注冊(cè)會(huì)計(jì)師公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理(戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理)模擬試卷1及答案與解析

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上注冊(cè)會(huì)計(jì)師公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理（戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理）模擬試卷1及答案與解析一、單項(xiàng)選擇題每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)從每題的備選答案中選出一個(gè)你認(rèn)為最正確的答案。1 明茨伯格關(guān)于戰(zhàn)略的定義“一系列或整套的決策或行動(dòng)方式”可以通過戰(zhàn)略的層次加以細(xì)分。其中，更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源，為各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù)，提高組織效率的層次是( )。（A）公司戰(zhàn)略（B）職能戰(zhàn)略（C）業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略（D）競(jìng)爭戰(zhàn)略2 甲公司是國內(nèi)一家大型企業(yè)集團(tuán)，主要業(yè)務(wù)涉及IT、房地產(chǎn)、手機(jī)等。為了不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，增加利潤回報(bào)，該公司2014年開始進(jìn)軍現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，以及化工行業(yè)和金融行業(yè)。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司的這種做法屬

2、于( )。（A）總體戰(zhàn)略（B）職能戰(zhàn)略（C）競(jìng)爭戰(zhàn)略（D）業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略3 甲公司是一家家用電器連鎖店。在過去的10年中，甲公司一直通過其設(shè)在各地的實(shí)體店向個(gè)人消費(fèi)者銷售家用電器，已經(jīng)成功建立起很高的信譽(yù)和知名度。近期，甲公司管理層通過市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，日漸興起的網(wǎng)上購物已經(jīng)使甲公司失去了一部分訂單。甲公司因此開始建立自己的網(wǎng)上購物商城，以期贏得網(wǎng)上購物的訂單。甲公司采取的這種戰(zhàn)略變革是( )。（A）提前性變革（B）反應(yīng)性變革（C）危機(jī)性變革（D）必要性變革4 根據(jù)不同層次管理人員介人戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度，可以將戰(zhàn)略形成的方法分為自上而下的方法、自下而上的方法和上下結(jié)合的方法三種。三種方法的

3、主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對(duì)( )的把握。（A）民主與集中程度（B）變化與穩(wěn)定程度（C）開放與封閉程度（D）集權(quán)與分權(quán)程度5 丙公司是一家生物保健企業(yè)，依靠某知名品牌積累大量資金。隨后公司確立了“以縱向發(fā)展為主，以橫向發(fā)展為輔”的戰(zhàn)略思想，即以保健品發(fā)展為主，多元化發(fā)展為輔。先后涉足房地產(chǎn)、石油、邊貿(mào)、酒店業(yè)、化妝品、電腦等在內(nèi)的20多個(gè)項(xiàng)目。不幸的是，這些項(xiàng)目沒有一個(gè)成功，巨額投入全部血本無歸。企業(yè)陷入巨額虧損，負(fù)債率高達(dá)300。此后公司開始回歸主業(yè)保健品，陸續(xù)剝離其他業(yè)務(wù)。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司進(jìn)行的變革屬于( )。（A）提前性變革（B）反應(yīng)性變革（C）危機(jī)性變革（D）滯后性變革6 下列

4、關(guān)于戰(zhàn)略的描述中，錯(cuò)誤的是( )。（A）戰(zhàn)略既可以是預(yù)謀的，也可以是反應(yīng)性的（B）企業(yè)具有有限理性（C）現(xiàn)代概念更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變性、長期性和風(fēng)險(xiǎn)性（D）公司戰(zhàn)略意味著企業(yè)要采取主動(dòng)態(tài)勢(shì)預(yù)測(cè)未來7 下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系的是( )。（A）投資回報(bào)率（B）股票價(jià)格評(píng)價(jià)（C）公司的信任度（D）建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位8 甲企業(yè)是國內(nèi)大型乳制品企業(yè)。受三聚氰胺事件影響，國內(nèi)奶制品市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，為了保證企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，甲企業(yè)需要重新制定未來的發(fā)展戰(zhàn)略。該企業(yè)需要做的第一步工作是( )。（A）戰(zhàn)略分析（B）戰(zhàn)略制定（C）戰(zhàn)略執(zhí)行（D）戰(zhàn)略控制9 下列選項(xiàng)中，適合作為企業(yè)使命(宗旨)表述的

