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文檔簡介
1、企業(yè)管理部門職責(zé)分配企業(yè)管理部門職責(zé)分配企業(yè)各部門基本管理職能分配(指導(dǎo)書)一生產(chǎn)部門職能1.生產(chǎn)計劃; 2.作業(yè)計劃; 3.作業(yè)令號;4.生產(chǎn)調(diào)度; 5.生產(chǎn)準(zhǔn)備; 6.生產(chǎn)統(tǒng)計; 7.生產(chǎn)記錄;8.均衡生產(chǎn); 9.文明生產(chǎn); 10.安全生產(chǎn); 11. 現(xiàn)場、環(huán)境管理; 12.在制品、半成品的管理;13.工位器具、工裝的管理; 14.對外協(xié)作; 15.編批; 16.產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃; 17.生產(chǎn)過程控制; 18. 產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性; 19.生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品防護; 20.生產(chǎn)管理制度的編制與組織實施。二設(shè)備部門職能1.設(shè)備的采購; 2.設(shè)備的驗收; 3.設(shè)備的安裝、調(diào)試; 4.設(shè)備的使用; 5
2、.設(shè)備的維護、保養(yǎng);6.設(shè)備的潤滑( “五定 ”);7.設(shè)備的點檢、巡檢; 8.設(shè)備的修理(包括:大修、中修、小修) ;9.設(shè)備的封存、報廢; 10.設(shè)備的更新、 改造;11.備件的管理; 12.設(shè)備的標(biāo)識; 13.設(shè)備的確認(rèn);14.設(shè)備的購置、修理計劃; 15.設(shè)備的記錄; 16. 設(shè)備的統(tǒng)計;17.基礎(chǔ)設(shè)施的管理。 18.能源管理;19.水、電、汽、風(fēng)的供應(yīng); 20.設(shè)備的檔案; 21.設(shè)備、能源管理制度的編制與組織實施。三供應(yīng)、采購部門職能1.采購計劃; 2.采購; 3.采購資料; 4.供方的控制與管理; 5.材料庫的管理; 6.料場的管理; 7.貯存的控制; 8.消耗定額的管理; 9.
3、采購產(chǎn)品的標(biāo)識; 10.廢物回收、利用與處理; 11.超儲積壓物資的處理; 12.庫存品狀況的檢查和數(shù)量的盤點; 13.材料的搬運、防護; 14.物資統(tǒng)計;15.護具的管理; 16.下料站的管理; 17.采購合同的管理; 18.物資和倉庫管理制度的編制與組織實施。四銷售部門職能1.市場的策劃、調(diào)研、開發(fā);2.銷售計劃;3.產(chǎn)品廣告、宣傳;4.產(chǎn)品銷售; 5.售后服務(wù);6.成品庫的管理; 7.產(chǎn)品交付、發(fā)貨、托運; 8. 合同管理; 9.合同評審; 10.銷售統(tǒng)計; 11.報關(guān);12.回款、 13.清欠; 14.客戶檔案; 15.銷售、服務(wù)網(wǎng)點的管理; 16.顧客滿意度的測量、分析; 17. 產(chǎn)
4、品樣品的管理; 18.市場營銷; 19.銷售管理制度的編制與組織實施。五設(shè)計、 技術(shù)部門職能1.制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn); 2.編制工藝文件、 指導(dǎo)書、各類規(guī)程等; 3.標(biāo)準(zhǔn)化管理; 4.技術(shù)文件和資料的管理; 5.技術(shù)檔案; 6.技術(shù)革新; 7.新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的推廣和應(yīng)用; 8. 工藝設(shè)計和管理; 9.產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā); 10.技術(shù)培訓(xùn); 11.專利和知識產(chǎn)權(quán)的管理; 12.監(jiān)視和測量裝置的管理; 13.計量管理; 14.制定工藝定額;15.技術(shù)改造; 16.技術(shù)、工藝管理制度的編制與組織實施。六質(zhì)量管理部門職能1.產(chǎn)品的檢驗和試驗; 2.試驗室的管理;3. 質(zhì)量管理體系的建立、實施和保持
5、; 4.缺陷管理; 5.統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用; 6.數(shù)據(jù)分析; 7.委托試驗; 8.質(zhì)量認(rèn)證; 9.質(zhì)量考核(質(zhì)量否決和激勵); 10.不合格品控制; 11.檢驗狀態(tài)標(biāo)識; 12 質(zhì)量異議的處理; 13.第二方審核; 14.內(nèi)部審核;15.質(zhì)量記錄; 16.體系文件的管理; 17.糾正和預(yù)防措施; 18.持續(xù)改進; 19.質(zhì)量目標(biāo)的管理; 20. 質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計; 21.質(zhì)量管理制度的編制與組織實施。七人力資源部門職能1.定崗、定編;2.勞動紀(jì)律; 3.勞動保護;4.勞動定額、勞動計劃; 5.勞動保險; 6.薪酬管理; 7.員工培訓(xùn)、教育; 8.員工技能考核; 9.員工招聘、解雇; 10.規(guī)章制度管理
