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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上學號 牙膏產(chǎn)品網(wǎng)上調(diào)查活動 系(部) 專業(yè)名稱 年 級 學生姓名 指導教師 牙膏產(chǎn)品網(wǎng)上調(diào)查活動調(diào)查對象:廣西職業(yè)技術(shù)學院所有在校學生調(diào)查目的:通過調(diào)查,了解消費者的購買行為,以便牙膏市場在廣職中更好的發(fā)展。調(diào)查范圍:廣職院中的所有上網(wǎng)的學生調(diào)查實施計劃:我會將此問卷發(fā)布到問道網(wǎng)上,然后把地址上傳到Q群上,訪問者可以按其個人意愿訪問該網(wǎng)頁,并在調(diào)查問卷上按要求進行填寫和選擇,填完了之后提交問卷,調(diào)查即可完成。調(diào)查問卷類型:網(wǎng)上直接問卷調(diào)查法中的站點法調(diào)查問卷親愛的同學:您好!現(xiàn)在你進入的頁面是“牙膏市場的調(diào)查問卷”,為了促進牙膏在學校內(nèi)的市場占有率,感謝您抽空填寫這份
2、問卷,您的參與對這次的調(diào)查很重要,再次感謝您的幫忙!1、 您的性別( ) A 、男 B 、女2、 您所在的年級( ) A 、大一 B 、大二 C 、大三3、 您使用牙膏時( ) A 、僅使用一個品牌 B 、在兩三個品牌間變換 C 、在多個品牌間經(jīng)常變換 D 、無所謂4、 您一般在哪個商店購買牙膏( ) A 、學校里面的便利店 B 、學校外面的便利店 C 、學校外的超市 5、 您更換牙膏的時間一般是( ) A 、1個以內(nèi)月 B 、13個月 C 、3個月以上6、 您曾經(jīng)購買過的牙膏品牌有( )【多選題】 A 、中華 B 、佳潔士 C 、高露潔 D 、黑妹 E 、黑人 F 、田七 G 、兩面針 H
3、、冷酸靈 I 、其他7、 您了解牙膏的途徑是( )【多選題】 A 、電視 B 、雜志報紙 C 、網(wǎng)絡 D 、朋友介紹 F 、家庭影響 G 、其他8、 您在購買牙膏時最看重那些?( )【多選題】 A 、品牌 B 、價格 C 、外包裝 D 、功效 E、牙膏的顏色 D 、其他_9、 您最喜歡的牙膏彩體是( ) A 、單色體 B 、彩體 C 、無所謂10、 您最喜歡的牙膏口味是( ) A 、水果味 B 、薄荷味 C 、中草藥味 D 、其他_ 11、 請問您刷牙所最希望達到的目的是?( )【多選題】 A 、牙齒去黃凈白 B 、祛除口腔異味 C 、預防或治療蛀牙、牙齦出血等口腔疾病 D 、無所謂,刷了總比
4、不刷強12、 請問您更換所使用的牙膏品牌嗎?( ) A 、經(jīng)常換 B 、偶爾換 C 、幾乎不怎么換13、 您一般購買哪種分量的牙膏( ) A 、100克以下包裝 B 、100150克包裝 C 、150200克包裝 D 、200克以上包裝14、 某日,假如在您經(jīng)常使用的牙膏品牌中檢測出有害物質(zhì),你會( ) A 、立刻更換牙膏品牌 B 、不更換,但有意識的減少刷牙次數(shù) C 、不更換,并且照常使用 D 、從此以后,不刷牙了15、 請問對于一款功效完備的牙膏,您愿意承受的最高價格( ) A 、5元以下 B 、510元 C 、1020元 D 、20元以上16、 請問您是出于什么原因一直使用現(xiàn)在的牙膏品牌
5、( ) A 、使用效果很滿意 B 、電視、報紙上??吹竭@個品牌的廣告 C 、價格便宜 D 、家里人和同學都用這個 E 、其他_17、 請問對于自己所崇拜的明星所代言的牙膏品牌,您會?( ) A 、.自己大量購買 B 、自己去買并且推薦給其他人 C 、自己去買,并且會經(jīng)常用 D 、無所謂18、 請問您認為現(xiàn)在的牙膏市場中存在哪些問題?( )【多選題】 A 、牙膏價格不合理 B 、牙膏質(zhì)量不好 C 、牙膏廣告虛假 D 、牙膏功效太少 E 、牙膏假冒偽劣產(chǎn)品太多了 F 、其他_19、 如果把牙膏設計成精美包裝,當做禮物送給親朋好友,您覺得( ) A 、非常好 B 、可以接受 C 、一般 D、不好20
