2022年20xx年護理部工作計劃

1、精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -20XX年護理部工作方案【20XX 年護理部工作方案】20XX 年護理部連續(xù)堅持以改革護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，豐富護理內(nèi)涵為重點，在治理形式上追求“以病人需求 ”為導向，在業(yè)務(wù)上注意學問更新，不斷提升服務(wù)才能和專業(yè)水平為抓手，以創(chuàng)建“三級乙等 ”醫(yī)院為契機，依據(jù)三級綜合醫(yī)院評審標準要求，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標制訂護理工作方案如下：一、工作目標1、加強護理質(zhì)量與安全治理，連續(xù)改善護理服務(wù)質(zhì)量，確愛護理安全；2、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，落實責任制整體護理；3、實施護士崗位治理、績效治理；4、加強護士長、護士工作才能、人文素養(yǎng)的培

2、育，切實提高護理隊伍整體素養(yǎng)；5、加強對護士的專業(yè)考核，提高護理人員專業(yè)素養(yǎng)；6、大力推動護理信息化建設(shè)；7、創(chuàng)新思維積極開展護理科研，推動護理專業(yè)進展；二、詳細措施一加強護理質(zhì)量與安全治理，連續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì)，確愛護理安全1、連續(xù)實行護理質(zhì)量二級治理體系，護理部、各科室將對比各項質(zhì)量考核標準遵循PDCA 循環(huán)模式仔細進行考核、分析、評判，整改、追蹤、再評判，表達連續(xù)改進，實行目標治理；1.1 護理部：每月專項檢查、每季度全面檢查1 次；1.2 護士長：每周專項檢查、每月全面檢查1 次；精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 1 頁，共 7 頁 - - - - - -

3、- - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -1.3 各科室、護理部對所檢查的情形進行總結(jié)反饋，分析緣由，提出整改措施，追蹤評判整改成效，適時修訂護理質(zhì)量標準，完善制度、規(guī)范，促進護理質(zhì)量連續(xù)改進；2、將品管圈這一治理方法融匯到護理治理工作，勉勵帶動各臨床科室開展品管圈活動；3、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群、重點部門ICU 、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室 的護理質(zhì)量治理，護理部將不定期下科室依據(jù)三級醫(yī)院標準要求進行監(jiān)管，確愛護理安全；3.1 護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護士以及有思想心情的護士加強治理，做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督，切實做好護理安全治理工作，削

4、減護理糾紛和護理事故隱患；3.2 患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對于新入院、轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危急的患者重點督促檢查和監(jiān)控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估，并實行措施防止意外大事的發(fā)生 ;對危重患者護士要把握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預案;能為患者供應(yīng)符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù)，確?；颊甙踩?.3 對實習生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強實習生的崗位培訓工作，對剛進入醫(yī)院的實習護士進行法律意識訓練，提高她們的風險意識和才能，使同學明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理，同時指定有臨床體會、 責任心強，具有護士資格的護士做帶教老師，培育他們的溝通技巧、臨床操作技能

5、等，嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕護理差錯發(fā)生；3.4 加強中午、夜間、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控：督促檢查護士長科學排班，合理支配人力;連續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度，準時賜予指導，排除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患；3.5 加強對 ICU 、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管，保證危重病人、手術(shù)病人的安全；4、進一步加大感染掌握力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保證護理人員安全，做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的治理、使用、處理；5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良大事的治理，對上報的不良大事護理部準時下病區(qū)進行查看，提出合理化建議，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生；二深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，落實責任

6、制整體護理精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 2 頁，共 7 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -1、仔細貫徹落實四川省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量評判標準，推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；連續(xù)實施責任制整體護理，加強服務(wù)意識訓練， 提高人性化主動服務(wù)的理念； 責任護士要落實 “以病人為中心 ”的服務(wù)理念， 依據(jù)分級護理、 ?？谱o理工作標準， 實施責任制整體護理，加強健康宣教，關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照料、病情觀看、治療處理、心理溝通和健康指導等任務(wù)，為患者及家屬供應(yīng)安全、優(yōu)質(zhì)、高效、中意的服務(wù)；2、加強優(yōu)質(zhì)護理

