外匯服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

1、外匯服務(wù)滿意度調(diào)查問卷各涉外企業(yè)負責人：您好，首先感謝您多年來對外匯管理工作的大力支持！為了解您對外匯服務(wù)的評價，及時有效發(fā)現(xiàn)外匯服務(wù)中存在的問題和不足之處，進一步提高轄內(nèi)外匯服務(wù)質(zhì)量，支持涉外企業(yè)快速健康發(fā)展，我們組織開展了本次外匯服務(wù)滿意度調(diào)查活動，真誠聽取您的意見和建議，以便我們在今后把工作做得更好。本次調(diào)查為匿名調(diào)查，您不必填寫企業(yè)及個人的任何信息，只需在下面問題的相應(yīng)選項前“口”內(nèi)打，在“具體描述”項寫上您的理由即可。請您填好下列問卷后，通過郵局郵寄到國家外匯管理局荷澤市中心支局。具體通訊地址：山東省荷澤市長江路868號外匯局荷澤市中心支局，收件人：外匯管理科，郵編：274010。為

2、方便您的參與和郵寄，您也可以通過“荷澤國際商務(wù)網(wǎng)”一“外匯管理”專欄下載該問卷的電子版，把您選擇的相應(yīng)選項選中后點擊“加粗”或者改變字體顏色，填寫完畢后通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送到hzwwgj郵箱。1、目前，您覺得辦理外匯業(yè)務(wù)是否方便？口非常方便口方便口一般口不太方便口很不方便具體描述：2、您覺得外匯局業(yè)務(wù)辦理效率如何？非常高高口一般口不高非常低具體描述：3、您對外匯局工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意？口非常滿意口滿意口一般口不滿意口非常不滿意具體描述：4、您認為在您辦理業(yè)務(wù)過程中是否得到足夠的幫助及指引？口非常足夠口足夠口一般口不足夠口非常不夠具體描述：5、您對外匯局行政許可事項公開情況是否滿意？口非常滿意口滿

3、意口一般口不滿意口非常不滿意具體描述：6、您對外匯局檢查執(zhí)法行為是否滿意？口非常滿意口滿意口一般口不滿意口非常不滿意具體描述：7、您對外匯局提供的行政復(fù)議、行政訴訟等法律救濟服務(wù)是否滿意？口非常滿意口滿意口一般口不滿意口非常不滿意口未接受過該服務(wù)具體描述：8、你對外匯服務(wù)硬件環(huán)境設(shè)施是否滿意？口非常滿意口滿意口一般口不滿意口非常不滿意9、您對外匯管理政策宣傳情況是否滿意？口非常滿意口滿意口一般口不滿意口非常不滿意具體描述：10、您對外匯管理干部廉潔自律的評價？口非常好口好口一般口不好口非常差具體描述：11、您對外匯服務(wù)的重點需求是什么？（可多選）口高效的辦事效率口舒適的辦理環(huán)境口周到的咨詢解答口及時的外匯政策宣傳12、您目前通過何種途徑了解外匯知識（可多選）？口外匯局業(yè)務(wù)辦理柜臺口辦理業(yè)務(wù)的銀行13、您希望我們提供哪些外匯宣傳資料（可多選）？口外匯管理指南口最新外匯政策口公平的辦事原則口熱情的服務(wù)態(tài)度口專業(yè)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)口簡化的辦事程序互聯(lián)網(wǎng)站口新聞媒體口外匯管理制度及管理流程、要求口其他申報表填寫樣式口國家外匯優(yōu)惠鼓勵政策熱點及疑難問題手冊1