計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障診斷

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障診斷從PC誕生到現(xiàn)在，電腦經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)次的更新?lián)Q代。隨著各項(xiàng)技術(shù)的不斷突破，電腦作為一個(gè)奢侈品的時(shí)代已一去不返,已經(jīng)從商務(wù)應(yīng)用過(guò)渡到了娛樂(lè)休閑,走入了尋常百姓家；電腦從原本單純的專業(yè)使用，變成了目前的大眾家庭娛樂(lè)中心，更多的家庭用戶還將電腦作為一個(gè)家庭裝飾品。 但在電腦給我們帶來(lái)方便的同時(shí)，也給我們帶來(lái)了不少煩惱。比如說(shuō)：死機(jī)、重啟、黑屏等一些電腦故障。計(jì)算機(jī)啟動(dòng)步驟：1、計(jì)算機(jī)加電后，先將存儲(chǔ)在ROM（只讀存儲(chǔ)器）中的Bootstrap Loader程序和自檢程序移入到RAM（隨機(jī)存儲(chǔ)器）中執(zhí)行。2、操作系統(tǒng)將系統(tǒng)文件送到RAM中執(zhí)行。3、執(zhí)行系統(tǒng)文件I

2、o.sys和Msdos.sys。4、若有Config.sys則執(zhí)行它。5、執(zhí)行系統(tǒng)文件的C文件。6、若有Autoexec.bat則執(zhí)行它。7、讀取Windows的初始化文件“System.ini”和“Win.ini”，再讀取注冊(cè)表文件。8、啟動(dòng)結(jié)束，出現(xiàn)初始畫(huà)面，運(yùn)行操作系統(tǒng)。以上為微機(jī)啟動(dòng)過(guò)程，在顯示器上直觀表示為：1、打開(kāi)微機(jī)電源開(kāi)關(guān)，此時(shí)顯示器、鍵盤(pán)、主機(jī)箱面板上的燈閃爍。2、系統(tǒng)檢測(cè)顯卡，此時(shí)顯示器上出現(xiàn)短暫顯卡BIOS信息，也是開(kāi)機(jī)后在顯示器上將出現(xiàn)的第一個(gè)信息。3、檢測(cè)內(nèi)存，顯示器上出現(xiàn)檢測(cè)到的內(nèi)存容量信息。4、執(zhí)行BIOS，顯示器上將出現(xiàn)簡(jiǎn)略的BIOS信息。5、檢測(cè)其他設(shè)備，出現(xiàn)

3、CPU類型、硬盤(pán)等其他設(shè)備的信息。6、執(zhí)行操作系統(tǒng)的初始化文件，出現(xiàn)啟動(dòng)畫(huà)面首先，需要明確的一點(diǎn)是，電腦故障分別軟件故障和硬件故障。對(duì)于專業(yè)維修人員，一般是采用先“硬”后“軟”方法來(lái)檢測(cè)故障的所在處（即先檢查硬件，確認(rèn)硬件是否有故障，如果排除了硬件故障，再檢查軟件問(wèn)題）；而對(duì)于動(dòng)手能力較差的新手來(lái)說(shuō)，應(yīng)選擇先軟后硬的方法。 常見(jiàn)硬件故障解決方案電腦系統(tǒng)盤(pán)完全格式化，重新安裝操系統(tǒng)，僅僅安裝必要驅(qū)動(dòng)。這時(shí)，如果故障解決了，即為軟件故障；如果故障仍沒(méi)有解決，即為硬件故障。還有一種情況是，格式化后不能正常安裝操作系統(tǒng)，這同樣為硬件故障。電腦常見(jiàn)故障1死機(jī)死機(jī)是電腦的常見(jiàn)故障之一，造成死機(jī)的硬件故障最

