學(xué)生考試焦慮及其輔導(dǎo)方法

1、學(xué)生考試焦慮及其輔導(dǎo)方法一，相關(guān)定義（一）考試焦慮的界定Sarason把考試焦慮定義為在考察學(xué)過的知識(shí)時(shí)對(duì)不理想的表現(xiàn)所帶來后果的擔(dān)憂。（Aida,1994）還有的研究者認(rèn)為由于學(xué)生過去體驗(yàn)過失敗，在未來的課程上和考試中會(huì)精力不集中，想一些與上課內(nèi)容和考試無關(guān)的事情。由此，我們認(rèn)為考試焦慮，即是由各種考試、測驗(yàn)所產(chǎn)生的焦慮，是一種相對(duì)未定的個(gè)性特征。（二）國內(nèi)外關(guān)于考試焦慮的研究關(guān)于考試焦慮的研究最早可以追溯到1914年費(fèi)林的研究。費(fèi)林等人以醫(yī)學(xué)院的學(xué)生為對(duì)象，測定他們期未考試前后尿中糖分的增加。前蘇聯(lián)魯利亞（1932）也注意到考試狀態(tài)中學(xué)生的言語，他測驗(yàn)焦慮問卷”的問世，致使后來研究者們從不

2、同的角度對(duì)考試焦慮問題進(jìn)行研究。CassadyandJohnson從認(rèn)知范圍進(jìn)行測量，得出考試焦慮度高的學(xué)生情緒不安定，是神經(jīng)質(zhì)的；Strom等還從課堂性格特征方面對(duì)課程程度和考試焦慮的相關(guān)性進(jìn)行了測定；CalvoandCarreira研究了考試焦慮對(duì)學(xué)生閱讀過程的影響，發(fā)現(xiàn)考試焦慮度高的學(xué)生比焦慮度低的學(xué)生在理解同一篇文章上花費(fèi)的時(shí)間要多，表現(xiàn)出低效的特點(diǎn)。近十年，國內(nèi)對(duì)考試焦慮問題也進(jìn)行了探討。葉仁敏等人（1989）研究發(fā)現(xiàn)，中國大部分中學(xué)生，成就動(dòng)機(jī)很高，考試焦慮度不高，智力水平較好。程念祖等人（1996）研究發(fā)現(xiàn)，情緒不穩(wěn)定的學(xué)生有產(chǎn)生考試焦慮問題的傾向；家庭教育中過度期待及粗暴干涉和

3、不尊重孩子的做法，對(duì)考試焦慮的發(fā)生有明顯的誘發(fā)作用。張承芳等人（1992）研究發(fā)現(xiàn)，能力自我知覺越高，考試焦慮度越低。葛明貴、鮑奇（1995）研究發(fā)現(xiàn)，外向不穩(wěn)定型和內(nèi)向不穩(wěn)定型學(xué)生，考試焦慮度測驗(yàn)顯示，前者高于后者。陰國恩等人（1996）對(duì)96名教師和1022名中學(xué)生及家長的問卷調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，51.3%的學(xué)生一提到考試就精神緊張，54.6%的學(xué)生做過考試成績不好的夢，有近1/3的學(xué)生睡覺不踏實(shí)，上課注意力不集中，考前吃不好飯。二、考試焦慮的癥狀考試焦慮是在一定的應(yīng)試情景激發(fā)下，受個(gè)體認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)、人格傾向與其他身心因素所制約，以防御或逃避的行為方式，通過不同程度的情景性反應(yīng)所表現(xiàn)出來的一種心理狀

