互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)上政務服務平臺建設方案

1、4.3.10 互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)上政務服務平臺建設方案（此文檔為word格式,下載后您可任意修改編輯?。┠夸?1項目蜘J1.1建設背景51.2建設目標51.3建設內(nèi)容52項目總體建設方案72.1建設原則72.2技術(shù)路線7基于J2EE三層次技術(shù)路線7基于XML的數(shù)據(jù)表示9系統(tǒng)基于SOA的應用系統(tǒng)開發(fā)架構(gòu)92.3進度安排103政務服務公共基礎數(shù)據(jù)平臺123.1數(shù)據(jù)交換平臺12概述12基本功能與特點123.1.3運行管理133.1.4數(shù)據(jù)總線13資源目錄管理15規(guī)則管理173.1.7數(shù)據(jù)質(zhì)量審計173.1.8監(jiān)控管理173.1.9統(tǒng)計分析183.1.10系統(tǒng)配置193.2短信平臺203.2.1短信平臺概述2

2、0業(yè)務流程圖21系統(tǒng)功能223.3統(tǒng)一身份認證平臺254移動政務服務平臺274.1移動政務服務系統(tǒng)架構(gòu)圖274.2移動應用支撐平臺284.2.1消息推送組件28位置定位引擎28短信服務接口模塊28業(yè)務邏輯引擎284.2.5日志管理模塊294.3移動政務服務app29訪問地區(qū)選擇29政務要聞29熱點動態(tài)服務30我要辦事30我要查詢31政務公開324.3.7互動交流334.3.8我要監(jiān)督334.3.9便民服務34智能搜索36用戶中心384.4移動政務服務微信平臺384.4.1政務要聞38我要辦事39我要查詢41便民服務414.4.5互動交流425網(wǎng)上審批監(jiān)管系統(tǒng)435.1建設內(nèi)容435.2整體設計

3、43設計原則435.2.2建設目標455.2.3設計理念465.2.4系統(tǒng)架構(gòu)475.3系統(tǒng)詳細設計50系統(tǒng)角色設計50并聯(lián)審批虛擬大廳51重點項目并聯(lián)審批系統(tǒng)設計535.3.4重點項目監(jiān)管系統(tǒng)設計635.3.5系統(tǒng)管理705.3.6系統(tǒng)通用功能736政府網(wǎng)站集約化平臺766.1整體設計766.1.1建設目標766.1.2建設模式766.1.3整體架構(gòu)776.1.4平臺特點798.4.1 6.2政府門戶網(wǎng)站群內(nèi)容管理平臺81用戶管理功能81日志管理功能816.2.3站點管理功能816.2.4欄目管理功能826.2.5頁面管理功能82關鍵字分類功能826.2.7稿件管理功能826.2.8頁面模板

4、管理功能836.2.9網(wǎng)站結(jié)構(gòu)管理功能836.2.10專題制作功能836.2.11整合發(fā)布功能846.2.12信息采編846.2.13網(wǎng)站信息抓取866.3政府網(wǎng)站群功能設計87政府公開信息發(fā)布平臺87全文檢索系統(tǒng)90互動交流系統(tǒng)91統(tǒng)計分析系統(tǒng)92場景式服務936.3.6微信、微博平臺94無障礙瀏覽95網(wǎng)站監(jiān)控平臺956.4門戶網(wǎng)站群設計96欄目規(guī)劃96風格樣式設計1017系統(tǒng)技術(shù)指標要求1077.1運行環(huán)境要求1077.2性能要求1077.3可靠性要求1077.4規(guī)范要求1088硬件支撐平臺1098.1部署示意圖1098.2硬件配置推薦1108.3相關支撐軟件1148.4政務云部署相關指標

