場調(diào)查實訓(xùn)內(nèi)容

1、市場調(diào)查實訓(xùn)一、市場調(diào)查工作流程（過程）：調(diào)查課題的確定（明確研究什么問題、達到什么目的）調(diào)查策劃（方案的設(shè)計）正式調(diào)查、收集數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)加工整理分析研究撰寫調(diào)查報告二、調(diào)查課題主要來源于校園市場1、大學(xué)生網(wǎng)購情況2、大學(xué)生購買手機情況3、市場營銷專業(yè)學(xué)生求職意向4、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心運營現(xiàn)狀5、高職生提升學(xué)歷的意向和途徑6、在校生兼職情況7、大學(xué)生社團活動滿意度三、市場調(diào)查方案設(shè)計（一）確定調(diào)查目的（二）確定調(diào)查對象和調(diào)查單位（三）確定調(diào)查項目（四）制訂調(diào)查提綱和調(diào)查表（五）確定調(diào)查時間和調(diào)查工作期限（六）確定調(diào)查地點（七）確定調(diào)查方式和方法（八）確定調(diào)查資料整理和分析方法（九）確定提交報告的方式（

2、十）制訂調(diào)查的組織計劃四、調(diào)查內(nèi)容的確定采用頭腦風(fēng)暴法，大家盡可能的列舉問題，然后再進行整理篩選，形成問卷初稿五、學(xué)習(xí)在問卷星平臺上在線設(shè)計和編輯問卷六、預(yù)調(diào)查把問卷鏈接發(fā)到新浪博客的博文里里，邀請其他問卷小組成員填寫并在相應(yīng)博文下方進行評論；把問卷鏈接發(fā)到郵箱，邀請其他問卷小組成員填寫并回復(fù)郵件，給出修改意見；問卷點評內(nèi)容：1、問卷說明是否明晰2、問卷內(nèi)容與主題是否相符3、問題之間的邏輯關(guān)系是否正確4、問題的表述是否明確無歧義5、答案選項是否完整無交叉每個成員將收到的修改意見進行匯總，然后發(fā)給組長匯總，小組全體成員對所有修改意見進行討論、整理、篩選，并在問卷星上修改問卷。七、正式調(diào)查每組要完

3、成100份問卷的填寫，50份利用傳統(tǒng)的訪問調(diào)查法完成數(shù)據(jù)收集,50份利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法完成數(shù)據(jù)收集。調(diào)查對象要盡量覆蓋全面，大一和大二，男和女，所有分院，多所高職院?，F(xiàn)場調(diào)查主要地點的選擇：網(wǎng)購：快遞拿取點（中午）手機：教室和宿舍（中午、晚上）就業(yè)：各高校營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)：商業(yè)街（商戶：下午；顧客：中午和晚上）學(xué)歷：圖書館（早上和晚上）兼職：宿舍和兼職QQ群社團：活動辦公室、活動現(xiàn)場和社團QQ群網(wǎng)絡(luò)調(diào)查途徑：QQ在線聊天旺旺在線聊天人人對話微博私信微信和短信email八、調(diào)研實施過程（撰寫調(diào)研活動心得）每個同學(xué)說明自己接受到的任務(wù)分工，目前完成了多少，闡述自己是如何開展調(diào)研活動的，在調(diào)研期間遇到什么問

4、題，存在哪些困難，是如何解決這些問題的，期望得到哪些幫助。將調(diào)研的心得體會（不少于500字）發(fā)布在自己的新浪博客里九、資料審核、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析a及時性一一資料是否按規(guī)定日期填寫和送出，填寫的資料是否是最新資料。b完整性一一問卷有無缺損、填寫信息c有效性一一調(diào)查方式適當與否、有無作假d正確性一一檢查訪問員和應(yīng)答者的錯（1）邏輯審核（2）計算審核將紙質(zhì)問卷數(shù)據(jù)錄入在線調(diào)研平臺，可以直接得到統(tǒng)計結(jié)果和分析結(jié)果十、撰寫市場調(diào)查報告1、題目：包括市場調(diào)查題目、報告日期、委托方、調(diào)查方法，一般應(yīng)打印在扉頁上。2、目錄：如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章

5、節(jié)和附錄，并注明標題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。3、概要：簡要說明調(diào)查目的，介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，簡要介紹調(diào)查研究的方法。4、正文數(shù)據(jù)=>結(jié)論結(jié)論二>對策定量定性論述部分主要分為基本情況部分和分析部分兩部分內(nèi)容。(1)基本情況部分。方法有三：第一，是先對調(diào)查數(shù)據(jù)資料及背景資料做客觀的說明，然后在分析部分闡述情況的看法、觀點或分析；數(shù)據(jù)陳示一一制圖圖示一將發(fā)現(xiàn)提供給客戶的最好方法，條形圖(柱狀圖)、圓形圖(餅圖)、曲線圖(折線圖)第二，首先提出問題，提出問題的目的是要分析問題，找出解決問題的辦法；第三，先肯定事物的一面，由肯定的一面引申出分析部分，又由分析部分因出結(jié)論，循序漸進。(2)分析部分。分析有三類情況：第一，原因分析。對出現(xiàn)問題的基本成因進行分析，如對XX牌產(chǎn)品滯銷原因分析。第二，利弊分析。對事物在市場活動中所處的地位，起到的作用進行利弊分析等。第三，預(yù)測分析。對事物發(fā)展趨勢和規(guī)律做出的分析，如對XX市居民住宅需求意向的調(diào)查，通過居民家庭人口情況、住房現(xiàn)有狀況、收入情況及居民對儲蓄的認識，對分期付款購房的想法等，對XX市居民住房需求意向進行預(yù)測。5、結(jié)論和建議(1)概括全文。經(jīng)過層層剖析后，綜合說明調(diào)查報告的主要觀點，深入文章的主題。(2)形成結(jié)論。在對真實資料進行深入細致的科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，得出報告結(jié)論。(3)基礎(chǔ)看法