4、態(tài)。它包括認(rèn)知、心理、行為三種基本成分?？荚嚱箲]對(duì)學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)能力的發(fā)揮有重要影響，適度的考試焦慮對(duì)學(xué)習(xí)有促進(jìn)作用，過度的考試焦慮一般會(huì)分散學(xué)生注意力，瓦解思維進(jìn)程，使學(xué)生不能正常發(fā)揮，對(duì)學(xué)生成績產(chǎn)生消極影響。其癥狀主要表現(xiàn)在：1、情緒激動(dòng)、慌張、擔(dān)憂、焦慮、煩躁不安。有的伴隨手足發(fā)冷、心跳加速、肌肉緊張，甚至頭昏。2、感知障礙。如視聽困難，感受性降低，甚至把試題要求看錯(cuò)等。3、注意障礙。即注意力不集中。4、記憶障礙。平時(shí)熟悉的東西回憶不起來，但一出考場又想起。5、思維遲鈍、混亂，不能正常分析、歸納、判斷、推理，本來能做的題目也做不出來。同時(shí)考試焦慮還會(huì)對(duì)身心健康產(chǎn)生危害。我在給學(xué)生的輔導(dǎo)中，

5、許多學(xué)生經(jīng)常非?？鄲赖卣f：“我平時(shí)練習(xí)并不吃力，同學(xué)問我難題，我也會(huì)做，但一遇到考試就十分緊張，唯恐出錯(cuò)，考試分?jǐn)?shù)就像一塊巨石壓在我的心上，久久不能搬去，有時(shí)讓我喘不過氣來。三、引起考試焦慮的原因Aida（1994）認(rèn)為，考試焦慮的起因是學(xué)生過去經(jīng)歷了過多的失敗，而回憶中只注意到自己失敗的經(jīng)驗(yàn)，因此愈回憶愈痛苦，焦慮程度也隨之上長以致于在考試之前和考試過程中產(chǎn)生負(fù)面的想法。（一）內(nèi)源性因素內(nèi)源性因素，即來自學(xué)生個(gè)體內(nèi)部的影響因素，能對(duì)學(xué)習(xí)者內(nèi)在的自尊心和價(jià)值感直接產(chǎn)生影響的因素，主要包括：1、認(rèn)知評(píng)價(jià)能力即個(gè)體對(duì)刺激情境性質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度、與自身的利害關(guān)系及自身對(duì)付刺激情境能力的估價(jià)。人的認(rèn)知可以

6、是理性的、合理的，也可以是非理性的、不合理的。歪曲的、不合理的信念或思想往往導(dǎo)致情緒障礙或非適應(yīng)性行為。對(duì)考試的認(rèn)知評(píng)價(jià)是造成考試焦慮諸多內(nèi)在因素中的首要因素。一般來說，過度考試焦慮或者往往帶有以下不合理信念：(1)要求的絕對(duì)化。對(duì)事物的絕對(duì)化要求是指人們以自己的意愿為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)為某一事物必定會(huì)發(fā)生或不會(huì)發(fā)生。這種信念通常與必須如何應(yīng)該如何這類字眼聯(lián)系在一起。比如我必須考好、我應(yīng)該考過、今年高考，我必須上本科等，懷有如此絕對(duì)化信念的考生極易陷入緊張情緒的困擾，因?yàn)榭陀^事物的發(fā)生發(fā)展都是具有一定規(guī)律的，不可能按某一個(gè)人的意志去運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)某些事物的發(fā)生與他的絕對(duì)化要求相悖時(shí)，他們就會(huì)感到受不了，不能

7、接受。影響考試的因素很多，考生不可能完全控制，當(dāng)考生意識(shí)到自己沒有絕對(duì)的把握取得考試成功時(shí)，緊張焦慮的產(chǎn)生成為必然。(2)思維的過分概括化。這是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式。過分概括化就如同根據(jù)一本書的封面來判定一本書的好壞一樣，是不合邏輯的。過分概括化表現(xiàn)在人們對(duì)自己的不合理評(píng)價(jià)以及錯(cuò)誤的歸因上。因?yàn)橐淮慰荚嚨氖。屯耆裾J(rèn)自己，以點(diǎn)概面，以偏概全。生活中沒有常勝將軍，總是糾纏在考試失敗陰影中的考生，特別容易產(chǎn)生過度考試焦慮。(3)情緒推理。情緒推理是指一個(gè)人把自己的情緒感受當(dāng)作推理的依據(jù)。人的情緒帶有很大的情境性，伴隨外界事物變化而變化，如果把情緒感受當(dāng)作推理的依據(jù)，其結(jié)果一般

