冊(cè)P104助A、經(jīng)費(fèi)預(yù)算 B、培訓(xùn)師篩選 C、場(chǎng)地設(shè)施 D、培訓(xùn)時(shí)間安排63、模擬訓(xùn)練這種培訓(xùn)形式通常是借助()技術(shù),使培訓(xùn)具有工作現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)性。它適用于對(duì)操作技能性強(qiáng),生產(chǎn)設(shè)備高、精、尖崗位的培訓(xùn),通過現(xiàn)實(shí)環(huán)境下的反復(fù)操作
19、,解決實(shí)際出現(xiàn)的問題,為實(shí)際工作打下基礎(chǔ)。下冊(cè)P105助A、計(jì)算機(jī)技術(shù) B、系統(tǒng)控制技術(shù) C、仿真技術(shù) D、光電技術(shù) 64、互動(dòng)式教學(xué)要求學(xué)員積極參與,在參與中獲得知識(shí)、技能和正確的行為方式。因此,該方法對(duì)培訓(xùn)師的素質(zhì)要求較高,特別要求培訓(xùn)師具有與學(xué)員()的能力。下冊(cè)P105助A、溝通交流 B、激勵(lì)引導(dǎo) C、溝通和正確引導(dǎo)學(xué)員參與 D、激勵(lì)和溝通65、PowerPoint由于它強(qiáng)大的編輯功能且簡(jiǎn)單易學(xué),培訓(xùn)師起步制作課件都是從PowerPoint開始,利用其內(nèi)置豐富的動(dòng)畫、過渡效果和多種聲音效果、強(qiáng)大的超級(jí)鏈接功能,滿足一般的制作需求,但它的主要缺陷是:()下冊(cè)P191助A、不支持IE瀏覽器
20、B、不支持動(dòng)畫功能 C、內(nèi)置動(dòng)畫有些生硬、交互功能差 D、界面操作不友好66、培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)的確定是基于()含義的理解而做出的具體安排。主要是教學(xué)技術(shù)的安排和課程要素的實(shí)施。下冊(cè)P334A、廣義課程 B、互動(dòng)課程 C、狹義課程 D、技術(shù)培訓(xùn)課程67、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì),要在全面提高勞動(dòng)者素質(zhì)的前提下,充分體現(xiàn)以()為導(dǎo)向的宗旨。下冊(cè)P335A、以人為本 B、以崗位職責(zé) C、工作能力提升 D、知識(shí)的系統(tǒng)性 68、培訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,教材要精心選擇并能夠體現(xiàn)教學(xué)目的,做到內(nèi)容豐富、具有針對(duì)性、實(shí)用性,更應(yīng)注意要具有較強(qiáng)的()下冊(cè)P335A、藝術(shù)性 B、互動(dòng)性 C、操作性 D、政治性69、教學(xué)策略
21、的選擇是培訓(xùn)教學(xué)的重要方面,一般的教學(xué)策略是:“()”下冊(cè)P336A、“判斷、指令、評(píng)價(jià)” B、“評(píng)價(jià)、判斷、指令”C、“指令、判斷、評(píng)價(jià)” D、“評(píng)價(jià)、指令、判斷”70、培訓(xùn)教學(xué)要遵守企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)律和個(gè)性特點(diǎn),即堅(jiān)持( )為主,( )為重的原則。A、技能教學(xué)/操作訓(xùn)練 B、課程教學(xué)/技能教學(xué) C、學(xué)員自學(xué)/教師輔導(dǎo) D、理論知識(shí)/技能教學(xué) 下冊(cè)P34171、企業(yè)培訓(xùn)師備課的基本要領(lǐng)是:()下冊(cè)P346A、領(lǐng)會(huì)大綱、吃透教材、了解學(xué)員和實(shí)習(xí)場(chǎng)地,以及準(zhǔn)備設(shè)備B、領(lǐng)會(huì)教材、了解教學(xué)環(huán)境、溝通管理者C、領(lǐng)會(huì)教材、吃透教材、溝通管理者D、領(lǐng)會(huì)教材、了解教學(xué)環(huán)境、應(yīng)用現(xiàn)代培訓(xùn)手段72、以下關(guān)于教學(xué)模
22、式的選題中,不是課時(shí)進(jìn)程模式的是()下冊(cè)P347A、演示法模式 B、“傳遞接受”模式 C、“示范訓(xùn)練”模式 D、“指導(dǎo)發(fā)展”模式73、關(guān)于事例研究法教學(xué)的形式不正確的說法是()下冊(cè)P360A、芝加哥方式 B、哈佛方式 C、事件處理過程訓(xùn)練法 D、模擬訓(xùn)練法74、對(duì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的最重要的要求是()下冊(cè)P376A、可操作性 B、條理性 C、客觀性 D、系統(tǒng)性75、評(píng)估的含義是()下冊(cè)P126助A、對(duì)評(píng)估對(duì)象做出評(píng)價(jià) B、對(duì)收集到的事物的反應(yīng)做出分析C、對(duì)某一事物的價(jià)值做出判斷 D、對(duì)事物的優(yōu)劣分出等級(jí)76、要注意發(fā)揮培訓(xùn)評(píng)估促進(jìn)職業(yè)培訓(xùn),提高社會(huì)科學(xué)技術(shù)水平的重要作用,就必須使得()下冊(cè)P127助A、
