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文檔簡介
1、行為面試是一種能有效排除個人的主觀因素, 以行為依據(jù)、 以目標(biāo)為導(dǎo)向的有效選才工具。 行為面 試通過面試者的行為描述來判斷其背后的品行、 思想,準(zhǔn)確幾率較一般的面試方法要高。 通過行為面試, 能了解到應(yīng)聘者的品行是否與崗位要求吻合, 深入探索應(yīng)聘者的動機(jī)和興趣點(diǎn)。 下面我們就從行為面試 考察的幾個方面來看看面試題應(yīng)該如何設(shè)置。1、成就需要定義:成就需要是指對取得工作上的成功或自我的發(fā)展有強(qiáng)烈的要求, 勇于挑戰(zhàn)難題, 為追求高于一般標(biāo) 準(zhǔn)的業(yè)績而采取行動。操作定義:a、渴望把事情做得完美;b、關(guān)注結(jié)果,在改善業(yè)績的同時也注重效率的提升;c、為自己設(shè)立有挑戰(zhàn)性卻又能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo);d、有決心去完成一
2、項有難度的任務(wù),在困難面前不放棄;e、為達(dá)成目標(biāo)而嘗試使用不同的方式;f 、在成功、失敗和沖突中檢點(diǎn)自身的問題,承認(rèn)失誤,尋求改進(jìn);g、主動出擊,不等待上級的安排。行為面試題目:a、請介紹一個你主動為自己設(shè)立的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),你是如何實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的。b、請談?wù)勀阏J(rèn)為最成功的一段工作經(jīng)歷,當(dāng)時的情況是怎樣的?你都做了哪些工作?c、請講一個你在工作中追求完美的例子。d、請描述你為自己設(shè)立的最重要的目標(biāo)是什么,是如何實(shí)現(xiàn)的?e、請給我講一個你沒能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),為什么沒能實(shí)現(xiàn)?f、請描述一個你為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出巨大努力或犧牲的例子。g、請講述一個你在工作中不滿足于現(xiàn)狀,力求把工作做得更好的例子。h、在
3、你的工作中有沒有遇到這樣的情況,當(dāng)使用傳統(tǒng)的工作方法無法完成工作任務(wù)時,你引進(jìn)了 新技術(shù)來成功完成任務(wù)。2、堅韌性 / 堅持定義:堅韌性/堅持指在行動中堅定不移,即使遇到重重困難,還能夠努力不懈并達(dá)到既定目標(biāo)的一種心理品性。操作定義:正面a、面對挫折時能夠保持情緒的穩(wěn)定;b、遇到挑戰(zhàn)或在巨大的壓力下能夠堅持工作;c、能夠積極尋找有效的方法解決困難、緩解壓力。負(fù)面a、當(dāng)遇到不同意見或攻擊時就會猶豫不決;b、在還沒有達(dá)到最初的目標(biāo)時就妥協(xié)了;c、不愿承擔(dān)責(zé)任。行為面試題目:a、持之以恒、堅持不懈是成功所必需的寶貴品質(zhì),請講一個你在工作中堅持了很久的習(xí)慣,這個 習(xí)慣是如何幫助你獲得成功的?在這個過程
4、中,你遇到過哪些困難?b、請描述一個這樣的經(jīng)歷:當(dāng)你在做一個項目時遇到了巨大的挑戰(zhàn)或困難,你是怎樣設(shè)法去克服 困難完成項目的?c、請講一個別人都放棄了,而你卻堅持完成的工作任務(wù)。d、請談?wù)勀阕鲞^的最有挑戰(zhàn)的項目和工作,你是如何克服各種阻礙的?e、當(dāng)你的意見不能被上級或同事所接受時,你會如何再去說服他們?請舉例說明。f 、請講一個你中途放棄的項目或工作,為什么會放棄?g、請描述一次你很努力地去做一項工作,但沒有成功的經(jīng)歷。行為面試是一種能有效排除個人的主觀因素, 以行為依據(jù)、 以目標(biāo)為導(dǎo)向的有效選才工具。 行為面 試通過面試者的行為描述來判斷其背后的品行、 思想,準(zhǔn)確幾率較一般的面試方法要高。
5、通過行為面試, 能了解到應(yīng)聘者的品行是否與崗位要求吻合, 深入探索應(yīng)聘者的動機(jī)和興趣點(diǎn)。 下面我們就從行為面試 考察的幾個方面來看看面試題應(yīng)該如何設(shè)置。1、成就需要定義:成就需要是指對取得工作上的成功或自我的發(fā)展有強(qiáng)烈的要求,勇于挑戰(zhàn)難題, 為追求高于一般標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)績而采取行動。操作定義:a、渴望把事情做得完美;b、關(guān)注結(jié)果,在改善業(yè)績的同時也注重效率的提升;c、為自己設(shè)立有挑戰(zhàn)性卻又能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo);d、有決心去完成一項有難度的任務(wù),在困難面前不放棄;e、為達(dá)成目標(biāo)而嘗試使用不同的方式;f 、在成功、失敗和沖突中檢點(diǎn)自身的問題,承認(rèn)失誤,尋求改進(jìn);g、主動出擊,不等待上級的安排。行為面試題目:a
