物流專員崗位職責(zé)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上1.6 物流專員崗位職責(zé)直接上級：管理總監(jiān)直接下級：無所屬部門：綜合管理部l 崗位職責(zé)1、 物流方面的監(jiān)控與協(xié)調(diào)；2、 負(fù)責(zé)貨物的收發(fā)、包裝、配送、搬運等物流工作；3、 聯(lián)系物流公司，每天將銷售及采購的產(chǎn)品及時、準(zhǔn)確、安全的發(fā)出與接收；4、 負(fù)責(zé)及時追蹤，動態(tài)掌控在途物品相關(guān)配送信息在公司與客戶之間的高效流轉(zhuǎn)。根據(jù)采購訂單制定物流配送計劃，確保采購品按時高效入庫。5、 負(fù)責(zé)根據(jù)采購訂單或提貨單跟蹤到貨信息制定物流配送計劃；負(fù)責(zé)進(jìn)行相關(guān)物流車輛的科學(xué)調(diào)配和運費管理。直接提貨，確保及時物品入庫。6、 負(fù)責(zé)提貨進(jìn)行開箱抽檢，做到產(chǎn)品信息應(yīng)與采購訂單相符。針對外包破損，油污等

2、情況要做到逐一檢查，發(fā)現(xiàn)異常當(dāng)場與物流方和供應(yīng)商溝通解決；并及時與采購部相關(guān)人員反饋信息。以確保采購商品的安全性。7、 依據(jù)提貨計劃準(zhǔn)備好產(chǎn)品條碼標(biāo)識；同時通知庫管員做好入庫準(zhǔn)備。8、 協(xié)同倉庫完成商品入庫驗收、質(zhì)量檢查以及物流備貨發(fā)貨的準(zhǔn)備工作。9、 針對庫管員通知入庫驗收不合格的產(chǎn)品信息，要及時反饋給采購部門，并積極配合處理換調(diào)事項。10、 依據(jù)當(dāng)日導(dǎo)單，補(bǔ)單及淘寶等單據(jù)類產(chǎn)品發(fā)貨情況，進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)貨前的包裝工作。11、 負(fù)責(zé)完成物流配送統(tǒng)計日報，物流發(fā)貨追蹤/反饋記錄，以及盤點事項報告等表格記錄、統(tǒng)計分析工作。12、 按照公司相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客戶涉及物流部門的投訴、建議進(jìn)行處理與跟蹤。做好物

3、流客訴記錄。13、 負(fù)責(zé)第三方物流配送商的開發(fā)工作及配送商績效資格審核。14、 物流配送成本的核算及運費結(jié)算工作，確保財務(wù)工作的準(zhǔn)確性。15、 負(fù)責(zé)包裝材料的需求計劃編制及采購和管理工作。16、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。1.6.1工作流程圖 北京發(fā)貨的物流流程圖1、北京發(fā)貨，要先申請北京入庫申請?zhí)?，然后填寫“入庫申請單”（?nèi)容包括發(fā)貨編碼，產(chǎn)品名稱及數(shù)量）并打印一式2份，蓋公章 ；2、根據(jù)申請的數(shù)量制作箱單貼在每個產(chǎn)品的外包箱上，并且要求粘貼規(guī)范，位置應(yīng)統(tǒng)一；3、物流公司來提貨，出庫時有財物或其他人員同時在箱體和記錄本上統(tǒng)計出庫總箱數(shù) ；4、把蓋公章的入庫申請單2份交物流司機(jī)簽字，并給其一

4、份隨車帶走（交由北京入庫方簽字確認(rèn)后返回公司） ；5、發(fā)車后，物流專員及時動態(tài)跟蹤物流信息，確保按時入庫 ；6、如遇意外狀況，及時與物流方聯(lián)系并反饋公司有關(guān)人員；、及時追蹤物流司機(jī)帶回的入庫申請單，做好備檔。、對于北京直接入庫的產(chǎn)品，應(yīng)及時和采購部門溝通，并與北京民生銀行庫房確認(rèn)入庫情況和實際數(shù)量。 單據(jù)類物流工作流程圖備注說明：1、 根據(jù)市場部發(fā)的導(dǎo)單，補(bǔ)單郵件進(jìn)行整理待發(fā)貨數(shù)據(jù)；2、 倉庫出庫后，進(jìn)行包裝封箱；3、 根據(jù)面單數(shù)據(jù)把導(dǎo)單的酒類的物流單號錄入民生銀行的后臺4、 無論導(dǎo)單中酒類是否有貨都要將面單的物流單號首先直接錄民生銀行后臺；5、 對于沒有庫存的酒類，在錄完后臺后把面單送交采購