5、是( )。（A）產(chǎn)品以質(zhì)量取勝（B）生產(chǎn)最安全、最環(huán)保、最節(jié)能的小汽車（C）在新款產(chǎn)品設(shè)計(jì)中融人民族元素（D）最近兩年提高市場(chǎng)占有率1110 下列選項(xiàng)中，對(duì)于戰(zhàn)略表述正確的是( )。（A）公司層戰(zhàn)略關(guān)注的是在特定市場(chǎng)、行業(yè)或產(chǎn)品的競(jìng)爭力（B）業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部特定職能部門的運(yùn)營效率（C）公司層戰(zhàn)略是在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位這個(gè)層次制定的（D）職能戰(zhàn)略的作用在于促進(jìn)公司戰(zhàn)略成功11 甲公司是一家民營企業(yè)，公司創(chuàng)辦人受過良好的MBA教育。在管理企業(yè)過程中，比較注重發(fā)揮下屬員工的智慧和創(chuàng)造力。2010年，受歐債危機(jī)的影響，公司原有業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅萎縮。為了明確公司下一步發(fā)展的方向，公司創(chuàng)辦人要求下屬各部門

6、積極獻(xiàn)策，為公司未來發(fā)展提供思路。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)過公司高層的協(xié)調(diào)和平衡，最終明確了未來發(fā)展方向。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司形成戰(zhàn)略的方法是( )。（A）自上而下（B）自下而上（C）上下結(jié)合（D）團(tuán)隊(duì)結(jié)合12 下列選項(xiàng)中，能夠準(zhǔn)確表明相應(yīng)企業(yè)宗旨的是( )。（A）甲計(jì)算機(jī)公司：提供信息存儲(chǔ)和處理的方法（B）乙食品公司：關(guān)注健康，關(guān)注生命（C）丙航空公司：世界主流航空公司（D）丁建筑公司：質(zhì)量為先，信譽(yù)為重13 甲集團(tuán)是國內(nèi)大型糧油集團(tuán)公司，近年來致力于從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，2008年收購了以非油炸方式生產(chǎn)“健康”牌方便面的乙公司，并全面更換了乙公司的管理團(tuán)隊(duì)。2009年“健康”牌方便面市場(chǎng)

7、份額下降，為了從競(jìng)爭激烈的方便面市場(chǎng)上重新贏得原有市場(chǎng)份額，2010年初需要制定方便面競(jìng)爭戰(zhàn)略。該競(jìng)爭戰(zhàn)略屬于( )。（A）公司戰(zhàn)略（B）業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略（C）產(chǎn)品戰(zhàn)略（D）職能戰(zhàn)略14 關(guān)于戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)選擇問題，有遠(yuǎn)見的企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇( )。（A）提前性變革（B）反應(yīng)性變革（C）適應(yīng)性變革（D）危機(jī)性變革15 甲公司是一家家電零售連鎖企業(yè)，傳統(tǒng)上通過實(shí)體店進(jìn)行實(shí)體產(chǎn)品的銷售，并逐步增加服務(wù)產(chǎn)品的提供。加速到來的電商時(shí)代，逼迫甲公司實(shí)施變革，提出云商模式，全力打造連鎖店面和電子商務(wù)兩大開放平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上、線下虛實(shí)結(jié)合。甲公司的云商系統(tǒng)里，包括實(shí)體產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品三大類。根據(jù)以上信息可以判斷

