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文檔簡介
1、樂活春天項(xiàng)目認(rèn)籌執(zhí)行方學(xué)澤策略刖曰認(rèn)籌是項(xiàng)目營銷的最初環(huán)節(jié),是積累客戶的重要手段,并可以起到市場試探的作用,可為項(xiàng)目的開盤銷售打下堅實(shí)基礎(chǔ).本項(xiàng)目采用VIP卡認(rèn)籌的方式,VIP卡分為兩種集客方式.針對無意向、意向不明朗的客戶,采用免費(fèi)辦理VIP金卡送積分(積分可抵購房款)的方式利誘客戶,也為后期的意向溝通做鋪墊;待深入溝通、達(dá)成意向后可邀約客戶將VIP購房金卡,升級為VIP購房鉆石卡,將此類客戶轉(zhuǎn)化為意向客戶。針對有意向的客戶,邀請其辦理VIP購房鉆石卡,為項(xiàng)目蓄集意向客戶。用VIP卡每月簽到積分的方式,吸引客戶多次來營銷中心看房、了解項(xiàng)目工程、營銷進(jìn)度,借機(jī)與客戶深入交流溝通;以此不斷的刺激
2、其購買欲,促成成交.、VIP卡認(rèn)籌的意義(一)創(chuàng)造營銷推廣契機(jī):通過項(xiàng)目的推廣宣傳,獲得關(guān)注度;以辦理VIP卡吸引潛在客群對項(xiàng)目的關(guān)注和提前參與.以互動式信息傳遞深層滲透和溝通,激發(fā)目標(biāo)客群購買欲望。(二)積累意向客戶:利用開盤銷售前的時間節(jié)點(diǎn),積累有購房意向的目標(biāo)客群,同時亦可有效截留區(qū)域市場中其它競爭性項(xiàng)目的客戶,為成功開盤打下基礎(chǔ)。借勢營造旺銷氛圍,保障開盤的去化率減少后期銷售壓力。(三)促進(jìn)客戶管理:收集客戶信息,建立客戶數(shù)據(jù)庫等對客戶進(jìn)行管理,為以后的客群分析、價格策略、廣告策略、營銷活動等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。二、認(rèn)籌時間節(jié)點(diǎn)認(rèn)籌起止時間:2013年3月15日至4月30日(假定營銷中心3
3、月10日前落成)售樓部落成開放活動當(dāng)天,即正式啟動VIP卡認(rèn)籌,如果項(xiàng)目可以在4月25日之前順利取得預(yù)售許可證,則選在5月1日進(jìn)行開盤解籌.三、認(rèn)籌地點(diǎn)及方式認(rèn)籌地點(diǎn):樂活春天營銷中心認(rèn)籌方式:VIP卡認(rèn)籌,客戶隨到隨認(rèn)四、VIP卡認(rèn)籌方案(一)VIP辦卡方式1)VIP金卡:來訪客戶憑有效身份證即可免費(fèi)辦理VIP金卡。2)VIP鉆石卡:意向客戶可憑有效身份證件支付1萬元誠意金,可辦理VIP鉆石卡。3)VIP金卡可升級為鉆石卡,升級當(dāng)日繳納1萬元誠意金,即可升級為VIP鉆石卡.(二)VIP卡積分方式1)VIP金卡辦理當(dāng)月即送1000積分。白辦卡后,每月到售樓部簽到一次,可獲贈1000積分。2)辦
4、理VIP鉆石卡,辦理當(dāng)月即送1000積分。白辦卡后,每月到售樓部簽到一次,可獲贈1000積分。3)VIP金卡升級為鉆石卡后,金卡內(nèi)積分額度即轉(zhuǎn)至鉆石卡內(nèi),額度不變。由金卡升級的鉆石卡,升級當(dāng)月不額外贈送積分.(三)專屬權(quán)利及優(yōu)惠權(quán)益1)VIP金卡、鉆石卡專屬權(quán)利:憑VIP金卡在開盤解籌當(dāng)日優(yōu)先于普通購房者選房(選房順序?yàn)閂IP鉆石卡客戶、VIP金卡客戶、普通客戶),并可免費(fèi)參與售樓部各類營銷活動,獲贈禮品。2)VIP金卡優(yōu)惠權(quán)益:開盤解籌時可享受金卡積分購房優(yōu)惠;每1積分等于1兀人民幣。3)VIP鉆石卡優(yōu)惠權(quán)益:開盤當(dāng)天持金卡客戶即可獲得1萬元抵2萬元房款優(yōu)惠。鉆石卡客戶開盤解籌時除享受1萬元
