廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)自考采購(gòu)與供應(yīng)管理

1、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)自考 采購(gòu)與供應(yīng)管理試卷(一) 第一部分選擇題 一、單項(xiàng)選擇題(本大題共 20小題，每小題 1分，共 20分)四 個(gè)選項(xiàng)中， 只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的。 請(qǐng)將正確選項(xiàng)的序號(hào)填寫(xiě)在 題后括號(hào)內(nèi)。1采購(gòu)與供應(yīng)管理的利潤(rùn)杠桿效應(yīng)指的是( )A. 利潤(rùn)的增加可以帶來(lái)采購(gòu)數(shù)量的增加B. 采購(gòu)數(shù)量的增加可以帶來(lái)利潤(rùn)率的提高C. 采購(gòu)費(fèi)用節(jié)省較少比例可以帶來(lái)利潤(rùn)率更大比例的提高D. 利潤(rùn)率提高較小比例可以帶來(lái)采購(gòu)費(fèi)用更大比例的節(jié)省2采購(gòu)職能總體目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)描述為( )A. 提供不間斷的物料、供應(yīng)和服務(wù)，以便使整個(gè)組織正常地運(yùn)轉(zhuǎn)B. 使庫(kù)存投資和損失保持最低限度C. 獲得的物料應(yīng)該是貨真價(jià)實(shí)的，數(shù)量

2、是符合要求的，并以準(zhǔn)確的時(shí)間發(fā)送到準(zhǔn)確的地 點(diǎn)，物料必須來(lái)源于合適的供應(yīng)商D. 在企業(yè)內(nèi)部和其他職能部門(mén)之間建立和諧而富有效率的工作 關(guān)系3.下列屬于采購(gòu)合同履行的基本原則是( )A. 全面履行原則 B .正確履行原則C.獨(dú)立履行原則D .強(qiáng)制履行原則4集中采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有( )A. 有利于增強(qiáng)雙芳信任和理解，建立穩(wěn)定的供需關(guān)系B. 可以使采購(gòu)數(shù)量增加，提高與賣(mài)方的談判力度，比較容易獲 得價(jià)格折扣C. 有十分明確的法律保證，可以通過(guò)法律來(lái)維護(hù)各自的利益D. 采購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量?jī)r(jià)格可以隨現(xiàn)實(shí)情況相應(yīng)調(diào)整5. 下面不適合采用競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)確定采購(gòu)價(jià)格的是( )A. 有足夠多的合格供應(yīng)商B. 供應(yīng)商很清楚細(xì)節(jié)和

3、要求，有能力準(zhǔn)確估計(jì)生產(chǎn)所需的成本C. 買(mǎi)方要求供應(yīng)商早期參與時(shí)D. 買(mǎi)方?jīng)]有優(yōu)先考慮的供應(yīng)商6. 采購(gòu)方在接收貨物時(shí)的步驟是( )A. 檢驗(yàn)合格的物料f與供應(yīng)商協(xié)調(diào)送貨f與倉(cāng)庫(kù)部門(mén)協(xié)調(diào)接貨 f供應(yīng)商送貨f貨物接收入庫(kù) _處理接收問(wèn)題_+填寫(xiě)入庫(kù)清單B. 檢驗(yàn)合格的物料f與倉(cāng)庫(kù)部門(mén)協(xié)調(diào)接貨f與供應(yīng)商協(xié)調(diào)送貨 f貨物接收入庫(kù)f供應(yīng)商送貨f處理接收問(wèn)題f填寫(xiě)入庫(kù)清單C. 檢驗(yàn)合格的物料f與供應(yīng)商協(xié)調(diào)送貨f與倉(cāng)庫(kù)部門(mén)協(xié)調(diào)接貨 f供應(yīng)商送貨f填寫(xiě)入庫(kù)清單f處理接收問(wèn)題f貨物接收入庫(kù)D. 檢驗(yàn)合格的物料f與供應(yīng)商協(xié)調(diào)送貨f與倉(cāng)庫(kù)部門(mén)協(xié)調(diào)接貨 f供應(yīng)商送貨f填寫(xiě)入庫(kù)清單f貨物接收入庫(kù)f處理接收問(wèn)題7. 當(dāng)

4、貨物送達(dá)驗(yàn)收時(shí)， 如出現(xiàn)不合格貨物， 應(yīng)該采取的正確行動(dòng)是 ( )A. 立即向供應(yīng)商退貨并要求賠償B. 要求供應(yīng)商換貨C. 通知供應(yīng)商，提醒他們注意，這次盡量勉強(qiáng)使用D. 視不合格程度以及產(chǎn)品需求的緊急程度有不同的處理方法8. 下列不屬于 JIT 基本思想的是 ( )A. 只在需要的時(shí)候，按需要的量，生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品B. 徹底杜絕浪費(fèi)C. 追求零庫(kù)存生產(chǎn)D. 按客戶(hù)的具體需求制定產(chǎn)品9采購(gòu)預(yù)測(cè)基本方法按主客觀因素所起的作用可以分為 ( )A. 主觀預(yù)測(cè)和統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)B .主觀預(yù)測(cè)和客觀預(yù)測(cè)C.簡(jiǎn)單預(yù)測(cè)和綜合預(yù)測(cè)D .因果預(yù)測(cè)和統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)10. 某電冰箱制造廠(chǎng)家在下個(gè)月計(jì)劃生產(chǎn)電冰箱 1000 臺(tái)，其

