海爾企業(yè)戰(zhàn)略管理論文

1、淺談海爾空調(diào) 企業(yè)戰(zhàn)略管理論文淺談海爾空調(diào) 【摘要】回首2021年國(guó)內(nèi)中央空調(diào)市場(chǎng)，我們不難發(fā)現(xiàn)是在非常錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中運(yùn)行，其宏觀環(huán)境顯示出與往年不同的特點(diǎn)，也影響到中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出與往年的不同。而這一年全國(guó)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇也給我國(guó)的空調(diào)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，分析海爾空調(diào)內(nèi)外部環(huán)境因素，分析海爾應(yīng)如何制定合理的戰(zhàn)略方案，是本文要闡述的重點(diǎn)。【關(guān)鍵詞】海爾 空調(diào) 環(huán)境 市場(chǎng)從1991年12月20日，以青島冰箱為核心，合并青島電冰柜總廠、空調(diào)器總廠組建海爾集團(tuán)，經(jīng)營(yíng)行業(yè)從電冰箱擴(kuò)展到電冰柜、空調(diào)器。到1995年7月前，海爾集團(tuán)主要生產(chǎn)上述制冷家電產(chǎn)品，即海爾集團(tuán)用了3

2、年時(shí)間進(jìn)入電冰柜、空調(diào)行業(yè)，并成功地經(jīng)營(yíng)成為中國(guó)的名牌產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)15年的開展壯大，今天海爾空調(diào)是以什么樣的身份站在市場(chǎng)中的呢？而它未來(lái)10年又會(huì)有怎樣的開展呢？ 一、 海爾集團(tuán)空調(diào)在我國(guó)家電市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)（一） 行業(yè)新參加者的威脅一個(gè)新的企業(yè)要進(jìn)入空調(diào)行業(yè)，要有良好的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，要有大量的資金，要有增加新設(shè)備、檢測(cè)新資源的費(fèi)用及設(shè)計(jì)的能力，企業(yè)的信譽(yù)和名聲也要逐步的建立等等，除非是已經(jīng)有一定規(guī)模的企業(yè)要涉足這個(gè)行業(yè)，否那么成功的幾率一定很小。如今品牌格局根本保持了以往的穩(wěn)定格局，但8大品牌大金+4大美資品牌約克、開利、特靈、麥克維爾+國(guó)產(chǎn)3大品牌美的、格力、海爾的市場(chǎng)銷售規(guī)模排序有所變化，且市

3、場(chǎng)占有率發(fā)生了明顯的變化。在盤點(diǎn)中不難發(fā)現(xiàn)，國(guó)產(chǎn)品牌的話語(yǔ)權(quán)進(jìn)一步增強(qiáng)。所以來(lái)自原有企業(yè)的還擊程度一定會(huì)很大。因此可以說(shuō)明，來(lái)自行業(yè)新參加者的威脅是不大的。（二） 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者之間采用競(jìng)爭(zhēng)手段主要有價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、引進(jìn)產(chǎn)品以及增加對(duì)消費(fèi)者的效勞和保修等。價(jià)格因素在招投標(biāo)工程因素中的主導(dǎo)地位逐漸提升。在市場(chǎng)環(huán)境相對(duì)惡劣的情況下，中央空調(diào)產(chǎn)品的價(jià)格往往就成為品牌搶占市場(chǎng)的主要因素。2021年初，原材料價(jià)格的下滑和宏觀環(huán)境的惡化使得企業(yè)紛紛降價(jià)來(lái)出擊市場(chǎng)。海爾也同其他品牌一樣下調(diào)了價(jià)格。海爾在淘汰低能效產(chǎn)品方面，走在了整個(gè)空調(diào)行業(yè)的最前面。2021年3月，在空調(diào)能效等級(jí)國(guó)家標(biāo)