6、、請介紹一個你主動為自己設(shè)立的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),你是如何實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的。b、請談?wù)勀阏J(rèn)為最成功的一段工作經(jīng)歷,當(dāng)時的情況是怎樣的?你都做了哪些工作?c、請講一個你在工作中追求完美的例子。d、請描述你為自己設(shè)立的最重要的目標(biāo)是什么,是如何實(shí)現(xiàn)的?e、請給我講一個你沒能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),為什么沒能實(shí)現(xiàn)?f 、請描述一個你為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出巨大努力或犧牲的例子。g、請講述一個你在工作中不滿足于現(xiàn)狀,力求把工作做得更好的例子。h、在你的工作中有沒有遇到這樣的情況,當(dāng)使用傳統(tǒng)的工作方法無法完成工作任務(wù)時,你引進(jìn)了 新技術(shù)來成功完成任務(wù)。2、堅韌性 / 堅持定義:堅韌性 / 堅持指在行動中堅定不移,即使遇到重重
7、困難,還能夠努力不懈并達(dá)到既定目標(biāo)的一種心理品性。操作定義:正面a、面對挫折時能夠保持情緒的穩(wěn)定;b、遇到挑戰(zhàn)或在巨大的壓力下能夠堅持工作;c、能夠積極尋找有效的方法解決困難、緩解壓力。負(fù)面a、當(dāng)遇到不同意見或攻擊時就會猶豫不決;b、在還沒有達(dá)到最初的目標(biāo)時就妥協(xié)了;c、不愿承擔(dān)責(zé)任。行為面試題目:a、持之以恒、堅持不懈是成功所必需的寶貴品質(zhì),請講一個你在工作中堅持了很久的習(xí)慣,這個 習(xí)慣是如何幫助你獲得成功的?在這個過程中,你遇到過哪些困難?b、請描述一個這樣的經(jīng)歷:當(dāng)你在做一個項目時遇到了巨大的挑戰(zhàn)或困難,你是怎樣設(shè)法去克服 困難完成項目的?c、請講一個別人都放棄了,而你卻堅持完成的工作任
8、務(wù)。d、請談?wù)勀阕鲞^的最有挑戰(zhàn)的項目和工作,你是如何克服各種阻礙的?e、當(dāng)你的意見不能被上級或同事所接受時,你會如何再去說服他們?請舉例說明。f 、請講一個你中途放棄的項目或工作,為什么會放棄?g、請描述一次你很努力地去做一項工作,但沒有成功的經(jīng)歷。3、主動性定義: 主動性是指在沒有被要求的情況下,發(fā)現(xiàn)需求并自發(fā)地采取行動以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。 操作定義:a、不需要他人提出要求,能夠意識到并根據(jù)當(dāng)前的情形行事;b、在事情發(fā)生前就有所準(zhǔn)備,并能準(zhǔn)確把握機(jī)會;c、能夠主動承擔(dān)更多的工作和責(zé)任;d、積極尋求外部的支持,以了解他人的想法;e、能夠獨(dú)立行動,改變事情的發(fā)展方向;f 、為完成目標(biāo)而迅速采取一些措
9、施,使得結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了預(yù)期;g、為了尋找新的機(jī)會,會努力拓展工作內(nèi)涵,獲取新技能、新經(jīng)驗(yàn);h、能貢獻(xiàn)自己的建設(shè)性意見。行為面試題目:a、請描述一個你曾經(jīng)做過的分外工作的經(jīng)歷,你為什么要承擔(dān)這些工作?b、你認(rèn)為你所在的公司有哪些規(guī)章制度或流程需要改變?你為此做了什么?c、為了做好你分外的工作,你是如何獲得他人的支持和幫助的?e、請描述一次你主動改變,從而使你的工作變得更有效率或更輕松的經(jīng)歷。f 、請描述一個由你發(fā)起的項目或工作,你為什么認(rèn)為有必要這樣做?實(shí)施的結(jié)果是怎樣的?g、請講一個你在信息不充分、缺乏指導(dǎo)的情況下完成的項目或任務(wù)。h、請舉一個由于你的努力而使一個項目或想法得以成功實(shí)施的例子。
10、i 、作為部門的領(lǐng)導(dǎo),你是如何促進(jìn)部門績效的改進(jìn)的?j 、你是否做過一些超出工作要求范圍的工作?請舉例說明。k、請你給出3個在最近的工作中展現(xiàn)主動性的例子,可以是所做工作要求內(nèi)的,也可以是你改變 或改進(jìn)的某些東西。4、激情定義: 激情是指無論遇到何種挫折與失敗,始終熱愛從人事的工作,愿意為之付出努力。 操作定義:a、對組織的前景和自身發(fā)展有所了解,對未來有憧憬;b、持有積極的、進(jìn)取的態(tài)度;c、對從事的工作充滿熱愛,愿意付出更多的努力;d、不能光說不做,要行動迅速、有步驟、有條理、有系統(tǒng)性;e、面對各種挫折與失敗仍然能夠保持積極的工作態(tài)度;f 、不僅自己工作充滿熱情,而且能夠激發(fā)團(tuán)隊的熱情。行為面試題目:a、當(dāng)初入
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