5、維修部門(mén)需采購(gòu)的 1000 個(gè)壓縮機(jī)屬于 的物料。 ( )A. 獨(dú)立需求 B .離散需求C.相關(guān)需求 D .以上都不是11. 關(guān)于MRP環(huán)境下樹(shù)立的新的采購(gòu)觀念，下列敘述正確的是( )A. 從供需雙方共同管理變?yōu)楣┬桦p方各自管理B. 從參與生產(chǎn)和促進(jìn)生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊谋ＷC生產(chǎn)需要C. 采購(gòu)作業(yè)不再?gòu)?qiáng)調(diào)制度化和程序化D. 采購(gòu)作業(yè)從為補(bǔ)充庫(kù)存而采購(gòu)轉(zhuǎn)變成為定單而采購(gòu)12. 零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)有 ( )A. 能夠連續(xù)地反映企業(yè)的預(yù)算狀況B. 工作量小C. 充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極性和創(chuàng)造性，把有限的資金切實(shí)用到真正需要的地方D. 避免了主觀能動(dòng)性13. 供應(yīng)商的服務(wù)總的可以分為( )A. 技術(shù)服務(wù)和升級(jí)服

6、務(wù)B .送貨服務(wù)和保養(yǎng)服務(wù)C.安裝服務(wù)和維修服務(wù)D .售前服務(wù)和售后服務(wù)14. 按供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)商的重要性以及采購(gòu)商對(duì)供應(yīng)商的重要性， 供應(yīng)商可以分為 ( )A. 短期目標(biāo)型、長(zhǎng)期目標(biāo)型、聯(lián)盟型、滲透型和縱向集成型供 應(yīng)商B. 伙伴型、重點(diǎn)商業(yè)型、優(yōu)先型、商業(yè)型供應(yīng)商C. 供應(yīng)商按80/20規(guī)則分類(lèi)D. 專(zhuān)家級(jí)型、行業(yè)領(lǐng)袖型、低產(chǎn)小規(guī)模型、量小品種多型供應(yīng) 商15. 企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)作業(yè)時(shí)，如果付現(xiàn)金或在某一規(guī)定的期限內(nèi)付 款的話(huà)， 可以獲得一定的折扣， 決定這種現(xiàn)象的采購(gòu)價(jià)格影響因 素是 ( )A. 付款條件B.采購(gòu)物品的供需關(guān)系C.生產(chǎn)季節(jié)與采購(gòu)時(shí)機(jī)D .交貨條件16. 下列不屬于采購(gòu)談判影響因

7、素的是 ( )A. 談判時(shí)間B .談判參與者C.談判計(jì)劃的制定D .談判形勢(shì)17. 甲、乙雙方簽訂了一份采購(gòu)合同，標(biāo)的為 100 萬(wàn)元，甲方向乙方付出了 10 萬(wàn)元作為定金。同時(shí)，合同還規(guī)定，違約金為合 同標(biāo)的的 15%，結(jié)果在合同履行時(shí)乙方違約。請(qǐng)問(wèn)，乙方應(yīng)付給 甲方 萬(wàn)元。 ( )A. 5B. 15C. 20D. 2518. 下列關(guān)于因果圖的敘述中，錯(cuò)誤的是 ( )A. 因果圖是表示質(zhì)量波動(dòng)及其潛在原因的一種圖表，可以幫助我們尋找產(chǎn)生問(wèn)題的各種原因以及原因之間的關(guān)系B. 因果圖的基本格式為由特性、原因、枝干三部分組成，它可以同時(shí)分析多個(gè)主要問(wèn)題C. 在應(yīng)用因果圖分析原因時(shí)要從大到小，從粗到

8、細(xì)，尋根究底，直到可以采取措施為止D. 因果圖形象地表示了探討問(wèn)題的思維過(guò)程，在因果圖上可以 清晰地看出“原因一結(jié)果” 、“手段一目標(biāo)”的關(guān)系，使問(wèn)題的脈 絡(luò)完全顯示出來(lái)19. 下列有關(guān)PDCA循環(huán)的敘述，錯(cuò)誤的是()A. PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理思想的集中體現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)主動(dòng)管理與自主管理B. PDCA1環(huán)主要分為四個(gè)階段，分別是計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、 檢查階段和控制階段C. PDCAf環(huán)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，當(dāng)一個(gè)循環(huán)結(jié)束后則進(jìn)入下一個(gè) 更高級(jí)的循環(huán)，循環(huán)往復(fù)，永不停止D. PDCAf環(huán)主要涉及企業(yè)的整體層面，從整體上進(jìn)行質(zhì)量的改進(jìn)20. 相對(duì)于全數(shù)檢驗(yàn)而言，下列不屬于抽樣檢驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)的是( )A. 節(jié)

9、約了檢驗(yàn)的工作量和檢驗(yàn)費(fèi)用B. 縮短了檢驗(yàn)周期C. 提高了判斷的準(zhǔn)確性D. 減少了檢驗(yàn)人員和節(jié)省了檢驗(yàn)設(shè)備二、多項(xiàng)選擇題(本大題共 5 小題。每小題 2 分，共 10 分)在 備選答案中有二至五個(gè)答案是正確的， 請(qǐng)將正確選項(xiàng)的序號(hào)填寫(xiě) 在題后括號(hào)內(nèi)。多選、錯(cuò)選、漏選均不得分。21. 采購(gòu)部門(mén)在品質(zhì)作業(yè)層面的職責(zé)有 ( )A. 能夠明確說(shuō)明規(guī)格B. 提供客觀的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)給供應(yīng)商C. 協(xié)助供應(yīng)商建立品質(zhì)管理制度D. 參與品質(zhì)問(wèn)題的解決E. 尊重供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)技術(shù)22. 采購(gòu)合同的必備條款包括 ( )A.商品名稱(chēng) B .質(zhì)量條款C.商品價(jià)格 D .違約責(zé)任E. 結(jié)算方式23. 預(yù)測(cè)在采購(gòu)中的作用有 (

