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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_總務(wù)工作計(jì)劃三篇 總務(wù)工作計(jì)劃 篇1 一、指導(dǎo)思想在學(xué)校工作計(jì)劃的指導(dǎo)下, 堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)育人”的思想, 進(jìn)一步增強(qiáng)后勤工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心, 努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。做到認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位、檢查到位。全面做好學(xué)校教育教學(xué)的服務(wù)保障工作, 努力打造一支思想覺悟高, 工作作風(fēng)硬的隊(duì)伍, 確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。二、工作目標(biāo)在學(xué)校行政和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體后勤人員的共同努力,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來后勤服務(wù)規(guī)范化、后勤工作科學(xué)化、校產(chǎn)管理制度化取得的管理成果,進(jìn)一步借助發(fā)揮競爭、激勵(lì)的用人制度的驅(qū)動(dòng)作用,不斷健
2、全和完善后勤工作方面各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)的過程管理,同時(shí)加大檢查力度,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。積極探索后勤服務(wù)后勤管理工作的新路子,在試行中不斷總結(jié),逐漸完善和提高,努力做好,做優(yōu)。繼續(xù)強(qiáng)化后勤員工的素質(zhì)教育和常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。圍繞學(xué)校穩(wěn)定、有序、發(fā)展、提高的工作中心,不斷改善和美化校園環(huán)境,積極努力開源節(jié)流,為學(xué)校拓寬發(fā)展空間添磚加瓦。三、工作要點(diǎn)(一) 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高工作人員的個(gè)人素質(zhì)1、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī), 學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論, 提高管理人員自身素質(zhì); 通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),掌握一定技能, 提高管理水平;
3、通過加強(qiáng)思想政治教育, 創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù), 樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過按時(shí)參加學(xué)校安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí),了解社會(huì)動(dòng)態(tài), 了解學(xué)校工作中心和工作要求, 為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2、培養(yǎng)吃苦耐勞、任勞任怨的精神, 樹立風(fēng)雨同舟的合作意識、永不滿足的創(chuàng)新意識、校榮我榮的主人翁意識。(二) 提高服務(wù)意識, 進(jìn)一步樹立后勤為教學(xué)服務(wù)的思想1、總務(wù)工作是學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分, 后勤服務(wù)是繁瑣而又平凡的工作, 后勤服務(wù)的好壞影響到整個(gè)學(xué)校教學(xué)工作的發(fā)展, 總務(wù)工作是學(xué)校工作的基本保障。2、進(jìn)一步健全總務(wù)人員的崗位責(zé)任制, 要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé), 使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé)
4、, 做到事事有人管,事事有人干, 事事有落實(shí)。3、樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想, 進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的, 隨時(shí)處理,絕不拖拉。4、完善“每日巡視制度”, 總務(wù)處兩位主任對學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進(jìn)行每日巡視, 并做好相關(guān)記錄。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做好處理和反饋。學(xué)校各部門、班級等提出的報(bào)修, 要求在最短的時(shí)間內(nèi)做好維修, 并作好記錄。四、主要工作(一) 進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度本學(xué)期將對原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善, 使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的'作用, 真正能用制度去管理人、教育人、評價(jià)人,對各項(xiàng)工作都能
5、做到有安排、有檢查、有落實(shí), 及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 吸取教訓(xùn),糾正偏差, 不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。隨著教育形勢的變化和辦學(xué)條件的改善, 總務(wù)處的事務(wù)會(huì)不斷增多,但人員不會(huì)增加, 甚至?xí)p少。總務(wù)處的事務(wù)繁雜, 崗位多, 這就要求大多數(shù)是一人一崗, 同時(shí)盡可能兼崗。既要有明確的崗位分工, 又要做到統(tǒng)籌兼顧, 做到分工不分家。牢固樹立全心全意為教師服務(wù)的思想, 樹立“后勤為先”的意識和理念, 分析各自崗位所服務(wù)對象的情況發(fā)展變化, 對照新的要求和目標(biāo), 努力提高自己的業(yè)務(wù)水平, 確??倓?wù)整體保障能力的提高。(二) 配合學(xué)校做好總務(wù)處的材料工作。盡最大的可能搞好學(xué)校的綠化、保潔、校園布置等工作,
6、 創(chuàng)設(shè)更優(yōu)美環(huán)境。(三) 加強(qiáng)校產(chǎn)管理1、進(jìn)一步完善購物、保管、維護(hù)、使用等財(cái)產(chǎn)保管制度, 做到制度健全, 職責(zé)分明, 同時(shí)要抓好庫存物品的管理, 減少庫存數(shù)量, 避免積壓, 做到精打細(xì)算, 少花錢多辦事, 庫房內(nèi)要物放有序, 并做到防火防盜。對辦公用品的發(fā)放實(shí)行登記制, 用電用水器材的維修實(shí)行按實(shí)領(lǐng)用、以舊換新、修舊補(bǔ)廢, 明確責(zé)任, 減少浪費(fèi)。對按規(guī)定借出的物品要及時(shí)督促歸還。2、加大對校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度, 隨時(shí)排查各建筑物及管道等設(shè)施的安全和使用隱患。對學(xué)期初發(fā)放的各種物品及室內(nèi)設(shè)施責(zé)任到處室、年級、班級, 誰丟失誰負(fù)責(zé), 對學(xué)校桌椅、門窗等要及時(shí)檢查,并作好修理及登記工作,
