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文檔簡介

1、20142014 年庫管年終工作總結(jié)XXXX 精心整理了20142014 年庫管年終工作總結(jié),望給大家?guī)韼椭?XXXX 精心整理了20142014 年庫管年終工作總結(jié),望給大家?guī)韼椭?xxxxxx 年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項(xiàng) 工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、運(yùn) 營配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序 ; ;結(jié)合 公司經(jīng)營實(shí)踐,完善了票據(jù)管理和財(cái)務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) ; ;與此同時(shí), 還對(duì)庫區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造:倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消 耗,節(jié)約了成本 ; ;倉庫

2、設(shè)備也進(jìn)行了改造,從而消除了設(shè)備運(yùn)行過程中 貨物吊籃滑輪跑偏,鋼絲繩磨架的安全隱患 ; ;庫區(qū)消防系統(tǒng)的建設(shè)完成 和消防設(shè)施的配套落實(shí),為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎(chǔ) ; ;對(duì)庫區(qū)暖 氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造,進(jìn)一步改善了公司辦公環(huán)境 ; ;倉庫分區(qū)、貨物分 類、管家婆的使用及臺(tái)帳、 標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成, 標(biāo)志著倉儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化, 科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現(xiàn)場(chǎng)管理的 5S5S 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,徹底杜絕了過去那種不用 的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn) 象。對(duì)貨物堆碼,分揀拆包無標(biāo)準(zhǔn),造成的二次包裝物的損耗,也隨 著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、

3、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升對(duì)倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行 了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫,為今后此項(xiàng)工作的順利開展 奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、 發(fā)貨物(含退貨入庫 )數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為 98%98%以 上。針對(duì)前期貨物出庫配送效率不高的情況,對(duì)作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)、 崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查,結(jié)合實(shí)際情況,出臺(tái)了各崗位詳細(xì)的績 效考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格加以檢查、實(shí)施。抓落實(shí)的結(jié)果就是 ; ;進(jìn)出貨物裝卸車及時(shí),基本無壓車現(xiàn)象,作業(yè) 開始時(shí)間都能在核定的 1515 分鐘以內(nèi)實(shí)施 ; ;進(jìn)出貨物嚴(yán)格遵循先進(jìn)先出 原則,進(jìn)行辦理出庫發(fā)貨,并按輕重緩急

4、分揀貨物,時(shí)間消耗都在 4545 分鐘以內(nèi) ; ;加強(qiáng)配送車輛管理的同時(shí),還對(duì)各配送車輛的油料消耗進(jìn)行 了核算,制定出了單車油料考核標(biāo)準(zhǔn)加以實(shí)施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào) 與貨位基本保持一致 ; ;過去那種打號(hào)筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂 放現(xiàn)象也得到了有效控制。各項(xiàng)作業(yè)完畢,能及時(shí)清理工具、包裝物。 工完料盡場(chǎng)地清的意識(shí)已經(jīng)深入人心,并貫穿于整個(gè)倉儲(chǔ)管理作 業(yè)過程。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí),積極配合采購部完成貨物進(jìn)庫驗(yàn)收工作,及時(shí)處理貨物及包裝破損問題 ; ;積極配合財(cái)務(wù) 部對(duì)庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性 積極配合

5、銷售和門市, 在規(guī)定時(shí)間內(nèi), 保質(zhì)保量完成貨物出庫的分揀、 復(fù)檢、包裝、配送作業(yè)任務(wù),服務(wù)滿意基本無投訴 ; ;特別是在貨物裝卸 量大,缺少裝卸工,人員相對(duì)緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極 主動(dòng)性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務(wù),其 中 1111 月份完成裝卸 1120011200 件,創(chuàng)下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務(wù)的同時(shí),還擔(dān)負(fù)著公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛(wèi) 生等諸多事務(wù)性工作,給公司整體運(yùn)營起到了不可低估的作用,樹立 了公司是我家的良好形象。工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得,都取 決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。針對(duì)倉庫員工知識(shí)結(jié)構(gòu)低、缺乏倉儲(chǔ)管理專業(yè)技能等情況,充分

