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文檔簡介

1、需求管理(REQM,RequirementsManagement屬于成熟度2級(受管理級)的過程域,是其他許多過程域?qū)嵤┑那疤?。對于暫未實施CMMI的企業(yè),同樣也可以借鑒CMMI的原則,實施和優(yōu)化需求管理。許多IT企業(yè)都有過需求失控的痛苦經(jīng)歷,我們不難體會,沒有好的需求管理會給我們帶來什么:需求以失控的狀態(tài)進入軟件過程,從源頭上失去了項目的質(zhì)量保證;需求范圍界定不清,使項目缺乏計劃性,導(dǎo)致成本、研制周期失控;需求變更失控,使組織處于被動反應(yīng)式的環(huán)境中,項目組成為救火隊;需求管理不當(dāng),導(dǎo)致項目延期、士氣低落,增加了項目的失敗風(fēng)險;為了避免上述情況的出現(xiàn),CMMI對需求管理提出了明確的目的:一是管

2、理項目的產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的需求;二是標(biāo)識哪些需求與項目計劃及工作產(chǎn)品之間不一致。通過適當(dāng)?shù)牟襟E,確保需求在項目的各個層面上動態(tài)地保持一致,一旦出現(xiàn)不一致,則啟動相關(guān)的處理過程域,使其調(diào)整到一致。需求管理的工具包括:需求及相關(guān)文檔管理的工具;流程審批的流轉(zhuǎn)電子化;溯源性矩陣的維護工具。其中最大的難點是需求溯源性矩陣的維護工具,對此我們作重點分析。需求溯源包括的三個方面,可看作是三個子矩陣,每個子矩陣對某個方面都具有雙向溯源性。需求向低層分解的雙向溯源矩陣需求沿生命周期縱向產(chǎn)品溯源矩陣需求的水平溯源矩陣(跨系統(tǒng)功能問)綜上所述,需求管理要求建立和維護需求雙向溯源表,而雙向溯源表的關(guān)聯(lián)關(guān)系非常復(fù)雜,因

3、此:必須借助工具進行管理。對小的項目,可以用Excel等簡單工具進行管理,但對大型項目或組織級的需求管理,則應(yīng)購買或自行開發(fā)專門的需求管理工具。必須建立一套編碼體系,以便進行標(biāo)識和檢索。需求管理工具可以與配置管理工具同時考慮,即綜合設(shè)計成一個管理系統(tǒng)。一、國外需求管理工具。RationalRequisiteProIBMRationalRequisitePro解決方案是一種需求和用例管理工具,能夠幫助項目團隊改進項目目標(biāo)的溝通,增強協(xié)作開發(fā),降低項目風(fēng)險,以及在部署前提高應(yīng)用程序的質(zhì)量。通過與Microsoft?Word的高級集成方式,為需求的定義和組織提供熟悉的環(huán)境。提供數(shù)據(jù)庫與Word文檔的

4、實時同步能力,為需求的組織、集成和分析提供方便。支持需求詳細(xì)屬性的定制和過濾,以最大化各個需求的信息價值。提供了詳細(xì)的可跟蹤性視圖,通過這些視圖可以顯示需求間的父子關(guān)系,以及需求之間的相互影響關(guān)系。通過導(dǎo)出的XML格式的項目基線,可以比較項目間的差異。可以與舊MSoftwareDevelopmentPlatform中的許多工具進行集成,以改善需求的可訪問性和溝通。網(wǎng)址:TelelogicDOORSTelelogicDOORSregEnterpriseRequirementsSuite(DOORS/ERS)!基于整個公司的需求管理系統(tǒng),用來捕捉、鏈接、跟蹤、分析及管理信息,以確保項目與特定的需求

