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1、藥店微信公眾號(hào)解決方案借助微信強(qiáng)大的連接能力,將購藥者與藥店進(jìn)行連接,幫助藥店將專業(yè)的服務(wù)更好的觸達(dá)用戶,以及運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)化的會(huì)員管理方法和營(yíng)銷方法,最終實(shí)現(xiàn)online和ofline的真正無縫融合,同時(shí)為藥店創(chuàng)造新的商業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)行業(yè)痛點(diǎn)VS微信智慧藥店精選范本顧客沉淀及連接成本高,從而 無法基于用戶流量擴(kuò)展商業(yè)機(jī) 會(huì)f IIII前往門店O咨詢導(dǎo)啕O吃藥再次到店1J1I依托公眾號(hào)建立與顧客的實(shí)時(shí)連接,有效沉淀客流,提VS升服務(wù),擴(kuò)展商業(yè)點(diǎn)傳統(tǒng)會(huì)員體系數(shù)據(jù)單一,且難微信會(huì)員卡易攜帶,數(shù)據(jù)豐富,可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、精細(xì)化營(yíng)一VS,以觸達(dá)顧客銷在微信連接和多維度數(shù)據(jù)下,藥店對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)可盈利點(diǎn)單一VS以從個(gè)
2、人擴(kuò)展到家庭,從疾病擴(kuò)展到健康,增加新商業(yè)占八、營(yíng)銷手段有限,難以精細(xì)化運(yùn)依托微信的社交影響力和豐富的營(yíng)銷工具實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)“VS營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)支付單一,存在現(xiàn)金管理成本VS1-2秒快速完成支付,消費(fèi)者電子票據(jù)最長(zhǎng)可保存一年一、微信智慧藥店全流程線上藥師詢問/藥配送/快速建立徵信會(huì)員用藥健康營(yíng)銷活動(dòng)預(yù)約附近門店微信檔案支付積分提醒溝通活動(dòng)線下中師詢問/健康活動(dòng)預(yù)約通過微信公眾號(hào)與用戶的連接,使得用戶在到藥店前,可通過在線藥師咨詢服務(wù),了解病狀和適合藥品,在得到建議后,可到就近門店地址或網(wǎng)上進(jìn)行購藥;另外,還可以結(jié)合藥店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行健康活動(dòng)的預(yù)約和宣傳,甚至可實(shí)現(xiàn)異業(yè)合作(如體檢、保險(xiǎn)服務(wù))中國(guó)以通分WM
3、ftFir準(zhǔn)壬比中事苗*;與了才加一/前,丸I我三&*?*.由衽.的詠R季一跳出后史保我比釀芝Sjf+tBEUJDt三供*配翎3I”三代16-土葬0!亍凰a治限睢,4*iltbrxx夷、熏T曾腓轉(zhuǎn)、慢怛叫我.反復(fù)尋曲道感籍虎科人"其疫力.大,*余律性.二傳第腕舞毋¥住小應(yīng):心工總盯火*的*5R.掘行腦肘.模約后我用將通過骷鼻通貨上門,雷蒙忖It郎乜可足JJihur:!件民用in整if中-性的時(shí)用:凰日工7月|$姓名手磯號(hào)碼信通抨您帝我與精構(gòu)門購三如累.w金)優(yōu)貼加元.免存送獵上門共指導(dǎo)亦可卻格站將除卜理方丹案亦可中寫鬻后R;灼月購的三伏貼敷0在線藥師咨詢-健康活動(dòng)預(yù)
