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文檔簡介
1、行政部門月度工作總結(jié)模板【篇一】行政工作涉及到各分公司、各單位、部門,由此,行政工作是復(fù)雜、煩瑣的,更多時候需要各分 公司、各單位、各部門負責(zé)人積極配合,高層領(lǐng)導(dǎo)的有力決策。在此,我對七月份行政工作的開展總 結(jié)如下:一、行政日常工作(一)行政后勤工作基本能及時落實到位。(二)采購經(jīng)過整改后,減少了采購程序和瑣碎,節(jié)省了相關(guān)開支。但是,采購工作還未落實到計 劃當(dāng)中,采購單的填寫還是未落實。(三)領(lǐng)料:領(lǐng)料程序在原來的基礎(chǔ)上有所規(guī)范,但還欠缺計劃性。(四)租金收取方面相對及時。(五)會議記錄能及時上交,工作總結(jié)開始實施,但因為公司一慣的企業(yè)文化造成行政人員落實工 作困難,在各方面還需要上級領(lǐng)導(dǎo)的重
2、視和監(jiān)督實施。二、人事方面(一)人員招聘:通過各種渠道,積極招聘,勉強能適應(yīng)工作需要。但因為招聘力度的不夠和其它 一些直接因素,導(dǎo)致招不上好的人才,或者因為公司原有的企業(yè)文化和環(huán)境,造成優(yōu)秀人才的流失。(二)人事調(diào)動、考勤、采購、員工宿舍管理、招聘、離職、請假等方面有了相應(yīng)的管理制度和書 面化。但鑒予長時間的無制度化管理,因此,在很多方面還是難以在預(yù)定的時間內(nèi)達到預(yù)期的效果, 需要更多的時間來來慢慢完善。(三)人員組織規(guī)劃:由于公司長期以來都有人員組織規(guī)劃的史冊,故此方面也就一直淵源流長。(四)人員培訓(xùn):人員培訓(xùn)工作計劃書、相關(guān)程序、制度與表格已出臺,從20XX 年 11 月中旬開始,行政部已
3、將員工培訓(xùn)落實到實際中,因為公司管理層對行政工作認識不到位以至于不重視,認為 培訓(xùn)工作只是行政部門的工作,此方面,還需高層領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與重視,多方面對高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn), 提升高層領(lǐng)導(dǎo)的管理意識,讓管理達到一個高層次,通過時間逐步完善,真正起到人員培訓(xùn)的效果, 從而促進企業(yè)文化的推進,而不是形式主義的培訓(xùn)。(五)績效考核:關(guān)于此方面,由于時間因素和行政工作的復(fù)雜繁瑣,故還需要在后階段一步一步 開始執(zhí)行與實施。(六)考勤:考勤工作在原來的基礎(chǔ)上,加強了一定的力度,由于親力親為的跟蹤與監(jiān)督,在條件 有限的情況下,考勤工作已經(jīng)落實準確、及時、有據(jù)可查。(七)檔案管理:通過整理,人事資料基本編號入檔,便于
4、快捷、方便的查找,未盡的事項將在下 一階段完善。三、公司企業(yè)文化優(yōu)秀的企業(yè)文化具有導(dǎo)向、激勵、協(xié)調(diào)、凝聚等多種功能,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,是企業(yè)獲 得持久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),是現(xiàn)代企業(yè)的重要標志。真正的企業(yè)文化本身是建立在企業(yè)目標之上的崇高 的精神追求,她蘊藏于企業(yè)一切活動之中,又凌駕在企業(yè)一切活動之上 ; 她不是工作,而是對工作的感 情; 她不是金錢,而是對金錢的態(tài)度 ; 她不是權(quán)力,她是權(quán)力與權(quán)力之間的協(xié)調(diào)。而我們公司產(chǎn)生企業(yè) 文化不被認同,其原因其實并不是企業(yè)文化本身的錯,而是我們在提出、建立企業(yè)文化時沒有提升到 這個層面上來,本來終極的精神追求卻沒有達到終極的精神境界,導(dǎo)致我們企業(yè)文化的
5、神經(jīng)衰弱。所 以,在建立企業(yè)文化的過程中,還需要公司層領(lǐng)導(dǎo)做出敏銳的決策力度和經(jīng)理人的高度認識與認知。1. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏主動性:目前公司部分經(jīng)理人缺乏對企業(yè)文化的正確理解與認識,與企業(yè)形象混 為一談,缺乏企業(yè)文化建設(shè)的主動性。2. 認識不到位:沒有認識到企業(yè)文化與企業(yè)變革之間的關(guān)系,在企業(yè)變革中缺乏企業(yè)文化建設(shè)的 配套建設(shè),或者認識到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性,但沒有認識到與企業(yè)改革的相互影響,顧此失彼。3. 企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相脫離,很多時候把企業(yè)文化建設(shè)成一種文藝娛樂型文化,沒有與企 業(yè)的發(fā)展有效結(jié)合。4. 忽視企業(yè)文化傳播體系的建立,導(dǎo)致企業(yè)高層和中、基層之間的溝通障礙,使企業(yè)上下對企業(yè)