10、)A. 預(yù)測(cè)是決策的基礎(chǔ)B. 有助于掌握產(chǎn)品處于生命周期的哪一個(gè)階段，以決定采購(gòu)策略，防止采購(gòu)技術(shù)落后C. 有助于把握市場(chǎng)采購(gòu)機(jī)會(huì)，避開(kāi)或減少采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)D. 有利于掌握生產(chǎn)廠(chǎng)家的生產(chǎn)潛力，在采購(gòu)時(shí)做到心中有數(shù)E. 有助于掌握技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展的方向和速度，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)供求變 化和發(fā)展的規(guī)律性，為制定采購(gòu)計(jì)劃，決定采購(gòu)策略，搞活企業(yè) 經(jīng)營(yíng)，提高經(jīng)濟(jì)效益提供重要信息24. 以下可行的供應(yīng)商激勵(lì)方式是 ( )A. 企業(yè)可以和供應(yīng)商簽訂一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的業(yè)務(wù)合同關(guān)系B. 對(duì)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，適當(dāng)縮短合同期限C. 不定期開(kāi)一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的碰頭會(huì)，交換意見(jiàn)，研究問(wèn)題，協(xié) 調(diào)工作D. 有意識(shí)地在供應(yīng)商之間引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促進(jìn)供應(yīng)商

11、之間在產(chǎn) 品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格水平方面不斷優(yōu)化E. 當(dāng)供應(yīng)商經(jīng)考核轉(zhuǎn)為正式供應(yīng)商之后，將優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的貨物由驗(yàn)貨收貨逐漸轉(zhuǎn)為免檢收貨等25. 按照有效性，可以將采購(gòu)合同分為（）A.無(wú)效的采購(gòu)合同B .可撤消的采購(gòu)合同C.無(wú)法判斷有效性的采購(gòu)合同D .效力待定的采購(gòu)合同E. 有效的采購(gòu)合同第二部分非選擇題三、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）26. 電子采購(gòu)有哪幾種模式？27. 采購(gòu)預(yù)算的編制原則是什么？28. 簡(jiǎn)述供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系的建立途徑。29. 采購(gòu)質(zhì)量管理的原則是什么？四、計(jì)算題（本題共10分）30. 某車(chē)床加工零件外徑尺寸測(cè)定的 50個(gè)數(shù)據(jù)如下表所示，其技 術(shù)要求為10&

12、#177; 0.20mm請(qǐng)（1）作出頻數(shù)分布表；（2）繪出直方圖：（3）對(duì)直方圖進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。某車(chē)床加工零件外徑尺寸的 50個(gè)數(shù)據(jù)10. 0810. 0710. 1310. 1310. 2410. 129. 9110. 0810. 059. 9910. 0110. 0510. 2210. 2810.0110. 1310. 0010.210. 079. 8410. 0610. 1310. 1810.0010. 0310. 1510. 0810. 1910. 179. 9810. 039. 9310. 0510. 1010. 0210. 169. 9810. 0410. 1410. 0910. 1

13、29. 9610. 1310. 0410. 1410. 1510. 109. 9710. 0510. 08五、論述題（本大題共 2小題，每小題10分，共20分）31. 試述物料米購(gòu)訂單容量的確定方法。32. 試述采購(gòu)合同的終止方法。六、案例分析題（本大題共 2小題，每小題10分，共20分）33. 案例材料：很難想象1979年的某一天，克萊斯勒（現(xiàn)在的戴姆勒一克萊斯 勒）會(huì)沒(méi)有足夠的現(xiàn)金支付它的雇員、供應(yīng)商和金融債權(quán)人，而 且?guī)缀跻嫫飘a(chǎn)。使克萊斯勒能夠繼續(xù)營(yíng)業(yè)需要汽車(chē)工會(huì)的讓 步，同時(shí)銀行債務(wù)的重組則包括數(shù)以百家的社會(huì)機(jī)構(gòu)和超過(guò)10億美元的政府援助貸款。盡管20世紀(jì)70年代末的經(jīng)濟(jì)蕭條是造

14、成這一現(xiàn)象的原因之一，但克萊斯勒最大的問(wèn)題在于它的運(yùn)營(yíng)管 理。該公司組織內(nèi)部有功能強(qiáng)大的信息庫(kù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，但在跨部門(mén)或與供應(yīng)鏈的其他成員相聯(lián)系的功能方面去P很差。資方與工會(huì)為敵，采購(gòu)部門(mén)與供應(yīng)商為敵，而產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以工程師為主，生產(chǎn)出 客戶(hù)并不想要的產(chǎn)品。這個(gè)信息系統(tǒng)甚至不能有效地幫助公司有 效提高產(chǎn)品質(zhì)量。現(xiàn)在克萊斯勒公司與 20 年前相比已經(jīng)大為不同。這該如何解釋 呢？為了更好地滿(mǎn)足汽車(chē)購(gòu) 買(mǎi)者，公司采用了“大企業(yè)”策略，該策略將整個(gè)公司的采購(gòu)供 應(yīng)鏈的活動(dòng)進(jìn)行了更好的整合從原材料到零部件到各零部 件供應(yīng)商，從生產(chǎn)商到分銷(xiāo)商，最后，將成品遞送至客戶(hù)。通過(guò) 這種更為緊密的整合，克萊斯勒變得對(duì)市場(chǎng)需