8、是不合理的。情緒推理邏輯是我覺得我是一個(gè)失敗者，所以我一定是個(gè)失敗者，或者我感到心煩意亂，所以我一定是毫無準(zhǔn)備。如一名高中生有一次數(shù)學(xué)考試成績不理想，搞得他心里很難受，于是他懷疑可能是自己的智力有問題，智商高的人，腦瓜聰明，數(shù)學(xué)能學(xué)好，智商低，腦子反應(yīng)慢，數(shù)學(xué)肯定學(xué)不好。以后一學(xué)數(shù)學(xué)就緊張，心里越緊張，遇到難題頭腦就混亂，結(jié)果可想而知。(4)糟糕至極。糟糕至極即認(rèn)為一件事情的發(fā)生會(huì)非?？膳?、非常糟糕，是一場災(zāi)難。于是，終日愁眉苦臉、自罪自責(zé)而難以自拔。糟糕至極常常是與人們對(duì)自己、對(duì)他人及對(duì)周圍環(huán)境的絕對(duì)化要求相聯(lián)系而出現(xiàn)的。當(dāng)他認(rèn)為必須、應(yīng)該的事情沒有發(fā)生時(shí)，就無法接受這種現(xiàn)實(shí)，以致認(rèn)為糟糕到

9、了極點(diǎn)。例如，一個(gè)要參加中考的考生有這樣的信念：我一定要考好，千萬不能考砸了，否則我的人生就沒戲了。所有的希望集中在這三天。當(dāng)中考這樣過度夸張的決定性時(shí)，考試能不產(chǎn)生焦慮嗎？2、遺傳素質(zhì)現(xiàn)代遺傳學(xué)和心理學(xué)的研究表明，遺傳因素的特點(diǎn)決定著神經(jīng)系統(tǒng)，由于每個(gè)人受父母遺傳基因的影響而在神經(jīng)類型的強(qiáng)弱上有所不同，所以每個(gè)人對(duì)刺激產(chǎn)生的緊張程度有所區(qū)別。神經(jīng)系統(tǒng)比較脆弱的人，對(duì)刺激環(huán)境極易產(chǎn)生緊張反應(yīng)，而神經(jīng)系統(tǒng)較強(qiáng)的人即便有著較強(qiáng)的刺激，也只產(chǎn)生微弱的反應(yīng)。3、知識(shí)準(zhǔn)備一般來說，平時(shí)學(xué)習(xí)刻苦努力，基本功扎實(shí)，復(fù)習(xí)全面，準(zhǔn)備充分的學(xué)生，自然會(huì)信心十足，考場上也會(huì)情緒穩(wěn)定，精神飽滿，自控力強(qiáng)。否則，便可能

10、會(huì)信心不足，情緒緊張，坐臥不安，焦慮加劇。4、應(yīng)試技能有關(guān)研究表明，了解題型，掌握解題思路、答題要點(diǎn)、答題順序的學(xué)生，在考場上大多沉著冷靜，穩(wěn)扎穩(wěn)打，分配時(shí)間合理，題做得井然有序。而不具備一定應(yīng)試技能的學(xué)生，在考場上常易出現(xiàn)手忙腳亂，情緒緊張等焦慮現(xiàn)象。(二)外源性因素外源性因素，即指伴隨考試活動(dòng)中的、來源于教師、家長、環(huán)境等的外在因素。主要有：1、期望。望子成龍的父母對(duì)子女的高期望值，無形中會(huì)增加考試焦慮。一些學(xué)校為了追求升學(xué)率，幾天一大考，每天一小考，一味地追求高分?jǐn)?shù)、排名次，使一些學(xué)生終日陷于考試焦慮的苦惱之中。2、教師的評(píng)估。有些學(xué)生非常在乎教師對(duì)他的考試成績?cè)u(píng)估。教師的鼓勵(lì)、贊揚(yáng)會(huì)保