7、內(nèi)涵建設(shè)；仔細落實臨床護理實踐指南、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范，責任護士要求能夠正的確施治療處置、親密觀看、評估患者病情并準時與醫(yī)師溝通，協(xié)作醫(yī)師共同完成治療方案，同時要加強與患者的溝通，敬重關(guān)懷愛惜患者，增進護患信任；3、提高?？谱o理水平；臨床護理服務(wù)充分突出專科特點，各護理單元有?？谱o理常規(guī)、標準護理方案，具有專業(yè)性， 適用性，責任護士要運用專業(yè)技術(shù)學問，對患者開展個性化的健康訓練，指導進行康復錘煉，促進患者功能復原，要能解決護理疑難問題，提高?？谱o理水平，提高護理質(zhì)量；4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者中意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬看法，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量；5、各科室開展優(yōu)

8、質(zhì)護理星級護士評比活動；6、延長護理服務(wù)，落實出院隨訪工作；三實施護士崗位治理、績效治理1、爭取院領(lǐng)導的支持，實施護理人員崗位治理與績效考核，充分調(diào)動護士的積極性；護士崗位分級設(shè)置為N0、N1、N2、N3、N4 四級，并明確各層級崗位的職責范疇和任職資格等，分層次設(shè)崗；以護士才能為主要評判指標，同時參考護士的工作年限與學歷水平，使真正有才能、有水平、有潛質(zhì)的護士脫穎而出，使合適的人在最合適的崗位上，表達“人盡其才，才盡其用 ”的科學用人機制，從而為患者供應(yīng)全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)；依據(jù)病情、護理難度和技術(shù)要求，對護士進行合理分工；2、協(xié)作醫(yī)院科學設(shè)置護理崗位，合理定編定崗；依據(jù)醫(yī)院要

9、求遵循科學治理、按需設(shè)崗、保證患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原就，與人事科共同測定并設(shè)置護理崗位，制訂護理崗位配置原就，編制護理崗位目錄；護理治理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的 95%以上，掌握其它護理崗位人數(shù)比例 <5%；精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 3 頁，共 7 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -3、合理配置護士數(shù)量，依據(jù)護理崗位的職責要求合理配置護士，不同崗位的護士數(shù)量和才能素養(yǎng)滿意工作需要，根據(jù)不同?？铺攸c，護理工作量實行科學的排班制度，護士排班兼

10、顧臨床需要和護士意愿， 在護理工作量大、 危重患者多及關(guān)鍵時間段 午間、夜間、節(jié)假日 增加護理人員，表達對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理；方案新增護士 30 余名，縮小與標準床護比的差距，重點向重癥醫(yī)學科、急診科等高風險科室傾斜，滿意臨床工作需要；4、完善績效考核制度，建立并實施護士定期考核制度，包括護士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試， 護士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤，建立基于護理工作量、工作質(zhì)量、患者中意度、崗位風險等要素的績效考核方案，能夠表達多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬，充分調(diào)動護士工作積極性，并向夜班、工作量大、技術(shù)難度高的臨床護理崗位傾斜，表達同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，調(diào)動護

11、理人員積極性；5、改進和細化工作流程，把制度、標準、職責、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去，加強細節(jié)治理，使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性；6、完善崗位說明書系統(tǒng)，落實各項崗位職責；四加快護士長、護士工作才能培育，切實提高護理隊伍整體素養(yǎng)1、加強護士長隊伍的培訓，提高治理水平；1.1 加強護士長隊伍的建設(shè)，通過請進來和走出去相結(jié)合的培訓模式、加強對護士長理論、技能、專業(yè)才能和治理才能的培訓，并通過有效績效考核機制的建立，強化對護士長的治理，使各級護理治理者能各盡其職，做好表率和有效治理； 方案選派 20 人次以上護理治理人員參與護理治理培訓；1.2 護理部組織院內(nèi)護理治理培訓班2 期，上、下半年各