4、常見(jiàn)就是：CPU散熱器出問(wèn)題，CPU過(guò)熱所致。檢測(cè)方法：檢測(cè)這個(gè)故障的方法也很簡(jiǎn)單，首先將電腦平放在地上后，打開(kāi)電腦，觀察CPU散熱器扇葉是否在旋轉(zhuǎn)，如果扇葉完全不轉(zhuǎn)，故障確認(rèn)。有時(shí)候，CPU風(fēng)扇出現(xiàn)故障，但卻沒(méi)有完全停止轉(zhuǎn)動(dòng)，由于轉(zhuǎn)數(shù)過(guò)小，所以同樣起不到良好的散熱作用。檢測(cè)這種情況常用的一個(gè)方法是：將食指輕輕的放在CPU風(fēng)扇上（注意，不要把指甲放到風(fēng)扇上），如果有打手的感覺(jué)，證明風(fēng)扇運(yùn)行良好；如果手指放上去，風(fēng)扇就不轉(zhuǎn)了，風(fēng)扇故障確認(rèn)。 解決方案：更換CPU散熱器。其它造成死機(jī)的常見(jiàn)硬件故障：顯卡、電源散熱器出問(wèn)題，過(guò)熱所致。 檢測(cè)方法：完全可以用上述方法來(lái)檢測(cè)顯卡散熱器，在這里不再贅述。電

5、源散熱風(fēng)扇故障的檢測(cè)方法稍有不同，將手心平放在電源后部，如果感覺(jué)吹出的風(fēng)有力，不是很熱，證明正常；如果感覺(jué)吹出的風(fēng)很熱，或是根本感覺(jué)不到風(fēng)，證明有問(wèn)題。解決方案：顯卡問(wèn)題可以直接更換顯卡風(fēng)扇；電源風(fēng)扇雖然在內(nèi)部，但同樣拆開(kāi)自行更換，所需要只是一個(gè)螺絲刀而已。 電腦常見(jiàn)故障2重啟 電腦在正常使用情況下無(wú)故重啟，同樣常見(jiàn)故障之一。需要提前指出的一點(diǎn)是：就算沒(méi)有軟、硬件故障的電腦，偶爾也會(huì)因?yàn)橄到y(tǒng)BUG或非法操作而重啟，所以偶爾一兩次的重啟并不一定是電腦出了故障了。 造成重啟的最常見(jiàn)硬件故障：CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速過(guò)低或CPU過(guò)熱。 一般來(lái)說(shuō)，CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速過(guò)低或過(guò)熱只能造成電腦死機(jī)，但由于目前市場(chǎng)上大部分

6、主板均有：CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速過(guò)低和CPU過(guò)熱保護(hù)功能（各個(gè)主板廠商的叫法不同，其實(shí)都是這個(gè)意思）。它的作用就是：如果在系統(tǒng)運(yùn)行的過(guò)程中，檢測(cè)到CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速低于某一數(shù)值，或是CPU溫度超過(guò)某一度數(shù)，電腦自動(dòng)重啟。這樣，如果電腦開(kāi)啟了這項(xiàng)功能話，CPU風(fēng)扇一旦出現(xiàn)問(wèn)題，電腦就會(huì)在使用一段時(shí)間后不斷重啟。 檢測(cè)方法：將BIOS恢復(fù)一下默認(rèn)設(shè)置，關(guān)閉上述保護(hù)功能，如果電腦不再重啟，就可以確認(rèn)故障源了。 解決方案：同樣為更換CPU散熱器。造成重啟的常見(jiàn)硬件故障：主板電容爆漿電腦在長(zhǎng)時(shí)間使用后，部分質(zhì)量較差的主板電容會(huì)爆漿。如果是只是輕微爆漿，電腦依然可以正常使用，但隨著主板電容爆漿的嚴(yán)重化，主板會(huì)變得越來(lái)