5、115虛擬機資源要求115存儲/災備資源要求115網(wǎng)絡要求1151項目概述1.1建設背景近年來，國務院高度重視簡政放權(quán)、放管結(jié)合和轉(zhuǎn)變政府職能工作，克強總理明確指出“互聯(lián)網(wǎng)+政務是政府施政的新平臺，可以實現(xiàn)在線服務，做到權(quán)力運作有序、有效、留痕”。呂省長近期對全省電子政務建設工作提出要做到“五個一”的新要求。我市今年將“加快電子政務平臺建設，采用手機客戶端、自助服務終端等方式，建設全市統(tǒng)一的網(wǎng)上政務平臺，推動審批服務事項網(wǎng)上辦理”列入年度政府重點工作任務。按照市政府重點工作任務安排，我中心擬牽頭建設全市網(wǎng)上政務服務統(tǒng)一平臺，以實現(xiàn)網(wǎng)上審批監(jiān)管、政府網(wǎng)站集約建設管理和“一站式”移動政務服務，全面

6、提升我市網(wǎng)上政務服務能力和水平。1.2建設目標通過建設全市統(tǒng)一的網(wǎng)上政務服務平臺，向市民和企業(yè)提供全天候不間斷的均等化政務服務，提高政府信息公開水平和服務能力、提升政府公信力，用新媒體、“互聯(lián)網(wǎng)+”打造市民與政府間的互動交流新手段、建立監(jiān)督新機制，推進我市網(wǎng)上政務服務統(tǒng)一標準建設。1.3建設內(nèi)容我市網(wǎng)上政務服務統(tǒng)一平臺建設內(nèi)容包括2個移動端應用系統(tǒng)、1個網(wǎng)上審批監(jiān)管系統(tǒng)和2個支撐系統(tǒng)。（一）政務服務手機APP和政務服務微信公眾平臺基于“不同入口，均等服務力的原則，手機APP和微信公眾平臺都能全面提供我市移動端政務服務，包括政務公開、信息推送、我要辦事、便民服務、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、互動交流、我要監(jiān)督、用

7、戶中心、智能搜索等內(nèi)容。（二）網(wǎng)上審批監(jiān)管系統(tǒng)基于省網(wǎng)上政務服務和電子監(jiān)察統(tǒng)一平臺建設，實現(xiàn)我市并聯(lián)審批前期工作階段、并聯(lián)辦理階段、并聯(lián)審批階段、驗收監(jiān)管階段4個環(huán)節(jié)的在線審批和電子監(jiān)察，提高我市政府投資建設項目、社會投資建設項目等并聯(lián)審批項目的審批效率，實現(xiàn)并聯(lián)審批項目數(shù)字化管理、規(guī)范化運作，接受行政和社會監(jiān)督，具備并聯(lián)審批、實時監(jiān)察和統(tǒng)計分析等功能。（三）政府網(wǎng)站集約化平臺和硬件支撐平臺政府網(wǎng)站集約化平臺。建立統(tǒng)一、規(guī)范的市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）三級政府網(wǎng)站服務體系，統(tǒng)一為各級政府和機關單位部門提供網(wǎng)站基礎平臺服務。各級各部門網(wǎng)站逐步向平臺進行遷移，原則上不再允許另行建設新的政府網(wǎng)站平臺，通

8、過網(wǎng)站集約化建設加強政府網(wǎng)站服務能力和管理能力。第一期項目建設內(nèi)容包括市政府門戶網(wǎng)站和46家市直部門的網(wǎng)站集約化改造。硬件支撐平臺。包括網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)、安全等硬件設備和系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等支撐。盡可能依托省電子政務統(tǒng)一平臺部署，本地部署少量備份、對接設備。2項目總體建設方案2.1建設原則便民利民秉承以服務對象為中心、以服務為導向的工作理念，融入“互聯(lián)網(wǎng)+”、云計算、大數(shù)據(jù)等新概念，不斷充實、完善網(wǎng)上政務服務內(nèi)容和平臺功能，不斷提高市民的服務體驗。服務共建構(gòu)建統(tǒng)一平臺，逐步推進、全面整合全市各職能部門的網(wǎng)上政務服務、網(wǎng)上便民服務，向市民提供統(tǒng)一的網(wǎng)上政務服務窗口。標準規(guī)范平臺建設符合國家及省各項標