8、，甲公司進(jìn)行的戰(zhàn)略變革階段屬于( )。（A）連續(xù)階段（B）漸進(jìn)階段（C）不斷改變階段（D）全面階段二、多項(xiàng)選擇題每題均有多個(gè)正確答案，請(qǐng)從每題的備選答案中選出你認(rèn)為正確的所有答案。每題所有答案選擇正確的得分；不答、錯(cuò)答、漏答均不得分。答案寫在試題卷上無效。16 下列選項(xiàng)中，說法不正確的有( )。（A）公司戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)問題（B）業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略要針對(duì)環(huán)境變化在各自經(jīng)營領(lǐng)域有效競(jìng)爭（C）資源的配置對(duì)于職能戰(zhàn)略具有非常重要的意義（D）總體戰(zhàn)略的重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率17 甲公司是國內(nèi)一家大型外貿(mào)出口企業(yè)，在2007年金融危機(jī)發(fā)生后，該企業(yè)的業(yè)務(wù)受到極大影響，在這種情況下

9、，該公司管理層意識(shí)到必須對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以謀求企業(yè)長期的生存和發(fā)展，站在整個(gè)企業(yè)層面可以選擇的戰(zhàn)略包括( )。（A）發(fā)展戰(zhàn)略（B）集中化戰(zhàn)略（C）穩(wěn)定戰(zhàn)略（D）收縮戰(zhàn)略18 甲公司主營產(chǎn)品為煙氣凈化與灰渣處理系統(tǒng)設(shè)備，主要用于鋼鐵冶金和垃圾焚燒發(fā)電領(lǐng)域的廢氣、固廢的環(huán)境污染防治。下列選項(xiàng)中，屬于該公司公司戰(zhàn)略決策范疇的有( )。（A）制定煙氣凈化與灰渣處理系統(tǒng)設(shè)備價(jià)格的決策（B）由鋼鐵冶金行業(yè)進(jìn)入電力行業(yè)的決策（C）收購境外一家煙氣凈化企業(yè)的決策（D）調(diào)整企業(yè)組織架構(gòu)的決策19 甲公司是一家生產(chǎn)空調(diào)的民營企業(yè)。公司創(chuàng)辦人經(jīng)過分析后，決定進(jìn)軍汽車制造業(yè)。在決定是否選擇該戰(zhàn)略時(shí)，

10、甲公司可以考慮的最終戰(zhàn)略選擇方法是( )。（A）根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略（B）提交上級(jí)管理部門審批（C）聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)（D）提請(qǐng)職工大會(huì)討論20 乙公司是一家家族企業(yè)，依靠家傳的食品配方經(jīng)營著幾家連鎖食品店，以前店后廠的形式進(jìn)行經(jīng)營。隨著大規(guī)模連鎖食品企業(yè)的出現(xiàn)，該家族企業(yè)面臨較大的競(jìng)爭壓力。王某是該家族企業(yè)年輕一代的繼承人。王某根據(jù)自己在MBA學(xué)習(xí)期間學(xué)到的知識(shí)，認(rèn)為公司應(yīng)該進(jìn)行變革，但變革就會(huì)面臨障礙。從一般意義上看，企業(yè)進(jìn)行變革會(huì)面臨的障礙有( )。（A）文化障礙（B）習(xí)慣障礙（C）收入障礙（D）組織障礙21 甲公司原是國內(nèi)著名的國有紡織印染企業(yè)，位于中原某省省會(huì)城市。1987年下半年到199

11、3年公司發(fā)展突飛猛進(jìn)，年銷售收人達(dá)到6個(gè)億，曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)潮流。1995年開始走下坡路，效益曾一度下滑。面對(duì)此種情況，甲公司聘請(qǐng)一家著名咨詢公司進(jìn)行變革。咨詢公司經(jīng)過調(diào)查后提出如下建議：將車間搬遷至臨市郊區(qū)，以減少生產(chǎn)成本支出；進(jìn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，重新梳理企業(yè)業(yè)務(wù)流程，改變過去寬松、粗放的工作方式。變革方案一出，即受到了員工的強(qiáng)烈抵制。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司變革受到抵制的原因可能有( )。（A）生理變化（B）環(huán)境變化（C）心理變化（D）市場(chǎng)變化三、簡答題本題型共4小題，其中第1小題和第2小題可以選用中文或英文解答，如使用中文解答，每小題最高得分為5分；如使用英文解答，須全部使用英文，每小

