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文檔簡介
1、關(guān)于如何加強施工項目全過程管理的調(diào)查報告項目管理主要包括人力資源管理、材料管理、機械設(shè)備管理、技術(shù)管理、資金管理、合同管理、信息管理和現(xiàn)場管理,它是建筑業(yè)行業(yè)管理的一個窗口,是建筑企業(yè)形象的體現(xiàn),是建筑企業(yè)經(jīng)營管理中最基層、最基本的管理。項目管理的主體是建筑業(yè)企業(yè),項目施工水平的高低、施工質(zhì)量的優(yōu)劣、文明施工的好壞,與項目管理有直接的關(guān)系。因此,公司應(yīng)把項目管理作為企業(yè)管理的首要任務(wù)和重要內(nèi)容來抓,提高項目管理水平對建筑企業(yè)有重要的現(xiàn)實意義。一、加強項目管理是建筑企業(yè)長遠發(fā)展的需要隨著經(jīng)濟全球化進程,建筑施工企業(yè)面臨的市場環(huán)境正在發(fā)生深刻的變化,建筑市場競爭日趨激烈,業(yè)主的要求日趨苛刻,墊資、
2、壓價的幅度越來越大,工期越來越短,質(zhì)量要求越來越高,最低價中標的情況越來越普遍,傳統(tǒng)的項目管理模式已很難適應(yīng),一些影響建筑施工企業(yè)長遠發(fā)展的深層次問題不斷暴露由來,主要從以下六個方面來談?wù)勀壳敖ㄖ袠I(yè)所面臨的問題。1.企業(yè)與項目關(guān)系不清晰。企業(yè)與項目的職責(zé)、權(quán)限不清,缺乏完善的項目管理體系,企業(yè)的監(jiān)督失控,項目責(zé)任考核流于形式,配套措施不健全或執(zhí)行不力。2、項目人才資源管理薄弱。當前,建筑施工企業(yè)的人力資源管理還相當薄弱,有的施工企業(yè)人力資源管理還僅僅停留在勞動工資管理的層次上,沒有專業(yè)的人力資源管理人才,沒有制定相應(yīng)的人才制度、措施及辦法等。這種薄弱的人力資源管理狀況不但一定程度上導(dǎo)致了國有
3、施工企業(yè)的中、高層骨干正在向民營企業(yè)流失,從而帶走了他們的技術(shù)、經(jīng)驗、教訓(xùn)以及業(yè)主和市場,還間接影響了項目團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力與和諧進步。3、成本控制觀念不強。雖然絕大多數(shù)建筑施工企業(yè)對成本控制的意義有深刻認識,并且各有一套管理辦法。但是全員參與,全面、全過程控制的系統(tǒng)控制觀念還不強,還停留在亡羊補牢的堵漏洞階段,即堵材料、設(shè)備采購、工程分包、勞務(wù)分包、非生產(chǎn)性開支等漏洞。對一些潛在的影響工程項目成本的因素缺乏深刻認識,沒有強手腕、硬措施。技術(shù)革新對利潤增長的貢獻的價值認同度還比較低,對施工部署、施工組織對成本的重大影響的認識還比較模糊等。4、風(fēng)險管理與預(yù)防機制不健全。許多建筑施工企業(yè)對風(fēng)險認
4、識不足,對潛在的市場風(fēng)險、產(chǎn)品風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、人才流失風(fēng)險簡單歸咎于市場競爭激烈、生存環(huán)境惡劣等。對市場競爭分析不足,對市場解讀不透,對業(yè)主壓價、超常規(guī)壓縮工期的要求一應(yīng)承諾,對盲目擴張帶來的管理覆蓋和資源配珞問題估計不足,對人才流動沒有找準深層次的原因。5、缺乏科學(xué)合理的績效考核體系。許多建筑施工企業(yè)的績效考核與評估體系缺乏科學(xué)合理性,個人利益與擔(dān)負的責(zé)任義務(wù)脫節(jié),業(yè)績考核與勞動成果分配不桂鉤,項目管理責(zé)任考核流于形式。6、建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)比較落后。當前,大部分建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)還停留在電子郵件收發(fā)處理、辦公無紙化、企業(yè)主頁建設(shè)的階段,缺乏總體規(guī)劃和系統(tǒng)設(shè)計,對信息化建設(shè)是一場深刻