5、抵2萬元優(yōu)惠外,還可享受積分抵購房款優(yōu)惠;每1積分等于1元人民幣。(四)VIP購房金卡/鉆石卡辦理方案1)VIP金卡、鉆石卡各限量辦理200張,共發(fā)行400張;每張VIP卡限選一套房。2)VIP金卡、鉆石卡限申請人使用,不得私白轉(zhuǎn)讓、更名,如需轉(zhuǎn)讓、更名,必須與開發(fā)商協(xié)商辦理相關(guān)手續(xù)。3)樂活春天開盤解籌之前將通過戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、電話、短消息等形式告知VIP客戶,由于持卡人之故錯過開盤時間的,白動喪失一切專屬權(quán)利和優(yōu)惠權(quán)益。4)開盤解籌當(dāng)日未成功選房者,誠意金由開發(fā)公司白開盤解籌之日起7個工作日內(nèi)辦理全額不計息退款。五、準(zhǔn)備工作(一)辦理VIP金卡/鉆石卡物料事項(xiàng)數(shù)量到位要求負(fù)責(zé)人VIP金
6、卡260張3月12日前制作完畢VIP鉆石卡260張3月12日前制作完畢VIP金卡申請書、須知260份3月12日前制作完畢VIP鉆石卡申書、須知260份3月12日前制作完畢VIP卡專用章1枚3月12日前制作完畢備注:VIP金卡及鉆石卡申請書均為一式兩份,統(tǒng)一印刷在一張A4紙上。(二)認(rèn)籌活動物料物料數(shù)量落實(shí)單位落實(shí)時間備注彩虹門1個開發(fā)公司3月15日前宮銷中心場外布置(3天)氫氣球、條幅各4個開發(fā)公司3月15日前營銷中心場外布置(1天)手提袋1000份開發(fā)公司3月15日前裝資項(xiàng)目料易拉寶1個開發(fā)公司3月15日前認(rèn)籌流程導(dǎo)示牌安裝2個開發(fā)公司3月15日前章華中路,導(dǎo)示用禮品400份開發(fā)公司3月15
7、日前贈送客戶(具體待定)數(shù)碼相機(jī)1部學(xué)澤策略|3月15日前現(xiàn)場拍照posa1臺開發(fā)公司3月15日前收款用驗(yàn)鈔機(jī)1臺開發(fā)公司3月15日前收款用(三)銷售人員的培訓(xùn):著重加強(qiáng)對置業(yè)顧問的培訓(xùn),確?;顒訄A滿順利進(jìn)行。1 )培訓(xùn)時間:3月15日之前完成培訓(xùn);2 )培訓(xùn)內(nèi)容:認(rèn)籌方案的操作方式及銷售統(tǒng)一說辭。3)要點(diǎn):VIP卡限量發(fā)行,早辦早享優(yōu)惠.4)讓客戶充分了解項(xiàng)目后再辦卡,辦卡不是目的,關(guān)鍵是最終能夠成交。5)升級鉆石卡時,須提前通知客戶,確認(rèn)其是否升級,盡量將客戶邀約在同一天進(jìn)行升級,利用現(xiàn)場人氣,促進(jìn)金卡升級為鉆石卡.六、宣傳推廣(一)營銷中心及項(xiàng)目現(xiàn)場包裝3月12日前完成1 )售樓部項(xiàng)目區(qū)