23、評(píng)估要以社會(huì)需求為導(dǎo)向 B、評(píng)估要客觀準(zhǔn)確 C、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)有需求保持適度超前 D、評(píng)估要追蹤科學(xué)技術(shù)的發(fā)展77、發(fā)揮評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人們價(jià)值取向的定位、導(dǎo)向作用的途徑是()下冊(cè)P128助A、通過市場(chǎng)調(diào)查、職業(yè)分析,掌握社會(huì)需求變化B、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定要經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)C、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要盡量加以量化 D、反饋評(píng)估結(jié)果78、在進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估時(shí),既要注意培訓(xùn)系統(tǒng)中各要素內(nèi)部的相互依賴和相對(duì)獨(dú)立性,又要注意要素統(tǒng)外因素的制約和影響,這是遵循了培訓(xùn)評(píng)估的()下冊(cè)P130助A、客觀性原則 B、方向性原則 C、系統(tǒng)性原則 D、社會(huì)需求原則79、在培訓(xùn)評(píng)估過程中避免主觀臆斷,保證作為判斷依據(jù)的事實(shí)真實(shí)可靠,這是遵循了評(píng)估的
24、()下冊(cè)P128助A、社會(huì)需求原則 B、方向性原則 C、客觀性原則 D、指導(dǎo)性原則 80、培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)就開始,使培訓(xùn)工作每一步都伴隨著評(píng)估,使其經(jīng)過正確引導(dǎo),順利實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo),這是遵循了評(píng)估的()下冊(cè)P128助A、指導(dǎo)性原則 B、方向性原則 C、社會(huì)需求原則 D、系統(tǒng)性原則81、培訓(xùn)評(píng)估要使評(píng)估對(duì)象全面客觀地了解自身取得的成績(jī),達(dá)到的水平及存在的不足。將改善培訓(xùn)工作作為培訓(xùn)評(píng)估的延續(xù)和最高價(jià)值追求,這是遵循了評(píng)估的()下冊(cè)P129助A、指導(dǎo)性原則 B、方向性原則 C、社會(huì)需求原則 D、系統(tǒng)性原則82、評(píng)估應(yīng)建立良好的反饋系統(tǒng),反饋的對(duì)象之一是()下冊(cè)P125助A、培訓(xùn)教師 B、培
25、訓(xùn)主管 C、同事 D、人力資源部門主管83、柯氏評(píng)估模型中的學(xué)習(xí)評(píng)估是指()下冊(cè)P148助A、測(cè)定被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)獲得程度 B、評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)待業(yè)特征C、考察被培訓(xùn)者的知識(shí)運(yùn)用程度 D、考察受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)態(tài)度84、全面質(zhì)量管理的工作程序被稱之為“戴明”循環(huán),其含義是()下冊(cè)P165助A、調(diào)研、計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)價(jià) B、行動(dòng)、監(jiān)測(cè)、評(píng)估和反饋C、確定、實(shí)施、評(píng)價(jià)和激勵(lì) D、計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理85、當(dāng)企業(yè)培訓(xùn)采用培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量管理承擔(dān)的責(zé)任是() 下冊(cè)P168助A、直接的控制責(zé)任 B、是“第一責(zé)任人”C、督導(dǎo)、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)責(zé)任 D、第一時(shí)間的、微觀的責(zé)任 二、多項(xiàng)選擇題 (86-