15、求的反應(yīng)更迅速。 它在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的革新上贏得了良好的聲譽(yù)。 采購(gòu)在克萊斯勒公司的變革中發(fā)揮了與眾不同的重大作用。 該公 司被認(rèn)為是北美與供應(yīng)商關(guān)系最好的企業(yè)之一。 較散亂的聯(lián)系已 經(jīng)讓位于更為緊密的供應(yīng)商管理方式。 供應(yīng)商能夠更早更積極地 參與新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。 實(shí)際上， 主要供應(yīng)商已經(jīng)為克萊斯勒實(shí)際開(kāi) 發(fā)的每輛汽車(chē)和卡車(chē)提供設(shè)計(jì)與制造系統(tǒng)。 采購(gòu)部門(mén)已建立了一 項(xiàng)極為成功的稱(chēng)之為 SCORE勺供應(yīng)商建議項(xiàng)目，該項(xiàng)目每年能產(chǎn) 生數(shù)以千條的供應(yīng)商建議， 從這些建議中節(jié)約的資金每年可達(dá)到 數(shù)億美元。 如果沒(méi)有了解采購(gòu)流程以及知道如何利用這些流程創(chuàng)造價(jià)值的 人們，這些變化是不可能發(fā)生的。 克萊斯勒意

16、識(shí)到采購(gòu)并不是僅 供低素質(zhì)的采購(gòu)人員隨意進(jìn)行傳統(tǒng)操作的地方， 而應(yīng)接近于供應(yīng) 鏈管理。 公司招募高學(xué)歷人士進(jìn)入采購(gòu)梯隊(duì)， 當(dāng)這些人的職業(yè)道 路從策略采購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略資源時(shí)， 他們必須對(duì)采購(gòu)的基本原理有 徹底的了解。 為了幫助他們的發(fā)展， 克萊斯勒使用了一種強(qiáng)調(diào)采 購(gòu)的訓(xùn)練項(xiàng)目。 訓(xùn)練者通過(guò)在不同領(lǐng)域循環(huán)工作， 取得豐富的經(jīng) 驗(yàn)知識(shí)。簡(jiǎn)而言之，管理層已經(jīng)明白，采購(gòu)部門(mén)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者必 須在他們承擔(dān)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的重任前擁有足夠的采購(gòu)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。 問(wèn)題： (l) 你認(rèn)為克萊斯勒在前期的采購(gòu)方面出了哪些問(wèn)題？(2) 結(jié)合案例談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)工作重要性的認(rèn)識(shí)。34. 案例材料： 邯鄲鋼鐵廠(chǎng)供應(yīng)部主要承擔(dān)著集團(tuán)公司本部

17、各廠(chǎng)、 分公司所需設(shè) 備、配件和輔助材料的供應(yīng)任務(wù)，供應(yīng)品種、規(guī)格約三十萬(wàn)種。 通過(guò)不斷強(qiáng)化管理， 創(chuàng)新采購(gòu)，有效保證了集團(tuán)內(nèi)部的物資供應(yīng)。 逐步建立和完善具有邯鋼特色的招標(biāo)采購(gòu)體系 六年來(lái)，供應(yīng)部實(shí)施招標(biāo)采購(gòu)的不斷完善、不斷創(chuàng)新，逐步形成 具有邯鋼特色的招標(biāo)采購(gòu)體系，一是全方位的、全面的、全體業(yè) 務(wù)人員參加的招標(biāo)； 二是標(biāo)的是渠道和價(jià)格的統(tǒng)一體； 三是招標(biāo) 方式具有獨(dú)創(chuàng)性。 (1) 堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正，質(zhì)量、價(jià)格、服 務(wù)三統(tǒng)一的原則； (2) 堅(jiān)持“三突出”(突出供應(yīng)商資質(zhì)認(rèn)證，突 出質(zhì)量把好五關(guān)，突出品牌和樣品招標(biāo))和“三防止” (防止供 應(yīng)商壟斷行為，防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，防止暗箱操作)的招

18、標(biāo)思路；(3) 創(chuàng)建“三A評(píng)價(jià)體系，力求使招標(biāo)工作定量化和科學(xué)化 (物 資ABC分類(lèi)，供應(yīng)商ABC分類(lèi)，產(chǎn)品的ABC分類(lèi)); 招標(biāo)手段 現(xiàn)代化，發(fā)展電子商務(wù)，電子招標(biāo)，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行微機(jī)化管理， 鎖定渠道和價(jià)格，減少人為因素；(5) 逐步建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商專(zhuān)業(yè)化、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)；(6) 創(chuàng)建和推廣在線(xiàn)功能承包招標(biāo)，真正實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)的三統(tǒng)一。代儲(chǔ)和零庫(kù)存并存，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備資金占用最低 要充分發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)買(mǎi)方市場(chǎng)為主的優(yōu)勢(shì)， 變被動(dòng)為主動(dòng)， 以最 少的資金占用實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備和供應(yīng)的最佳組合， 而零儲(chǔ)備機(jī)制是實(shí)現(xiàn) 這一目標(biāo)的最好形式。 零儲(chǔ)備的涵義為物資儲(chǔ)備賬面數(shù)為零。 目 前供應(yīng)部實(shí)施的零儲(chǔ)備主

19、要有“代儲(chǔ)”和“零庫(kù)存”兩種方式。 代儲(chǔ)是指“將他方的物資儲(chǔ)備在我方倉(cāng)庫(kù)，使用權(quán)歸我方，所有 權(quán)歸他方。我方只記代儲(chǔ)賬，不記財(cái)務(wù)賬，不反映為資金占用。 ” 零庫(kù)存的概念是指將計(jì)劃使用的物資委托他方儲(chǔ)備， 備品種的最 低儲(chǔ)備由雙方協(xié)議確定。 兩種方式均實(shí)行雙方簽定協(xié)議， 隨需供 應(yīng)，使用后結(jié)算。邯鋼供應(yīng)部 2003 年在普通軸承、軋機(jī)軸承上選擇與供方進(jìn)行嘗 試性合作，大大降低了物資儲(chǔ)備的成本。 積極開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)管理手段現(xiàn)代化 2000年，供應(yīng)部首次投資 10 萬(wàn)元，開(kāi)發(fā)了計(jì)算機(jī)物資管理系統(tǒng)， 初步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程計(jì)算機(jī)管理， 從分廠(chǎng)計(jì)劃采購(gòu)入庫(kù)保管到出庫(kù) 全部實(shí)現(xiàn)信息化管理。 幾年來(lái)，

