



下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法1.B 2.ABC 3.B 4.ACDE 5.A 6.BD 7.D 8.CD 9.ABD 10. ABD 11.AD 12. BD 13.ABCD 14ABCD, 15 ABC, 16 D, 17ACD , 18ABCD, 19D, 20AC,21D,22AC, 23C ,24C1.根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,下列屬于消費(fèi)者的是()A.購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)資料的甲有限責(zé)任公司B.免費(fèi)品嘗果汁飲料的乙先生C.以投資為目的購(gòu)買(mǎi)黃金的丙女士D.為發(fā)放單位年終福利購(gòu)買(mǎi)大米的丁經(jīng)理2.F公司是一家專(zhuān)營(yíng)進(jìn)口高檔家具的企業(yè)。媒體曝光該公司有部分家具是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)后, 以先出口,再進(jìn)口 ”的方式取得進(jìn)口
2、報(bào)關(guān)憑證,在銷(xiāo)售時(shí)標(biāo)注為外國(guó)原產(chǎn),以高于出廠(chǎng) 價(jià)數(shù)倍的價(jià)格銷(xiāo)售。此時(shí),已經(jīng)在F公司購(gòu)買(mǎi)家具的顧客,可以行使下列哪些權(quán)利?A.顧客有權(quán)要求F公司提供所售商品的產(chǎn)地、制造商、采購(gòu)價(jià)格、材料等真實(shí)信息并 提供充分證明B.如F公司不能提供所售商品的真實(shí)信息和充分證明,顧客有權(quán)要求退貨C.如能夠確認(rèn)F公司對(duì)所售商品的產(chǎn)地、材質(zhì)等有虛假陳述,顧客有權(quán)要求雙倍返還 價(jià)款D.即使F公司提供了所售商品的真實(shí)信息和充分證明,顧客仍有權(quán)以“對(duì)公司失去信任”為由要求退貨3.郭某與10歲的兒子到飯館用餐,入廁時(shí)將手提包留在座位上囑兒子看管,回來(lái)后發(fā)現(xiàn)手提包丟失。郭某要求飯館賠償被拒絕,遂提起民事訴訟。根據(jù)消費(fèi)者安全保障
3、權(quán),下列哪一說(shuō)法是正確的?()A.飯館應(yīng)保障顧客在接受服務(wù)時(shí)的財(cái)產(chǎn)安全,并承擔(dān)顧客隨身物品遺失的風(fēng)險(xiǎn)B.飯館應(yīng)保證其提供的飲食服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,但并不承擔(dān)對(duì)顧客隨身物品的保管義務(wù),也不承擔(dān)顧客隨身物品遺失的風(fēng)險(xiǎn)C.飯館應(yīng)對(duì)顧客妥善保管隨身物品作出明顯提示,否則應(yīng)當(dāng)對(duì)顧客的物品丟失承擔(dān)賠償責(zé)任D.飯館應(yīng)確保其服務(wù)環(huán)境絕對(duì)安全,應(yīng)當(dāng)對(duì)顧客在飯館內(nèi)遭受的一切損失承擔(dān)賠償責(zé)任4. 依據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者負(fù)有安全保障義務(wù)。經(jīng)營(yíng)者在提供商 品或服務(wù)時(shí)應(yīng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示。經(jīng)營(yíng)者的下列作法中正確的有( )A.某汽車(chē)廠(chǎng)商在銷(xiāo)售單上聲明:“駕駛車(chē)輛是危險(xiǎn)行為,請(qǐng)
4、務(wù)必小心!”B.某煙草廠(chǎng)商的卷煙焦油含量達(dá)到了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),所以在煙盒上未標(biāo)明“吸煙有害健康”字樣C.某牛奶公司在其鮮奶包裝袋上注明“本品應(yīng)當(dāng)在保質(zhì)期內(nèi)飲用”D.某游泳池的經(jīng)營(yíng)者在游泳池入口處掛牌聲明“沒(méi)有深水證者禁止入內(nèi) ”E.某酒店在其店堂告示中注明“請(qǐng)各位食客保管好自己的物品,以防小偷”5. 消費(fèi)者對(duì)商品進(jìn)行比較、鑒別和挑選的權(quán)利屬于行使消費(fèi)者的()A. 自主選擇權(quán)B. 公平交易權(quán)C. 知悉真情權(quán)D. 保障安全權(quán)6. 某先生面容奇丑,去某酒家消費(fèi),被酒家保安以面丑為由阻攔不讓入內(nèi),該酒家侵犯了該先生的()A. 安全權(quán)B. 人格權(quán)C. 知悉權(quán)D. 選擇權(quán)7. 消費(fèi)者對(duì)于商品和服務(wù)以及消費(fèi)者保護(hù)