11、護(hù)學(xué)生自尊心，培養(yǎng)他們的自信心，減少考試焦慮。3、考試情境的知覺。即學(xué)生對(duì)臨近的考試或?qū)ψ约褐蒙碛诳紙鲋械闹X和體驗(yàn)。有些同學(xué)在考試中知覺到：這是一次關(guān)鍵的考試，考場氣氛非常緊張，監(jiān)考老師非常嚴(yán)格等，使自己產(chǎn)生了不必要的焦慮。四、考試焦慮的輔導(dǎo)方法(一)認(rèn)知轉(zhuǎn)變建構(gòu)合理的考試認(rèn)知，賦予考試恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值與定位，是考試心理輔導(dǎo)最重要的內(nèi)容。轉(zhuǎn)變認(rèn)知絕非朝夕之功，很可能遭遇考生的質(zhì)疑、抗拒，而引起反復(fù)，需要輔導(dǎo)者有足夠的信心、耐心與恒心，以及對(duì)認(rèn)知轉(zhuǎn)變的理論與技術(shù)的準(zhǔn)確把握。1 .考試動(dòng)機(jī)的調(diào)整。根據(jù)耶基斯(R.Yerkes)-多德森(J.D.Doc1son)定律,各種活動(dòng)的最佳工作效率的動(dòng)機(jī)水平為中

12、等，但隨工作復(fù)雜的程度而略有差異，簡單工作的最佳動(dòng)機(jī)水平偏高，復(fù)雜艱巨工作的最佳動(dòng)機(jī)水平偏低。高焦慮與高能力結(jié)合可促進(jìn)學(xué)習(xí)，而與較低能力或一般能力結(jié)合卻會(huì)抑制學(xué)習(xí)?；诖?，對(duì)大多數(shù)考生來說，當(dāng)考試具有一定難度時(shí)，動(dòng)機(jī)水平應(yīng)保持在中等，過高的期望往往引發(fā)高焦慮。但是，中學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)識(shí)經(jīng)常是模糊而搖擺的，他們的目標(biāo)不僅僅源自內(nèi)心的期望，還受家長、老師、社會(huì)等外在因素的制約。心理輔導(dǎo)的任務(wù)就是要幫助高焦慮的考生客觀、全面地了解自身能力與發(fā)展空間，理性聽取來自他人的意見，清晰而確定地找到自己的最近發(fā)展區(qū)和跳一跳才能摘到的果子”。2 .考試觀念的認(rèn)知矯正。美國心理學(xué)家埃利斯(E111s)創(chuàng)立的合理情緒

13、療法認(rèn)為，非理性信念是心理行為障礙的癥結(jié)，心理治療目標(biāo)就是消除非理性的信念，以理性的信念取代之。RET的具體操作法可簡稱為ABCDE理論模型,其關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于采用辯論的方法動(dòng)搖對(duì)方的非理性信念，重新樹立理性的信念?？荚囌J(rèn)知矯正正是在吸收RET理念的基礎(chǔ)上提出的?？忌鷮?duì)考試獨(dú)特的認(rèn)知是多次考試經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果，消極經(jīng)驗(yàn)會(huì)使考生形成對(duì)考試相關(guān)事物的片面認(rèn)知(如考試前不把所有的知識(shí)點(diǎn)看完，我肯定考砸”)，當(dāng)這種錯(cuò)誤不為其意識(shí)所察覺，往往就成為焦慮的根源。認(rèn)知矯正能幫*生意識(shí)到自己的偏執(zhí)，與非理性信念辯論并重構(gòu)理性信念，從而緩解焦慮。非理性信念的辯論可在考生與輔導(dǎo)者、考生與考生之間開展，也可是考生的自我辯