26、125)其中:上冊(cè)10題、下冊(cè)助師8題 下冊(cè)師22題86、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的具體對(duì)象主要有以下幾個(gè)方面:()上冊(cè)P59A、勞動(dòng)力資源的稀缺性 B、效用最大化 C、資源利用方式的選擇 D、勞動(dòng)力市場(chǎng)E、效率最大化 87、經(jīng)濟(jì)學(xué)將失業(yè)分為以下幾類:()上冊(cè)P62A、摩擦性失業(yè) B、結(jié)構(gòu)性失業(yè) C、周期性失業(yè) D、環(huán)境性失業(yè)E、季節(jié)性失業(yè)88、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定提出了人才評(píng)價(jià)的根本標(biāo)準(zhǔn)是()上冊(cè)P36A、品德 B、知識(shí) C、能力 D、業(yè)績(jī) E、資歷和學(xué)歷89、教育的廣義解釋是:凡是能()即可稱為教育。上冊(cè)P72A、增進(jìn)人的知識(shí)和技能的活動(dòng) B、發(fā)展人的智力和體力的活動(dòng)C、開發(fā)人的潛能的活動(dòng)
27、D、控制人的行為的有目的活動(dòng)E、改善人的態(tài)度和品質(zhì)的活動(dòng) 90、現(xiàn)代教育培訓(xùn)要求圍繞著四種能力重新設(shè)計(jì)、組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容,被稱為教育培訓(xùn)的四大支柱,它們是()上冊(cè)P74A、學(xué)知 B、學(xué)做 C、學(xué)會(huì)創(chuàng)新 D、學(xué)會(huì)共同生活 E、學(xué)會(huì)生存91、人力資源具有以下特性()上冊(cè)P102A、能動(dòng)性和可控性 B、資本性和持續(xù)性 C、獨(dú)立性和活動(dòng)性 D、實(shí)效性和再生性E、依存性和可替代性92、對(duì)于企業(yè)一般員工,其職業(yè)潛能開發(fā)的重點(diǎn)是()上冊(cè)P102A、進(jìn)取精神 B、操作技能 C、培養(yǎng)敬業(yè)精神 D、培養(yǎng)工作責(zé)任感 E、培養(yǎng)事業(yè)心93、人力資源管理的基本含義包括()上冊(cè)P109A、對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培
28、訓(xùn)、組織和調(diào)配B、對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行的有效管理C、使人力與物力經(jīng)常保持最佳比例D、對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)E、充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)94、團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的意義是()上冊(cè)P127A、保證培訓(xùn)任務(wù)的完成、提高工作業(yè)績(jī)B、滿足個(gè)人心理需要C、降低職業(yè)培訓(xùn)工作的成本D、使管理層有時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考E、提高決策速度、增加決策準(zhǔn)確度95、團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)管理活動(dòng),其意義是()上冊(cè)P124A、樹立團(tuán)隊(duì)精神 B、迅速有效地解決一些發(fā)展過程中新出現(xiàn)的問題C、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)與其成員之間的關(guān)系D、推行一些新的工作方法 E、增加組織的凝聚力96、崗位職務(wù)描述是一個(gè)全面的、技
29、術(shù)性很強(qiáng)的評(píng)價(jià)過程,這一過程基本上可以劃分為()下冊(cè)P199A、準(zhǔn)備階段 B、調(diào)查階段 C、分析階段 D、歸納整理階段 E、完成階段97、崗位分析報(bào)告的撰寫方法有()下冊(cè)P210A、實(shí)錄法 B、再加工法C、經(jīng)驗(yàn)法 D、調(diào)查法 E、歸類法 98、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的內(nèi)容包括對(duì)人的()等因素的測(cè)評(píng)。下冊(cè)P218A、能力 B、個(gè)人風(fēng)格 C、發(fā)展?jié)摿?D、個(gè)人水平 E、動(dòng)力99、一般能力測(cè)驗(yàn)分為注意力穩(wěn)定性、()等幾部分的能力測(cè)驗(yàn)。下冊(cè)P232A、空間感知能力 B、邏輯推理能力 C、數(shù)字運(yùn)算能力 D、閱讀理解能力E、手眼協(xié)調(diào)能力100、在測(cè)驗(yàn)手冊(cè)中,應(yīng)對(duì)測(cè)驗(yàn)的目的和用途;()等問題進(jìn)行詳細(xì)說明。下冊(cè)P239
30、A、測(cè)驗(yàn)的理論背景和題目選擇的依據(jù) B、測(cè)驗(yàn)的實(shí)施方法、時(shí)限及注意事項(xiàng)C、測(cè)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)答案及評(píng)分、解釋標(biāo)準(zhǔn) D、常模標(biāo)準(zhǔn) E、測(cè)驗(yàn)的信度和效度101、量表在進(jìn)行測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì),以及培訓(xùn)評(píng)估總結(jié)工作中具有非常重要的作用,根據(jù)性質(zhì)特點(diǎn),可分為()下冊(cè)P250A、等比量表 B、命名量表 C、順序量表 D、序列量表 E、等距量表102、培訓(xùn)項(xiàng)目構(gòu)成要素包括()下冊(cè)P262A、培訓(xùn)項(xiàng)目名稱 B、培訓(xùn)需求預(yù)測(cè) C、培訓(xùn)項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì) D、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施 E、項(xiàng)目實(shí)施效果評(píng)估103、計(jì)劃作為一種管理方法,通常具有目的性、()。下冊(cè)P271A、實(shí)施性B、首位性 C、普遍性 D、適應(yīng)性 E、效率性104、培訓(xùn)課程開發(fā)的
31、特征有()下冊(cè)P289A、以能力教學(xué)為核心的特征 B、以實(shí)踐性為主的教學(xué)體系特征C、以操作目標(biāo)體系為框架的特征 D、以滿足共性與個(gè)性同步發(fā)展為主體的特征E、以動(dòng)態(tài)化和靈活性為特征105、確立培訓(xùn)課程體系的原則是:目的性原則;實(shí)踐性原則;超前性原則;()下冊(cè)P300A、科學(xué)性原則 B、多元性原則 C、針對(duì)性原則D、基礎(chǔ)性原則 E、靈活性原則106(培訓(xùn)課程教學(xué))大綱文本規(guī)定培訓(xùn)課程的主要內(nèi)容以及培訓(xùn)課時(shí)等,它可以分為( )A、培訓(xùn)課程計(jì)劃 B、培訓(xùn)課程內(nèi)容 C、教學(xué)安排D、確定教學(xué)方式方法 E、課程評(píng)估 下冊(cè)P308107、培訓(xùn)教材開發(fā)組織工作應(yīng)遵循以下原則()下冊(cè)P316A、統(tǒng)籌計(jì)劃原則 B、
32、“三落實(shí)”原則 C、經(jīng)費(fèi)保障原則 D、協(xié)調(diào)配合原則 E、監(jiān)督落實(shí)原則108、參與式培訓(xùn)方法對(duì)學(xué)員的溝通能力和參與能力要求很高。以下選項(xiàng)中屬于參與式培訓(xùn)的有()下冊(cè)P105助A、頭腦風(fēng)暴法 B、角色扮演 C、會(huì)議 D、戶外體驗(yàn)式訓(xùn)練 E、參觀訪問 109、與學(xué)科性教學(xué)相比,企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)有明顯的特點(diǎn),它們是()下冊(cè)P109助A、教學(xué)形式的靈活多樣 B、教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合 C、培養(yǎng)目標(biāo)的確定性 D、學(xué)員積極參與的互動(dòng)性 E、教學(xué)的實(shí)踐性110、教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要素中的教學(xué)目標(biāo),其最初認(rèn)知指標(biāo)是()下冊(cè)P335A、了解 B、熟悉 C、控制 D、分析 E、掌握111、確定培訓(xùn)對(duì)象要考慮的問題有()下冊(cè)P336A、企業(yè)人才與人才重要性排序 B、培訓(xùn)環(huán)境的適應(yīng)性C、與培訓(xùn)對(duì)象相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容 D、培訓(xùn)對(duì)象的知識(shí)、技能層次E、企業(yè)培訓(xùn)政策112、教學(xué)輔助人員在培訓(xùn)中扮演的角色是()下冊(cè)P338A、教學(xué)工作的行政組織者 B、學(xué)員疑問的答疑者C、教學(xué)活動(dòng)的組織者 D、實(shí)習(xí)活動(dòng)的指導(dǎo)者E、教學(xué)活動(dòng)的后勤保障者113、企業(yè)培訓(xùn)課程的備課工作要研究大綱、教材,依據(jù)教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容、教材和學(xué)員的具體情況設(shè)計(jì)和編寫教學(xué)方案。備課要實(shí)現(xiàn)以下哪些目標(biāo)()下冊(cè)P3
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