6、 利用公司抓管理, 促發(fā)展的契機(jī), 結(jié)合公司運(yùn)營的實(shí)際, 組織員工認(rèn) 真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能,通過面向行動(dòng)的學(xué)習(xí), 進(jìn)行道德、 素質(zhì)、 技能等培訓(xùn)。一分耕耘,十分收獲,從被動(dòng)工作、推委扯皮、缺乏活力到積極 主動(dòng)、精誠團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn),倉庫的精神面貌,工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì) 的飛躍。質(zhì)變必將代來量變,余愛平同志的勤勞好學(xué),薛興發(fā)同志的認(rèn)真 負(fù)責(zé),白敬宇同志的任勞任怨,王志平同志的敬崗愛業(yè),曹軍海同志 的熱情主動(dòng),馮艷東同志的周到細(xì)致,黃龍德同志的默默奉獻(xiàn),都是 這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通,熱情的服務(wù)也使的倉庫同事、部門間協(xié)調(diào)能力都 得到了加強(qiáng)。配合積極,服務(wù)熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了

7、倉庫團(tuán)隊(duì)的 協(xié)作精神和凝聚力。o$o$ K2K2 w%w% 1%1% R6R6 倉庫工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問 題和錯(cuò)誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞,包裝破損 ; ;出庫配送中的串貨錯(cuò) 發(fā)、交接不明、貨物丟失 ; ;保管中的編號(hào)不符,防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實(shí)等 都有錯(cuò)誤發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致的庫存貨物積壓、呆滯 現(xiàn)象; ;庫容存量超標(biāo)壓力 ; ;帳帳、帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符 ; ;作業(yè)流程的不暢 ; ;部 門協(xié)調(diào)不力 ; ;執(zhí)行力低下 ; ;本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問題。而 0808 年存在的主要問題: 1 1、因裝卸工的缺少 , ,造成倉庫管理員的 崗位職責(zé)劃分不明

8、確 , ,再加上工作態(tài)度上的被動(dòng)性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不 強(qiáng),所以出現(xiàn)問題較多。如接收貨中的數(shù)量短缺、 串貨錯(cuò)發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時(shí), 配送延誤等。責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于 個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化 (包括規(guī)章制度、 績效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、薪酬管理、 獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等 )的認(rèn)知度。2 2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力 低下問題:倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范 及標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。如,票據(jù)的流程管理,安全庫存的合理性,采購進(jìn)貨的審批,調(diào) 貨價(jià)格的審查, 盲目購進(jìn)造成的庫存積

9、壓、 庫容存量超標(biāo)壓力等問題。3 3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性,引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤: 如,進(jìn)貨的驗(yàn)收由采購部協(xié)助倉庫共同完成,對(duì)發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī) 格錯(cuò)誤; ;貨物出庫過程中倉庫管理員與點(diǎn)貨員串貨錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤,相 關(guān)責(zé)任難于具體化,增加了管理成本和難度。通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的,許 多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)改革,還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決 當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤,應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新矛盾和問題,是擺在我 們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤, 首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí), 培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé) 任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé) ; ;堅(jiān)

10、持三不放過原則,規(guī) 章制度面前人人平等,獎(jiǎng)罰分明 ; ;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通, 引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè) ; ;繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí), 產(chǎn)品知識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免工作失誤 及問題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養(yǎng)創(chuàng) 新的落實(shí)意識(shí), 如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì), 如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化, 如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效落實(shí) 的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)定不移的意 志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終達(dá) 到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。倉庫 201120

11、11 年度的工作目標(biāo): 1 1,倉儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要 求。2 2,庫容庫貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合 5S5S 標(biāo)準(zhǔn)。3 3,員工專業(yè)知識(shí)水平、 崗位技能達(dá)到中級(jí) (結(jié)合崗位績效考核, 應(yīng) 知應(yīng)會(huì)程度 )。每月組織進(jìn)行一次知識(shí)測(cè)試和勞動(dòng)技能競(jìng)賽。4 4,專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在 3030 分鐘之內(nèi)。5 5,庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、 匯總、上報(bào),為企業(yè)經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。6 6,倉庫定位為效率年,效益年。 將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫 的工作量,向管理、效率要效益。7 7,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì),要強(qiáng)化有效溝通

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