5、及標(biāo)準(zhǔn)保持一致。DOORS/ERS®用清晰的溝通來降低失敗的風(fēng)險,這使通過通用的需求庫來實現(xiàn)更高生產(chǎn)率的建設(shè)性的協(xié)作成為可能,并且為根據(jù)特定的需求定義的可交付物提供可視化的驗證方法,從而達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。TelelogicDOOR齊業(yè)需求管理套件(DOORS/ERS是僅有的面向管理者、開發(fā)者與最終用戶及整個生命周期的綜合需求管理套件。不同于那些只能通過一種方式工作的解決方案,DOORS/ER賦予你多種工具與方法對需求進行管理,可以靈活地融合到DOORS為基礎(chǔ),DOORS/ER使DOORS/ERSS過統(tǒng)一的需求從而達到質(zhì)量目標(biāo),并能夠進公司的管理過程中。以世界著名的需求管理工具得整個企業(yè)能

6、夠有效地溝通從而減少失敗的風(fēng)險。知識庫,提供對結(jié)果是否滿足需求的可視化驗證,行結(jié)構(gòu)化的協(xié)同作業(yè)使生產(chǎn)率得到提高網(wǎng)址:BorlandCaliberRMBorlandCaliberRM是一個基于Web和用于協(xié)作的需求定義和管理工具,可以幫助分布式的開發(fā)團隊平滑協(xié)作,從而加速交付應(yīng)用系統(tǒng)。CaliberRM輔助團隊成員溝通,減少錯誤和提升項目質(zhì)量。CaliberRM有助于更好地理解和控制項目,是Borland生命周期管理技術(shù)暨BorlandSuite中用于定義和設(shè)計工作的關(guān)鍵內(nèi)容,能夠幫助團隊領(lǐng)先于競爭對手。CaliberRM提供集中的存儲庫,能夠幫助團隊在早期及時澄清項目的需求,當(dāng)全體成員都能夠保

7、持同步,工作的內(nèi)容很容易具有明確的重點。此外,CaliberRM和領(lǐng)先的對象建模工具、軟件配置管理工具、項目規(guī)劃工具、分析設(shè)計工具以及測試管理工具良好地集成。這種有效的集成有助于更好地理解需求變更對項目規(guī)模、預(yù)算和進度的影響。網(wǎng)址:二、國內(nèi)需求管理工具。統(tǒng)御需求管理軟件(oKit-req)oKt-req是一款基于Web的需求管理工具,它是統(tǒng)御項目管理系統(tǒng)(oKit)的一個關(guān)鍵功能,也可以作為獨立軟件使用。oKit-req具備以下主要功能:(一)支持對多個項目需求的管理;(二)版本化、層次化、條目化管理需求;(三)方便的建立需求跟蹤矩陣;(四)進行變更影響分析和覆蓋面分析;(五)輸出成WORD文

8、檔;(六)離線交換和合并文檔;(七)全程跟蹤需求變化歷史,支持附件和圖文表。網(wǎng)址:四者的比較條目DOORSRequisiteProoKit-reqCaliberRM項目開發(fā)可擴展性只支持單個項目的開發(fā),即,一個Database只能支持一個項目的開發(fā),因此無法支持對過去文件和信息的復(fù)用和共享。是企業(yè)級的產(chǎn)品:即,一個DOORSDatabase能夠同時支持許多個不同的項目開發(fā),從而使得新的項目能夠復(fù)用和共享過去的文件和信息。不同項目(文件)之間的追蹤關(guān)系可以跨項目建立。將需求的數(shù)據(jù)存放在數(shù)據(jù)庫中,而把與需求相關(guān)的上下文信息存放在Word文檔中,用戶使用ReqPro時必須安裝Word支持許多個不同的

9、項目開發(fā),從而使得新的項目能夠復(fù)用和共享過去的文件和信息。不同項目(文件)之間的追蹤關(guān)系可以跨項目建立。支持需求合并和分拆,自帶編輯工具,不需安裝Word。對需求變更的管理本身支持變更管理系統(tǒng),即變更的提交,評審,應(yīng)用,并因此可以給指定的用戶分配不同的角本身沒有變更本身沒有變更管理每條需求唯一標(biāo)識,管理系統(tǒng),只能系統(tǒng),只能依賴于與全程跟蹤變化歷程,依賴于與配置Rational的配置/變可以跟蹤需求變化管理工具的集更管理工具集成請求單。需求條目狀成,但集成的功ClearQuest態(tài)可擴充能比較弱,無法支持追蹤關(guān)系本身具備對需求的對需求基線管理功能,可比基線的較不同基線的需求管理差異,實現(xiàn)需求基線