6、 文化變革及其他變革難以達成共識,等等。5. 由于長時間形成的企業(yè)文化,守舊的思維慣性,讓員工習(xí)慣性的按原有的思考、分析和解決問 題,員工的創(chuàng)新意識差。表現(xiàn)出安于現(xiàn)狀的惰性和對學(xué)習(xí)新知識的抵觸、對改變原有工作習(xí)慣的恐懼, 缺乏學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的積極性。6. 注重個人利益。許多員工包括部分管理層領(lǐng)導(dǎo)把自己做事的方式與方法定位在個人利益上,或 者打工者的位置上,或者是公司高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和做法直接影響到員工有這種想法和做法,這種錯誤 的定位導(dǎo)致員工缺乏大局觀念和責(zé)任感。他們往往會產(chǎn)生失去原有職位的恐懼和失去原有權(quán)力的擔(dān)憂 等,出于個人或小團體的利益,他們對企業(yè)變革產(chǎn)生抵觸行為或謀權(quán)活動等,從而阻礙了企業(yè)變
7、革。7. 傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性在公司長時間形成來的企業(yè)文化,逐漸形成的具有企業(yè)特點的共同思想、作風(fēng)、價值觀念和行為 準則。傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性是指企業(yè)文化具有穩(wěn)定性,它存在于組織中的每個員工的信仰、價值 觀和規(guī)范之中,一旦形成,不容易變化。它是特定內(nèi)、外環(huán)境下的產(chǎn)物,當(dāng)企業(yè)的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生變 化的時候,企業(yè)文化也應(yīng)隨之變革,否則,傳統(tǒng)的企業(yè)文化就會變?yōu)槠髽I(yè)生存和發(fā)展的阻力。8. 傳統(tǒng)企業(yè)文化中創(chuàng)新文化的缺乏由于企業(yè)觀念和思維方式的長期形成,新聘任的人員在同事的影響、要求或者約束下,特是高層 領(lǐng)導(dǎo)認識不到這一點的時候,會逐漸讓新來的人適應(yīng)或者效仿企業(yè)共同的思維及行為方式等,這種同 一化將會扼
8、殺新來員工和新來管理者的個性發(fā)揮和創(chuàng)新精神。從心理學(xué)的角度講,人往往不會主動放 棄既有的穩(wěn)定感和安全感,所以大部分不會追隨領(lǐng)導(dǎo)走向新的征途,而同時企業(yè)也就不能留住創(chuàng)新人才,除非有強有力的人格魅力與自信,能夠運用雄辯的口才和表演技巧,客觀對事、對人,這實際上 就是企業(yè)共同價值觀與個性理念文化的沖突。如果企業(yè)文化缺乏這樣的創(chuàng)新精神,就會直接導(dǎo)致企業(yè) 的固步自封和落后。9. 企業(yè)文化經(jīng)費落實不到位。四、返貨(一)經(jīng)過晨會的多次強調(diào),總部規(guī)范了返貨的堆放、管理。(二)對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范。當(dāng)然,更多的規(guī)范在于落實,在原有的企業(yè) 文化中,落實規(guī)范化的管理,還需各位領(lǐng)導(dǎo)加強力度,協(xié)助行
9、政部門更好開展工作。五、鑒予行政工作的難開展、難落實、難推進,本人建議如下:(一) 高層領(lǐng)導(dǎo)做出有力的決策,在原有企業(yè)文化上不斷對各部門經(jīng)理做相對應(yīng)的培訓(xùn),推動企業(yè) 文化改革,不斷改進。(二) 在提高領(lǐng)導(dǎo)班子管理的認識與認知上,監(jiān)督各部門領(lǐng)導(dǎo)將行政部門的工作、企業(yè)文化落實到 位,提倡有計劃性的工作,有計劃性的領(lǐng)料、采購,有計劃性的組織實施每一項工作,提高工作效率。(三)提倡重視人才、以公司為己任,以事做事,以人為本,為事做事,而不是為人做事?!酒繒r間過得好快, 6 月份已經(jīng)劃上了句號,在過去的一個月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事的配合和 協(xié)助下,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處。