4、準(zhǔn)何時(shí)實(shí)施尚無(wú)定論、節(jié)能惠民工程沒(méi)有音信的情況下，海爾宣布，全面淘汰旗下能效4級(jí)和5級(jí)的產(chǎn)品，而當(dāng)時(shí)全行業(yè)中能效4級(jí)和5級(jí)的產(chǎn)品還占據(jù)著零售市場(chǎng)80%以上的份額。在高能效上先行一步的海爾得到了很好的反應(yīng)，據(jù)海爾有關(guān)人士透露，在2021年度冷凍空調(diào)行業(yè)整體大幅下滑的情況下，海爾空調(diào)實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)份額50%以上的增長(zhǎng)。在售后效勞方面，海爾公司通過(guò)5000多個(gè)縣級(jí)網(wǎng)絡(luò)、2萬(wàn)多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)、7萬(wàn)多個(gè)村級(jí)網(wǎng)絡(luò)迅速把握并滿足市場(chǎng)需求；完善的物流配送體系實(shí)現(xiàn)了在半徑 150 公里以內(nèi)，24 小時(shí)以內(nèi)送貨到家；通過(guò)全國(guó)17000 多個(gè)售后效勞網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)在 24 小時(shí)以內(nèi)響應(yīng)效勞需求?？偨Y(jié)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)，不難看

5、出，海爾空調(diào)有著自身得天獨(dú)厚的條件，對(duì)于其他品牌的競(jìng)爭(zhēng)手段，它有自身獨(dú)特的方法應(yīng)對(duì)淘汰低能效產(chǎn)品和良好的售后效勞。雖然目前在市場(chǎng)中份額并不是很大，但是競(jìng)爭(zhēng)能力卻非常強(qiáng)，因此有很大的開展優(yōu)勢(shì)。（三） 替代產(chǎn)品的威脅空調(diào)即空氣調(diào)節(jié)器(room air conditioner)，掛式空調(diào)是一種用于給空間區(qū)域一般為密閉提供處理空氣的機(jī)組。它的功能是對(duì)該房間或封閉空間、區(qū)域內(nèi)空氣的溫度、濕度、潔凈度和空氣流速等參數(shù)進(jìn)行調(diào)節(jié)，以滿足人體舒適或工藝過(guò)程的要求。由于特殊的技術(shù)手段，使空調(diào)具有調(diào)節(jié)溫度、濕度、清潔度等一系列的功能，目前并沒(méi)有升級(jí)產(chǎn)品能夠替代空調(diào)的全部屬性。而電風(fēng)扇、排氣扇等都是空調(diào)升級(jí)前的產(chǎn)品，

6、沒(méi)有其他的功能。因此個(gè)人認(rèn)為，目前市場(chǎng)上并不存在期待產(chǎn)品的威脅。（四） 購(gòu)置商的討價(jià)還價(jià)能力首先，海爾空調(diào)包括家用空調(diào)和中央空調(diào)，購(gòu)置商從個(gè)人到企業(yè)不等。個(gè)人購(gòu)置不具有集中性，所以集中購(gòu)置的可能很小。而企業(yè)購(gòu)置商分部廣泛，根本上只在裝修時(shí)才會(huì)更換或購(gòu)置新的中央空調(diào)，因此購(gòu)置商集中購(gòu)置的可能性低。其次，個(gè)人購(gòu)置商購(gòu)置時(shí)根本上是在新房裝修或者添置電器時(shí)，并不會(huì)占全部費(fèi)用的很大比重。而企業(yè)購(gòu)置商那么會(huì)在企業(yè)辦公或廠房裝修時(shí)進(jìn)行更換，在預(yù)算一定的前提下會(huì)進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。再次，其他行業(yè)也具有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化或無(wú)差異話的空調(diào)。要比照同行業(yè)性能相同的空調(diào)，購(gòu)置商于此的討價(jià)還價(jià)能力會(huì)很大。最后可以得出結(jié)論，購(gòu)置商的身