4、約2皆配送/附近門店可用微信小店,亦可對(duì)接自有電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)用戶低成本快速在線購買;附近門店導(dǎo)航。電商購買與實(shí)體店購買二不誤3分,“ii"JL,J*,九江一'L-J.網(wǎng)上商城-藥配送-附近藥店3快速建立微信檔案簡(jiǎn)單通過微信的標(biāo)簽功能,或使用自建的檔案系統(tǒng),都能夠快速建立微信用戶健康檔案標(biāo)簽分類-自建檔案系統(tǒng)”信刷卡支付收銀員操作簡(jiǎn)單、快速一1-2秒完成,無需找零,無需簽字,購藥票據(jù)與用藥建議可通過微信送達(dá)用戶,電子票據(jù)最長(zhǎng)可保存一年支付同時(shí)將用戶有效扭轉(zhuǎn)成微信粉絲,進(jìn)一步發(fā)展成為藥店會(huì)員,并通過消費(fèi)頻率,購藥記錄等大數(shù)據(jù)沉淀進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷5J會(huì)員系統(tǒng)用戶只需簡(jiǎn)單填寫信息即可成為
5、藥店會(huì)員,并可在會(huì)員主頁查詢購藥記錄等基本信息,同時(shí),會(huì)員在門店消費(fèi)會(huì)積累積分,積分可通過積分平臺(tái)進(jìn)行商品、代金券等兌換通過對(duì)用戶購藥記錄、積分兌換等大數(shù)據(jù)的分析,可進(jìn)行用戶標(biāo)簽化的精準(zhǔn)管理填寫資料-會(huì)員主頁-積分兌換6門藥提醒/健康溝通通過微信消息模板當(dāng)用戶購藥后即發(fā)送用藥提醒,將用戶希望了解的藥品信息推薦至用戶另外,在次日還可通過微信1V1與用戶溝通,了解用戶狀況,針對(duì)性給予建議,幫助用戶盡早康復(fù)里國(guó)林/博何,酷情,*兆合智意藥店 1.2*中國(guó)怖小營(yíng)處:M錯(cuò)值 兆合智穗藥店 1O 網(wǎng)的配度已購為成動(dòng)藥展名堂:筆電口蝌片I嗎丁相用爵劑: 口HL原人1次?片,一日3次注曳小咬:tSIfi;斗其
6、吩加題網(wǎng) fil&VBHtM'交時(shí)事心 ntRft h康保務(wù)中正尋春無圮丸眄了st靖森戶"和Q春居已出川”*7.<KiTt«5.flcreafl,饒MBgg比依芝.您”量.W-蜉耳它.制號(hào)母閏dHb與他場(chǎng),*mn.”為£儂如日n!«-Mf*亡共用中心律近展的芮n看到用藥提醒-健康溝通二、運(yùn)營(yíng)方案通過豐富的營(yíng)銷工具,使藥店的營(yíng)銷手段豐富起來,提高藥店客流及銷售額日隨機(jī)立減在活動(dòng)期間,用戶進(jìn)行消費(fèi)并最終微信支付時(shí),會(huì)實(shí)時(shí)進(jìn)行隨機(jī)金額的優(yōu)惠。一方面,可以吸引客流到店,另一方面,讓支付充滿趣味,增強(qiáng)復(fù)購率告t惠券可通過公眾號(hào)主動(dòng)發(fā)送至用戶,
7、另外也可以當(dāng)用戶消費(fèi)完成后進(jìn)行贈(zèng)送引導(dǎo)再次消費(fèi)I”,巾皿4f審修腐曲笫修頭峭憂題券e兆合智藥店8元優(yōu)惠券1井Ri:了io"-at作惠券,情制軸盤號(hào)訪期門店IZK1鎖取3健康活動(dòng)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)通過藥師咨詢、活動(dòng)預(yù)約、購買記錄、導(dǎo)購溝通等多種渠道豐富和完善用戶檔案,并基于檔案進(jìn)行健康活動(dòng)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng),如針對(duì)有小孩的母親推薦兒童保險(xiǎn)服務(wù),為有糖尿病老人的家庭推薦糖尿病新檢測(cè)機(jī)器等發(fā)送健康服務(wù)信息用戶檔案藥師咨詢活動(dòng)朝約購買記錄導(dǎo)購溝通憎息篩選精準(zhǔn)投放用戶用藥數(shù)據(jù)積累-建立檔案-精準(zhǔn)推送三、更多智慧U(寸近的人中展示藥店通過門店的錄入,可以將藥店的門店在附近的人功能中優(yōu)先展示,可為查看附近信息的用戶提供藥店門店信息,為藥店導(dǎo)流2倫業(yè)號(hào)與服務(wù)號(hào)打通藥店配送有配送能力的藥店,可通過企業(yè)號(hào)與服務(wù)號(hào)打通,實(shí)現(xiàn)用戶在服務(wù)號(hào)上購藥后,內(nèi)部系統(tǒng)通過企業(yè)
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