9、準規(guī)范要求，積極推動我市的網(wǎng)上政務服務接口標準規(guī)范建立，推進政務信息系統(tǒng)的標準化。2.2技術(shù)路線2.2.1基于J2EE三層次技術(shù)路線為了充分滿足系統(tǒng)在安全性、實用性、可移植性、易擴操作、易維護性等方面的要求，系統(tǒng)采用基于Java平臺的J2EE技術(shù)體系，系統(tǒng)構(gòu)建于B/S三層應用體系結(jié)構(gòu)之上，并采用JSP、javaServlet、EJB、XML等編程技術(shù)和面向?qū)ο蟪绦蛟O計方法，將復雜的業(yè)務邏輯、流程控制邏輯和數(shù)據(jù)存取邏輯通過在不同的技術(shù)層面上實現(xiàn)，在應用服務器之上，實現(xiàn)業(yè)務邏輯的快速部署和靈活調(diào)整，充分保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全可靠訪問。J2EE是目前業(yè)界公認的企業(yè)級信息系統(tǒng)的支撐體系結(jié)構(gòu)，是各個系統(tǒng)和

10、系統(tǒng)內(nèi)部各個組成部分之間的粘合劑。J2EE提供了跨平臺的解決方案，提供了通用的JDBC數(shù)據(jù)庫訪問接口，無縫支持通過XML進行系統(tǒng)間和系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)傳遞。在J2EE體系結(jié)構(gòu)中，所有的技術(shù)都是開放的，得到業(yè)界主流支持的，所以統(tǒng)一使用J2EE體系架構(gòu)，有利于系統(tǒng)之間的整合，避免重復投資，降低IT的管理和建設成本。選用三層結(jié)構(gòu)具有以下優(yōu)點：系統(tǒng)管理簡單，大大減少客戶機維護工作量。基于B/S結(jié)構(gòu)的應用模式無需客戶端維護工作；基于“瘦客戶/服務器”結(jié)構(gòu)的客戶端可以實現(xiàn)自動更新下載，也無需客戶端維護工作。具有靈活的硬件系統(tǒng)構(gòu)成對于各個層可以選擇與其處理負荷和處理特性相適應的硬件，方便的實現(xiàn)負載均衡。清晰、合

11、理地分割三層結(jié)構(gòu)并使其獨立，可以使系統(tǒng)構(gòu)成的變更非常簡單。因此被分成三層的應用基本上不需要修正。提高程序的可維護性三層B/S結(jié)構(gòu)中，應用的各層可以并行開發(fā)，各層也可以選擇各自最適合的開發(fā)語言。進行嚴密的安全管理涉密的關鍵應用的安全管理非常重要。在三層B/S結(jié)構(gòu)中，識別用戶的機構(gòu)是按層來構(gòu)筑的,對應用和數(shù)據(jù)的存取權(quán)限也可以按層進行設定。例如，即使外部的入侵者突破了表示層的安全防線，若在功能層中備有另外的安全機構(gòu)，系統(tǒng)也可以阻止入侵者進入其他部分。J2EE提供了一套企業(yè)級Java應用框架（一種標準），是一種利用Java2平臺來簡化企業(yè)解決方案的開發(fā)、部署和管理相關的復雜問題的體系結(jié)構(gòu)。2.2.2基

12、于XML的數(shù)據(jù)表示數(shù)據(jù)交換是一個開放的電子政務系統(tǒng)的基本功能，如果數(shù)據(jù)交換使用的數(shù)據(jù)格式千差萬別，則需要復雜的數(shù)據(jù)編碼和解碼工作，因此統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換使用的數(shù)據(jù)封裝格式是進行電子政務平臺建設的首要任務。XML（extensibleMarkupLanguage,可延伸性標示語言）是目前國際上流行的數(shù)據(jù)表示標準，因為它的簡單性、開放性、可擴展性、靈活性、自描述性等特性，XML在數(shù)據(jù)和信息管理、數(shù)據(jù)交換、Web應用、電子商務、應用集成等諸多領域有著重要用途，已經(jīng)得到了工業(yè)界的普遍支持，也是我國電子政務采用的標準。采用XML方式對系統(tǒng)要交換的數(shù)據(jù)進行表示，既可以便于系統(tǒng)的間的數(shù)據(jù)交換，又可以方便的進行擴充