8、位圖、鳥瞰圖、展板、裝飾品;2 )銷售道具:沙盤模型、戶型模型制作;3)銷售環(huán)境營造:營銷中心前(章華中路)南北向50米范圍內(nèi),金布包裹;售樓部門前鋪設(shè)紅地毯;4)導(dǎo)示系統(tǒng):章華中路與潛陽中路交匯處設(shè)立導(dǎo)示牌1塊,以導(dǎo)示營銷中心位置。(二)廣告宣傳1)公交車車身廣告2)戶外廣告3)在潛江房網(wǎng)項(xiàng)目網(wǎng)頁中發(fā)布圖文并茂的樓盤推介,并在首頁投放項(xiàng)目認(rèn)籌Flash廣告,內(nèi)部鏈接軟文;4)DM直投,在中心城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市大范圍、多次派發(fā),實(shí)現(xiàn)主動傳播大范圍覆蓋。(三)主動溝通1)電話邀約前期儲備的意向客戶2)短信群發(fā)3)截訪競品項(xiàng)目意向客戶七、VIP卡認(rèn)籌辦理流程八、認(rèn)籌文件附件一:“樂活春天”VIP購房金
9、卡申請須知1. VIP購房金卡辦理不收取任何費(fèi)用,辦理當(dāng)月可獲贈送1000積分。自辦卡后,每月到售樓部簽到一次,可獲贈1000積分。VIP購房金卡可辦理升級VIP購房鉆石卡,升級后,VIP購房金卡內(nèi)的積分可轉(zhuǎn)至鉆石卡內(nèi)。2. VIP購房金卡優(yōu)惠權(quán)益:開盤解籌時可享受金卡積分抵房款購房優(yōu)惠;每1積分等于1元人民幣;優(yōu)惠權(quán)益僅限于樂活春天小區(qū)的認(rèn)購和購買優(yōu)惠VIP購房金卡采用實(shí)名制,不得更名與轉(zhuǎn)讓,VIP購房金卡持有人、解籌時房號簽署人、商品房買賣合同之買受人須保持一致。3. VIP購房金卡卡號不代表選房順序,每張VIP購房金卡僅限購買一套住宅。4. 開盤解籌日期確定后,我司將按照“樂活春天”VI
10、P購房金卡申請書上載明的聯(lián)系方式通知購房,請確保電話暢通。5. 開盤解籌時,須遵守本公司的銷售安排,按本公司規(guī)定的選房流程與時間進(jìn)行選房活動;持身份證、樂活春天VIP購房金卡方可進(jìn)行選房;成功選房的客戶,須在選房當(dāng)日交納認(rèn)購金或首付款人民幣貳萬元以上,并簽署商品房認(rèn)購書或商品房買賣合同。6. 如客戶在規(guī)定的選房時間內(nèi)未選房,則被視為自動放棄所有優(yōu)惠之權(quán)利。7. 請妥善保管樂活春天VIP金卡,如有遺失,請立即前往樂活春天營銷中心辦理掛失備案手續(xù).8. 本申請須知最終解釋權(quán)歸潛江市XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司所有。請仔細(xì)閱讀后在此處簽名確認(rèn):如有不明事宜,請致電(0728)6980999XUEZE學(xué)洋策
11、路9附件二:“樂活春天”VIP購房金卡申請書潛江市XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司:本人已經(jīng)詳細(xì)閱讀了“樂活春天VIp購房金卡申請須知,并接受所有條款,現(xiàn)申請辦理貴公司發(fā)行的VIP購房金卡。1. 一、客戶基本資料姓名:身份證號:2. 聯(lián)系電話:(手機(jī))(住宅)居住區(qū)域:3. 家庭組成:口二口之家口三口之家口四口之家以上5.從何種途徑知曉本樓盤:口戶外廣告口車身廣告口DM親朋介紹口路過口短信網(wǎng)絡(luò)其他二、客戶需求6.購買用途:口自住口投資口給親戚朋友住其它7.置業(yè)次數(shù):口一次置業(yè)口二次置業(yè)二次置業(yè)以上8.意向購珈積:口5264m2口7884m2口93118m29. 意向購買樓棟樓層:意向購買戶型:10. 意