10、我們將在下個月,根據(jù)五月份計劃的 工作要求與目標,逐一去努力完成。以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結(jié)如下:一、人力資源管理方面1. 人事招聘方面(1)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合 適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動新員工帶教工作,滿足公司 不斷變化的人員需求。(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。(3)人事表格、辦公用品基本配齊。二、行政事務(wù)工作方面1. 月初做好 iso 認證工作 , 確保 iso 認證通過 ,通過這次 iso 在認證 , 讓我們認識到了我們的管理上 還存在著諸多的不足
11、,iso 的覆蓋不全面 ,往后行政部需加強各部門 iso 管理體系的管理和學(xué)習(xí)。三、公司規(guī)章制度1. 各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強,因此存在著各部門 在請假,調(diào)休上隨意安排,未按照行政部流程嚴格執(zhí)行的情況,特別針對營銷部,這個月底四個員工 請假,都沒有寫請假條,并沒有告知行政部,在這方面,整個營銷部都沒有這個意識,導(dǎo)致了有組織, 沒紀律的現(xiàn)象。四、宿舍管理方面1. 針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,每個星期定期進行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格通 知各部門主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過 總體來說,現(xiàn)在男生宿舍
12、衛(wèi)生有了很大的提高。五、與裝修李老板對數(shù)事宜前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,沒有時間,耽誤了一 段時間,盡管將剩余的一部分數(shù)量全部確認好。六、工作中的收獲懂得事情輕重緩急 ,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作 ,做到了 " 上傳下達 ",與同事相處融洽 ,能夠積極配合及協(xié) 助其他部門完成工作 ; 工作適應(yīng)力逐步增強 ,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。七、工作中出現(xiàn)的一些問題自身問題:1. 由于行政部工作常常事無巨細 ,每項工作我們主觀上都希望能完成得 ,但由于人力和精力有限 , 不 能把每件事情都做到盡善盡美。2. 對公司各部門有些工作了解得不夠深入 , 對存在
13、的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3. 抓制度落實不夠 ,公司事物繁雜 , 基本檢查不到位 ,因而存在一定的重制度建設(shè) ,輕制度落實現(xiàn)象 .4. 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠 .這些都需要我在今后的工作中切實加以解決. 。工作細心度仍有所欠缺 ; 工作效率雖有所提高 ,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的 !接 下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進, 提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情 !5. 對于公司的授權(quán)還未很好的利用,對于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴格對待。6. 工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,做事比較被動,情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護之 事,在聯(lián)系不上李先生之前,就不應(yīng)該拖著,而要事先請示楊小姐,如何解決,由于個人的疏忽,從 而影響了公司的形象。7. 對于每日工作的安排尚欠合理,沒有很好的將 “緊急重要不緊急不重要 ”原理運用于工作中。8. 工作中處理問題的能力還不夠,獨立性急需培養(yǎng)出來。9. 工作中與同事們聯(lián)系得不夠,缺乏交流。其他問題1. 工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做 一遍。就如格力空調(diào)維修的情況,維修工人把整臺空調(diào)拿走的時候
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