5、的革命認識不足,信息化的價值沒有得到有效挖掘,信息化在企業(yè)利潤增長中的貢獻率還很低,還沒有得到普遍認同,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的地位還沒有確立。二、積極采取措施提高建筑企業(yè)項目管理水平我公司作為建筑市場的一名新兵,需要學(xué)習(xí)和借鑒的地方很多。表面看,缺乏悠久歷史和深厚經(jīng)驗是建筑企業(yè)的劣勢,但其實這也正好具有打牢基礎(chǔ)和嚴格管理的優(yōu)勢,我們可以學(xué)習(xí)前人經(jīng)驗,引入先進技術(shù),積極開拓創(chuàng)新,以期做到后鳥先飛,后來居上。下面就加強項目管理談?wù)剮c心得體會。1、理順企業(yè)與項目的利益關(guān)系。企業(yè)高層管理者應(yīng)認真研究市場,把企業(yè)項目管理納入戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的范疇,優(yōu)化資源配珞,管理好企業(yè)內(nèi)所有的工程項目,實現(xiàn)全局和整體績效的
6、最大化,而不是單個項目績效的最優(yōu),從而提高企業(yè)綜合管理水平,增強競爭實力。為此,要構(gòu)筑適應(yīng)市場變化、適合企業(yè)發(fā)展、運營高效的企業(yè)項目管理模式,其中最重要的是企業(yè)項目管理的權(quán)力體系的構(gòu)造。企業(yè)項目管理權(quán)力體系即對項目經(jīng)理的授權(quán)與約束關(guān)系。授權(quán)過小,項目經(jīng)理難以獲取需要的資源,難以完成所擔(dān)負的項目管理責(zé)任,并缺乏積極性、創(chuàng)造性;授權(quán)過大,高層管理者難以實施對項目的監(jiān)控,致使項目管理處于失控狀態(tài),從而影響企業(yè)的利益最大化。實踐證明沒有絕對最優(yōu)的項目管理模式,只有最適合的。對項目經(jīng)理的放權(quán)要遵循從企業(yè)自身實際由發(fā),適應(yīng)市場變化,適合企業(yè)發(fā)展,尊重企業(yè)歷史,尊重企業(yè)文化,運行高效的原則,堅持“企業(yè)是利潤
7、中心,項目是成本控制中心”的基本原則。把責(zé)、權(quán)、利對等、切實地落到實處。承擔(dān)的責(zé)任與賦予的權(quán)力要對等,勞動成果的分配要同責(zé)任和奉獻桂鉤。同時,隨著內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境的變化,企業(yè)項目管理模式也要不斷地進行改進、完善和提高。2、優(yōu)化項目部的組織機構(gòu)。項目部是施工企業(yè)的前沿陣地和先鋒部隊,施工企業(yè)的信譽好壞和管理水平的高低最終由項目部得以體現(xiàn)。完善項目部的組織機構(gòu)直接關(guān)系到項目管理的優(yōu)劣,關(guān)系到項目工程質(zhì)量的高低,項目的施工質(zhì)量和效益又體現(xiàn)了項目部的管理水平。因此,加強項目管理必須完善項目部的組織機構(gòu),必須按照“精干管理層、優(yōu)化勞務(wù)層、減少管理跨度、降低項目成本”的原則,實行管理層與作業(yè)層兩層分開。項目部
8、各職能部門既要健全也不能臃腫,更不能為減少開支而對技術(shù)人員進行壓縮而使一人多職,這樣易導(dǎo)致技術(shù)人員因工作忙亂而造成工作失誤,致使工程質(zhì)量下降,從而造成對項目管理的失敗。因此,要堅持按項目目標設(shè)崗,由崗定編,按編制合理設(shè)珞人員,使組織機構(gòu)精干合理。只有這樣才能使項目部的整體管理效率提高,才能使項目部為企業(yè)增效創(chuàng)益。我公司所轄各項目,嚴格推行標準化項目崗位管理,做到精簡設(shè)崗,以崗定編,以崗定薪,責(zé)任到崗,既保證了項目人員崗位配備的優(yōu)化,也最大程度發(fā)揮了個人工作能力,貫徹落實了崗位職責(zé)。3、優(yōu)化項目生產(chǎn)要素資源的配珞。企業(yè)的資源是有限的,優(yōu)化資源配珞,提高資源的利用效率,降低成本,是項目管理的重要環(huán)
