公關(guān)活動(dòng)策劃課件(共39頁).ppt

1、第九章第九章 公關(guān)公關(guān)活動(dòng)策劃活動(dòng)策劃 主要內(nèi)容互動(dòng)訓(xùn)練思考練習(xí)學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)本章，我們可以了解一些有關(guān)公共關(guān)系活動(dòng)及其策劃的知識(shí)，培養(yǎng)自己組織、策劃培養(yǎng)自己組織、策劃公共關(guān)系活動(dòng)的能力。公共關(guān)系活動(dòng)的能力。 主 要 內(nèi) 容第三節(jié) 公共關(guān)系策劃 第二節(jié) 公共關(guān)系專題活動(dòng) 第一節(jié) 公共關(guān)系活動(dòng)的方式第一節(jié)第一節(jié) 公共關(guān)系活動(dòng)的方式公共關(guān)系活動(dòng)的方式（P152P152） 三三、社交社交性公共關(guān)系性公共關(guān)系 四、服務(wù)性公共關(guān)系四、服務(wù)性公共關(guān)系 五五、征詢性公共關(guān)系、征詢性公共關(guān)系二二、宣傳性公共關(guān)系、宣傳性公共關(guān)系一一、社會(huì)社會(huì)性公共關(guān)系性公共關(guān)系 1、含義（P152）：利用XXXX,目的是擴(kuò)大，

2、提高，贏得.2、活動(dòng)形式（P152）： 1）以企業(yè)本身為中心開展的活動(dòng)慶典活動(dòng)、員工郊游活動(dòng)等 2）贊助社會(huì)公益事業(yè)開展的活動(dòng) 3）資助大眾傳媒舉辦的各種活動(dòng)一一、社會(huì)社會(huì)性公共關(guān)系性公共關(guān)系 1、含義（P152）：利用XXXX,目的是讓了解、支持，促進(jìn)發(fā)展。2、活動(dòng)形式（P152）： 1）新產(chǎn)品展覽會(huì) 2）廣告 3）記者招待會(huì) 4）演講 二二、宣傳性宣傳性公共關(guān)系公共關(guān)系 1、含義（P152）：利用XXXX,目的是建立，形成。2、活動(dòng)形式（P152）： 1）團(tuán)體交往形式招待會(huì)、座談會(huì)、宴會(huì)、舞會(huì)等 2）個(gè)人交往形式交談、拜訪、祝賀等三三、社交社交性公共關(guān)系性公共關(guān)系 1、含義（P153）：提

3、供XXXX,目的是獲取了解、好評(píng)，建立。2、活動(dòng)形式（P153）： 1）售前服務(wù) 2）售中服務(wù) 3）售后服務(wù) 4）便民服務(wù)四四、服務(wù)服務(wù)性公共關(guān)系性公共關(guān)系 1、含義（P153）：采集XXXX,目的是采集，為提供依據(jù)。2、活動(dòng)形式（P153）： 1）民意測(cè)驗(yàn) 2）監(jiān)督電話 3）熱線電話 4）便民服務(wù)五五、征詢性征詢性公共關(guān)系公共關(guān)系 藍(lán)翔藍(lán)翔挖掘機(jī)挖掘機(jī) 挖掘機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)挖掘機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)第二節(jié)第二節(jié) 公共關(guān)系專題活動(dòng)公共關(guān)系專題活動(dòng) 一、一、慶慶典典（節(jié)慶、典禮、紀(jì)念）（節(jié)慶、典禮、紀(jì)念）禮四、贊助四、贊助 二、二、展覽展銷會(huì)展覽展銷會(huì) 三、三、參觀參觀概述概述公共關(guān)系專題活動(dòng)公共關(guān)系專題活動(dòng)

4、概述概述 公共關(guān)系專題活動(dòng)，是社會(huì)組織及其公共關(guān)公共關(guān)系專題活動(dòng)，是社會(huì)組織及其公共關(guān)系部門系部門，為了為了樹立組織良好形象、創(chuàng)造良好的樹立組織良好形象、創(chuàng)造良好的公共關(guān)系狀態(tài)而公共關(guān)系狀態(tài)而采用采用的各種的各種傳播方式和手段傳播方式和手段。 專題活動(dòng)往往是運(yùn)用多種傳播媒介，能引起專題活動(dòng)往往是運(yùn)用多種傳播媒介，能引起社會(huì)公眾的廣泛興趣和注意。社會(huì)公眾的廣泛興趣和注意。一、一、慶慶典典（節(jié)慶、典禮、紀(jì)念）（節(jié)慶、典禮、紀(jì)念）禮節(jié)慶節(jié)慶萬圣節(jié)萬圣節(jié)成都航空旅游職業(yè)學(xué)校成都航空旅游職業(yè)學(xué)校&四川航空專修學(xué)校，借四川航空專修學(xué)校，借“萬圣節(jié)萬圣節(jié)”活動(dòng)，吸引媒體進(jìn)行播報(bào)宣傳，對(duì)外活動(dòng)，吸引媒