14、論。以自我辯論為例，考生首先要將自己所有與考試有關(guān)的擔(dān)憂寫下來，逐一檢查，分析擔(dān)憂的合理程度，然后用事實(shí)和常理對(duì)不合理的項(xiàng)目逐條進(jìn)行駁斥，得出合理的認(rèn)知。如：題目太偏太難，我沒有復(fù)習(xí)到，肯定會(huì)考得一塌糊涂。-針對(duì)這種-擔(dān)心，可駁斥的不合理之處包括：題目是為我一個(gè)人特定的嗎？題目難了就意味著我的名次一定會(huì)下降嗎？我能保證每次都能把學(xué)過的東西全復(fù)習(xí)了嗎？.”通過一系列自我質(zhì)問與反思，考生能將引發(fā)焦慮的部分因素清除，從而降低焦慮程度。3 .自我教導(dǎo)訓(xùn)練與暗示。自我教導(dǎo)訓(xùn)練也稱之為自信訓(xùn)練，同樣受RET治療原理的啟示而設(shè)計(jì)，具有明顯的認(rèn)知模式重建的特征，但更多指向于個(gè)體對(duì)自身特點(diǎn)，而不是對(duì)考試的認(rèn)識(shí)。

15、其實(shí)質(zhì)是通過處理內(nèi)在對(duì)話(自己說、自己聽的自我溝通過程)，改變對(duì)整體自我的消極評(píng)價(jià)。SIT由梅欽鮑姆(D.Meichenbaum)在70年代倡導(dǎo)。該法認(rèn)為個(gè)人的行為和情緒受自我指導(dǎo)性語言控制，高焦慮者通常使用的內(nèi)在對(duì)話總是帶有自我批判或自毀的性質(zhì)，經(jīng)過長期自我強(qiáng)化就會(huì)打擊其自信。因此需要學(xué)習(xí)新的指令，將自我否定的內(nèi)在對(duì)話換成自我肯定、自我激勵(lì)的正向語言。個(gè)體在想象中受到積極的暗示，就會(huì)逐漸恢復(fù)自信，達(dá)到治療情緒和行為障礙的目的。SIT的步驟包括：自我觀察，找出自己在學(xué)習(xí)與生活情景中的負(fù)向內(nèi)在對(duì)話；尋找相應(yīng)的積極的正向內(nèi)在對(duì)話；在現(xiàn)實(shí)情景中反復(fù)練習(xí)積極的內(nèi)在對(duì)話，輔之以必要的應(yīng)對(duì)技巧。正向內(nèi)在對(duì)

16、話內(nèi)容相當(dāng)廣泛，如上次考不好，并不代表這次也考不好。太棒了，我又做完了一題！別太緊張，先做一個(gè)深呼吸，放松?！?在認(rèn)知矯正與自我訓(xùn)練中，無論是駁斥的論據(jù)，還是暗示的語言都應(yīng)該有現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，不能脫離個(gè)人條件與能力，否則就是自欺欺人，對(duì)自我成長有害無益。（二）生理調(diào)節(jié)著眼于認(rèn)知的輔導(dǎo)是治本的措施，但起效較緩慢，而高焦慮的考生往往會(huì)表現(xiàn)出明顯的生理異常反應(yīng)，須及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。應(yīng)考是復(fù)雜的腦力勞動(dòng)，需要身體條件為基礎(chǔ)；個(gè)人體質(zhì)不同，反映在學(xué)習(xí)強(qiáng)度、效率等方面也各具特色。高焦慮的考生普遍無視這種差異，強(qiáng)迫自己持續(xù)地進(jìn)行高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)。與體力活動(dòng)一樣，智力活動(dòng)達(dá)到極限后，也會(huì)產(chǎn)生心理疲勞，如果臨考前出現(xiàn)諸多征兆