7、份不同，討價(jià)還價(jià)的能力也不同，因此還有待考察。要根據(jù)不同情況應(yīng)對(duì)。（五） 供給商討價(jià)還價(jià)的能力2021年海爾空調(diào)與寶鋼等5大供給商結(jié)成質(zhì)量聯(lián)盟。此次“空調(diào)質(zhì)量聯(lián)盟的成立，也是國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)的首例。 海爾方面稱，此舉意在加強(qiáng)對(duì)原材料供給的質(zhì)量控制，打造強(qiáng)勢(shì)供給鏈體系。空調(diào)的重要原材料是鋼材，從1999年開始，海爾和寶鋼就有合作，除了寶鋼，海爾的合作供給商還包括日本三菱電機(jī)、日本NEC、芬蘭諾而達(dá)和美國(guó)霍尼韋爾，這些廠商分別為海爾提供壓縮機(jī)、芯片等上游產(chǎn)品。由于空調(diào)的重要原材料是鋼材，所以寶鋼提供的鋼材價(jià)格尤為關(guān)鍵，隨著鐵礦石價(jià)格的波動(dòng)，也影響著鋼材的價(jià)格。因此，保證和寶鋼的合作尤為重要。其他供貨商

8、價(jià)格的控制也很關(guān)鍵，直接影響著空調(diào)的本錢。因此，海爾空調(diào)要繼續(xù)保持與原有供給商直接的良好合作，也要時(shí)時(shí)關(guān)注著市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)各類配件的價(jià)格浮動(dòng)要做好準(zhǔn)備。二、 評(píng)估海爾空調(diào)未來(lái)十年的開展前景（一） 環(huán)境監(jiān)測(cè)與預(yù)測(cè)1、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響空調(diào)行業(yè)成長(zhǎng)的幾個(gè)經(jīng)濟(jì)因素有利率、鋼鐵價(jià)格的上漲及國(guó)內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)大環(huán)境以及全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境?；厥?021年國(guó)內(nèi)中央空調(diào)市場(chǎng)，我們不難發(fā)現(xiàn)是在非常錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中運(yùn)行，其宏觀環(huán)境顯示出與往年不同的特點(diǎn)，也影響到中央空調(diào)產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出與往年的不同，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。（1） 宏觀政策極度寬松宏觀經(jīng)濟(jì)在一年內(nèi)相當(dāng)寬松，對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)上升起到了積極的支持作用。對(duì)空調(diào)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，政策的

9、變化直接影響相對(duì)較小，年初似乎還感受不到政策刺激的作用，直到4月份以后政策的刺激推動(dòng)作用才開始顯現(xiàn)出來(lái)，原先停工的工程開始恢復(fù)，新簽約工程出現(xiàn)增加，回款狀況開始改善。這與空調(diào)產(chǎn)業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈靠后的順序一致，表達(dá)出空調(diào)產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的實(shí)際地位。（2） 全球經(jīng)濟(jì)開始復(fù)蘇，出口企穩(wěn)上升金融危機(jī)爆發(fā)后，國(guó)內(nèi)出口遭受重創(chuàng)，從2021年四季度起大幅下滑，但是進(jìn)入到2021年二季度后，隨著海外市場(chǎng)的好轉(zhuǎn)，出口開始逐步恢復(fù)，出口環(huán)比增速由負(fù)轉(zhuǎn)正，三四季度延續(xù)了這一趨勢(shì)。 2、政治環(huán)境（1） 信貸政策寬松平穩(wěn)銀行信貸的平穩(wěn)增長(zhǎng)與高位運(yùn)行，也給空調(diào)產(chǎn)業(yè)提供了良好的資金支持，2021年資金緊缺的狀況開始大大改善。從

10、工程方來(lái)講，由于資金面寬松，很多中央空調(diào)企業(yè)應(yīng)收賬款開始下降，新開工的建設(shè)工程資金也相當(dāng)充分，甚至有的工程還可以收到預(yù)付貨款。另外，中央空調(diào)企業(yè)自身的資金面也比擬寬裕，不僅原材料的采購(gòu)資金充足，研發(fā)費(fèi)用可以得到保障，甚至對(duì)工程的墊資壓力也不再感到擔(dān)憂。（2） 2021年房地產(chǎn)市場(chǎng)急劇升溫在國(guó)家經(jīng)濟(jì)刺激政策尤其是寬松的貨幣政策和通貨膨脹預(yù)期等因素的影響下，2021年大陸房地產(chǎn)市場(chǎng)表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于預(yù)期。具體到空調(diào)產(chǎn)業(yè)而言，房地產(chǎn)市場(chǎng)由低迷走向火爆，拉動(dòng)了中央空調(diào)產(chǎn)品需求的上升，針對(duì)家裝的戶式中央空調(diào)也是領(lǐng)先于傳統(tǒng)大型中央空調(diào)回暖。3、 社會(huì)環(huán)境消費(fèi)者信心好轉(zhuǎn)，零售總額保持穩(wěn)定增長(zhǎng)大局部生活根本品的銷售

