市場調(diào)查報告撰寫培訓

1、第第9章章 市場調(diào)查報告撰寫市場調(diào)查報告撰寫本章教學目的與要求本章教學目的與要求了解市場調(diào)查報告的格式了解市場調(diào)查報告的格式了解市場調(diào)查報告的撰寫了解市場調(diào)查報告的撰寫本章教學內(nèi)容本章教學內(nèi)容 報告的格式報告的格式 報告寫作技巧報告寫作技巧 撰寫報告的注意事項撰寫報告的注意事項本章教學的重點及難點本章教學的重點及難點市場調(diào)查報告的格式市場調(diào)查報告的格式市場調(diào)查報告的撰寫市場調(diào)查報告的撰寫9.1 報告的格式報告的格式報告的格式可能由于研究人員或進行研報告的格式可能由于研究人員或進行研究的市場調(diào)查公司、研究項目的顧客及究的市場調(diào)查公司、研究項目的顧客及項目本身的性質(zhì)的不同而有所不同。項目本身的性質(zhì)

2、的不同而有所不同。不過大部分的研究報告包括下列要素：不過大部分的研究報告包括下列要素：1 1、封面、封面2 2、提交信、提交信3 3、授權信、授權信4 4、內(nèi)容目錄、內(nèi)容目錄5 5、表目錄、表目錄6 6、圖目錄、圖目錄7 7、附件目錄、附件目錄8 8、執(zhí)行總結(jié)（主要結(jié)果、結(jié)論、建議）、執(zhí)行總結(jié)（主要結(jié)果、結(jié)論、建議）9 9、研究問題（背景、問題的陳述）、研究問題（背景、問題的陳述）1010、研究方法、研究方法1111、研究設計（二手數(shù)據(jù)收集、原始數(shù)據(jù)收集、研究設計（二手數(shù)據(jù)收集、原始數(shù)據(jù)收集、量表技術、問卷設計和預測試、抽樣設計、現(xiàn)場量表技術、問卷設計和預測試、抽樣設計、現(xiàn)場工作）工作）121

3、2、數(shù)據(jù)分析（數(shù)據(jù)分析方法、數(shù)據(jù)分析方案）、數(shù)據(jù)分析（數(shù)據(jù)分析方法、數(shù)據(jù)分析方案）1313、研究結(jié)果、研究結(jié)果1414、研究局限、研究局限1515、結(jié)論和建議、結(jié)論和建議1616、附件（問卷和圖表、統(tǒng)計分析結(jié)果）、附件（問卷和圖表、統(tǒng)計分析結(jié)果）案例：案例：男性襯衫市場細男性襯衫市場細分及消費行為調(diào)分及消費行為調(diào)查報告封面查報告封面男性襯衫市場細分及消費行為調(diào)查男性襯衫市場細分及消費行為調(diào)查報告報告受委托單位：受委托單位：市場研究公司市場研究公司地址：地址：電話：電話：傳真：傳真：電子信箱：電子信箱：客戶單位：客戶單位：服裝公司服裝公司2007年年10月月案例：案例：男性襯衫市場細分男性襯衫市

4、場細分及消費行為調(diào)查報及消費行為調(diào)查報告目錄告目錄目目 錄錄一、摘要一、摘要二、正文二、正文（一）引言（一）引言（二）調(diào)查過程（二）調(diào)查過程（三）調(diào)查發(fā)現(xiàn)（三）調(diào)查發(fā)現(xiàn)1男性襯衫市場細分過程及結(jié)果男性襯衫市場細分過程及結(jié)果2各類市場的消費行為分析各類市場的消費行為分析（1）不同收入子市場的消費行為分析）不同收入子市場的消費行為分析（2）不同職業(yè)子市場的消費行為分析）不同職業(yè)子市場的消費行為分析（3）不同學歷子市場的消費行為分析）不同學歷子市場的消費行為分析（4）不同年齡子市場的消費行為分析）不同年齡子市場的消費行為分析（四）結(jié)論、建議與局限（四）結(jié)論、建議與局限1結(jié)論結(jié)論2建議建議3局限局限三

5、、附錄三、附錄（一）附錄（一）附錄1：表目錄：表目錄（二）附錄（二）附錄2：圖目錄：圖目錄（三）附錄（三）附錄3：調(diào)查方案：調(diào)查方案（四）附錄（四）附錄4：調(diào)查問卷：調(diào)查問卷9.2 市場調(diào)查報告的寫作技巧市場調(diào)查報告的寫作技巧 標題的寫作技巧標題的寫作技巧 正文部分的寫作技巧正文部分的寫作技巧 結(jié)尾部分的寫作技巧結(jié)尾部分的寫作技巧 表格的表現(xiàn)法表格的表現(xiàn)法 圖形的表現(xiàn)法圖形的表現(xiàn)法餅形圖餅形圖 圖：上海消費者購買頂級服裝品牌的渠道圖：上海消費者購買頂級服裝品牌的渠道折線圖折線圖 圖：學歷與服裝購買渠道的關系圖圖：學歷與服裝購買渠道的關系圖柱形圖柱形圖 圖：消費者收入與服裝因素關系圖圖：消費者收入與服裝因素關系圖直方圖直方圖 圖：上海消費者獲知頂級服裝品牌的渠道圖：上海消費者獲知頂級服裝品牌的渠道雷達圖雷達圖 NoImage圖：某品牌服裝風格定位圖圖：某品牌服裝風格定位圖9.3 撰寫市場調(diào)查報告的注意事項撰寫市場調(diào)查報告的注意事項 1 1、客觀中立、客觀