13、，因此系統(tǒng)技術(shù)平臺的交換數(shù)據(jù)表示全部采用XML格式來表示。2.2.3系統(tǒng)基于SOA的應用系統(tǒng)開發(fā)架構(gòu)面向服務的架構(gòu)（SOA）被認為是用于下一代應用系統(tǒng)開發(fā)的架構(gòu)。幫助人們在開發(fā)應用的時候能夠?qū)ふ也⑹褂靡延械姆斩槐刂貜烷_發(fā)某些功能；能夠方便集成異構(gòu)系統(tǒng)；能夠更容易地擴展已有系統(tǒng)。服務是一個組件的集合，它們向外界提供某個接口，能夠完成某種業(yè)務功能。在面向服務的架構(gòu)中，服務的實現(xiàn)可以放在網(wǎng)絡的任何位置，只需要對外發(fā)布這個服務的描述，其他的系統(tǒng)（或者服務）就可以發(fā)現(xiàn)并且使用這個服務。不同的服務可能采用不同的開發(fā)語言、組件模型、硬件環(huán)境、數(shù)據(jù)庫，而在這個架構(gòu)中它們無縫地集成在一起。這種方式消除了異構(gòu)

14、的分布的環(huán)境對應用系統(tǒng)的影響，開發(fā)者可只考慮系統(tǒng)的業(yè)務邏輯，關注某個部分業(yè)務功能的實現(xiàn)，并將它們包裝成為合適的服務，不需要考慮和其他服務之間的互操作性問題，減少了系統(tǒng)的開發(fā)風險和成本。服務和組件的不同在于服務更多地從業(yè)務角度出發(fā)進行設計，向用戶提供一個完整的業(yè)務的實現(xiàn)，而組件可能只提供完成某個業(yè)務的部分功能。在面向服務的架構(gòu)中，一個系統(tǒng)實現(xiàn)了客戶需要的某些業(yè)務過程，其中每個服務實現(xiàn)了業(yè)務過程中的某個活動。從軟件開發(fā)的過程來看，面向服務的架構(gòu)更加符合業(yè)務的視角，設計人員可以方便地根據(jù)已經(jīng)獲得的業(yè)務需求進行設計，采用服務實現(xiàn)各部分的業(yè)務需求，并將它們組裝為應用系統(tǒng)?？偟膩碚f，面向服務的架構(gòu)可以盡可

15、能地利用組織中的現(xiàn)有資源，保護已有投資。它通過將實現(xiàn)的細節(jié)和業(yè)務邏輯分離，使得系統(tǒng)可以更好地被復用、擴展和維護。2.3進度安排項目建設分為兩期進行。一期建設：基本完成“政務服務手機APP”和“政務服務微信公眾平臺、“網(wǎng)上審批監(jiān)管系統(tǒng)以及作為支撐的“政府網(wǎng)站集約化平臺和基礎數(shù)據(jù)平臺的建設工作。建設周期約為6個月(2015.12-2016.5)。二期建設：進一步完善和擴展“政務服務手機APP”辦事服務和便民服務功能，進一步完善軟硬件支撐基礎平臺，完成“移動辦公APP平臺建設工作。建設周期約為7個月(2016.6-2016.12)。3政務服務公共基礎數(shù)據(jù)平臺3.1數(shù)據(jù)交換平臺3.1.1概述數(shù)據(jù)交換平

16、臺為智慧某某提供信息交換與共享服務，基于成熟的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)交換中間件，實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)、多部門的點對點、點對多、多對多等的交換方式；滿足批量數(shù)據(jù)交換、單條數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)請求服務、FTP等多種交換模式；預留接口，適應后續(xù)不同的部門的交換接入需求。按照國家標準政務信息資源目錄體系(GB/T21063)、政務信息資源交換體系(GB/T21062)提出的基礎架構(gòu)、核心內(nèi)容、關鍵技術(shù)和基本功能的要求，滿足數(shù)據(jù)的采集、同步、處理、傳輸?shù)刃枨?，同時也充分考慮用戶權(quán)限，安全審計等方面的需求。3.1.2基本功能與特點支持常見關系型數(shù)據(jù)庫、支持ODBC數(shù)據(jù)源、支持常用文件格式、支持常見協(xié)議、支持常見接口方式，支持數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換