11、仍保持穩(wěn)健增長(zhǎng)。目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)正在逐漸走出通貨緊縮，在未來(lái)進(jìn)入到溫和通脹階段。溫和的通貨膨脹預(yù)期在一定程度上可以刺激消費(fèi)的增長(zhǎng)。4、 技術(shù)環(huán)境節(jié)能減排邁出關(guān)鍵一步，低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨。2021年，政府對(duì)節(jié)能減排工作表現(xiàn)出前所未有的視，這為致力于節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品和余熱利用技術(shù)開發(fā)中央空調(diào)企業(yè)創(chuàng)造了飛速開展的良好機(jī)遇。與此時(shí)，各地著眼于節(jié)能的空調(diào)改造工程逐漸增多。國(guó)家政策方也會(huì)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步的標(biāo)準(zhǔn)，如節(jié)能產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的用、節(jié)能建筑評(píng)估等一系列措施都有利于促進(jìn)技術(shù)業(yè)的進(jìn)步和開展。相比節(jié)能減排、可再生能源的利用低碳經(jīng)濟(jì)的概念實(shí)質(zhì)上要求更嚴(yán)，理念更高，更深、全面地要求空調(diào)產(chǎn)業(yè)在設(shè)備制造上減少能耗，高設(shè)備自身的節(jié)能

12、性以及后期設(shè)備處置的合理性節(jié)能性；另外，如何讓產(chǎn)品的壽命延長(zhǎng)，是低碳經(jīng)濟(jì)重要著力點(diǎn)，低碳經(jīng)濟(jì)要讓設(shè)備走更長(zhǎng)壽的道路。這對(duì)于主推節(jié)能產(chǎn)品的企業(yè)說(shuō)，無(wú)疑是一大福音。而海爾空調(diào)做出的行動(dòng)正應(yīng)和了節(jié)能減排。隨著科技的飛速開展，更多先進(jìn)的技術(shù)手段也將成為行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵?？偠灾?，2021年伴隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，空調(diào)產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷過(guò)信心缺乏到信心高漲、市場(chǎng)低迷到市場(chǎng)火爆的“跌宕起伏，多數(shù)企業(yè)都得到了預(yù)想不到的收獲。這與政府政策息息相關(guān)。而由此可以估計(jì)大約一年左右我國(guó)將脫離經(jīng)濟(jì)危機(jī)的狀況，而國(guó)際經(jīng)濟(jì)那時(shí)也將有全面的復(fù)蘇，這對(duì)于空調(diào)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是很好的。由于當(dāng)今的科技、教育、網(wǎng)絡(luò)等等的高速開展，經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆

13、發(fā)的周期將遞減，因此不能完全肯定未來(lái)十年內(nèi)不會(huì)再爆發(fā)大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。因此，企業(yè)要時(shí)時(shí)掌控國(guó)際國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，以調(diào)整戰(zhàn)略，做出合理的開展方向。（二） 海爾空調(diào)的SWOT矩陣分析在海爾空調(diào)的外部環(huán)境分析的根底上可以得出以下的SWOT矩陣分析：1、 優(yōu)勢(shì)（1） 海爾集團(tuán)是世界第四大白色家電制造商、中國(guó)最具價(jià)值品牌。2021年“中國(guó)最具價(jià)值品牌榜在美國(guó)紐約發(fā)布，海爾以803億元的品牌價(jià)值連續(xù)七年位居榜首。（2） 海爾在全球建立了29個(gè)制造基地，8個(gè)綜合研發(fā)中心，19個(gè)海外貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過(guò)5萬(wàn)人，已開展成為大規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，2021年海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額1220億元。（3） 海

