003-職位說明書-標準化主管

1、標準化主管職位說明書文件版本：A0、根本資料：職位名稱標準化主管職位編碼工作部門運營中心商管部直屬上司商管經(jīng)理職能上司職位系列管理系列職位級別級、職位目的:完善佰騰連鎖商場的商管體系工作標準化制度維護，商管工作標準化考核體系推廣實施、監(jiān)督各店完成非標準化作業(yè)的整改工作，從理念上提高集團內(nèi)整個商管體系在工作標準化的重要性方面的認知度三、組織關(guān)系:標準化建設(shè)專員運營中心商管部經(jīng)理客服主管商管主管標準化主管商場規(guī)劃主管商客管服助專理員四、工作職責:職 責職責表述：協(xié)助商管經(jīng)理完善商管工作標準化操作程序及制度，以有效的保障集團范 圍內(nèi)商管體系標準化實施的落地工作 任務(wù)完善?各店商管工作標準化執(zhí)行實施考

2、核制度?及相關(guān)工作程序負責公司連鎖商場商管體系內(nèi)標準化制度的推廣職 責職責表述：負責對各連鎖商場商官體系工作按標準化要求進仃考核工作 任務(wù)按年度方案，完成對分店商管標準化作業(yè)的檢查，并進行考核打分負責完成檢查冋題匯總，形成書面整改報告職 責職責表述：協(xié)助提高各連鎖商場商管人員的管理水平和執(zhí)行能力工作 任務(wù)負責對每次的分店檢查狀況形成書面報告遞交分店店長和商管主管經(jīng)理負責監(jiān)督分店存在問題的整改協(xié)助分店商管提出整改建議、或改進方案職 責 四職責表述：負責新開商場商管系統(tǒng)工作標準化的推廣和監(jiān)督工作 任務(wù)負責新開商場商管部標準化作業(yè)培訓(xùn)職 責 五職責表述：團隊建設(shè)工作 任務(wù)向本部門其他業(yè)務(wù)單元提供工作

3、改進建議完成跨部門提供標準化作業(yè)的改進建議輔導(dǎo)各連鎖分店商管系統(tǒng)人員全面提高管理水平、執(zhí)行能力和專業(yè)素養(yǎng)五、主要職權(quán)：1.財務(wù)權(quán)限無2 .人事權(quán)限無3 .工作權(quán)限3.1商管體系工作流程優(yōu)化的建議權(quán)和審批權(quán)3.2商管體系工作標準和標準改進的建議權(quán)和審批權(quán)六、職位開展:可直接晉升職位商管經(jīng)理、B類門店副店長可相互輪換的職位商管主管可晉升到此的職位標準化建設(shè)專員七、溝通關(guān)系對象部門主要溝通內(nèi)容類型頻率簡單一般復(fù)雜偶爾經(jīng)常頻繁內(nèi)部總部商 管部部門內(nèi)部相關(guān)事務(wù)分店商管部工作作業(yè)流程和標準的執(zhí)行 標準問題其他部 門關(guān)于商管工作流程標準和規(guī) 范的執(zhí)行與其他部門對接外部同行業(yè)行業(yè)開展動向零售業(yè)零售業(yè)的開展八、下屬成員:人 數(shù)直接1類 別管理人員1間接0專業(yè)人員0合計0其他0九、任職資格:工程任職資格要求年齡與性別25-40歲，無性別要求教育背景學(xué)歷專業(yè)大學(xué)以上無要求培訓(xùn)經(jīng)歷工作經(jīng)驗專業(yè)經(jīng)驗管理經(jīng)驗2年4年技能要求掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備根本的網(wǎng)絡(luò)知識知識能力執(zhí)行能力、溝通能力十、績效衡量標準考核圍度考核指標商管標準化體系建設(shè) 的元善性方面1、各分店對標準化的認識度和執(zhí)行率2、標準化制度、流程、考核表的完善性合理性3、XXXX商管工作提高1、分店商管體系工作標準性改進2、分店商管體系人員工作效率提高3、增加14、XXXXXI一、工作條件工作時間較穩(wěn)定，根據(jù)工作任務(wù)有時