10、管理;只能依賴于與Rational的配置/變更管理工具集成,但只能存儲版本,無法比較需求差異能夠在屏幕上給用戶一次顯示一個文多個需件中的多個或所有求項及需求項和相互之間追蹤關(guān)的追蹤關(guān)系(即支持系的顯橫向和縱向的需求示追蹤),從而支持用戶同時觀看所有相互依賴的需求項。一次只能顯示一個需求項供用戶觀看,限制了用戶同時直接閱讀其它需求項,因此也不能在屏幕上一次顯示相互連接的多個需求項和文件。自身具備對需求的基線管理功能,可比較不同基線的需求差異,實現(xiàn)需求基線管理,并可根據(jù)差異分析變更影響;能夠在屏幕上給用戶一次顯示一個文件中的多個或所有需求項和相互之間的追蹤關(guān)系(即支持橫向和縱向的需求追蹤),從而支

11、持用戶同時觀看所有相互依賴的需求項。可以在編輯的同時建立需求跟蹤,也可通過專門的跟蹤矩陣建立工具快速建立關(guān)系一次只能顯示一個需求項供用戶觀看,因此大大限制了用戶同時參考其它需求項的直觀閱讀。權(quán)限控制可疑link(需求變更)的通知數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)具有靈活的權(quán)限控制,包括:只讀,修改,創(chuàng)建,刪除,管理等五種級別。權(quán)限控制可以針對每一個用戶在每一個database,項目目錄,文件,需求項,屬性上實施等當(dāng)link的一方產(chǎn)生變更時,Doors可以自動產(chǎn)生提示符通知另一方,而不需要在link的矩陣上查找;DOORS在恢復(fù)備份的數(shù)據(jù)時能夠保證數(shù)據(jù)庫中已有的文件不會被覆蓋。當(dāng)數(shù)據(jù)庫中已有同名的文件時,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

12、會自動的給被恢復(fù)的文件另外的名字;無法對不同的用戶,對數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)自上到下的每一個層次做到靈活有效的權(quán)限控制。沒有自動提示,必須通過追蹤關(guān)系矩陣來查找,當(dāng)追蹤矩陣比較大時,非常費時費力;支持按項目控制,支持需求文檔的讀寫控制可以分析輸出變更影響條目支持需求導(dǎo)出成文件備份,隨時導(dǎo)入,且不會覆蓋原有文件,或通過全系統(tǒng)備份恢復(fù)進行沒有自動提示,必須通過矩陣來查找,當(dāng)矩陣比較大時,非常費時費力。由于Doors把所有數(shù)據(jù)均存放在數(shù)據(jù)庫中,因此數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)過程又安全既簡單作為獨立的軟件供應(yīng)商,Telelogic需求管理完全基于-甘心DOORS不但可與Web完成,但也可以;Telelogic自身的其只能與自身的軟件根據(jù)用戶選擇輸出+他軟件工具集成,還工具集成成Word文檔??梢阅究膳cMicrosoft,EM與自身任務(wù)管理和Rational,Mercury等配置管理集成廠商的工具集成oKit-req因為采用Doors提供靈活的方Web模式,所以在異式實現(xiàn)需求異地管地需求管理方面有口c用理的方式;Doors強著得天獨厚的優(yōu)勢,日-km升片”而.二.:小大的性能優(yōu)勢也保無異地使用模式另外它提供了導(dǎo)入、求管理障了大型項目異地導(dǎo)出、分拆、合并的需求開發(fā)/管理的可功能,支持大型項目能的異地需求開發(fā)和管理DOOR

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