12、題最高得分為7.5分。第3小題和第4小題每小題5分。21 華光眼鏡有限公司(以下簡稱華光眼鏡)成立于上世紀(jì)70年代。華光眼鏡從上世紀(jì)90年代末開始拓展眼鏡零售連鎖網(wǎng)絡(luò)，是國內(nèi)較早從事眼鏡連鎖專賣店的企業(yè)。經(jīng)過多年的發(fā)展，華光眼鏡的市場(chǎng)份額占據(jù)省內(nèi)第一、全國第五的位置。2005年末，華光眼鏡在全國擁有超過100家連鎖店，其中80在甲省及周邊地區(qū)。隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)能力的增強(qiáng)，消費(fèi)者除了重視眼鏡的基本功能外，還越來越重視美觀時(shí)尚。尤其是年輕人，不再等眼鏡壞了才購買新的，而會(huì)頻繁地更換新的款式。這一趨勢(shì)引起華光眼鏡總經(jīng)理趙剛的重視。2006年初，趙剛召集各部門開會(huì)，研究如何更好地把握市場(chǎng)動(dòng)

13、態(tài)，抓住潛在增長機(jī)遇。趙剛要求財(cái)務(wù)部利用過去3年的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，分析目前華光眼鏡對(duì)年輕客戶群的銷售情況。華光眼鏡管理層通過研究和分析，提出一項(xiàng)新的市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略“明天”戰(zhàn)略：針對(duì)年輕消費(fèi)者追求美觀時(shí)尚的習(xí)慣，以全新的理念打造“明天”品牌的新門店，通過“華光”和新“明天”兩個(gè)業(yè)務(wù)線的市場(chǎng)細(xì)分，更好地抓住增長機(jī)遇。管理層意識(shí)到要獲得消費(fèi)者對(duì)“明天”店的認(rèn)同，需要應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。管理層對(duì)新戰(zhàn)略很有信心，制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)計(jì)劃書，“明天”戰(zhàn)略獲得了董事會(huì)的支持。面對(duì)新戰(zhàn)略實(shí)施給企業(yè)內(nèi)部帶來的變革，總經(jīng)理趙剛意識(shí)到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中，他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔(dān)憂，一是擔(dān)心組織機(jī)構(gòu)調(diào)整對(duì)

14、個(gè)人職位的影響；二是擔(dān)心現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求；三是擔(dān)心新業(yè)務(wù)對(duì)個(gè)人績效評(píng)價(jià)的影響。這些問題如果不能得到有效解決，牽涉其中的利益相關(guān)者必然會(huì)對(duì)新戰(zhàn)略的實(shí)施帶來影響。趙剛在了解這些情況后，立即召集主要管理人員專門成立一個(gè)變革管理小組。要求：22 簡要分析戰(zhàn)略變革的種類。簡要分析華光眼鏡涉及的戰(zhàn)略變革種類。23 針對(duì)華光眼鏡實(shí)施的“明天”戰(zhàn)略，簡要分析可能面臨的阻礙。24 針對(duì)華光眼鏡總經(jīng)理趙剛發(fā)現(xiàn)大家存在的三個(gè)方面的擔(dān)憂，簡要提出變革管理的措施。注冊(cè)會(huì)計(jì)師公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理（戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理）模擬試卷1答案與解析一、單項(xiàng)選擇題每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)從每題的備選答案中選出一個(gè)你認(rèn)為最正確的