7、 通過班主任對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育, 強(qiáng)化班級財(cái)產(chǎn)管理制度力爭把人為損耗降到最低程度。3、管好校舍校產(chǎn)是總務(wù)人員的重要職責(zé), 在往年的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行落實(shí)、規(guī)范、科學(xué) 、創(chuàng)新, 做到賬賬相符、賬物相符, 同時(shí)做到賬務(wù)規(guī)范、手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。 總務(wù)工作計(jì)劃 篇2 *年,行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹院黨委關(guān)于加強(qiáng)行政后勤工作的指示要求,以管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)為重點(diǎn),充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,努力做到:盡職盡責(zé),突出一個(gè)早積極主動(dòng),體現(xiàn)一個(gè)快勤奮踏實(shí),做到一個(gè)好字。具體計(jì)劃如下:一、建立健全各項(xiàng)行政管理制度,促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化管理。進(jìn)一步完善和落實(shí)病區(qū)管理制度、陪
8、護(hù)探視制度、首問負(fù)責(zé)制、請銷假等制度,以及各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理制度,確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。二、加強(qiáng)科室思想建設(shè)和文化建設(shè),逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍。要重視科室文化建設(shè)意識的教育與宣傳,倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室。一是充分發(fā)揮黨、團(tuán)、組織的作用,豐富員工的業(yè)余文化生活。利用三八節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、護(hù)士節(jié)、黨的生日、中秋、國慶等節(jié)日,組織開展多種形式的文體活動(dòng),營造良好的科室文化氛圍,增強(qiáng)科室的凝聚力,逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以科為家,科榮我榮的良好風(fēng)尚,以此提高整體科室形象。二是積極
9、參加上級組織的文體活動(dòng),展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動(dòng)態(tài),做到四個(gè)知道一個(gè)跟上。定時(shí)找醫(yī)護(hù)人員談心,做到:知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。三、搞好后勤保障,做好各類活動(dòng)的組織、實(shí)施、服務(wù)保障工作。 要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,以員工滿意為目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動(dòng)組織、會(huì)議安排、后勤服務(wù)等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項(xiàng)落實(shí),事事上心,件件做好,確保萬無一失。四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立良好社會(huì)形象??剖倚酗L(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰,要堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針
10、,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行親情服務(wù)活動(dòng)。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,弘揚(yáng)正氣,倡導(dǎo)先進(jìn)。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效管理機(jī)制,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。五、參與部分外聯(lián)工作。做好外部關(guān)系的建立和維護(hù),努力拓展市場,做好服務(wù),提高效益。 總務(wù)工作計(jì)劃 篇3 一、工作目標(biāo)按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn),全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標(biāo),20xx年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo):(一)增強(qiáng)安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。(二)強(qiáng)化政治思
11、想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。(三)繼續(xù)開展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強(qiáng)規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制,通過三級專科醫(yī)院評審。(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。(六)增強(qiáng)科技意識,加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),加強(qiáng)科技興院步伐,完成科研立項(xiàng)、科研基層評審各
12、2項(xiàng)。二、工作計(jì)劃和措施(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動(dòng)。2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)
13、外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。5、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。6、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。7、實(shí)行全員參與、全過程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,提出整改措施。8、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖
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