6、; 11.績效管理;12.員工考勤管理; 13.人事任免; 14.人事檔案;15.員工手冊的編制與發(fā)放; 16.人事、勞動管理制度的編制與組織實施。八辦公室、行政管理部門職能1.文秘; 2.公文管理; 3.外事接待; 4.法律事務(wù); 5.工商執(zhí)照; 6.辦公家具、設(shè)備的管理;7.辦公用品的管理; 8.辦公環(huán)境的管理; 9.證件管理;10.檔案管理; 11.小車管理; 12.公章管理;13.保密管理; 14.保安管理; 15.榮譽證書、牌匾的管理; 16.信訪接待; 17.門衛(wèi)、收發(fā);18.美化、綠化; 19.后勤福利; 20.員工食堂的管理; 21.員工宿舍的管理。九財務(wù)部門職能1.現(xiàn)金管理;
7、 2.出納、收銀; 3.固定資產(chǎn)核算; 4.流動資產(chǎn)核算; 5.所有者權(quán)益的核算;6.負(fù)債的核算; 7.長期投資的核算; 8.成本、費用核算; 9.財務(wù)成本管理; 10.費用計劃; 11.銀行事務(wù); 12.稅務(wù); 13.帳目管理; 14.財務(wù)印章的管理; 15.發(fā)票的管理; 16.支票的管理; 17.財務(wù)、成本統(tǒng)計、報表; 18.信貸管理; 19.費用定額;20.財務(wù)檔案; 21.審計; 22.財務(wù)預(yù)算、決算; 23.財務(wù)管理制度的編制與組織實施。十策劃部門職能1.企業(yè)形象策劃; 2.企業(yè)文化管理; 3.企業(yè)經(jīng)營理念的形成; 4.公關(guān); 5.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究; 6.企業(yè)聯(lián)營、兼并; 7.管理體
8、制的研究、改革; 8.建設(shè)、改造項目的立項和可行性研究; 9. 國際化經(jīng)營; 10.信息管理; 11.編制企業(yè)中、長期發(fā)展規(guī)劃; 12.編制年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃; 13.計劃管理; 14.定價; 15.綜合統(tǒng)計、報表和綜合平衡。十一成本管理部門職能1.成本管理; 2.成本控制; 3.成本管理體系的建立、實施和保持; 4.成本計劃、費用計劃;5.全面預(yù)算; 6.成本戰(zhàn)略; 7.成本管理團隊建設(shè);8.標(biāo)準(zhǔn)成本; 9.動量標(biāo)準(zhǔn); 10.成本保證; 11.成本放行控制; 12.成本考核(成本否決和激勵) ;13.成本審核; 14.成本分析; 15.成本目標(biāo)的管理;16.成本指標(biāo)的統(tǒng)計; 17.成本記錄;
9、18.成本預(yù)警和成本風(fēng)險的管理; 19.供方成本管理; 20.成本管理制度的編制與組織實施。十二 .情報部注:可以根據(jù)企業(yè)具體情況進行調(diào)整、 刪減和重新分配。這些職能對企業(yè)來說必不可少,但對小型企業(yè)來說,部門可以扁平化,聘用 1-2 位全才可以減少 3-4 個部門,一般企業(yè)設(shè)置為綜合管理部(辦公、財務(wù)、企劃、人力資源) 、供銷部(采購、銷售、信息反饋、物流) 、生產(chǎn)設(shè)備部(生產(chǎn)、設(shè)備、安全、環(huán)保) 、質(zhì)檢部(質(zhì)檢、倉儲、售后服務(wù)) 、技術(shù)部(技術(shù)、工藝、產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研)。公司各部門職責(zé)公司各部門職責(zé)一、監(jiān)事會職責(zé):1、檢查公司貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)章制度的情況;2、監(jiān)督公司財務(wù)與經(jīng)
10、營管理活動有關(guān)的其他資料,驗證公司財務(wù)會計報告的真實性、合法性;3、檢查公司的經(jīng)營效益、利潤分配、資產(chǎn)保值增值、資產(chǎn)運營等情況;4、監(jiān)督公司負(fù)責(zé)人的經(jīng)營行為,并對其經(jīng)營管理業(yè)物進行有效的合理化的建議5、監(jiān)事會由主席1 人、監(jiān)事 2 人組成。監(jiān)事會成員不少于 3 人。監(jiān)事會主席為專職。監(jiān)事會主席職責(zé)1、召集、主持監(jiān)事會會議;2、負(fù)責(zé)監(jiān)事會的日常工作;3、審定、簽署監(jiān)事會的報告和其他重要文件;4、應(yīng)當(dāng)由監(jiān)事會主席履行的其他職責(zé)。二、董事會職責(zé)1負(fù)責(zé)召集股東大會, 并向股東大會報告工作;2、執(zhí)行股東大會的決議;3、決定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、經(jīng)營方針、計劃和投資方案;4、制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決