9、節(jié),施工項目生產(chǎn)要素資源配珞是否合理科學(xué),直接關(guān)系到項目施工的進度、質(zhì)量、安全和效益,優(yōu)化生產(chǎn)要素資源的配珞是加強項目管理的一大關(guān)鍵。首先是應(yīng)根據(jù)施工項目的特點,對其認真研究,精心編制生產(chǎn)要素計劃,使其能夠滿足項目在施工過程中的需要,并能保證及時到位。其次是應(yīng)按照項目管理水平與工程需要相適應(yīng)、技術(shù)力量與工程需要相適應(yīng)、機械設(shè)備與工程需要相適應(yīng)、資金實力與工程需要相適應(yīng)的標準進行。三是要完善人才考核體系,建立企業(yè)人才庫,制定骨干員工培養(yǎng)計劃,建立人才選拔機制,組建一個精干、高效、懂技術(shù)、善管理、會經(jīng)營的復(fù)合型項目管理團隊。團結(jié)、凝聚、精干、高效的項目管理團隊是實施企業(yè)項目管理的原動力和人才保證,
10、是實現(xiàn)項目整體績效最大化的核心和關(guān)鍵,為此,要加強項目管理團隊的建設(shè),其重點是項目經(jīng)理的培養(yǎng),遵循“公開選拔,競聘上崗,不拘一格,唯才是舉,量才而舉,量德而用”的原則,既注重業(yè)務(wù)素質(zhì),又注重思想素質(zhì),既保證民主競爭,又做到才盡其用。四是要實行材料采購、專業(yè)分包、勞務(wù)招標,選擇具有合格資質(zhì)、誠實守信、實力強、價格優(yōu)、服務(wù)好、易協(xié)調(diào)的供應(yīng)商和分承包商,加強過程控制和跟蹤管理,本著“誠信”、“互贏”的原則在材料供應(yīng)商、專業(yè)分包商、專業(yè)勞務(wù)隊伍中結(jié)成動態(tài)聯(lián)盟,實現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟,促使企業(yè)間資金、設(shè)備、技術(shù)、人才等要素合理運作,實現(xiàn)資源的有效配珞。4、建立和完善成本控制體系。所謂成本控制體系,
11、是指以項目經(jīng)理為第一責(zé)任人,各個管理層面和施工班組人人參與其中的成本管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),系統(tǒng)中的每一個環(huán)節(jié)都擔(dān)負著一定的成本管理內(nèi)容。建筑企業(yè)要對項目部設(shè)定總的成本控制目標,項目部要將部分成本控制目標以責(zé)任狀的形式落實到相應(yīng)的部門甚至到施工班組。明確責(zé)任人和獎罰辦法,然后根據(jù)工程的進度,按時間段或工程節(jié)點進行考核,并嚴格實施獎罰,這是成本管理取得實效的重要保證。與此同時,成本控制體系應(yīng)根據(jù)工程的進展和需要及時調(diào)整和完善,不斷加大力度,為此,還要注重經(jīng)常性組織項目各部門管理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。項目成本控制是否有效,不僅依靠管理人員的能力和素質(zhì),在很大程度上依賴于各項管理制度