5、體進(jìn)行播報(bào)宣傳，對(duì)外擴(kuò)大影響力，樹立潮流奢華的形象，擴(kuò)大宣傳力。擴(kuò)大影響力，樹立潮流奢華的形象，擴(kuò)大宣傳力。萬圣節(jié)“鬼混”在西航 體驗(yàn)史上“最恐怖”的狂歡潮流院長 與“鬼”共舞 展覽會(huì)是通過實(shí)物、文字、圖片、表冊(cè)、模型以及展覽會(huì)是通過實(shí)物、文字、圖片、表冊(cè)、模型以及音像和光電材料等來音像和光電材料等來展示成果展示成果的一種宣傳形式，是塑的一種宣傳形式，是塑造新企業(yè)和新產(chǎn)品形象的最佳公共關(guān)系媒介之一。造新企業(yè)和新產(chǎn)品形象的最佳公共關(guān)系媒介之一。 展覽會(huì)是企業(yè)經(jīng)常采用的公共關(guān)系專題活動(dòng)。展覽會(huì)是企業(yè)經(jīng)常采用的公共關(guān)系專題活動(dòng)。 三、二、展覽二、展覽展覽會(huì)展覽會(huì) 珠寶展覽會(huì) 贊助是指組織或個(gè)人對(duì)社會(huì)

6、公益事業(yè)贊助是指組織或個(gè)人對(duì)社會(huì)公益事業(yè)提供提供費(fèi)用或其他物質(zhì)費(fèi)用或其他物質(zhì)上的支持和援助。上的支持和援助。 贊助活動(dòng)有利于組織與公眾的溝通，贊助活動(dòng)有利于組織與公眾的溝通，有利于樹立組織的形象。有利于樹立組織的形象。 三三、贊助、贊助 贊助活動(dòng)可在如下方面開展（如表贊助活動(dòng)可在如下方面開展（如表9-1所示）。所示）。第三節(jié)第三節(jié) 公共關(guān)系策劃公共關(guān)系策劃 二、制造新聞二、制造新聞 一、公共關(guān)系策劃的含義一、公共關(guān)系策劃的含義 和要求和要求 公共關(guān)系策劃的范圍包括兩個(gè)方面：公共關(guān)系策劃的范圍包括兩個(gè)方面： 一是總體公共關(guān)系戰(zhàn)略策劃一是總體公共關(guān)系戰(zhàn)略策劃宏觀宏觀，構(gòu)想和構(gòu)想和描繪描繪（公共關(guān)系

7、工作方針公共關(guān)系工作方針）； 二是具體的公共關(guān)系活動(dòng)策劃二是具體的公共關(guān)系活動(dòng)策劃微觀，微觀，謀劃謀劃和設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)（某一功能性公共關(guān)系活動(dòng)或某一專題活動(dòng)某一功能性公共關(guān)系活動(dòng)或某一專題活動(dòng)）。一、公共關(guān)系策劃的含義和要求一、公共關(guān)系策劃的含義和要求 二、公共關(guān)系策劃的準(zhǔn)則二、公共關(guān)系策劃的準(zhǔn)則（P159） 1 1、尊重客觀事實(shí)、尊重客觀事實(shí)2 2、公眾利益優(yōu)先、公眾利益優(yōu)先3 3、創(chuàng)造性與實(shí)務(wù)性相結(jié)合、創(chuàng)造性與實(shí)務(wù)性相結(jié)合4 4、計(jì)劃性與靈活性相結(jié)合、計(jì)劃性與靈活性相結(jié)合5 5、與社會(huì)組織整體計(jì)劃相結(jié)合、與社會(huì)組織整體計(jì)劃相結(jié)合 制造新聞是指由組織以健康正當(dāng)?shù)闹圃煨侣勈侵赣山M織以健康正當(dāng)?shù)氖侄?，有意識(shí)地采取既對(duì)自己有利，又手段，有意識(shí)地采取既對(duì)自己有利，