17、（表現(xiàn)出厭倦、煩躁、注意力渙散、思維遲緩等，基本可確定為心理疲勞。此時(shí)應(yīng)指導(dǎo)考生從睡眠、飲食、運(yùn)動(dòng)等多角度積極調(diào)整、恢復(fù)疲勞。人體活動(dòng)通常還會(huì)表現(xiàn)出一定的可稱之為生物鐘的周期性，涉及到進(jìn)食、睡眠、記憶、思維等廣泛的生理與心理現(xiàn)象。1885年艾賓浩斯在對(duì)記憶與遺忘的實(shí)驗(yàn)研究中就曾發(fā)現(xiàn)：被試者總體反映出上午1112點(diǎn)學(xué)習(xí)效率最高，下午68點(diǎn)最低。心理輔導(dǎo)要提醒并協(xié)*生掌握個(gè)體的周期特點(diǎn)，注意揚(yáng)長避短，從而更多地體會(huì)成功、增強(qiáng)自信、降低焦慮。（三）行為練習(xí)人的行為反應(yīng)是內(nèi)在心理活動(dòng)、生理狀態(tài)的外在表現(xiàn)；反之，行為的改變也會(huì)引起心理與生理的變化。行為主義者非常強(qiáng)調(diào)從可控制的行為入手，逐步深入，達(dá)到調(diào)整

18、考試心態(tài)的目的。1.放松訓(xùn)練方法與技巧。緊張”是考試焦慮者最突出的特征，而緊張與放松無論在生理上還是心理上都處于頡頒狀態(tài)，無法并存。行為治療技術(shù)提出許多富有成效的放松訓(xùn)練方法與技巧，以幫助高焦慮者克服難以控制的緊張。（1）肌肉放松。肌肉放松法簡便易行、操作性強(qiáng)，是臨床常用的一般放松訓(xùn)練，通過引導(dǎo)全身肌肉放松，造成自我抑制狀態(tài)，促進(jìn)血液循環(huán)、平穩(wěn)呼吸，增強(qiáng)個(gè)體應(yīng)付緊張事件的能力。為讓考生能真正放松，指導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)設(shè)一個(gè)安靜、整潔、光線柔和、不受人打擾的環(huán)境，讓考生找到自己舒適的姿勢（如靠在沙發(fā)上或躺在床上）。放松的引導(dǎo)語要輕柔、愉快、清晰、準(zhǔn)確。放松的順序并不固定，但一般按手臂部-頭部-軀干部-腿部

19、進(jìn)行；每一部分肌肉的放松大致有五個(gè)步驟：集中注意-肌肉緊張-保持緊張-解除緊張-肌肉松弛。多次重復(fù)之后，考生的身體達(dá)到非常放松的狀態(tài)，心理上的緊張也會(huì)相應(yīng)緩解。首次體驗(yàn)時(shí)，指導(dǎo)者最好能示范，與考生同步練習(xí)；練習(xí)一兩次之后，考生就能進(jìn)行自我訓(xùn)練了。（2）想象性放松。想象技術(shù)是心理咨詢與治療中常用的技術(shù)之一，其實(shí)施很容易，效果卻因人而異。想象訓(xùn)練前最好先進(jìn)行放松訓(xùn)練，儲(chǔ)備足夠的心理能量；想象時(shí)間通常在510分鐘，最多不超過1 5分鐘，以免腦力消耗過量。指導(dǎo)者事先應(yīng)了解考生在什么樣的情境中感覺最輕松、愜意。想象時(shí)，亦要求對(duì)方舒適地坐好、閉上雙眼，再以言語指導(dǎo)帶領(lǐng)考生想象。假如某考生喜歡大海，指導(dǎo)語可以這樣給出：“我靜靜地躺在海灘上，周圍沒有其他人，我感受到了陽光溫暖的照射，觸到了海灘上的沙子，我全身感到無比的舒適，微風(fēng)帶來一絲絲海腥味，海濤在有節(jié)奏地唱著自己的歌，我靜靜地、靜靜地聆聽著這永恒的波濤聲.（3）深呼吸放松法。當(dāng)時(shí)