20、我們逐步開(kāi)發(fā)和完善了能夠適應(yīng) 公司ERP系統(tǒng)和物流管理的新的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，這種系統(tǒng)的特點(diǎn)：一是簡(jiǎn)化、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造。新程序的改 進(jìn)，重點(diǎn)是減少中間環(huán)節(jié)，避免重復(fù)，二是強(qiáng)化計(jì)劃管理。新系 統(tǒng)強(qiáng)調(diào)一個(gè)計(jì)劃主線(xiàn)， 即分廠(chǎng)、工段需求計(jì)劃， 供應(yīng)站需求計(jì)劃， 業(yè)務(wù)科采購(gòu)計(jì)劃，做到了無(wú)計(jì)劃不發(fā)料，無(wú)計(jì)劃不采購(gòu)。三是物 資管理由分廠(chǎng)一級(jí)延伸到工段一級(jí)。 新程序?qū)ιa(chǎn)需求計(jì)劃分為分廠(chǎng)、工段兩級(jí)，做到了以工段報(bào)計(jì)劃，對(duì)工段開(kāi)票，按工段統(tǒng) 計(jì)，建立細(xì)化到品種規(guī)格和生產(chǎn)工段的物資消耗管理模式。 四是 強(qiáng)化渠道價(jià)格管理。供應(yīng)部現(xiàn)有供應(yīng)商達(dá) 1000 多家，渠道報(bào)價(jià) 是一個(gè)龐大又復(fù)雜的工作， 新系統(tǒng)在

21、報(bào)價(jià)有效日期， 一次性報(bào)價(jià) 等方面做了進(jìn)一步改進(jìn)， 有效鎖定招標(biāo)價(jià)格和渠道。 五是通過(guò)新 程序的實(shí)施和業(yè)務(wù)流程的再造， 進(jìn)一步明確了崗位分工， 建立健 全了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。 下一個(gè)目標(biāo)將是充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)信息功能， 利用電子商務(wù)解決傳 統(tǒng)物流存在的問(wèn)題。 如進(jìn)行網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)， 對(duì)網(wǎng)上采購(gòu)物資信息 進(jìn)行嚴(yán)格處理和整合把關(guān)， 能夠求得最大批量折扣。 拉近供需雙 方的距離，縮短報(bào)價(jià)周期，提高工作效率。強(qiáng)化物資供應(yīng)各環(huán)節(jié) 間的相互制約和控制， 減少暗箱操作。 利用互聯(lián)網(wǎng)可最大限度地 減少人為因素的干擾，減少倉(cāng)儲(chǔ)成本和資金占用。問(wèn)題： (1) 邯鄲鋼鐵廠(chǎng)采用尋求合作伙伴的方法是什么？在何種 情況下使用此種方

22、法？(2) 采用代儲(chǔ)和零庫(kù)存并存的模式，給邯鋼帶來(lái)了何種好處？是 否也給供應(yīng)商帶來(lái)好處？(3) 結(jié)合邯鋼采購(gòu)管理的現(xiàn)代化，談?wù)劜少?gòu)管理的趨勢(shì)。采購(gòu)與供應(yīng)管理(一)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測(cè)試卷(一)參考答案一、1：C 概念題，采購(gòu)成本減少很少比例就可以帶來(lái)更大比例 銷(xiāo)售利潤(rùn)增加的現(xiàn)象被稱(chēng)為利潤(rùn)杠桿效應(yīng)。 故本題答案為 C。2 C 采購(gòu)職能總體目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)描述：它獲得的物料應(yīng)該是貨真 價(jià)實(shí)的(即滿(mǎn)足質(zhì)量方面的要求) ，數(shù)量是符合要求的，并以準(zhǔn) 確的時(shí)間發(fā)送到準(zhǔn)確的地點(diǎn)， 物料必須來(lái)源于合適的供應(yīng)商 (即 一個(gè)可靠的、能及時(shí)履行其承諾的義務(wù)的供應(yīng)商)。A、B、D項(xiàng)是采購(gòu)與供應(yīng)管理的具體目標(biāo)。故本題答案為C。3A 采購(gòu)

23、合同履行的基本原則有： 全面履行原則和協(xié)作履行原 則。故本題答案為 A。4B 集中采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是可以使采購(gòu)數(shù)量增加， 提高與賣(mài)方的談 判力度，比較容易獲得價(jià)格折扣和良好的服務(wù)。 故本題答案為 B。 5C 采取競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)的情況是： (1) 采購(gòu)量足夠大，值得進(jìn)行競(jìng) 爭(zhēng)性報(bào)價(jià)； (2) 供應(yīng)商很清楚細(xì)節(jié)和要求，有能力準(zhǔn)確估計(jì)生產(chǎn) 所需的成本； (3) 競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)環(huán)境， 即有足夠多的合格競(jìng)爭(zhēng)者；(4) 買(mǎi)方只向技術(shù)合格的供應(yīng)商發(fā)出競(jìng)標(biāo)，而愿意合作的供應(yīng)商 則進(jìn)行報(bào)價(jià)； (5) 買(mǎi)方?jīng)]有優(yōu)先考慮的供應(yīng)商。當(dāng)買(mǎi)方要求供應(yīng) 商早期參與的時(shí)候，更多地采用談判的方式。故本題答案為C。6. A 采購(gòu)方在接收貨物