17、；支持自由設定采集數(shù)據(jù)表、字段，支持行過濾，支持多任務并行采集；支持數(shù)據(jù)庫存儲過程及函數(shù)的調(diào)用；支持對采集的數(shù)據(jù)按投標方自己設計的數(shù)據(jù)字典標準進行轉(zhuǎn)換；對于數(shù)據(jù)交換的運行策略，要求能夠定義絕對時間和相對時間；支持實時和定時調(diào)度機制；提供圖形可視化監(jiān)控與管理工具;支持數(shù)據(jù)交換過程（雙向的，包括數(shù)據(jù)采集和共享）的實時可視化監(jiān)控；支持數(shù)據(jù)完整性校驗；支持斷點重傳或續(xù)傳；支持節(jié)點程序綠色安裝；支持網(wǎng)絡環(huán)境對用戶透明；交換過程與數(shù)據(jù)質(zhì)量可視化；平臺數(shù)據(jù)交換高性能。3.1.3運行管理運行管理是對整個數(shù)據(jù)資源交換所運行的所有IT實體，包括服務器、接入交換節(jié)點信息以及交換流程等軟件模塊進行管理，其中包括對平臺

18、服務管理、交換中心控制管理和交換流程管理。通過運行管理用戶可以明確交換服務器的運行狀態(tài)，適配器配置與交換流程定義和部署的狀態(tài)等等，從而從資源管理和使用者角度而非基礎軟件角度有效的管理數(shù)據(jù)交換過程中涉及到的運行環(huán)境與實體。包括交換網(wǎng)絡管理、節(jié)點管理、服務器管理、數(shù)據(jù)庫管理、數(shù)據(jù)源管理，可以對交換與共享網(wǎng)絡中各類硬件和系統(tǒng)軟件資源進行管理。其目標是對整個交換網(wǎng)絡的基礎設施進行定義和描述。3.1.4數(shù)據(jù)總線此功能負責管理數(shù)據(jù)資源的流轉(zhuǎn)。根據(jù)數(shù)據(jù)中心的業(yè)務特點，將數(shù)據(jù)資源的流轉(zhuǎn)劃分為采集、處理、共享三個階段。資源采集管理采集案系統(tǒng)提供向?qū)降馁Y源采集管理功能，主要負責將來源端數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)中心。對已經(jīng)

19、配置好的資源，進行采集，系統(tǒng)提供資源采集方案的配置管理，包括資源采集方案的新增、修改、刪除、啟用、停用、執(zhí)行監(jiān)控等功能資源處理管理資源處理包括對原始數(shù)據(jù)的清洗、轉(zhuǎn)換、整合，通過處理加工后，形成可以對外共享的數(shù)據(jù)。系統(tǒng)提供對資源處理的配置管理，包括各類處理規(guī)則的配置、處理方案的配置、維護管理、監(jiān)控、查詢等功能。資源共享管理負責將數(shù)據(jù)資源通過本平臺共享給數(shù)據(jù)需求方。本產(chǎn)品提供數(shù)據(jù)交換與服務共享兩種共享方式。數(shù)據(jù)交換方式，生成交換流程將數(shù)據(jù)資源推送給需求方；服務共享方式，將數(shù)據(jù)資源封裝成Web服務，需求方通過請求該服務獲取所需數(shù)據(jù);服務共享還支持對第三方Web服務的轉(zhuǎn)發(fā)調(diào)