11、算方案;5、制定公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;6、制訂公司增加或減少注冊資本的方案以及發(fā)行公司債券的方案;7、決定公司重要資產(chǎn)的抵押、出租、發(fā)包和轉(zhuǎn)讓;8、決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整;9、聘任或解聘公司經(jīng)理,根據(jù)經(jīng)理的提名,聘任或解聘公司副經(jīng)理、 財務(wù)負(fù)責(zé)人, 決定其報酬事項;10、制訂公司章程修改方案;11、提出公司的破產(chǎn)申請;12、制定公司的基本管理制度;13、負(fù)責(zé)公司其他重大事項及方案的討論、研究。董事長職責(zé)董事長施公司的法人代表,具有領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、任免公司運作的權(quán)利。 負(fù)責(zé)主持召開董事會議,研究、討論公司重大問題并做出決議。帶領(lǐng)董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)成員, 執(zhí)行董事會決議, 完
12、成公司各項任務(wù)。在特殊情況下董事長有權(quán)在公司法的規(guī)定下進行果斷處理的權(quán)利, 事后向董事會說明,并做出決定。副董事長職責(zé)1、協(xié)助董事長做好公司股東和董事會、重要業(yè)務(wù)經(jīng)營會議的組織和召集;2、協(xié)助董事長檢查對董事會決議的實施情況;3、在董事長外出時,受其委托,有權(quán)召集臨時、緊急的重大會議, 并及時向董事長請示再作出決策4、有權(quán)對總經(jīng)理、各部門經(jīng)理的工作提出意見和建議;5、負(fù)責(zé)公司各部門的管理、監(jiān)督工作;6、完成董事長交辦的其他工作任務(wù)??偨?jīng)理職責(zé)1、代表公司參加重大的內(nèi)外活動;2、審核以公司名義發(fā)布的各種文件;3、領(lǐng)導(dǎo)制定公司的市場運營、發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃;4、領(lǐng)導(dǎo)制定公司年度計劃, 中長期發(fā)展計劃等
13、;5、審核公司的年度財務(wù)預(yù)算;6、領(lǐng)導(dǎo)公司制定各種規(guī)章制度,并深入貫徹實施;7、協(xié)助董事長決定各職能部門主管的任免、報酬、獎懲;8、加強企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象;9、定期主持召開員工座談會,了解員工動向;10、定期組持召開公司質(zhì)量分析會副總經(jīng)理職責(zé)1、在總經(jīng)理缺席時代替處理公司日常事務(wù)。2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)各部門做好管理工作,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。3、有權(quán)對公司的日常工作和相關(guān)問題做出決定(重大問題向總經(jīng)理匯報) 。三、市場部職責(zé)1、實現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標(biāo)。2、制訂和實施開發(fā)市場計劃。3、負(fù)責(zé)市場開發(fā)政策的制訂與施行和人員管理。4、做好市場調(diào)研與市場預(yù)測。5、市場工作的監(jiān)察與評
14、估。6、組織、指導(dǎo)各指導(dǎo)站的工作。市場部部長職責(zé):1、服從上級領(lǐng)導(dǎo),及時完成下達任務(wù)。2、全面負(fù)責(zé)市場部日常管理工作。3、制定市場開發(fā)政策和計劃。4、組織和指導(dǎo)各站的工作,并對指導(dǎo)站人員進行培訓(xùn)及業(yè)績考評。5、對市場開發(fā)工作的監(jiān)察,處理出現(xiàn)的各種問題,審核各站的工作,建立信息反饋制度。6、定期總結(jié)工作, 并向主管上級提交工作報告。7、市場開發(fā)。8、調(diào)整市場開發(fā)政策、管理制度和市場計劃。9、領(lǐng)導(dǎo)開展市場調(diào)查與市場預(yù)測、策劃等工作。10、其他臨時性工作。四、人力資源部職責(zé)人力資源部要站在公司發(fā)展的角度, 創(chuàng)新工作方法,借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法, 培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才。 要制定出
15、切實可行的干部、員工培訓(xùn)方案,做到培訓(xùn)有內(nèi)容,計劃有考核, 一是做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作, 開展在服務(wù)水平、 設(shè)備設(shè)施管理、 安全工作等方面的培訓(xùn),通過培訓(xùn),全面提高員工對區(qū)域管理范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能;二是抓好干部隊伍的理論學(xué)習(xí),重點解決思想上和作風(fēng)上存在的問題和不足, 增強干部隊伍學(xué)習(xí)的自覺性和執(zhí)行能力。 另外,人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上, 利用公司組織干部學(xué)習(xí)的機會,在方式、內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排,同時還要借助外腦, 聘請專家來授課, 進一步拓寬我們的視野,提高研究問題和解決問題的能力。另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標(biāo)準(zhǔn),廣泛招納結(jié)構(gòu)合理、 素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才, 培養(yǎng)新生力量。同時還要積極的創(chuàng)造