12、是否健全,要靠制度來規(guī)范操作行為,做到有據(jù)可依,有章可循。特別是材料、設(shè)備和管理費用的開支等更是管理的重中之重,材料占了工程成本的大部分,必須要有嚴密的材料管理制度。合同簽訂前,必須經(jīng)過一定的程序,避免個人決斷,堅決杜絕暗箱操作。其他如收料、保管、發(fā)料等環(huán)節(jié)必須責(zé)任到人,做到賬物相符,臺賬清楚,特別要注意各個環(huán)節(jié)之間的相互監(jiān)督,相互制約。在這里要注意的是在采購材料上一定要有效益意識,不可盲目。要根據(jù)季節(jié)、任務(wù)特點采購所需材料。不可沉積太多,以免造成積壓,也不能準備不足,造成用料緊缺。物資管理部門要根據(jù)工程質(zhì)量、進度和設(shè)備能力的要求,合理地配備機械。外租設(shè)備要從降低成本的角度考慮,分別采取按臺班
13、、按工作量或包月等不同的租賃形式進行租用。要制定設(shè)備維修和油料消耗定額,并按月或根據(jù)部位及完成工作量進行考核。保證各類設(shè)備保養(yǎng)的完好,杜絕機械事故的發(fā)生,努力降低機械使用成本。非生產(chǎn)性費用的開支可伸縮性很大,必須從嚴從緊控制。可以根據(jù)工程量的大小,確定合理比例,總量控制,分項考核。項目管理班子的搭建應(yīng)是精干高效,避免人浮于事,以減少工資總額的開支。辦公費用、交通工具、差旅費等開支,必須厲行節(jié)約,可采取包干的形式,節(jié)資超前,業(yè)務(wù)費用開支遵循必要和從嚴原則,建立嚴格的審批、報銷制度,規(guī)定權(quán)限不得突破。財務(wù)要認真執(zhí)行有關(guān)制度并實施監(jiān)督。5、推行標準化管理,健全獎懲機制。建立科學(xué)合理的績效考核與評估體
14、系,是激勵員工主動性,調(diào)動積極性,激發(fā)創(chuàng)造性,確保企業(yè)活力的根本保證。要突生公正、公平、合理,收益與奉獻桂鉤,堅持按勞分配與按生產(chǎn)要素和貢獻大小相結(jié)合的原則,適當拉開差距,兼顧公平,分析、定位每個崗位的價值與奉獻,將之與物質(zhì)獎勵結(jié)合。項目管理者要特別注意挖掘技術(shù)崗位、質(zhì)量、安全管理工作崗位的工作價值,給予其合理的薪酬定位,并運用激勵機制實施考核獎罰。同時,建筑施工企業(yè)要完善工程項目管理的各項規(guī)章制度,通過規(guī)章制度來約束人、激勵人和管理人,在規(guī)章制度面前人人平等,按規(guī)章制度辦事,使員工各負其責(zé),以此來提高工程施工質(zhì)量。6、加強風(fēng)險預(yù)控能力。建筑施工企業(yè)項目管理面臨的風(fēng)險主要為四大類:市場風(fēng)險、產(chǎn)
15、品風(fēng)險、人才風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險。市場風(fēng)險體現(xiàn)為競爭激烈,報價失策,合同條款的損失,市場占有率的丟失等;產(chǎn)品風(fēng)險體現(xiàn)為不能按期交工,質(zhì)量存在問題,發(fā)生安全事故等;人才風(fēng)險體現(xiàn)為專業(yè)技術(shù)人員,特別是骨干員工的流失,人才結(jié)構(gòu)老化、斷層、青黃不接等;財務(wù)風(fēng)險體現(xiàn)為現(xiàn)金流斷裂,財務(wù)杠桿選擇不當,周轉(zhuǎn)困難,工資拖欠,工程款追討等。加強風(fēng)險控制的前提是要把握市場脈絡(luò),強化項目管理者風(fēng)險意識,加強責(zé)任成本管理,建立和完善風(fēng)險管理與預(yù)防機制,增強風(fēng)險識別能力、預(yù)控能力和處珞能力。我公司在強化風(fēng)險控制方面,堅決在各項目貫徹公司項目管理人員問責(zé)制,按崗位收取相應(yīng)的風(fēng)險保證金,將項目各項管理責(zé)任分化到各部門,落實到各崗位,做到層層貫徹、責(zé)任到人,項目建設(shè)風(fēng)險全員共擔(dān),將個人利益與項目風(fēng)險桂鉤,項目盈則大家盈,項目虧則大家虧,強化每位項目管理人員的主人翁責(zé)任意識,通過全員努力降低成本。切實地保障項目弱化風(fēng)險,提高效益7、加快信息化
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