7、越穩(wěn)定，出現(xiàn)重啟的故障。比較嚴(yán)重，這種情況電腦根本就不可能啟動(dòng) 不是很嚴(yán)重，這種情況電腦應(yīng)該還可正常使用 檢測(cè)方法：將機(jī)箱平放，看主板上的電容，正常電容的頂部是完全平的，部分電容會(huì)有點(diǎn)內(nèi)凹；但爆漿后的電容是凸起的。 解決方案：拆開(kāi)電腦，拿到專門維修站點(diǎn)去維修，一般更換主板供電部分電容的維修費(fèi)在20塊錢以內(nèi)（成本不過(guò)幾毛錢）；超過(guò)這個(gè)數(shù)，你就碰到JS了。 如果是某一次非法關(guān)機(jī)后或是磕碰電腦后，電腦可以通過(guò)硬件自檢的過(guò)程，但在進(jìn)入操作系統(tǒng)的過(guò)程中重啟，并且一再如此的話，就要考慮是否是硬盤(pán)問(wèn)題了。檢測(cè)方法：使用“金海碩-效率源磁盤(pán)壞道修復(fù)程序1.6破解版”，去網(wǎng)上下載一個(gè)。解決方案：“效率源”同樣可

8、以修復(fù)硬件壞道，不過(guò)就筆者使用，修復(fù)效果并不是很好。在這里，推薦使用“HDD Regenerator Shell硬盤(pán)壞道修復(fù)工具”，操作介面雖然是英文的，不過(guò)英文比較簡(jiǎn)單，就算是你完全看不懂，那就一直按“回車鍵”就可以進(jìn)入修復(fù)界面。需要提醒大家的是，在使用“HDD”前，請(qǐng)注意備份硬盤(pán)數(shù)據(jù)。 在使用HDD修復(fù)完后，再使用“效率源”檢測(cè)一下，90%以上的硬盤(pán)可以完全修復(fù)。如果這時(shí)檢查你的硬盤(pán)依然有壞道，建議你更換一塊新硬盤(pán)，為你的老硬盤(pán)準(zhǔn)備“后事”吧。 以上方法適用于任何情況下的硬盤(pán)壞道修復(fù)，同樣是修復(fù)率比較高的一個(gè)方法，完全修復(fù)率可達(dá)90%以上。 電腦常見(jiàn)故障3開(kāi)機(jī)無(wú)響應(yīng)（上） 開(kāi)機(jī)時(shí)按下電源按

9、鈕后，電腦無(wú)響應(yīng)，顯示器黑屏不亮。除去那些傻瓜式的故障原因，如顯示器、主機(jī)電源沒(méi)插好；顯示器與主板信號(hào)接口處脫落外，常見(jiàn)的故障原因如下。 其實(shí)這個(gè)故障還分兩種情況，一是開(kāi)機(jī)后CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)但黑屏，二是按開(kāi)機(jī)鍵CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)。我們先來(lái)分析比較簡(jiǎn)單第一種情況。 “開(kāi)機(jī)后CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)但黑屏”的故障原因一般可以通過(guò)主板BIOS報(bào)警音來(lái)區(qū)分，我們將常用主板BIOS報(bào)警音的意義列在后面。 AWARD BIOS程序圖片，開(kāi)機(jī)時(shí)按DEL可進(jìn)入 一般我們的BIOS是AWARD，所以在這里我們只列這種BIOS的報(bào)警音含義。 1短 系統(tǒng)正常boot機(jī) 2短 常規(guī)錯(cuò)誤，請(qǐng)進(jìn)入CMOS SETUP重新設(shè)置不正確的選項(xiàng) 1