14、爾的大規(guī)模生產(chǎn)能力使其到達(dá)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)。（4） 海爾公司的業(yè)務(wù)組合平衡很好，多元化的開展，金融效勞及其他產(chǎn)品的多樣化能使其承受空調(diào)銷售的任何下降趨勢(shì)。（5） 2021年12月，2021年德國(guó)漢諾威工業(yè)設(shè)計(jì)IF國(guó)際設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)結(jié)果揭曉，海爾三門冰吧、海爾電熱水器和海爾雙頭燃?xì)庠瞰@IF國(guó)際設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。這是中國(guó)廚房電器企業(yè)第一次獲IF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，也是中國(guó)家電企業(yè)單年度獲獎(jiǎng)最多的一次。（6） 在自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的根底上，海爾已參與15項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定，其中3項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)即將發(fā)布實(shí)施，這說(shuō)明海爾自主創(chuàng)新技術(shù)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域得到了認(rèn)可；海爾主持或參與了192項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的編制、修訂，其中8項(xiàng)獲得了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新奉獻(xiàn)獎(jiǎng)，制定

15、行業(yè)及其它標(biāo)準(zhǔn)439項(xiàng)。海爾是參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最多的家電企業(yè)。（7） 海爾公司還與世界著名大集團(tuán)“三菱重工株式會(huì)社共同出資成立的合資公司三菱重工海爾青島空調(diào)機(jī)，專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)熱泵與空調(diào)機(jī)組，產(chǎn)品返銷日本及其他國(guó)家和地區(qū)，成為中國(guó)目前唯一出口日本的空調(diào)生產(chǎn)廠家。2、 劣勢(shì)（1） 在國(guó)內(nèi)銷售量還不是很大。（2） 出口量大，受國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響大。3、 時(shí)機(jī)（1） 在創(chuàng)新實(shí)踐中，海爾探索實(shí)施的“OEC管理模式、“市場(chǎng)鏈管理及“人單合一開展模式均引起國(guó)際管理界高度關(guān)注。（2） 在全球30多個(gè)國(guó)家建立外鄉(xiāng)化的設(shè)計(jì)中心、制造基地和貿(mào)易公司。（3） 在質(zhì)量和售后效勞上受益，保持良好的信譽(yù)。（4）

16、 借助技術(shù)和整體的努力使市場(chǎng)占有率提高。4、 威脅（1） 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)其他品牌的空調(diào)行業(yè)占據(jù)很大的市場(chǎng)份額。（2） 受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，消費(fèi)緩慢導(dǎo)致銷售緩慢。（3） 人民幣與美元的匯率變化。（4） 全球經(jīng)濟(jì)的下滑或可能的衰退。（三） 海爾集團(tuán)的內(nèi)部環(huán)境分析1、 財(cái)務(wù)狀況表1青島海爾集團(tuán)歷年年報(bào)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)2、 產(chǎn)品地位據(jù)中國(guó)最權(quán)威市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)中怡康統(tǒng)計(jì)：2006年，海爾在中國(guó)家電市場(chǎng)的整體份額已經(jīng)到達(dá)25.5，依然保持份額第一。其中，海爾在白色家電市場(chǎng)上仍然遙遙領(lǐng)先，且優(yōu)勢(shì)更加突出；在小家電市場(chǎng)上海爾表現(xiàn)穩(wěn)健，以16的市場(chǎng)份額蟬聯(lián)小家電市場(chǎng)冠軍。在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料

17、等技術(shù)領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先水平。繼海爾無(wú)氟變頻空調(diào)占據(jù)中國(guó)出口歐洲市場(chǎng)總量的67%之后，連續(xù)四年又以25%的份額在塞浦路斯地區(qū)穩(wěn)居市場(chǎng)第一。在出口歐洲市場(chǎng)的6年中，海爾無(wú)氟直流變頻空調(diào)不僅順利通過(guò)CE、GS、ETLEU等眾多國(guó)際認(rèn)證，并已獲得了歐洲EUROVENT標(biāo)準(zhǔn)的A級(jí)認(rèn)證和歐洲001號(hào)節(jié)能認(rèn)證以及意大利、希臘等地政府節(jié)能補(bǔ)貼。3、 市場(chǎng)營(yíng)銷能力海爾空調(diào)的廣告語(yǔ)：1海爾氧吧聰明風(fēng)空調(diào)"海爾氧吧，有氧有活力"。2“海爾無(wú)氟變頻空調(diào)開創(chuàng)變頻空調(diào)新時(shí)代。都以不同的方式吸引了購(gòu)置者的眼球。健康、綠色是當(dāng)今社會(huì)的追求，也以此增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。海爾空調(diào)市場(chǎng)占有率下降的一個(gè)重要原