5、申請采購，采購回來后，再接單包裝發(fā)貨；6、 補(bǔ)單和淘寶的發(fā)貨流程和導(dǎo)單大致一樣，但不用錄后臺 ；7、 等待快遞取件；8、 發(fā)貨后要及時對運單進(jìn)行跟蹤并做好相應(yīng)發(fā)貨記錄。物流專員注意事項：1、 公司銷售的商品，一律憑銷售訂單和出庫單出庫。物流人員應(yīng)嚴(yán)格按照商品發(fā)貨流程進(jìn)行操作。2、 商品出庫時，物流專員要當(dāng)面點清。出單第四、五聯(lián)分別由庫管員和物流專員各執(zhí)一份記帳。3、 包裝箱外側(cè)嘜頭標(biāo)簽粘貼要牢固，位置要統(tǒng)一規(guī)范。要粘貼在箱側(cè)，位置水平。4、 商品包裝應(yīng)做到包裝牢固，填料充實，防止貨物滑動撞擊，避免運輸途中的損失。5、 貨物發(fā)出前，應(yīng)與有關(guān)營銷部門確認(rèn)發(fā)貨要求和投保金額。物流專員應(yīng)與相關(guān)部門辦齊

6、有關(guān)運輸、保險手續(xù)，各種單據(jù)應(yīng)齊備并妥善保存，以備查詢和必要時辦理索賠；通過托運站代發(fā)的貨物，要與托運站簽定委托運輸協(xié)議并確認(rèn)其是否具備有效的營業(yè)執(zhí)照和代辦保險的資格，第次交運貨物時應(yīng)索取必要的單據(jù)，并檢查其是否真實有效。一旦出險，托運站應(yīng)按約定條件賠償。6、 配送的貨物，應(yīng)在取單后三日之內(nèi)完成填表、包裝、托運工作。貨物發(fā)運前，應(yīng)再次核對托運單逐項內(nèi)容，確認(rèn)無誤后方可發(fā)運。7、 貨物發(fā)出后，物流人員必須嚴(yán)格追蹤、掌控貨物實時狀態(tài)，必須嚴(yán)格保障貨物按時安全完整到達(dá)客戶處。遇到問題及時上報反應(yīng)并積極妥善解決，盡量避免發(fā)生意外損失。1.6.2績效考核物流人員績效考核表姓名 職務(wù) 所屬部門 直接上級

7、考核時間 考核項目權(quán)重項目內(nèi)容內(nèi)容描述分?jǐn)?shù)等級得分90-10080-9070-8060-7060以下業(yè)績50%物流時間考核（30%）每單物流發(fā)貨的時間物流發(fā)貨的及時性物流延時的控制率成本控制(40%)物流發(fā)貨的貨品完整性物流合作商的管理物流費用的控制物流保價的可控性專業(yè)能力(20%)熟悉本職工作的專業(yè)知識、技能、工作程序和要求其它(10%)其它上級布置的任務(wù)能力20%協(xié)調(diào)能力 （60%）其他部門的溝通協(xié)調(diào)能力數(shù)據(jù)分析能力 （40%）準(zhǔn)確把握訂購數(shù)量、訂購周期態(tài)度30%日常表現(xiàn)（50%）出勤方面工作積極性高，主動與上司、同事溝通協(xié)商責(zé) 任 心 與進(jìn) 取 心（50%）強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，工作力求完美

8、長期不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，要求進(jìn)步，提高能力與業(yè)績獎懲記錄：獎懲增減分（獎勵最高不超過10分） A 90分（含）以上為“優(yōu)秀”； 8090分為“良好”； 7080分為“一般”；6070分為“及格”； 60分以下為“不及格” B 通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是： 等級為 C 考評人意見： D 考評人簽字： 日期： 年 月 日E 人力資源部評定： 物流專員績效考核標(biāo)準(zhǔn)考核項目考核標(biāo)準(zhǔn)計分準(zhǔn)則備注主要工作確保每單的接貨、發(fā)貨的時間每發(fā)現(xiàn)一次扣5分確保物流過程中物品的完整性每發(fā)現(xiàn)一次扣5分日常工作建立物流商的檔案與溝通管理每發(fā)現(xiàn)一次扣5分確保公司物流工作與采購、財務(wù)、客服等的合作與銜接每發(fā)現(xiàn)一次扣5分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計保證給公司提供正確的物流工作統(tǒng)計數(shù)據(jù)每發(fā)現(xiàn)一次扣5分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計要按類型、時間、序號有序存檔無遺失每發(fā)現(xiàn)一次扣5分其他