10、長(zhǎng)1短 RAM或主板出錯(cuò) 1長(zhǎng)2短 顯卡錯(cuò)誤（在組裝電腦上最常見(jiàn)情況之一）1長(zhǎng)3短 鍵盤(pán)控制器錯(cuò)誤1長(zhǎng)9短 BIOS損壞不斷地響(長(zhǎng)聲) 內(nèi)存插不穩(wěn)或損壞（在組裝電腦上最常見(jiàn)情況之一） 不停地響 電源，顯示器未和顯示卡連接好 重復(fù)短響 電源 注意在面兩個(gè)“常見(jiàn)”項(xiàng)，這兩項(xiàng)故障一般可以通過(guò)將配件拔下，用橡皮擦干凈金手指重新安裝上解決。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，90%以上的這兩種故障可以通過(guò)上述方式解決。 還有時(shí)開(kāi)機(jī)后，主板BIOS報(bào)警音沒(méi)有響。這時(shí)，就需要注意一下主板硬盤(pán)指示燈（主機(jī)上顯眼處紅色的那個(gè)），如果一閃一閃的（間隔不定），像是不斷的在讀取硬盤(pán)數(shù)據(jù)，正常啟動(dòng)的樣子，那就將檢查的重點(diǎn)放在顯示器上。如果確定

11、是顯示器的問(wèn)題，就只能送維修站了。 如果主板硬盤(pán)指示燈長(zhǎng)亮，或是長(zhǎng)暗的話，就要將檢查的重點(diǎn)放在主機(jī)上?？梢栽囍鴮?nèi)存、顯卡、硬盤(pán)等配件逐一插拔的方式來(lái)確認(rèn)故障源。如果全部試過(guò)后，電腦故障依然沒(méi)有解決，就只能送維修站了。估計(jì)故障是：CPU或主板物理?yè)p壞。 電腦常見(jiàn)故障3開(kāi)機(jī)無(wú)響應(yīng)（下） 下面我們來(lái)分析“按開(kāi)機(jī)鍵CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)”的故障原因。這種故障可以說(shuō)是最難處理的，尤其是在沒(méi)有任何專業(yè)設(shè)備的情況下。以下是一些解決方法。1、檢查電源和重啟按鍵是不是出了物理故障，最常見(jiàn)的是按下去起不來(lái)，兩個(gè)按鍵的任一個(gè)出現(xiàn)這種問(wèn)題，均可以造成電腦無(wú)法正常開(kāi)機(jī)。2、打開(kāi)機(jī)箱，將主板BIOS電源拔下，稍等一會(huì)，再重新按

12、上，看電腦是否可以正常運(yùn)行。 3、將主板與機(jī)箱的連接線全部拔下，用螺絲刀碰觸主板電源控制針（由于有許多針，電源控制針的確認(rèn)請(qǐng)參照主板說(shuō)明書(shū)，別亂碰，會(huì)燒主板的），如果正常開(kāi)機(jī)，證明是機(jī)箱開(kāi)機(jī)和重啟鍵的問(wèn)題。解決方法同上。 4、將電源和主板、光驅(qū)、硬盤(pán)、軟驅(qū)等設(shè)備相互之間的數(shù)據(jù)和電源線全部拔下，將主板背板所有設(shè)備，如顯示器、網(wǎng)線、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)也全部拔下，吹干主板電源插座和電源插頭上的灰塵后重新插上，開(kāi)機(jī)。如果可以開(kāi)機(jī)，再將設(shè)備一件一件插上，以確認(rèn)故障源。確認(rèn)后更新出故障的配件即可解決問(wèn)題。 以上四步全部試完了，依然不可以確定故障源的話，估計(jì)故障是：電源或主板燒毀。 綜合以上，硬件問(wèn)題常用診斷方法有

13、如下：1、拔插法逐個(gè)將相關(guān)板卡（包括內(nèi)存條）拔下來(lái)，每拔一塊板卡，開(kāi)機(jī)一次，查看故障是否已經(jīng)消失。顯然，如果當(dāng)拔下某塊板卡時(shí)故障消失，則故障很可能與這塊板卡有關(guān)，用戶應(yīng)認(rèn)真檢查故障板卡或干脆更換這塊板卡。2、清洗法重新將各板卡的金手指清洗耳恭聽(tīng)一遍或?qū)⒏靼蹇ㄖ匦虏逡槐?。板卡在長(zhǎng)期使用中，由于靜電使用，插卡的金手指難免會(huì)因氧化或油膩污染造成接觸不良，采用清洗法（如用橡皮來(lái)擦拭金手指被氧化部件）則可以使它們重新接觸良好。3、對(duì)換法采用對(duì)換檢查法的條件之一是用戶手上必須有相同或相似的無(wú)故障配件。對(duì)換檢查法也是維修人員在采用其他方法之后，仍無(wú)法確定故障點(diǎn)或故障板卡時(shí)所采用的必要方法。4、測(cè)量法設(shè)法把機(jī)