18、因被認(rèn)為是其渠道建設(shè)一般，終端滲透能力較差?！扒辣葦M偏重國(guó)美、蘇寧，滲透能力不夠強(qiáng)。廣發(fā)證券分析師周瑾說(shuō)。其國(guó)美、蘇寧這樣的連鎖賣場(chǎng)在三、四級(jí)市場(chǎng)覆蓋缺乏。海爾的渠道建設(shè)機(jī)制太硬，賣場(chǎng)、專賣店等大包大攬，串貨和低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的情況時(shí)有發(fā)生，這樣讓經(jīng)銷商沒(méi)有推進(jìn)銷售的動(dòng)力。青島海爾也正在建立自己的渠道日日順，重點(diǎn)從事公司產(chǎn)品在三、四級(jí)市場(chǎng)的銷售業(yè)務(wù)。國(guó)金證券分析師王曉瑩曾表示，青島海爾與日日順合資成立銷售公司并控股后，等于直接將產(chǎn)品銷售給三、四級(jí)市場(chǎng)經(jīng)銷商，預(yù)計(jì)空調(diào)、冰箱毛利率因此又可以提高約一個(gè)百分點(diǎn)。4、 設(shè)施及設(shè)備狀況海爾一直投資于生產(chǎn)設(shè)施以保持其競(jìng)爭(zhēng)力。海爾設(shè)施的保修期在10年，可見其平均生

19、產(chǎn)壽命的長(zhǎng)度也不會(huì)低，而且為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，海爾還與五大供貨商進(jìn)行了簽約保證。5、 海爾公司的組織文化海爾企業(yè)文化是被全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價(jià)值觀。 海爾文化的核心是創(chuàng)新。它是在海爾二十年開展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo)，伴隨著海爾從無(wú)到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向世界，海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、開展。員工的普遍認(rèn)同、主動(dòng)參與是海爾文化的最大特色。當(dāng)前，海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國(guó)的世界名牌，為民族爭(zhēng)光。這個(gè)目標(biāo)把海爾的開展與海爾員工個(gè)人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起，每一位海爾員工將在實(shí)現(xiàn)海

20、爾世界名牌大目標(biāo)的過(guò)程中，充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與追求。6、 根據(jù)海爾空調(diào)的內(nèi)局部析確定優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)（1） 優(yōu)勢(shì)財(cái)務(wù)狀況盈利性、股權(quán)收益率；市場(chǎng)營(yíng)銷廣告生產(chǎn)設(shè)施及設(shè)備高精尖的生產(chǎn)技術(shù)企業(yè)文化創(chuàng)新（2） 劣勢(shì)財(cái)務(wù)狀況運(yùn)營(yíng)本錢市場(chǎng)營(yíng)銷三、四級(jí)市場(chǎng)占有率少（四） 預(yù)測(cè)海爾空調(diào)未來(lái)十年的開展前景通過(guò)對(duì)海爾空調(diào)的各個(gè)層次的分析，我們不難看到，既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn)。原有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)的增長(zhǎng)本來(lái)是很好的態(tài)勢(shì)，但是隨著其他國(guó)有行業(yè)的類似開展，以及使海爾空調(diào)的市場(chǎng)占有率逐漸減小，而對(duì)三、四級(jí)市場(chǎng)份額的流逝是最根本的問(wèn)題。海爾的良好市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力加上營(yíng)銷戰(zhàn)略的改革，在未來(lái)的十年里，應(yīng)該銷售水平保持平衡甚至繼續(xù)增長(zhǎng)。經(jīng)濟(jì)