20、用。資源共享可以做到數(shù)據(jù)行級與字段級的共享權(quán)限控制。數(shù)據(jù)資源只要在資源目錄中發(fā)布就通過資源共享管理功能共享出去，不一定要經(jīng)過采集、處理階段。3.1.5資源目錄管理資源目錄管理包括數(shù)據(jù)資源注冊、目錄內(nèi)容發(fā)布、目錄檢索、主題庫管理等子功能。目錄檢索：對已編目的數(shù)據(jù)資源進行分類檢索；用戶只能檢索到有權(quán)限訪問的數(shù)據(jù)資源。主題庫：指符合一定業(yè)務邏輯、能表述一類業(yè)務的數(shù)據(jù)資源的集合。數(shù)據(jù)集采集定義：對于數(shù)據(jù)中心按數(shù)據(jù)集結(jié)構(gòu)存儲實體數(shù)據(jù)的業(yè)務場景，可以定義為此數(shù)據(jù)集的數(shù)據(jù)提供機構(gòu)，以及各組織機構(gòu)分別提供哪些數(shù)據(jù)元的實例數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)集手工采集：數(shù)據(jù)集的數(shù)據(jù)提供機構(gòu)人員登錄系統(tǒng)后，可通過該功能手工填寫數(shù)據(jù)，完成數(shù)

21、據(jù)采集過程。資源分類管理系統(tǒng)提供資源分類管理功能，用戶能在該模塊定義維護所有資源分類，并且，可以將多種分類定義為一套標準，可維護多套分類標準，即實現(xiàn)資源的多維度分類。如：一、定義企業(yè)基礎信息類資源、企業(yè)運行信息類資源等，并定義為主題分類標準；二、定義工商部門信息類資源、質(zhì)監(jiān)部口信息類資源等，并定義為部口分類標準。數(shù)據(jù)資源注冊當定義完資源分類后，可以對數(shù)據(jù)資源進行登記。數(shù)據(jù)資源又分為文件類型數(shù)據(jù)資源、數(shù)據(jù)庫類型數(shù)據(jù)資源以及webservice類型數(shù)據(jù)資源三種，分別對應不同的資源采集交換方案，同時，對需要共享的數(shù)據(jù)資源還需要注冊發(fā)布到資源目錄中并進行編目處理。系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)資源的新增、

22、修改、刪除、注冊、發(fā)布、查詢、預覽、刷新等操作。目錄內(nèi)容發(fā)布目錄內(nèi)容發(fā)布是將已注冊的數(shù)據(jù)資源發(fā)布到資源目錄中，同時對這些資源進行編目處理；發(fā)布時還可對數(shù)據(jù)資源訪問權(quán)限進行管理。當發(fā)布資源目錄時，先要進行目錄內(nèi)容的定義，包括元數(shù)據(jù)定義、資源分類、關鍵詞設置等，完成對資源的編目管理，便于資源的發(fā)現(xiàn)、定位。目錄檢索對已編目的數(shù)據(jù)資源進行分類檢索；用戶只能檢索到有權(quán)限訪問的數(shù)據(jù)資源。主題庫指符合一定業(yè)務邏輯、能表述一類業(yè)務的數(shù)據(jù)資源的集合。用戶可以根據(jù)業(yè)務邏輯，建立不同的主題庫，如：企業(yè)基礎信息庫、企業(yè)運行庫、綜合分析庫、行業(yè)分析庫等，便于各部門進行資源的發(fā)現(xiàn)、定位及共享。系統(tǒng)提供主題庫的維護管理，包

23、括新增主題庫、修改主題庫、刪除主題庫、查詢主題庫等操作功能。3.1.6規(guī)則管理規(guī)則管理基于規(guī)則引擎技術(shù)，內(nèi)置規(guī)則模型，實現(xiàn)對接入部門的驗證、對數(shù)據(jù)的處理、對數(shù)據(jù)質(zhì)量的審計等。規(guī)則引擎：自動解析各類規(guī)則，并負責分發(fā)給各系統(tǒng)模塊執(zhí)行。驗證規(guī)則：支持CA驗證，并內(nèi)置部門接入的驗證規(guī)則。數(shù)據(jù)處理規(guī)則：分析各部門實際數(shù)據(jù)內(nèi)容，內(nèi)置各部門數(shù)據(jù)的清洗規(guī)則、轉(zhuǎn)換規(guī)則及數(shù)據(jù)路由規(guī)則。數(shù)據(jù)質(zhì)量審計規(guī)則：按照各部門數(shù)據(jù)質(zhì)量標準，內(nèi)置各類數(shù)據(jù)質(zhì)量審計規(guī)則。3.1.7數(shù)據(jù)質(zhì)量審計對資源處理過程中與數(shù)據(jù)清洗規(guī)則不相符的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。3.1.8監(jiān)控管理數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控子系統(tǒng)主要確保數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳遞的及時性、準確性，實現(xiàn)對

