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1、超市火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案I、火災(zāi)應(yīng)急程序?yàn)榱舜_保本超市的安全,促進(jìn)超市穩(wěn)定發(fā)展,避免或減少火災(zāi)事故的發(fā)生,做好火災(zāi)事故的救援和疏散把火災(zāi)造成的危害,損失及影響減到最低程度,根據(jù)中華人民共和國消防法和中華人民共和國公安部61號令,結(jié)合本超市的實(shí)際情況,特制定本應(yīng)急預(yù)案。一旦發(fā)生火災(zāi)事故,本預(yù)案作為指導(dǎo)性意見組織實(shí)施。一、組織領(lǐng)導(dǎo)1 、成立應(yīng)急指揮中心指揮長:指揮中心下設(shè)五個(gè)行動(dòng)小組:火險(xiǎn)撲救組,水電管理,人員疏散組,安全保衛(wèi)組,后勤保障組。2、各組負(fù)責(zé)人和人員組成( 1) 火險(xiǎn)撲救組組長:理貨部系長成員:理貨部員工( 2) 水電管理組組長:新鮮部科長副組長:新鮮部代理成員:新鮮部員工( 3) 人員疏散組
2、組長:店長副組長:客服中心主任成員:客服中心員工4 )安全保衛(wèi)組組長:保安副組長:保安成員:保安5 )后勤保障組組長:副店長副組長:支援部主任成員:支援部員工二、職責(zé)各組應(yīng)在應(yīng)急指揮中心的指揮下開展工作1 、應(yīng)急指揮中心職責(zé):( 1) 接警后迅速查清起火位置,著火物性質(zhì)火勢大小并準(zhǔn)確組織指揮人員撲救。( 2) 撥打火警電話“119”向管理區(qū)消防隊(duì)報(bào)警。( 3) 指揮現(xiàn)場救火協(xié)調(diào)各小組工作。( 4) 協(xié)調(diào)管理區(qū)消防隊(duì)對事故的調(diào)查。2 、火險(xiǎn)撲救組職責(zé)1)接到火警后迅速組織人員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場,并做好分工。( 2) 根據(jù)火情,采取有效的撲救方案,迅速控制火勢蔓延,盡快滅火。( 3) 搶救被困的人員必須
3、運(yùn)用“先控制,后消滅,救人重于救火”,“先重點(diǎn)后一般”的原則。( 4) 保護(hù)現(xiàn)場隔離非撲救人員進(jìn)入火場。( 5) 人員疏散組職責(zé)( 1) 組織各部經(jīng)營人員和顧客迅速撤離賣場。( 2) 制止經(jīng)營人員搶救物資,盡可能避免混亂和傷亡事故的發(fā)生。( 3) 保證消防通道安全門的暢通。( 4) 保衛(wèi)組職責(zé)( 1) 維持火災(zāi)現(xiàn)場秩序協(xié)助疏散組疏散人員。( 2) 負(fù)責(zé)對財(cái)務(wù)部的監(jiān)護(hù)和保衛(wèi)。( 3) 封閉火災(zāi)現(xiàn)場,看守進(jìn)出口嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。( 4) 轉(zhuǎn)運(yùn)受傷人員和貴重物品。( 5) 水電管理組(1)火災(zāi)撲救時(shí),要及時(shí)采取正確的供電、供水方式,及時(shí)切斷電源,確保消防用水、用電。6、后勤保障組職責(zé)( 1) 保證充
