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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)應(yīng)利用搜索引擎實(shí)現(xiàn)品牌精準(zhǔn)傳播與有效提升2007年是中國(guó)搜索引擎行業(yè)突飛猛進(jìn)的一年,根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì),中國(guó)搜索引擎用戶量已達(dá)1.72億人,搜索請(qǐng)求量月均超過100億次,兩項(xiàng)指標(biāo)均超過美國(guó),表明中國(guó)已經(jīng)成為搜索引擎市場(chǎng)發(fā)展最具潛力的國(guó)家。同時(shí),中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模翻一番,說明中國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展為搜索引擎提供了茁壯成長(zhǎng)的土壤。而反過來看,搜索引擎同樣為企業(yè)及其品牌提供了精準(zhǔn)傳播和提升的有效渠道,應(yīng)當(dāng)值得企業(yè)特別是中小企業(yè)有效利用:首先,覆蓋長(zhǎng)尾的搜索引擎讓企業(yè)B2B業(yè)務(wù)面向細(xì)分受眾樹立品牌更多細(xì)分行業(yè)的用戶通過搜索引擎尋找商機(jī),搜索引擎成為覆蓋最廣大廣告主的信息平臺(tái),搜索引擎深入到其他新
2、媒體沒有涉足的細(xì)分領(lǐng)域,特別是突出了不面向最終消費(fèi)者的企業(yè)間 “中間品”貿(mào)易環(huán)節(jié),如制造業(yè)的原材料和半成品貿(mào)易,使得企業(yè)B2B業(yè)務(wù)有了面向細(xì)分合作伙伴的品牌傳播通途。企業(yè)為更有效的開展B2B業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)更廣泛的競(jìng)價(jià)購(gòu)買相關(guān)關(guān)鍵詞,以達(dá)到最有效的覆蓋,品牌傳播自細(xì)分覆蓋中來。根據(jù)艾瑞咨詢長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn),搜索引擎與B2B行業(yè)網(wǎng)站都能在不同程度和不同層面上為企業(yè)傳播品牌起到推動(dòng)作用。在潛在客戶認(rèn)知企業(yè)商務(wù)及品牌層面,搜索引擎是客戶認(rèn)知企業(yè)品牌的最大入口,客戶大多會(huì)通過搜索引擎查詢某企業(yè)的業(yè)務(wù)及貿(mào)易機(jī)會(huì);而B2B行業(yè)網(wǎng)站則在貿(mào)易交易環(huán)節(jié)發(fā)揮最大的作用,彌補(bǔ)了搜索平臺(tái)本身不能充當(dāng)貿(mào)易平臺(tái)的缺陷。未來搜索引擎
3、將同B2B行業(yè)網(wǎng)站更有機(jī)的融合,搜索引擎將逐步擴(kuò)充并完善交易平臺(tái)的作用,使得企業(yè)間貿(mào)易在搜索平臺(tái)上可以一站完成;同時(shí)B2B網(wǎng)站能夠整合到搜索平臺(tái)中,提供行業(yè)細(xì)分受眾。因此企業(yè)B2B業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)更充分利用搜索引擎在行業(yè)內(nèi)傳播品牌。搜索引擎與B2B行業(yè)網(wǎng)站的各自優(yōu)勢(shì)與融合圖1其次,“后工業(yè)化”的搜索引擎讓企業(yè)B2C業(yè)務(wù)更滿足用戶個(gè)性需求2007年搜索引擎廣告除了集中在能源、制造行業(yè)等第二產(chǎn)業(yè)外,有更多專注于個(gè)人理財(cái)、家居、美容護(hù)理的廣告出現(xiàn),表明用戶越發(fā)日?;⑸罨乃阉餍枨蟠呱阉饕鎻摹肮I(yè)化”向“后工業(yè)化”轉(zhuǎn)變,從“社會(huì)化大生產(chǎn)”向“個(gè)性化服務(wù)”轉(zhuǎn)變。通過搜索引擎,企業(yè)B2C業(yè)務(wù)更易于滲入到用
4、戶生活中。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇積極的購(gòu)買并優(yōu)化與用戶生活密切相關(guān)的關(guān)鍵詞,當(dāng)用戶點(diǎn)擊時(shí),迅速有效的表達(dá)個(gè)性化服務(wù)優(yōu)勢(shì),品牌樹立自個(gè)性服務(wù)中來。而根據(jù)iResearch艾瑞咨詢最新推出的網(wǎng)民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)iUserTracker的最新數(shù)據(jù)顯示,在2007年6-11月這半年中,與生活信息相結(jié)合的搜索服務(wù)對(duì)B2C平臺(tái)的訪問次數(shù)貢獻(xiàn)率正在迅速提高,這反映出中國(guó)搜索引擎相比其他網(wǎng)絡(luò)媒體的特性是越發(fā)生活化和民生化。特別是搜索引擎為消費(fèi)者提供了可比較的透明價(jià)格機(jī)制,極大的影響了B2C業(yè)務(wù)的發(fā)展,在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化的今天,企業(yè)提供個(gè)性化的增值服務(wù)并通過搜索引擎有效充分的表達(dá),將會(huì)獲得更多的消費(fèi)者認(rèn)可
5、。iUserTracker-2007年6月-11月搜索及生活服務(wù)對(duì)B2C平臺(tái)月度訪問次數(shù)貢獻(xiàn)增長(zhǎng)情況圖2最后,與社區(qū)結(jié)合的搜索引擎讓個(gè)人C2C商務(wù)更容易傳播良好的口碑2007年搜索引擎發(fā)展的顯著特征是與“社區(qū)”的結(jié)合越發(fā)緊密,用戶搜索所得的結(jié)果,有相當(dāng)一部分來源于社區(qū)。社區(qū)內(nèi)的用戶討論形成了意見領(lǐng)袖機(jī)制,其他用戶言論對(duì)某一用戶的消費(fèi)行為起到了極大的導(dǎo)向作用。這為企業(yè)合理開展口碑傳播創(chuàng)造了良好的平臺(tái),特別是為個(gè)人C2C商務(wù)品牌的有效建立提供了低成本的廣告平臺(tái),企業(yè)或個(gè)體戶應(yīng)當(dāng)積極參與到與用戶社區(qū)互動(dòng)中,品牌美譽(yù)自社區(qū)互動(dòng)中來。同時(shí),iResearch艾瑞咨詢最新推出的網(wǎng)民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)iUserTracker的最新數(shù)據(jù)也印證了這一觀點(diǎn),在2007年11月,對(duì)C2C平臺(tái)月度訪問次數(shù)貢獻(xiàn)率最高的10種服務(wù)類型中,有5種是細(xì)分搜索服務(wù),同時(shí)還有兩種是社區(qū)服務(wù)??梢娕c社區(qū)日益緊密結(jié)合的搜索引擎,對(duì)C2C平臺(tái)的流量導(dǎo)向作用極為明顯,在未來,搜索引擎將依托社區(qū)互動(dòng),發(fā)揮出更強(qiáng)大的交易導(dǎo)向作用以及交易平臺(tái)作用。圖3綜上所述,搜索引擎已經(jīng)成為企業(yè)及其品牌推廣
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