12、向購房總價:口22萬以內(nèi)口2330萬口3135萬口35-40萬口40萬以上關(guān)注因素:口教育資源區(qū)域價值項(xiàng)目規(guī)劃樓盤品質(zhì)周邊配套(可多選)VIP卡號:申請人(簽字):申請日期:1. 客戶交納人民幣壹萬元誠意金,即可辦理“樂活春天”VIP鉆石卡.2. 辦理當(dāng)月可獲贈送1000積分,自辦卡后,每月到售樓部簽到一次,即可獲贈1000積分。3. 由VIP購房金卡辦理升級的VIP購房鉆石卡,升級當(dāng)月不贈送積分,但原VIP購房金卡內(nèi)的積分可轉(zhuǎn)至VIP購房鉆石卡內(nèi).4. VIP購房金卡優(yōu)惠權(quán)益:VIP購房鉆石卡,在開盤解籌時可享有壹萬元抵用人民幣貳萬購房款的優(yōu)惠。卡內(nèi)積分可享受積分抵房款購房優(yōu)惠,每1積分等于
13、1元人民幣。5. 優(yōu)惠權(quán)益僅限于樂活春天小區(qū)的認(rèn)購和購買優(yōu)惠。6. VIP購房鉆石卡采用實(shí)名制,不得更名與轉(zhuǎn)讓,開盤解籌時VIP購房鉆石卡持有人、房號簽署人、商品房買賣合同之買受人須保持一致.7. VIP購房金卡卡號不代表選房順序,每張VIP購房鉆石卡僅限購買一套住宅。8. 開盤解籌日期確定后,我司將按照“樂活春天”VIP購房鉆石卡申請書上載明的聯(lián)系方式通知購房,請確保電話暢通.9. 開盤解籌時,須遵守本公司的銷售安排,按本公司規(guī)定的選房流程與時間進(jìn)行選房活動;持身份證、“樂活春天”VIP購房鉆石卡申請書、VIP鉆石卡方可進(jìn)行選房,成功選房的客戶,須在選房當(dāng)日交納認(rèn)購金或首付款人民幣貳萬元以上
14、,并簽署商品房認(rèn)購書或商品房買賣合同。10. 如客戶在規(guī)定的選房時間內(nèi)未選房,則被視為自動放棄所有優(yōu)惠之權(quán)利;持有人可在開盤解籌日一周后,憑誠意金收據(jù)、VIP購房鉆石卡辦理全額不計息退款,卡內(nèi)積分不能兌換現(xiàn)金.11. 請妥善保管樂活春天VIP鉆石卡,如有遺失,請立即前往樂活春天營銷中心辦理掛失備案手續(xù)。12. 本申請須知最終解釋權(quán)歸潛江市XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司所有。請仔細(xì)閱讀后在此處簽名確認(rèn):如有不明事宜,請致電(0728)6980999潛江市XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司:本人已經(jīng)詳細(xì)閱讀了交納人民幣壹萬元整(“樂活春天”VIP購房鉆石卡申請須知,并接受所有條款,自愿10000元)作為誠意金,現(xiàn)申請辦理貴公司發(fā)行的VIP購房鉆石卡。11. 一、客戶基本資料姓名:身份證號:12. 聯(lián)系電話:(手機(jī))(住宅)居住區(qū)域:13. 家庭組成:口二口之家口三口之家口四口之家以上從何種途徑知曉本樓盤:口戶外廣告口車身廣告楚天都市報口DM14. 親朋介紹路過口短信網(wǎng)絡(luò)其他二、客戶需求購買用途:口自住口投資給親戚朋友住其它置業(yè)次數(shù):口一次置業(yè)二次置業(yè)二次置業(yè)以上意向購買面積:口5264m2口7884m2口93118m2意向購買樓棟樓層:意向購買戶型:15. 意向購房總價:口22萬以
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