15、答案。1 【正確答案】 B 【試題解析】 職能戰(zhàn)略主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門，如營銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)(R&D)、人力資源、信息技術(shù)等，如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源，為各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù)，提高組織效率，所以選項(xiàng)B正確。 【知識(shí)模塊】 戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理2 【正確答案】 A 【試題解析】 該公司進(jìn)行了不同業(yè)務(wù)的選擇，屬于公司總體戰(zhàn)略，選項(xiàng)A正確。 【知識(shí)模塊】 戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理3 【正確答案】 B 【試題解析】 本題考核的是戰(zhàn)略變革的類型。反應(yīng)性變革是指企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機(jī)，并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價(jià)。日漸興起的網(wǎng)上購物已經(jīng)使甲公司失去了一部分訂單，表明甲公司已經(jīng)為過遲變革付出了一定

16、的代價(jià)。 【知識(shí)模塊】 戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理4 【正確答案】 D 【試題解析】 根據(jù)不同層次管理人員介人戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度分類的戰(zhàn)略形成的三種方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對(duì)集權(quán)與分權(quán)程度的把握。 【知識(shí)模塊】 戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理5 【正確答案】 C 【試題解析】 戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)有三種選擇：提前性變革(管理者能及時(shí)地預(yù)測(cè)到未來的危機(jī)，提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)略變革)、反應(yīng)性變革(在這種情況下，企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機(jī)，并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價(jià))、危機(jī)性變革(這時(shí)企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機(jī)，再不進(jìn)行戰(zhàn)略變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn))。丙公司多元化的戰(zhàn)略決策導(dǎo)致企業(yè)陷人巨額虧損，負(fù)債率高達(dá)300

17、，表明企業(yè)已經(jīng)陷人破產(chǎn)邊緣。此時(shí)進(jìn)行的變革屬于危機(jī)性變革，選項(xiàng)C是正確答案。 【知識(shí)模塊】 戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理6 【正確答案】 C 【試題解析】 傳統(tǒng)公司戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的一方面屬性計(jì)劃性、全局性和長期性?，F(xiàn)代概念與傳統(tǒng)概念的主要區(qū)別在于，現(xiàn)代概念認(rèn)為戰(zhàn)略只包括為達(dá)到企業(yè)的終點(diǎn)而尋求的途徑，而不包括企業(yè)終點(diǎn)本身；而從本質(zhì)區(qū)別看，現(xiàn)代概念更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的另一方面屬性應(yīng)變性、競(jìng)爭性和風(fēng)險(xiǎn)性。選項(xiàng)C描述錯(cuò)誤。 【知識(shí)模塊】 戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理7 【正確答案】 D 【試題解析】 從整個(gè)公司的角度來看，需要建立兩種類型的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)：和財(cái)務(wù)業(yè)績有關(guān)的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)以及和戰(zhàn)略業(yè)績有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)目標(biāo)體系表明公司必須致力于達(dá)到下列結(jié)

18、果：市場(chǎng)占有率、收益增長率、滿意的投資回報(bào)率、股利增長率、股票價(jià)格評(píng)價(jià)、良好的現(xiàn)金流以及公司的信任度，等等。戰(zhàn)略目標(biāo)體系則不同，它建立的目的在于為公司贏得下列結(jié)果：獲取足夠的市場(chǎng)份額，在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)或產(chǎn)品革新等方面壓倒競(jìng)爭對(duì)手，使整體成本低于競(jìng)爭對(duì)手的成本，提高公司在客戶中的聲譽(yù)，在國際市場(chǎng)上建立更強(qiáng)大的立足點(diǎn)，建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位，獲得持久的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，抓住誘人的成長機(jī)會(huì)等等。 【知識(shí)模塊】 戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理8 【正確答案】 A 【試題解析】 一般來說，戰(zhàn)略管理包含三個(gè)關(guān)鍵因素：戰(zhàn)略分析了解組織所處的環(huán)境和相對(duì)競(jìng)爭地位；戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略制定、評(píng)價(jià)和選擇；戰(zhàn)略實(shí)施采取措施使戰(zhàn)略發(fā)揮作用。戰(zhàn)略分析