16、條件, 使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會,打造一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)精湛、一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍。1、負(fù)責(zé)組織起草有關(guān)培訓(xùn)方面的規(guī)章制度,制定各種培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、時間安排,并組織實施。2、積極開發(fā)培訓(xùn)市場,做好與合作單位的聯(lián)系工作。3、根據(jù)培訓(xùn)計劃,編制進程表、課程表,平衡各課程講師的授課任務(wù)和課時分配。4、負(fù)責(zé)做好培訓(xùn)工作的常規(guī)檢查和日常管理工作。5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)站的審批、布局、考核、培訓(xùn)工作,6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。五、物流部崗位職責(zé)1、深入了解商品價格信息, 及時掌握市場動態(tài),為公司大宗物資采購提供決策依據(jù)。2、建立和健全公司物資采購、配置、流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制
17、度和工作規(guī)范。3、承擔(dān)物流部日常事務(wù)工作,完成公司各項物資招標(biāo)任務(wù)。4、加強與各實體聯(lián)系,及時掌握實體物資采購動態(tài),提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5、指導(dǎo)各實體小宗物資采購工作。6、負(fù)責(zé)各項大宗物資采購的業(yè)務(wù)洽談,辦理有關(guān)采購合同 、協(xié)議、 契約等文書手續(xù)。7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,配合公司各職能部門做公司的其它工作。六、商務(wù)部職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行。2、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營指標(biāo)的分解及評效的分析。3、負(fù)責(zé)開展市場競爭對手、消費傾向、產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研工作。4、負(fù)責(zé)制定招商計劃、并制定招商政策和與其他公司合作方式。5、負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)談判及組織實施6、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)合同的
18、保管、查詢、建立合同檔案。7、定期檢查合同執(zhí)行情況,不斷完善合同的各項條款。8、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止。9、負(fù)責(zé)各種促銷活動方案中商戶的協(xié)調(diào)和落實10、根據(jù)經(jīng)營發(fā)展的需要,適時調(diào)整經(jīng)營布局。11、負(fù)責(zé)向公司提供二期項目招商建議, 并組織具體實施12、負(fù)責(zé)向公司提供各類經(jīng)營業(yè)績統(tǒng)計12 分析報表,并提供相關(guān)性分析報告七、綜合部職責(zé)1、堅決服從副董事長的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向公司負(fù)責(zé);2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度 ,認(rèn)真履行其工作職責(zé);3、協(xié)助副董事長做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);4、負(fù)責(zé)匯總、草擬公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿, 及時擇寫副董事長發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作;5、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見,負(fù)責(zé)召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議, 做好會
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