14、器停在某一狀態(tài)，根據(jù)邏輯圖用萬(wàn)用表測(cè)量所要檢查的電瓶，是分析與判斷故障的有效方法：A、測(cè)量電源插座；B、測(cè)試組件內(nèi)阻；C、邏輯跟蹤測(cè)試。5、升溫法有時(shí)計(jì)算機(jī)由于工作較長(zhǎng)時(shí)間或環(huán)境溫度升高以后出現(xiàn)了故障，而關(guān)機(jī)檢查時(shí)卻是正常的，再工作一段時(shí)間又出現(xiàn)故障，這時(shí)可用升溫法來(lái)檢查機(jī)器。所謂“升溫法”，就是人為地把環(huán)境溫度升高，用來(lái)加速一些高溫參數(shù)較差的元件，使其早期淘汰來(lái)幫助尋找故障。6、電源拉偏法有時(shí)故障很長(zhǎng)時(shí)間出現(xiàn)一次，用一般方法不易查找，可采用電源拉偏法給機(jī)器運(yùn)行造成一個(gè)“惡劣”的工作環(huán)境，讓故障容易暴露出來(lái)，便可進(jìn)一步查找故障原因。但要注意，在拉偏電源時(shí)應(yīng)在電源允許范圍內(nèi)進(jìn)行，以免電壓過(guò)高造成

15、組件損壞。如5V電源應(yīng)在4.85.2V之間進(jìn)行觀察。7、敲擊法機(jī)器運(yùn)行時(shí)好時(shí)壞，可能是虛焊式接觸不良或金屬氧化電阻增大等原因造成的，對(duì)于這種情況，要用敲擊法進(jìn)行檢查。如，有的組件管腳沒(méi)焊好，有時(shí)能接觸上，有時(shí)接觸不上，造成機(jī)器時(shí)好時(shí)壞。通過(guò)敲擊插件板后，使之徹底接觸不良，再進(jìn)行檢查就容易發(fā)現(xiàn)了。8、分割法將故障范圍“分割”開(kāi)，逐步縮小范圍，由插件縮小到某條線或由某條線縮小到某點(diǎn)，即用前面講的任何一種故障排除法逐漸確定在某塊插板的某組件輸出輸入線上。9、直接觀察法用手摸、眼看、鼻聞、耳聽(tīng)等方法作輔助檢查，一般組件發(fā)熱正常溫度（指組件外殼溫度）不超過(guò)4050°手摸上去有點(diǎn)溫度，大的組件摸上去有點(diǎn)熱，但不燙手。如果組件燙手，則該組件可能內(nèi)部短路電流過(guò)大而發(fā)熱，應(yīng)將該組件換下來(lái)。用放大鏡仔細(xì)觀察電路板有無(wú)斷線、焊錫片、雜物和虛焊等，發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)處理好。觀察組件的表面字跡和顏色，如焦色、龜裂、組件的字跡顏色變黃等，應(yīng)更換該組件。一般機(jī)器內(nèi)部某芯片燒壞時(shí)發(fā)出一種臭味，此時(shí)應(yīng)馬上關(guān)機(jī)檢查，不應(yīng)再加電使用。耳聽(tīng)一般要聽(tīng)有無(wú)異常聲音，特別是驅(qū)動(dòng)器更應(yīng)仔細(xì)聽(tīng)，如果與正常聲音不同則應(yīng)立即檢修。例如驅(qū)動(dòng)器被啟動(dòng)后，若有撞車