19、是戰(zhàn)略管理的首要環(huán)節(jié)，是整個(gè)戰(zhàn)略管理流程的起點(diǎn)，是戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)，涉及到對(duì)外部環(huán)境、內(nèi)部資源分析。因此該企業(yè)需要做的第一步工作就是進(jìn)行戰(zhàn)略分析。 【知識(shí)模塊】 戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理9 【正確答案】 B 【試題解析】 使命主要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由。使命包括目的、宗旨和經(jīng)營哲學(xué)。宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。 【知識(shí)模塊】 戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理10 【正確答案】 D 【試題解析】 業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略要針對(duì)不斷變化的外部環(huán)境，在各自的經(jīng)營領(lǐng)域中有效競(jìng)爭。關(guān)注的是在特定市場(chǎng)、行業(yè)或產(chǎn)品中的競(jìng)爭力，因此選項(xiàng)A說法錯(cuò)誤。職能戰(zhàn)略主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門，

20、如營銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)(R&D)、人力資源、信息技術(shù)等，如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源，為各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù)，提高組織效率，選項(xiàng)B說法錯(cuò)誤。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略又稱競(jìng)爭戰(zhàn)略，是在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位這個(gè)層次制定的，選項(xiàng)C說法錯(cuò)誤。 【知識(shí)模塊】 戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理11 【正確答案】 B 【試題解析】 根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度，可以將戰(zhàn)略形成的方法分為三種形式，三種方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對(duì)集權(quán)與分權(quán)程度的把握。 【知識(shí)模塊】 戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理12 【正確答案】 A 【試題解析】 公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。公司的業(yè)務(wù)范圍

21、應(yīng)包括企業(yè)的產(chǎn)品(或服務(wù))、顧客對(duì)象、市場(chǎng)和技術(shù)等幾個(gè)方面。乙食品公司關(guān)注健康，關(guān)注生命，超過了公司的業(yè)務(wù)范疇，表述過大，選項(xiàng)B表述不準(zhǔn)確。丙航空公司世界主流航空公司應(yīng)該是一種目標(biāo)的表述，而不是宗旨的表述，選項(xiàng)C表述不準(zhǔn)確。丁建筑公司質(zhì)量為先，信譽(yù)為重并沒有說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍，表述不準(zhǔn)確。 【知識(shí)模塊】 戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理13 【正確答案】 B 【試題解析】 業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位這個(gè)層次制定的，要針對(duì)不斷變化的外部環(huán)境，在各自的經(jīng)營領(lǐng)域中有效競(jìng)爭。甲集團(tuán)收購乙公司后，乙公司成為其下屬業(yè)務(wù)單位，主營方便面，因此2010年初制定方便面競(jìng)爭戰(zhàn)略屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。 【知識(shí)模塊

22、】 戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理14 【正確答案】 A 【試題解析】 一般來說，戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)有三種選擇：提前性變革、反應(yīng)性變革和危機(jī)性變革。提前性變革是指管理者能及時(shí)地預(yù)測(cè)到未來的危機(jī)，提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)略變革。及時(shí)地進(jìn)行提前性戰(zhàn)略變革的企業(yè)是最具有生命力的企業(yè)。反應(yīng)性變革表明企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機(jī)，并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價(jià)。危機(jī)性變革表明企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機(jī)，再不進(jìn)行戰(zhàn)略變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。 【知識(shí)模塊】 戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理15 【正確答案】 D 【試題解析】 甲公司實(shí)施變革，提出云商模式，全力打造連鎖店面和電子商務(wù)兩大開放平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上、線下虛實(shí)結(jié)合，表明該公司已經(jīng)找到了未來發(fā)