24、時(shí)的步驟是： 檢驗(yàn)合格的物料一與供應(yīng)商協(xié)調(diào)送貨一與倉(cāng)庫(kù)部門(mén)協(xié)調(diào)接貨一供應(yīng)商送貨一貨物接收入庫(kù) 一處理接收問(wèn)題一填寫(xiě)入庫(kù)清單。故本題答案為A。7. D 不合格貨物的處理視采購(gòu)方的要求和貨物的品質(zhì)要求而不 同。對(duì)于那些產(chǎn)品本身品質(zhì)要求就比較高的貨物 (如精密儀表的 配件、原材料等) ，只要有輕微缺陷就是廢品；如果沒(méi)有以上嚴(yán) 格要求， 對(duì)于有致命缺陷和嚴(yán)重缺陷的貨物， 采購(gòu)方可要求供應(yīng) 商換貨；對(duì)于輕微缺陷的貨物，經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)人員、設(shè)計(jì)部門(mén)、制造 部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)等協(xié)商后，視生產(chǎn)、銷(xiāo)售等的緊急程度，可以確 定是否可以暫用。 若此情況多次出現(xiàn)或出現(xiàn)一次重大失誤， 采購(gòu) 方則要集合各個(gè)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行討論，對(duì)供應(yīng)

25、商進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚恚?或依據(jù)合同規(guī)定或與供應(yīng)商商議、 令其給予賠償、 改造或取消與 該供應(yīng)商的合作。故本題答案為 D。8 D JIT 的基本思想是“徹底杜絕浪費(fèi)” 、“只在需要的時(shí)候， 按需要的量，生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品” 。其核心是追求一種無(wú)庫(kù)存生 產(chǎn)系統(tǒng)， 或是庫(kù)存量達(dá)到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)。 按客戶(hù)需求定制是柔 性生產(chǎn)的思想，而非 JIT 思想。故本題答案為 D。9A 預(yù)測(cè)的基本方法按照主客觀因素所起的作用可以分為定性 預(yù)測(cè)法和定量預(yù)測(cè)法兩種。 定性預(yù)測(cè)法也稱(chēng)為主觀預(yù)測(cè)法， 定量 預(yù)測(cè)法又稱(chēng)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)法。故本題答案為 A。10. A 維修部門(mén)所需的 1000 個(gè)壓縮機(jī)不是由生產(chǎn)電冰箱的需求 所決定的，而

26、是為了提供維修服務(wù)。故本題答案為A。11. D MRP 樹(shù)立的新的采購(gòu)觀念包括：采購(gòu)作業(yè)從為補(bǔ)充庫(kù)存 而采購(gòu)轉(zhuǎn)變成為訂單而采購(gòu)； 從單純的保證生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c 生產(chǎn)和保證生產(chǎn)； 采購(gòu)作業(yè)要更加強(qiáng)調(diào)制度化和程序化； 采購(gòu)計(jì) 劃的編制采用滾動(dòng)計(jì)劃； 同供應(yīng)商的關(guān)系， 從單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系轉(zhuǎn) 變?yōu)殚L(zhǎng)期合作的關(guān)系； 從供需雙方各自管理轉(zhuǎn)變?yōu)楣┬桦p方共同 管理等。故本題答案為 D。12. C 零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)是能夠充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各級(jí)管理人員的積極性和創(chuàng)造性， 把有限的資金切實(shí)用到真正需要的地方， 以保證 企業(yè)的良性循環(huán)，提高整體的經(jīng)濟(jì)效益。但是工作量較大，一般 是隔若干年后進(jìn)行一次。故本題答案為C。13D 供

27、應(yīng)商的服務(wù)總的可以分為售前服務(wù)和售后服務(wù)，A、B、C。項(xiàng)均是售前、售后服務(wù)的具體內(nèi)容。故本題答案為Do14. B A是根據(jù)供應(yīng)商和采購(gòu)商的目標(biāo)來(lái)劃分的；B是按供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)商的重要性以及采購(gòu)商對(duì)供應(yīng)商的重要性來(lái)劃分的；C是根據(jù)供應(yīng)商的供應(yīng)數(shù)量和重要度劃分的；D是根據(jù)供應(yīng)商規(guī)模來(lái)劃分的。故本題答案為 Bo15. A 在付款條件上供應(yīng)商一般都規(guī)定有現(xiàn)金折扣、期限折扣，以刺激采購(gòu)方能提前用現(xiàn)金付款。故本題答案為Ao16. C 采購(gòu)談判的影響因素有： (1) 談判參與者； (2) 談判形勢(shì)；(3)談判時(shí)間。而談判計(jì)劃制定得越好，談判形勢(shì)越有利，因此它包括在談判形勢(shì)中。此題也可通過(guò)排除法解答。 故本題答案

28、為Co17. D這道題目考查采購(gòu)合同中的違約金和定金條款。定金為10 萬(wàn)元，違約金為 100 x15% =15 萬(wàn)元，違約金大于定金，采用 違約條款。由于定金是甲方出的，故乙方除了要配給甲方違約金 外，還要把 10 萬(wàn)元的定金返還給甲方， 故乙方要付給甲方 10 +15 =25萬(wàn)元。故本題答案為Do18. B 因果圖可以同時(shí)解決多個(gè)主要問(wèn)題是不對(duì)的，在應(yīng)用因果圖時(shí)，首先需要確定一個(gè)主要問(wèn)題。故本題答案為Bo19. D PDCA 循環(huán)的一個(gè)特點(diǎn)就是大環(huán)套小環(huán)，不僅可以改進(jìn)企業(yè)整體上的質(zhì)量，同時(shí)車(chē)間、班組都可以進(jìn)行PDCA循環(huán)，找出問(wèn)題，尋求改進(jìn)。故本題答案為 D。20C 抽樣檢驗(yàn)節(jié)約了檢驗(yàn)的工作