24、信用信息共享交換的監(jiān)控，同時，為信用信息報送考核提供數(shù)據(jù)基礎。由于各部門業(yè)務數(shù)據(jù)都通過交換平臺進行加工處理及傳輸，交換平臺對數(shù)據(jù)處理得如何，是否正在傳輸，是否出現(xiàn)異常等方面都可以反應出數(shù)據(jù)的質(zhì)量問題，因此應該從交換平臺的運行情況、硬件設備運行情況、流程、節(jié)點、數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)內(nèi)容等方面對其進行嚴格而全面的監(jiān)控。這樣才能能夠快速定位出現(xiàn)質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的問題源，從而解決問題。1、監(jiān)控中心監(jiān)控中心是監(jiān)控平臺的服務與管理中心，不僅對所有監(jiān)控代理提供監(jiān)控服務接口，并對所有監(jiān)控代理進行的統(tǒng)一管理與調(diào)試，此外還提供系統(tǒng)管理，對組織機構(gòu)、人員、權(quán)限等方面進行統(tǒng)一管理。還提供網(wǎng)絡拓補圖以方便查看整個交換網(wǎng)絡的連接情況

25、。2、統(tǒng)計查詢可以對代理節(jié)點的情況進行統(tǒng)計，根據(jù)業(yè)務規(guī)則及需求，可設置統(tǒng)計指標，進行制定查詢。如按時期統(tǒng)計代理節(jié)點掉線次數(shù)，按節(jié)點與時間統(tǒng)計數(shù)據(jù)交換量，數(shù)據(jù)流量等。3、系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理平臺除了提供日常管理的主要功能，包括日志管理、用戶IP地址、用戶名、登錄時間、操作的業(yè)務及所做的操作、離開時間等，還提供系統(tǒng)管理主要包括機構(gòu)人員管理、參數(shù)管理、權(quán)限管理、資源管理、角色管理、組管理和工作流管理。機構(gòu)人員管理提供部門、人員維護功能，部門基本信息包括：機構(gòu)名稱、機構(gòu)代碼、創(chuàng)建人、創(chuàng)建時間。人員基本信息包括：登陸名、姓名、職務、性別、電話、密碼、手機及郵件地址信息。參數(shù)管理提供所有系統(tǒng)參數(shù)集中統(tǒng)一管理。權(quán)限管理則是通過可視化界面，實現(xiàn)所有權(quán)限配置。資源管理提供對系統(tǒng)的資源的可配置管理。角色管理完成對統(tǒng)一權(quán)限管理的用戶角色定義。組管理實現(xiàn)對現(xiàn)有的人員進行動態(tài)的分組，通過定義好的組，可以進行快速的人員選擇3.1.9統(tǒng)計分析統(tǒng)計分析用于對交換日志、目錄日志、其他交換日志從不同的角度進行展示分析。提供部門交換信息量統(tǒng)計分析及展現(xiàn)功能，實現(xiàn)資源交換總量的統(tǒng)計，接入機構(gòu)的統(tǒng)計，按交換次數(shù)、數(shù)據(jù)量、條目等標尺進行排名的統(tǒng)計與排序，按數(shù)據(jù)交換提供和接收的不同角度進行統(tǒng)計和排序，進行組合統(tǒng)計與分析。統(tǒng)計分析用于對交換日志從不同的角度進行展示分析，統(tǒng)計分析分為專題統(tǒng)計，組合