6、、 現(xiàn)在市場上的牙膏品牌很多,您能夠列舉一個您覺印象深刻的牙膏品牌,并且對這一品牌提出你的看法或建議。感謝您的參與,最后祝您:生活愉快!調(diào)查分析報告1、牙膏市場的現(xiàn)狀:目前牙膏市場的品牌非常之多,牙膏行業(yè)的競爭也十分的激烈,人們對于牙膏的品牌認識大多集中幾大品牌中許多新品牌了解和使用的人非常的少。從此調(diào)查結(jié)果來看,佳潔士、高露潔、黑人的知名度相對于其他的牙膏品牌來說還是比較高地,因此可以推測出三個品牌的市場占有率也是比較高地,而中華、黑妹、兩面針屬于第二等級的,他們的市場占有率相當對前面有所降低,對其他知名品牌的牙膏使用非常的少。學生大多數(shù)比較喜歡用前面幾個品牌的牙膏。2、牙膏種類的選擇:學生
7、對于牙膏的種類還有一定的偏好,他們選擇牙膏的時候?qū)τ谘栏嗟男Ч?、膏體、和口味有所不同,66.67%的同學選擇牙膏是看重它的牙齒去黃凈白、祛除口腔異味的功效,因為學生都比較的年輕,口腔問題不是很明顯,所以選擇治愈口腔問題的牙膏同學只有31.62%,對于牙膏的膏體,有35.85%的同學喜歡的是彩體膏體,30.19%的同學選擇單色的膏體,剩下33.96%認為無所謂。62.26%的同學偏好薄荷口味,24.53%的同學偏好的是水果味,11.32%的同學偏好中草藥口味,剩下的同學對于牙膏口味有其他的要求。、3、牙膏的更換時間:從調(diào)查中可以得出,大學生的牙膏的更換時間有一定的規(guī)律,64.5%的同學是13個月
8、更換一次,一個月以內(nèi)更換的占總?cè)藬?shù)的16.19%。4、牙膏成分對學生購買的影響:通過調(diào)查,如果牙膏假如在經(jīng)常使用的牙膏品牌中檢測出有害物質(zhì),學生們大多數(shù)的選擇都是立刻更換牙膏品牌,該人數(shù)占比例為84.91%,可以看出學生很注重牙膏是否有有害成分,一但經(jīng)有關(guān)部門發(fā)現(xiàn),他們會立刻更換品牌,這對企業(yè)樹立品牌形象不利。5、牙膏價格對大學生的影響:據(jù)調(diào)查顯示,消費者不在把價格因素放在首位,價格不再是影響他們的購買因素,有35.04%的同學在購買牙膏的時候看重的是牙膏的功效,23.36%的同學看重的是牙膏的品牌,其次的同學才是看重牙膏的價格來購買牙膏。6、消費者對于牙膏變成禮物送人的看法:通過調(diào)查,對于大
9、學生來說如果把牙膏設計成精美包裝,當做禮物送給親朋好友,有90%以上的人可以接受這個提議,只有的12%以下的人覺得把牙膏變成禮物送人是不可以接受的。7、大學生鐘愛某品牌牙膏的原因:根據(jù)數(shù)據(jù)表明,大學生鐘愛某一品牌牙膏的原因有很多,但是有一半部分的同學是因為對那一款牙膏的使用感到很滿意而堅持購買,剩下的一部分的同學是因為廣告的關(guān)系而堅持購買同一品牌的牙膏。8、牙膏市場存在的問題:通過了解,牙膏質(zhì)量的不好、牙膏功效不多和牙膏虛擬廣告太多,使得消費者對牙膏品牌的信任度降低,這樣,難以樹立品牌形象和提高企業(yè)的品牌形象,不利于牙膏市場的發(fā)展。調(diào)查結(jié)果和建議:通過問卷的調(diào)查統(tǒng)計可以看到,現(xiàn)在牙膏市場已經(jīng)成熟,一直都是一些老牌的牙膏品牌占領(lǐng)了大部分的市場,每個品牌都有自己的忠實顧客,而在大學生的生活里也有一直鐘愛的品牌,因為那些品牌能夠令消費者滿意,并且會從注重產(chǎn)品
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