29、量和檢驗(yàn)費(fèi)用，縮短了檢驗(yàn)周期，減少了檢驗(yàn)人員和節(jié)省了檢驗(yàn)設(shè)備，但也有一定的風(fēng)險(xiǎn)。故 本題答案為 C。二、21. ABCDE采購(gòu)部門(mén)在品質(zhì)作業(yè)層面的職責(zé)包括： (1)能夠 明確說(shuō)明規(guī)格； (2) 提供客觀的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)給供應(yīng)商； (3) 參與品質(zhì) 問(wèn)題的解決； (4) 協(xié)助供應(yīng)商建立品質(zhì)管理制度； (5) 尊重供應(yīng)商 的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。故本題答案為 ABCDE22. ABCDE艮據(jù)經(jīng)濟(jì)合同法的規(guī)定，采購(gòu)合同的必備條款包 括下列各項(xiàng)內(nèi)容： (1) 商品的名稱(chēng)等； (2) 質(zhì)量條款； (3) 數(shù)量和 計(jì)量單位； (4) 商品的價(jià)格； (5) 交貨的期限、地點(diǎn)和方式； (6) 產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝物的供應(yīng)與回收

30、； (7) 商品的驗(yàn)收方法；(8)違約責(zé)任；(9)結(jié)算方式。故本題答案為 ABCDE23. ABCDE 預(yù)測(cè)是決策的基礎(chǔ)；市場(chǎng)預(yù)測(cè)有助于掌握技術(shù)和產(chǎn) 品發(fā)展的方向和速度， 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)供求變化和發(fā)展的規(guī)律性， 為制 定采購(gòu)計(jì)劃，決定采購(gòu)策略，搞活企業(yè)經(jīng)營(yíng)，提高經(jīng)濟(jì)效益提供 重要信息； 有助于掌握產(chǎn)品處于生命周期的哪一個(gè)階段， 以決定 采購(gòu)策略，防止采購(gòu)技術(shù)落后； 有利于掌握生產(chǎn)廠(chǎng)家的生產(chǎn)潛力， 在采購(gòu)時(shí)做到心中有數(shù)； 有助于把握市場(chǎng)采購(gòu)機(jī)會(huì)， 避開(kāi)或減少 采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。故本題答案為 ABCDE24. ACDE 可行的供應(yīng)商激勵(lì)方式包括： (1) 企業(yè)可以和供應(yīng)商 簽訂一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的業(yè)務(wù)合同關(guān)系； (2

31、) 有意識(shí)地在供應(yīng)商之間 引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制， 促進(jìn)供應(yīng)商之間在產(chǎn)品質(zhì)量、 服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格水 平方面不斷優(yōu)化； (3) 當(dāng)供應(yīng)商經(jīng)考核轉(zhuǎn)為正式供應(yīng)商之后，將 優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的貨物由驗(yàn)貨收貨逐漸轉(zhuǎn)為免檢收貨等。 不定期開(kāi)一 些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的碰頭會(huì)，交換意見(jiàn)，研究問(wèn)題，協(xié)調(diào)工作。故本題 答案為 ACDE。25. ABDE 按照有效性， 可以將采購(gòu)合同分為： 無(wú)效的采購(gòu)合同； 可撤消的采購(gòu)合同；效力待定的采購(gòu)合同；有效的采購(gòu)合同。故 本題答案為 ABDE。三、26. 電子采購(gòu)有哪幾種模式？ 電子采購(gòu)就是信息技術(shù)和通信技術(shù)的綜合應(yīng)用， 它通過(guò)電子的方 法提升采購(gòu)和供應(yīng)的管理過(guò)程， 無(wú)論這些采購(gòu)和供應(yīng)是外部的還 是內(nèi)

32、部的。電子采購(gòu)有三種模式：買(mǎi)方系統(tǒng)、賣(mài)方系統(tǒng)、第三方 系統(tǒng)。買(mǎi)方系統(tǒng)是采購(gòu)商建立的電子商務(wù)系統(tǒng)， 賣(mài)方系統(tǒng)是供應(yīng) 商建立的電子商務(wù)系統(tǒng)； 第三方系統(tǒng)是由采購(gòu)商和供應(yīng)商以外的 第三方構(gòu)建的系統(tǒng)，采購(gòu)商和供應(yīng)商在該系統(tǒng)上交流。 27采購(gòu)預(yù)算的編制原則是什么？(1) 實(shí)事求是地編制采購(gòu)預(yù)算。編制采購(gòu)預(yù)算應(yīng)該本著實(shí)事求是 的原則， 一般以企業(yè)所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為前提， 不要盲目哄抬目 標(biāo)值。也不要為了貪圖低價(jià)，盲目擴(kuò)大采購(gòu)量，從而造成庫(kù)存產(chǎn)品的積壓。(2) 積極穩(wěn)妥、留有余地地編制采購(gòu)預(yù)算。積極穩(wěn)妥是指不要盲 目抬高采購(gòu)目標(biāo)，也不要消極壓低指標(biāo)，同時(shí)，為了適應(yīng)市場(chǎng)的 千變?nèi)f化，采購(gòu)預(yù)定應(yīng)該留有余地，具有