23、展方向，并進(jìn)行了全面調(diào)整，因此屬于全面階段。 【知識(shí)模塊】 戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理二、多項(xiàng)選擇題每題均有多個(gè)正確答案，請(qǐng)從每題的備選答案中選出你認(rèn)為正確的所有答案。每題所有答案選擇正確的得分；不答、錯(cuò)答、漏答均不得分。答案寫在試題卷上無效。16 【正確答案】 C,D 【試題解析】 協(xié)同作用對(duì)于職能戰(zhàn)略具有非常重要的意義，因此選項(xiàng)C的說法不正確。職能戰(zhàn)略的重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化，因此選項(xiàng)D的說法不正確。 【知識(shí)模塊】 戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理17 【正確答案】 A,C,D 【試題解析】 總體戰(zhàn)略選擇包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略三種基本類型。業(yè)務(wù)單位層面的競(jìng)爭戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)

24、略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略三種基本類型。職能戰(zhàn)略包括市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略等多個(gè)職能部門的戰(zhàn)略。 【知識(shí)模塊】 戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理18 【正確答案】 B,C,D 【試題解析】 總體戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里，特別是多種經(jīng)營的企業(yè)里，總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競(jìng)爭的經(jīng)營領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源，使各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。公司戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題。 【知識(shí)模塊】 戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理19 【正確答案】 A,C 【試題解析】 最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法：(

25、1)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略。(2)提交上級(jí)管理部門審批。(3)聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)。甲公司是一家民營企業(yè)，無上級(jí)主管部門一說，因此選項(xiàng)A、C為正確答案。 【知識(shí)模塊】 戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理20 【正確答案】 A,B,C 【試題解析】 變革會(huì)面臨如下障礙：(1)文化障礙。(2)私人障礙：習(xí)慣；變革對(duì)個(gè)人收入的影響可能相當(dāng)大；對(duì)于未知的恐懼降低了人們學(xué)習(xí)新技能和程序的意愿和興趣，因?yàn)樗麄兛赡苋狈ψ孕湃ビ有碌奶魬?zhàn)；選擇性的信息處理導(dǎo)致員工去選擇應(yīng)當(dāng)聽什么和忽略什么來判斷他們的處境，從而忽略管理層對(duì)于變革的要求。 【知識(shí)模塊】 戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理21 【正確答案】 A,B 【試題解析】 變革受到抵制的原因可能是變革會(huì)對(duì)

26、人們的境遇甚至下列領(lǐng)域的健康產(chǎn)生重要的影響：(1)生理變化。這是由工作模式、工作地點(diǎn)的變化造成的。(2)環(huán)境變化。住新房子、建立新的關(guān)系、按照新的規(guī)則工作，這種新規(guī)則包括學(xué)習(xí)新的工作方式等。(3)心理變化。迷失方向。例如，當(dāng)變革涉及設(shè)定一種新的角色或者新的關(guān)系時(shí)，會(huì)產(chǎn)生心理變化。不確定性可能導(dǎo)致無安全感。尤其是變革涉及工作或者快速的環(huán)境適應(yīng)性，一個(gè)短期學(xué)習(xí)曲線可能導(dǎo)致感覺能力有限。無力。如果觀察到外力或者代理人反對(duì)變革，個(gè)人會(huì)感到無力，變革就會(huì)受到威脅。咨詢公司提出的將車間搬遷至臨市郊區(qū)，以減少生產(chǎn)成本支出，是工作地點(diǎn)的變化引發(fā)了生理變化；進(jìn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，重新梳理企業(yè)業(yè)務(wù)流程，改變過去寬松、粗放的丁作方式，則體現(xiàn)為環(huán)境變化引發(fā)的抵制。 【知識(shí)模塊】 戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理三、簡答題本題型共4小題，其中第1小題和第2小題可以選用中文或英文解答，如使用中文解答，每小題最高得分為5分；如使用英文解答，須全部使用英文，每小題最高得分為7.5分。第3小題和第4小題每小題5分。 【知識(shí)模塊】 戰(zhàn)路與戰(zhàn)略管理22 【正確答案】 戴福特對(duì)戰(zhàn)略變革進(jìn)