5、工作進(jìn)行監(jiān)察和督導(dǎo)的權(quán)利,是消費(fèi)者的()A. 保障安全權(quán)B. 知悉真情權(quán)C. 依法求償權(quán)D. 監(jiān)督批評(píng)權(quán)8. 王某在某服裝店挑選風(fēng)衣,店員向王某推薦了一款。王某試穿后覺(jué)得不合適,便脫下來(lái)要走,店主卻強(qiáng)迫王某買(mǎi)下這件風(fēng)衣。店主的這一行為侵犯了王某的()A. 保障安全權(quán)B. 知悉真情權(quán)C. 公平交易權(quán)D. 自主選擇權(quán)9. 公平交易權(quán)包括下面哪些方面的內(nèi)容質(zhì)量保障價(jià)格合理安全保障計(jì)量正確10. 經(jīng)營(yíng)者的下列哪些行為違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定?A. 商家在商場(chǎng)內(nèi)多處設(shè)置監(jiān)控錄像設(shè)備,其中包括服裝銷(xiāo)售區(qū)的試衣間B. 商場(chǎng)的出租柜臺(tái)更換了承租商戶(hù),新商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)后,未更換原商戶(hù)設(shè)置的名稱(chēng)標(biāo)牌C. 顧客以所購(gòu)
6、商品的價(jià)格高于同城其他商店的同類(lèi)商品的售價(jià)為由要求退貨,商家予以拒絕D. 餐館規(guī)定,顧客用餐結(jié)賬時(shí),餐費(fèi)低于5 元的不開(kāi)發(fā)票11. 某大型商場(chǎng)在商場(chǎng)各醒目處張貼海報(bào):本商場(chǎng)正以3 折的價(jià)格處理一批因火災(zāi)而被水浸過(guò)的商品。消費(fèi)者葛某見(jiàn)后,以488 元購(gòu)買(mǎi)了一件原價(jià)1464 元的名牌女皮衣。該皮衣穿后不久,表面出現(xiàn)嚴(yán)重的泛堿現(xiàn)象。葛某要求商場(chǎng)退貨,被拒絕。下列哪些說(shuō)法是正確的?A. 商場(chǎng)不承擔(dān)退貨責(zé)任B. 商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退貨責(zé)任C. 商場(chǎng)可以不退貨,但應(yīng)當(dāng)允許葛某用該皮衣調(diào)換一件價(jià)值488 元的其他商品D. 商場(chǎng)可以對(duì)該皮衣進(jìn)行修復(fù)處理并收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用12. 經(jīng)營(yíng)者未違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的義務(wù)是
7、()A 店堂告示?°商品一旦售出概不退換?±B 店堂告示?°未成年人須由成人陪伴方可入內(nèi)?±C 經(jīng)營(yíng)者以?°小額商品,不開(kāi)發(fā)票?±為由,拒絕給顧客開(kāi)發(fā)票D 出售蛋類(lèi)食品的價(jià)格經(jīng)常變化13. 下列選項(xiàng)中哪些屬于生產(chǎn)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的默示擔(dān)保義務(wù)( )A 電冰箱應(yīng)當(dāng)具備制冷的功能B 家具應(yīng)當(dāng)符合以實(shí)物樣品表明的質(zhì)量狀況C 保健食品所含主要成分及其含量應(yīng)當(dāng)與其產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)吻合D 燃?xì)鉄崴鲬?yīng)當(dāng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全14. 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議時(shí),可以通過(guò)()()()() 解決 。A 、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解B 、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解C 、
8、向有關(guān)行政部門(mén)申訴D 、向人 民法 院提起訴訟15. 甲經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售乙廠(chǎng)生產(chǎn)的名牌針織衫,租賃 了在當(dāng)?shù)睾苡杏绊懙谋虉?chǎng)的柜臺(tái)。甲出于商業(yè)目的,為推銷(xiāo)商品、占領(lǐng)市場(chǎng),在銷(xiāo)售時(shí)采取了一些措施。下列措施中哪些是不允許的?A. 以乙廠(chǎng)廠(chǎng)家銷(xiāo)售的名義推銷(xiāo)其名牌針織衫B. 所雇傭的銷(xiāo)售人員均身著丙商場(chǎng)的工作服、佩戴丙商場(chǎng)的標(biāo)志C.以明示方式給購(gòu)買(mǎi)者價(jià)格折扣,但不入帳D.標(biāo)明甲自己的企業(yè)名稱(chēng)和標(biāo)記,進(jìn)行讓利銷(xiāo)售16. 消費(fèi)者丙從乙商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了甲廠(chǎng)生產(chǎn)的一種易拉罐裝碳酸飲料,在開(kāi)啟時(shí)被罐內(nèi)強(qiáng)烈氣流炸傷眼部,下列答案中正確的選項(xiàng)是()A. 丙只能向乙索賠B. 丙只能向甲索賠C. 丙只能向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴D. 丙可選