21、危機(jī)如果爆發(fā)，會(huì)影響到海爾空調(diào)的出口率，導(dǎo)致銷售量降低。三、 實(shí)現(xiàn)海爾空調(diào)良好開展的戰(zhàn)略設(shè)想海爾集團(tuán)的以往戰(zhàn)略如下：名牌戰(zhàn)略階段1984年1991年 特征：只干冰箱一個(gè)產(chǎn)品，探索并積累了企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，為今后的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的根底，總結(jié)出一套可移植的管理模式。 多元化戰(zhàn)略階段1992年1998年 特征：從一個(gè)產(chǎn)品向多個(gè)產(chǎn)品開展 1984 年只有冰箱， 1998 年時(shí)已有幾十種產(chǎn)品，從白色家電進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域，以“吃休克魚的方式進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)，以無(wú)形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，在最短的時(shí)間里以最低的本錢把規(guī)模做大，把企業(yè)做強(qiáng)。 國(guó)際化戰(zhàn)略階段1998年2005年 特征：產(chǎn)品批量銷往全球主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域市場(chǎng)，有自

22、己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與售后效勞網(wǎng)絡(luò)， Haier 品牌已經(jīng)有了一定知名度、信譽(yù)度與美譽(yù)度。 全球化品牌戰(zhàn)略階段2006年 特征：為了適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)，運(yùn)作全球范圍的品牌，從2006年開始，海爾集團(tuán)繼名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略階段之后，進(jìn)入第四個(gè)開展戰(zhàn)略創(chuàng)新階段：全球化品牌戰(zhàn)略階段。國(guó)際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略的區(qū)別是：國(guó)際化戰(zhàn)略階段是以中國(guó)為基地，向全世界輻射；全球化品牌戰(zhàn)略那么是在每一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)創(chuàng)造外鄉(xiāng)化的海爾品牌。海爾實(shí)施全球化品牌戰(zhàn)略要解決的問(wèn)題是：提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力。與分供方、客戶、用戶都實(shí)現(xiàn)雙贏利潤(rùn)。從單一文化轉(zhuǎn)變到多元文化，實(shí)現(xiàn)持續(xù)開展。有以上分析我得出

23、關(guān)于海爾空調(diào)開展戰(zhàn)略的結(jié)論如下：（一） 繼續(xù)全球化品牌戰(zhàn)略在未來(lái)的五年時(shí)間內(nèi)，海爾集團(tuán)繼續(xù)全球化品牌戰(zhàn)略，利用現(xiàn)有的國(guó)際化資源優(yōu)勢(shì)，如在全球范圍內(nèi)的企業(yè)知名度，信譽(yù)度等，在原有市場(chǎng)地區(qū)做大做強(qiáng)，進(jìn)而向未開發(fā)地區(qū)轉(zhuǎn)移，加大在全球范圍內(nèi)的企業(yè)戰(zhàn)略宣傳，為企業(yè)贏得更多的開展機(jī)遇。同時(shí)，在全球繼續(xù)擴(kuò)大自己的生產(chǎn)研發(fā)基地，并結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)情，研發(fā)和生產(chǎn)適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平及生活需求的產(chǎn)品，用以翻開新的市場(chǎng)。及時(shí)的售后效勞體系建立也是全球戰(zhàn)略的另一重點(diǎn)內(nèi)容，在擴(kuò)大生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)、銷售市場(chǎng)的同時(shí)，應(yīng)該及時(shí)的建立相應(yīng)的售后效勞網(wǎng)絡(luò)，做好后期的客戶效勞工作及售后保障工作。二生產(chǎn)轉(zhuǎn)效勞型戰(zhàn)略五年后，如果全球化品牌戰(zhàn)略進(jìn)行成功，那么著重開展由生產(chǎn)型向效勞型轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，設(shè)立海爾VIP研發(fā)生產(chǎn)部門，根據(jù)重要客戶的需要生產(chǎn)出符合客戶要求的相關(guān)專用產(chǎn)品。建立海爾銷售網(wǎng)絡(luò)，從單一的生產(chǎn)者向生產(chǎn)銷售者轉(zhuǎn)變，設(shè)立自己專有的銷售企業(yè)，在經(jīng)營(yíng)自己品牌的同時(shí)，可以經(jīng)營(yíng)其他同行業(yè)的品牌，并主動(dòng)淘汰高能耗，不環(huán)保，技術(shù)含量低的老舊產(chǎn)品。（三） 科技型戰(zhàn)略在實(shí)現(xiàn)1/3家