33、一定的發(fā)展空間，以避 免發(fā)生意外時(shí)處于被動(dòng)，影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。(3) 比質(zhì)比價(jià)編制采購(gòu)預(yù)算。企業(yè)在編制采購(gòu)預(yù)算時(shí)，應(yīng)廣泛收 集采購(gòu)物料的質(zhì)量、 各供應(yīng)商的價(jià)格等市場(chǎng)信息， 掌握主要物料 采購(gòu)信息的變化， 要根據(jù)市場(chǎng)信息對(duì)比質(zhì)量和價(jià)格確定所要采購(gòu) 的物料。28. 簡(jiǎn)述供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系的建立途徑。(1) 采購(gòu)部門(mén)對(duì)采購(gòu)物品進(jìn)行分析分類(lèi)， 確定伙伴型供應(yīng)商對(duì)象；(2) 根據(jù)對(duì)供應(yīng)伙伴的要求，明確具體的目標(biāo)及考核指標(biāo)，制定 出雙方均同意的達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃； (3) 通過(guò)供應(yīng)商會(huì)議、供 應(yīng)商訪(fǎng)問(wèn)等形式對(duì)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行組織和進(jìn)度跟進(jìn)，定期檢查進(jìn) 度，及時(shí)調(diào)整行動(dòng)； (4) 在公司內(nèi)部還要通過(guò)供應(yīng)商

34、月度考評(píng)、 體系審核等機(jī)制跟蹤供應(yīng)商的綜合表現(xiàn)， 及時(shí)反饋并提出改進(jìn)要 求。29. 采購(gòu)質(zhì)量管理的原則是什么？采購(gòu)質(zhì)量管理必須遵循“ 5R'原則，具體說(shuō)來(lái)，就是適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量、 適當(dāng)?shù)墓?yīng)商、適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)臄?shù)量和適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)。四、30. (1)找出數(shù)據(jù)中最大值、最小值和極差 R:max= 10. 28 ,min=9.84 ,R= max - min=0.44 確定數(shù)據(jù)的大致分組數(shù) k，本例中我們可以分成 6組。 確定組距 h:h= R/k=0.44/6 0. 07 計(jì)算各組上下限：首先確定第一組下限值， 應(yīng)注意使最小值包 含在第一組中，且使數(shù)據(jù)觀測(cè)值不落在上下限上。 故第一組的上 限值為

35、第二組的下限值，第二組的下限值加上h為第二組的上限 值，其余類(lèi)推。頻數(shù)分布表(3) 此直方圖屬于正常型直方圖，表示該零件的生產(chǎn)處于穩(wěn)定狀五、31 .試述物料采購(gòu)訂單容量的確定方法。計(jì)算物料采購(gòu)訂單容量是采購(gòu)計(jì)劃的重要組成部分。只有準(zhǔn)確計(jì)算訂單容量，才能對(duì)比需求和容量，經(jīng)過(guò)綜合平衡，最后制定出 正確的訂單計(jì)劃。計(jì)算訂單容量主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容。(1) 分析采購(gòu)項(xiàng)目供應(yīng)資料。在物料采購(gòu)過(guò)程中，物資和項(xiàng)目都 是整個(gè)采購(gòu)工作中的操作對(duì)象。 對(duì)于采購(gòu)工作來(lái)講，在目前的采 購(gòu)環(huán)境中，所要采購(gòu)物料的供應(yīng)信息是非常重要的一項(xiàng)信息資 料。如果沒(méi)有供應(yīng)商供應(yīng)物料， 那么無(wú)論是生產(chǎn)需求還是緊急的 市場(chǎng)需求， 一

36、切都無(wú)從談起。 有供應(yīng)商的物料供應(yīng)是滿(mǎn)足生產(chǎn)需 求和滿(mǎn)足緊急市場(chǎng)需求的必要條件。(2) 計(jì)算總體訂單容量：可供給的物料數(shù)量；可供給物料的交貨 時(shí)間。在一定的交貨時(shí)間內(nèi)， 幾個(gè)不同的供應(yīng)商所能夠提供的某 種物料的總和。(3) 計(jì)算承接訂單容量：供應(yīng)商在指定的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)簽下的訂單 量。在有多個(gè)供應(yīng)商的情況下， 各個(gè)供應(yīng)商承接的訂單容量應(yīng)該 進(jìn)行加和。(4) 確定剩余訂單容量：某物料所有供應(yīng)商群體的剩余訂單容量 的總和。物料剩余訂單容量 =物料供應(yīng)商群體總體訂單容量一已承接訂單 容量32. 試述采購(gòu)合同的終止方法。合同法 上所稱(chēng)采購(gòu)合同的權(quán)利義務(wù)終止， 又稱(chēng)采購(gòu)合同的終 止或采購(gòu)合同的權(quán)力義務(wù)消滅， 是指由于某種法律事實(shí)的出現(xiàn)而 使得采購(gòu)合同當(dāng)事人之間已經(jīng)存在的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系不復(fù)存在。 其終止方法具體有以下幾種：(1) 采購(gòu)合同清償。清償，是指供采雙方都已經(jīng)按合同約定履行 完了自己的義務(wù)。(2) 合同解除。所謂采購(gòu)合同有效成立以后沒(méi)有履行完畢之前， 在一定條件下， 因當(dāng)事人一方的意思或者雙方的協(xié)議， 而使基于 合同存在的權(quán)利義務(wù)關(guān)系予以終止的行為。(3) 合同的抵消。所謂采購(gòu)合同的抵消，即采購(gòu)合同債務(wù)的相互 抵消，是指在采購(gòu)合同中雙方當(dāng)事人互相有債務(wù)時(shí)， 各自用自己 的債權(quán)在對(duì)等的數(shù)額內(nèi)同對(duì)方抵消債務(wù)的行為。 債務(wù)抵消后， 抵