9、擇向甲、乙中的一個(gè)索賠17. 甲公司租賃乙公司大樓舉辦展銷(xiāo)會(huì) ,向眾商戶(hù)出租展臺(tái),消費(fèi)者李某在其中丙公司的展臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)丁公司生產(chǎn)的家用電暖器,使用中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題并造成傷害,李某索賠時(shí)遇上述公司互相推諉。上述公司的下列哪些主張是錯(cuò)誤的?()A. 丙公司認(rèn)為屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)找丁公司解決B. 乙公司稱(chēng)自己與產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題無(wú)關(guān),不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任C. 丁公司認(rèn)為產(chǎn)品已交丙公司包銷(xiāo),自己不再負(fù)責(zé)D. 甲公司稱(chēng)展銷(xiāo)會(huì)結(jié)束后,丙公司已撤離,自己無(wú)法負(fù)責(zé)18. 在甲公司舉辦的商品展銷(xiāo)會(huì) 期內(nèi),消費(fèi)者李紅從標(biāo)明參展單位為乙公司的展位柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)丙公司生產(chǎn)的家用電暖氣,使用時(shí)發(fā)現(xiàn)有漏電現(xiàn)象,無(wú)法正常使用。由于展銷(xiāo)
10、會(huì)已經(jīng)結(jié)束, 李紅先后找到甲公司、乙公司, 方得知展銷(xiāo)會(huì)期間乙公司將租的部分柜臺(tái)轉(zhuǎn)租給了丁公司,該電暖氣系由丁公司賣(mài)出的。在這種情況下,李紅可以向誰(shuí)要求賠償?A. 甲公司B. 乙公司C. 丙公司D. 丁公司19. 某美容店向王某推薦一種“ 雅蘭牌 ” 護(hù)膚產(chǎn)品。王某對(duì)該品牌產(chǎn)品如此便宜表示疑惑,店家解釋為店慶優(yōu)惠。王某買(mǎi)回使用后,面部出現(xiàn)紅腫、瘙癢,苦不堪言。質(zhì)檢部門(mén)認(rèn)定系假冒劣質(zhì)產(chǎn)品。王某遂向美容店索賠。對(duì)此,下列哪一選項(xiàng)是正確的?A. 美容店不知道該產(chǎn)品為假名牌,不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任B. 美容店不是假名牌的生產(chǎn)者,不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任C. 王某對(duì)該產(chǎn)品有懷疑仍接受了服務(wù),應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任D. 美容店違反了保
11、證商品和服務(wù)安全的義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任20. 某市甲、乙兩廠(chǎng)均生產(chǎn)一種“ 記憶增強(qiáng)器” 產(chǎn)品。甲廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量比乙廠(chǎng)產(chǎn)品好得多,因而其市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于乙廠(chǎng)。王某是甲廠(chǎng)技術(shù)人員。乙廠(chǎng)為提高本廠(chǎng)的市場(chǎng)占有率,付給王某一大筆“ 技術(shù)咨詢(xún)費(fèi)” ,獲取其提供的甲廠(chǎng)技術(shù)秘密。乙廠(chǎng)運(yùn)用這些技術(shù)對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行了改進(jìn)。同時(shí), 乙廠(chǎng)在本市電視臺(tái)發(fā)布廣告,聲稱(chēng)本廠(chǎng)生產(chǎn)的記憶增強(qiáng)器功效迅速質(zhì)量可靠,其他廠(chǎng)家生產(chǎn)的同類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)保證,呼吁消費(fèi)者當(dāng)心。另外,乙廠(chǎng)還以高額回扣誘使本市幾家大型商場(chǎng)的購(gòu)貨人員不再采購(gòu)甲廠(chǎng)產(chǎn)品。本市消費(fèi)者李某等人在使用乙廠(chǎng)產(chǎn)品一段時(shí)間后,不僅記憶力沒(méi)有增強(qiáng),反而出現(xiàn)了神經(jīng)衰弱癥狀。李某等人在