12、1 期；培訓內(nèi)容詳見附件1：護理部 20XX 年護士在職培訓方案；2、加強專科護士培育；2.1 3 月份擬支配重癥監(jiān)護室、急診科、內(nèi)三科糖尿病 、內(nèi)一科、骨科 傷口造口 、血液凈化室、手術(shù)室等護理人員到四川高校華西醫(yī)院參與?？谱o士培訓；2.2 擬支配婦產(chǎn)科、新生兒科護士8 名分批到重慶市婦幼保健院進修專科護理，加快?？谱o理的建設(shè)和進展；精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 4 頁，共 7 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -2.3 各科室制定本科室?？评碚撆c技能培訓方案，提高?？谱o士水平；3

13、、加強新護士培訓；對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓；內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規(guī)、崗位職責等，并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、ICU 等進行輪轉(zhuǎn)；崗前培訓內(nèi)容詳見附件2： 2021 年新護士崗前培訓方案；4、加強機動護士的培訓；內(nèi)容詳見附件3：20XX 年機動護士培訓方案；4、勉勵護士、護士長參與各種形式的學習并提高學歷層次和治理水平；5、護理部定期和不定期組織護理查房、護理睬診、病例爭論，科內(nèi)每月組織1-2 次護理查房；6、護理部依據(jù)衛(wèi)生部護士規(guī)范化培訓、護士分層培訓要求，制定護士規(guī)范化培

14、訓手冊，制定護士分層培訓方案，內(nèi)容涵蓋護理制度、職責、流程、應(yīng)急預案的培訓，內(nèi)容詳見附件1：20XX 年護士在職培訓方案；五加強對護士的專業(yè)考核，提高護理人員專業(yè)素養(yǎng)1、理論考試：1.1 由各科護士長組織本科室護理人員考試，至少每季度一次，內(nèi)容為?？评碚搶W問、相關(guān)法律法規(guī)、核心制度、院內(nèi)感染學問等；要有試卷并由護士長組織閉卷考試；1.2 由護理部組織全院各級各類護理人員考試；每半年1 次；2、技能考核：2.2 全院護理人員考試由護理部二級質(zhì)控操作組負責；3、理論考試、技能考核詳細支配詳見附件1：20XX 年護士在職培訓方案；4、考核獎懲方法：按護理部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；六大力推動護理信息化建設(shè)，提高

15、工作效率加強護理不良大事、壓瘡、網(wǎng)上上報的治理，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量治理中的作用，優(yōu)化流程，提高工作效率，連續(xù)完善電子病歷護理文書治理；精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 5 頁，共 7 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -七創(chuàng)新思維積極開展護理科研，推動護理專業(yè)進展1、加強護士新理論、新學問、新技術(shù)的學習，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維，積極撰寫護理科研論文，提高論文質(zhì)量；各護理單元每年至少完成論文2 篇；2、組織一年兩次院級護理新技術(shù)課題申報，為使護理新技術(shù)項目親密聯(lián)系臨床護理工作，使科研結(jié)果能促進臨床護理工作的進展，逐步探究向縣、市級申報；方案引進開展新項目5 項以上；八 “ 5.12護”士節(jié)活動支配1、評比“優(yōu)秀護士 ” 10名并予表彰；2、開展護士多媒體講課競賽并予表彰；九護理各項指標完成 1、基礎(chǔ)護理合格率 90%2、危重特、一級 患者護理合格率 90%3、急救物品完好率100%4、消毒滅菌合格率100%5、護理文書書寫合格率 95%6、病人對護理工作的中意度 90%7、護理技術(shù)操作合格率100%8、手術(shù)安全核查率100%；9、健康宣教掩蓋率100%10、供應(yīng)室無菌物品發(fā)放合格率100%；精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - -