銷售心理學讀后感

1、讀后感，希望對您有幫助!銷售心理學讀后感本文是關于讀后感的，僅供參考，如果覺得很不錯，歡迎點評和分享。銷售心理學讀后感（一）讀了銷售心理學這本書，讓我知道了做銷售這一行我們不應該有 敷衍的心理，如果對顧客敷衍是對我們銷售人員業(yè)績的致命打擊。懷有敷衍心理的銷售人員往往會在工作中缺乏上進心，不追求完美，退而求其次，覺得湊合一下就行了，或者認為沒有必要做的那么好，從 而消極應付，蒙混過關。敷衍的心理一方面是由銷售員的工作環(huán)境造成的。 人們在工作的 過程中總是渴望得到必要的心理安慰和激勵，如果銷售員付出了努力 而得不到物質上和心理上的滿足， 無法獲取成就感和歸屬感，就會失 去應有的責任心，以消極的態(tài)度

2、來對待工作。另一方面，敷衍心理更是源自銷售員的不思上進的消極心態(tài)。態(tài)度決定一切，積極的態(tài)度能夠激發(fā)人們的熱情，使人充滿動力的努力 工作，而消極的工作態(tài)度則會讓人失去自信，缺少責任心。人都是有惰性的，誰都想躲在溫暖舒適的家中看電視， 而不愿意 在外面東奔西跑，被風吹雨淋。而銷售員的工作避免不了辛苦的奔波， 而且有時還遭受顧客的冷落和白眼，很容易讓銷售員遭受心理上的打 擊，使積極的心態(tài)漸漸退去，而人性的缺點顯露出來。這樣就使得銷 售員把自己游離到工作之外，對工作便開始湊合應付。一副“事不關 己，高高掛起”的姿態(tài)，對于超出自己職責的事一概不理不睬，訪問 顧客時也是馬馬虎虎，應付差事。對工作不負責任工

3、作也會對你不負 責任。最終銷售員也會因為自己的消極表現(xiàn)而影響自己的業(yè)績和公司 形象，也不利于自身長遠的發(fā)展。以敷衍的心理去對待工作，既是對公司、對顧客的不負責任，更 是對自己的不負責任。不要把自己放在旁觀者的位置上，只有深入其 中，以公司驕傲的一份子去努力工作，自然會獲得應有的回報。因此銷售員要樹立正確的價值觀，答應顧客的事要認真努力完成， 對顧客也一定不能敷衍了事，找到自己前進的方向，并為之努力奮斗， 才會最終實現(xiàn)自己的夢想和價值。銷售心理學讀后感（二）剛開始看著本書的名字的時候就覺得有點厚黑學的感覺， 但看完 之后又覺得與厚黑學相差甚遠，因為銷售是相互的，只有客戶認可你， 你才能把產品銷售

4、出去。這本書利用心理學戰(zhàn)術化解銷售難題，只有 讀懂客戶內心的人才能成功的把產品銷售， 從而立于市場的不敗之地。之前有個前輩給我說，你要是想做騙子的話就做銷售，你要是想 做影帝的話還是做銷售。不可否認，這里面肯定是有夸張的元素，但 又不得不承認，銷售有時候用別人不理解的話說就是欺騙， 其實不然， 只不過采用的是夸張的手法，恰當?shù)目鋸埲ビ狭艘徊糠秩说男睦恚?因為有些人活的不現(xiàn)實或者被一些虛榮心所占據(jù)，所以很多商家看準也抓住了這一點。銷售換句話說就是溝通，有溝通必然有傾聽，通過讀者本書我深 切感受到傾聽有時候是溝通最為關鍵的一部分， 試想一下，當你不聽客戶說而自己高談闊論滔滔不絕的講述怎么裝修、裝

5、修用什么材料而 后客戶來了一句我已經裝修好了，所有的工作都是白費，只有用心傾 聽，通過客戶的內容來尋找客戶真正想法的蛛絲馬跡，這樣你才能真正的把握住客戶。古代的時候，沒有任何的通訊設備，很多國家都用 使者去跟另一個國家去談判，這個使者必定是傾聽的高手之高手， 不 然，則會禍國殃民、生靈涂炭。而作為自己，不傾聽，不用心去傾聽， 這個單子想簽都找不著筆。銷售可以形象地說是戰(zhàn)場上沖在最前面的先鋒， 沒有哪一個士兵 死氣沉沉哭喪著臉的往前跑，即使是這樣，那么這樣的士兵必定是炮 灰，死不足惜的炮灰。銷售隸屬于市場部，必定是整個公司的前鋒， 在這個激烈的市場上沖鋒陷陣，想成功，必定是有激情的，當然有激 情

6、還不夠，對于客戶來說有激情遠遠達不到，還要有熱情，讓客戶從 心理上負債，讓客戶覺得不簽單就有愧疚感?？创┮粋€人的心理或者說是理解，并不是一見到這個人就看穿了 然后銷售，前后就是汽車加油的時間完成。我們所從事的家裝行業(yè)， 見客戶至少在三次以上簽單率才會達到。 所以，這本書就從開始介紹 了怎么去把握客戶的心理，里面介紹了很多的效應，都是我之前沒有 聽說的或者聽說了沒系統(tǒng)化的說法。銷售心理學讀后感（三）憑我對銷售的認識，我覺得銷售的確是一種非常復雜卻又似簡單 的人性需求認識錄。你不了解自己，你很難做銷售，你不了解人性， 你就會到處碰壁。銷售中的心理學第一章是講銷售的內在博弈。決定一個人銷售成敗的是一

7、個人的內在心理因素。 我情愿認為這 是指一個人的情商。一個情商高的人，一個善于人際交往的人，他就 容易會取得成功。銷售在我看來就是做人、做事。人做不好，銷售也 難好。決定一個銷售人賺錢多少的，還是他內在的因素。自我意識就 是一個人賺錢多少的關鍵因素。你得永遠記住你所賺的錢，不可能超 出你的期望。銷售與一個人的自尊有很大關系，自尊越強，對自己的認可度越 高，銷售能力和感覺就會變得越好。銷售有很多技巧，可是很多時候 人并不需要技巧。銷售人員的障礙，通常就是精神和心理上的障礙， 銷售人員的大病就是無法戰(zhàn)勝害怕失敗和害怕拒絕的恐懼。為什么會 有恐懼，恐懼就是自我意識變的渺小的時候的一種感覺。 當一個銷

8、售 人員止步不前，舉止欠佳的時候，那不是因為失敗本身，而是對于失 敗的恐懼、對失敗的想當然以及對失敗的預期所造成的。所以我覺得提升業(yè)績，最重要的就是提升自我意識和自我期望值。 心理承受能力的訓練和自信心的訓練應該排在首位。如何提升自我的意識？最好的最直接有效的辦法是對自己進行重復的堅持性的自我 積極暗示，例如，我喜歡我自己，我愛我自己，我是最棒的！我真的 很出色，我一直都很出色！我是最好的！另一個辦法就是直面恐懼。 不用太多言辭，就是直接面對它。你躲的越久，你就會越痛苦。說到 底，銷售就是在和客戶玩心理戰(zhàn)術。看誰心理素質過，看誰更加有耐 性和意志力。銷售中的心理學第一章講的內容很多， 可是最核心的還是一個銷售人員的自我意識。一種積極的自我意識可以幫助一個人走向成功，一種消極的自我意識可以毀滅