12、電視臺(tái)的協(xié)助下,向已廣反映了情況。乙廠(chǎng)隨后發(fā)現(xiàn),王某提供的甲廠(chǎng)技術(shù)資料缺少幾項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù),致使乙廠(chǎng)產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷。關(guān)于消費(fèi)者李某等人協(xié)的損害賠償請(qǐng)求權(quán),下列意見(jiàn)何者為正確?A. 有權(quán)就其所受損失要求乙廠(chǎng)賠償B. 有權(quán)就其所受損失要求本市電視臺(tái)賠償C. 有權(quán)就其所受損失要求銷(xiāo)售乙廠(chǎng)產(chǎn)品的商場(chǎng)賠償D. 有權(quán)就其所受損失要求王某賠償注意新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定21. 在經(jīng)營(yíng)者有下列哪一種行為的情況下,消費(fèi)者可對(duì)經(jīng)營(yíng)者請(qǐng)求“ 退一賠一” ?A. 進(jìn)口的眼鏡及說(shuō)明書(shū)沒(méi)有標(biāo)注生產(chǎn)廠(chǎng)名和廠(chǎng)址B. 出售國(guó)家明令淘汰的農(nóng)藥C. 速食品及包裝上沒(méi)有標(biāo)注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期D. 中國(guó)大陸制造的皮鞋標(biāo)明為意大利原產(chǎn)進(jìn)口2
13、2. 王某購(gòu)買(mǎi)的商品房交付后即進(jìn)行裝修,后發(fā)現(xiàn)墻體嚴(yán)重滲水,客廳、臥室墻壁和衛(wèi)生間的頂部及墻面各有二分之一的滲水面,造成裝修后的壁紙卷曲、剝落。 開(kāi)發(fā)商接到王某反映后,經(jīng)檢驗(yàn),屬于施工單位未按設(shè)計(jì)要求施工,漏做王某家樓土地面的防水層所致。開(kāi)發(fā)商應(yīng)向王某提供哪些補(bǔ)救?A. 接受退房、返回購(gòu)房款并賠償損失B. 退房并按房?jī)r(jià)雙倍賠償C. 妥善修理并支付相應(yīng)賠償D. 按原房?jī)r(jià)在園地置換一套面積更大、樓層更好并且裝修完畢的房屋23. 王某在電腦公司購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)電腦,使用10 個(gè)月后出現(xiàn)故障。在“ 三包 ” 有效期內(nèi),經(jīng)兩次修理仍無(wú)法正常使用。此時(shí)市場(chǎng)上已無(wú)同型號(hào)電腦。依照有關(guān)法律規(guī)定,該事件應(yīng)如何解決?A. 王某只能要求再次修理B. 王某只能要求調(diào)換其他型號(hào)的電腦C. 電腦公司應(yīng)無(wú)條件退貨
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 寶石切割與打磨工藝的技術(shù)優(yōu)化考核試卷
- 核子儀器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析考核試卷
- 無(wú)機(jī)堿在廢水脫色處理技術(shù)中的應(yīng)用考核試卷
- 洗浴服務(wù)行業(yè)行業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)考核試卷
- 機(jī)器人自主導(dǎo)航與定位技術(shù)難點(diǎn)測(cè)試考核試卷
- 供暖公司賠償合同標(biāo)準(zhǔn)文本
- 全職媽媽合同標(biāo)準(zhǔn)文本
- 中間體生產(chǎn)項(xiàng)目合同標(biāo)準(zhǔn)文本
- 使用工勞動(dòng)合同標(biāo)準(zhǔn)文本
- 傭金合同范例 英語(yǔ)
- 業(yè)務(wù)合同流程培訓(xùn)
- 流行舞課程設(shè)計(jì)
- 我最?lèi)?ài)的書(shū)米小圈上學(xué)記課件
- 2024-2030年中國(guó)預(yù)應(yīng)力錨具行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)分析報(bào)告
- 應(yīng)急逃生培訓(xùn)
- 2024年度銀行不良貸款處置合作框架協(xié)議3篇
- 2025年全國(guó)保安員職業(yè)技能上崗證考試題庫(kù)(含答案)
- 智研咨詢(xún)發(fā)布-2025年中國(guó)少兒編程行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局、行業(yè)政策及需求規(guī)模預(yù)測(cè)報(bào)告
- 百元醫(yī)療收入(不含藥品收入)中消耗的衛(wèi)生材料(耗占比)現(xiàn)狀分析及控制措施
- 2024年黑龍江省哈爾濱市中考化學(xué)試卷(附答案)
- 電腦產(chǎn)品定價(jià)策略研究報(bào)告
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論