4、足的消防用具(毛巾、防毒面具、手套、雨靴等)( 2) 安排好車輛,保證及時(shí)輸送受傷人員。三、滅火程序應(yīng)急指揮中心接到報(bào)警后,根據(jù)起火位置,火勢大小,調(diào)派人員迅速到位進(jìn)行撲救,同時(shí)向管理區(qū)消防隊(duì)報(bào)警水電組接到指令后,立即切斷火災(zāi)現(xiàn)場的電源,給消防水泵加壓,火險(xiǎn)撲救組,利用附近的滅火器滅火和用室內(nèi)消防栓連接水帶水槍向火點(diǎn)射水,在滅火人員器材充足的情況下,可對火勢采取四面包圍或兩側(cè)堵截的方法,控制火勢蔓延,進(jìn)而撲滅火災(zāi)。如果人員,器材不足,則要將力量集中在火勢蔓延的方向,或保護(hù)價(jià)值較大的物資,盡力減少火災(zāi)損失。人員疏散組要引導(dǎo)顧客和員工盡快有序的撤離,并派專人到明顯位置引導(dǎo)消防車準(zhǔn)確到達(dá)現(xiàn)場。安全保
5、衛(wèi)組配合公安消防部門。對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行封閉,清理無關(guān)人員,并對重點(diǎn)部位進(jìn)行保護(hù),維護(hù)火場秩序。火災(zāi)滅后,應(yīng)急指揮中心要積極協(xié)助管理區(qū)消防隊(duì)對事故進(jìn)行調(diào)查,做好善后工作,其他各組協(xié)助消防部門清理火場。n、應(yīng)急疏散預(yù)案由于超市屬于人員密集性營業(yè)場所,在人員集中的地方火災(zāi)初期的現(xiàn)場,由于濃煙阻擋了視線,使人暈頭轉(zhuǎn)向。缺氧,有害氣體,高溫等惡劣環(huán)境會(huì)讓人感覺大難臨頭,驚慌失控,爭相逃命。從而會(huì)相互擁擠,踩踏造成大量人員傷亡。為了減少火災(zāi)中人員傷亡,在火災(zāi)初期應(yīng)采取有效的疏散措施。一、有組織的疏散當(dāng)發(fā)生時(shí)為幫助受火災(zāi)威脅的人員有持續(xù)的脫離險(xiǎn)情,必須對人員進(jìn)行有組織的疏散才能避免混亂,減少人員的傷亡。在災(zāi)情
6、發(fā)生時(shí)要穩(wěn)定客人情緒,各工作人員按不同區(qū)域?qū)腿税搭A(yù)先規(guī)定的路線進(jìn)行疏散。二、正確通報(bào)防止混亂根據(jù)超市裝修材料阻燃度很高,如果發(fā)生火災(zāi)火勢的發(fā)展也比較緩慢。在火災(zāi)發(fā)生的初期階段應(yīng)及時(shí)撲救和通報(bào)。不要因?yàn)榫o張大聲喊叫,夸大災(zāi)情。造成恐防混亂,甚至出現(xiàn)擁擠,踩踏。造成不必要的損失。三、疏散引導(dǎo)由于人們急于逃生的心理作用,起火后可能會(huì)一起擁向有明顯標(biāo)志的出口,造成擁擠混亂。此時(shí)各工作人員要為客人指明各種疏散通道,同時(shí)要用鎮(zhèn)定的語氣引導(dǎo)客人按預(yù)定的疏散路線逃生。使客人有條不紊的進(jìn)行疏散,避免安全出口因過度擁擠而造成堵塞。在動(dòng)員客人疏散時(shí)要和客人說明疏散原因,在疏散的過程中要注意語言的藝術(shù),不要用“疏散”“撤離”等專業(yè)術(shù)語。疏散時(shí)要按照先疏散火災(zāi)發(fā)生的樓層,然后是發(fā)生火災(zāi)上面的樓層,最后是發(fā)生火災(zāi)下面的樓層。根據(jù)災(zāi)情的所在部位大小,按次序逐步的疏散,如果人員太多時(shí)要組織人員向外拖拉,有人跌倒時(shí)還要設(shè)法阻止人流,迅速扶起摔倒人員,必要時(shí)強(qiáng)制疏導(dǎo),防止出現(xiàn)傷亡事故。四、制止脫險(xiǎn)者重返火場對已疏散出來的人員要加強(qiáng)脫險(xiǎn)后的管理,由于受災(zāi)人員脫離危險(xiǎn)后,隨著對生命威脅的減小,轉(zhuǎn)而對財(cái)產(chǎn)和親人生命擔(dān)心程度的增加,此時(shí)
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