鎮(zhèn)海煉化典型經(jīng)驗報告

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上鎮(zhèn)海煉化典型經(jīng)驗報告鎮(zhèn)海煉化始建于1975年，初期煉油能力250萬噸/年，經(jīng)過37年的發(fā)展，現(xiàn)已成為中國石化最大的煉化一體化企業(yè)，形成了2300萬噸/年煉油、100萬噸/年乙烯、200萬噸/年芳烴、4500萬噸/年深水碼頭、超過330萬立方米倉儲的產(chǎn)業(yè)格局。原油加工量多年來穩(wěn)居國內(nèi)第一，煉油競爭力持續(xù)保持亞太地區(qū)領先水平；新建乙烯裝置后來居上，迅速成為集團公司化工板塊標桿?！笆晃濉币詠?，鎮(zhèn)海煉化深入貫徹落實科學發(fā)展觀，大力實施結(jié)構(gòu)優(yōu)化、改革創(chuàng)新，實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，總資產(chǎn)從191億元增加到434億元，營業(yè)收入從578億元增長到1410億元，在成品油價格長時間嚴重倒掛的情

2、況下，實現(xiàn)利潤連續(xù)3年超過50億元。同時，萬元產(chǎn)值綜合能耗、工業(yè)廢水、二氧化硫、COD（化學需氧量）排放量等指標持續(xù)降低，在崗員工從8068人減少到6335人，企業(yè)規(guī)模翻番，用工總量不增反降。2011年12月25日，集團公司董事長、黨組書記傅成玉在鎮(zhèn)海煉化調(diào)研時指出：“我們的許多煉化企業(yè)各有優(yōu)點，但我在你們這里看到的是全面的好。鎮(zhèn)海煉化是我們的一面旗幟！”鎮(zhèn)海煉化在改革發(fā)展中取得了優(yōu)異成績，創(chuàng)出了很多亮點，有許多好做法、好經(jīng)驗值得在全系統(tǒng)推廣。為此，根據(jù)黨組領導要求，集團公司企改部和辦公廳、煉油事業(yè)部、化工事業(yè)部、石化報社等組成調(diào)研組赴鎮(zhèn)海煉化深入調(diào)研，形成了調(diào)研報告，并經(jīng)黨組會討論通過。通過

3、挖掘鎮(zhèn)海煉化特色做法和其背后的精神內(nèi)涵，我們感到，鎮(zhèn)海煉化有五個方面的經(jīng)驗值得學習和借鑒。一、學習鎮(zhèn)海煉化，就是要學習他們打造世界一流的崇高追求鎮(zhèn)海煉化之所以能夠?qū)崿F(xiàn)全面的好、可持續(xù)的好，是因為鎮(zhèn)海煉化人堅守建設“世界級煉化一體化標志性企業(yè)”的愿景，自覺把在中國石化率先打造世界一流作為企業(yè)的光榮使命和矢志不渝的追求。講大局。時刻牢記國有企業(yè)經(jīng)濟責任、政治責任、社會責任，把企業(yè)發(fā)展與國家戰(zhàn)略和中國石化戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來，積極踐行“大企業(yè)要有大風范、承擔大責任、作出大貢獻”。鎮(zhèn)海煉化是出了名的會算賬，但是在大局面前，他們算的是“大賬”，寧可犧牲自身利益也要確保大局。在歷次“油荒”中，鎮(zhèn)海煉化堅決貫徹

4、黨組決策部署，開足馬力生產(chǎn)成品油，保障了浙江省及周邊市場穩(wěn)定供應，為地區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)運行和率先復蘇發(fā)揮了重要作用，贏得了廣泛贊譽。在2012年大檢修開始前，主動向當?shù)卣峤粫鎴蟾?，積極與周邊居民溝通，檢修過程中反復優(yōu)化方案，做到了不擾民、不影響周邊環(huán)境，展現(xiàn)了高度負責任的企業(yè)形象。講大氣?？偸钦驹谥袊母叨人伎甲陨戆l(fā)展。他們深知“一支獨放不是春，百花齊放春滿園”。集團公司要求的，他們執(zhí)行不打折扣；兄弟企業(yè)需要的，他們支援不講條件。2008年，總部把杭州石化委托鎮(zhèn)海煉化管理。鎮(zhèn)海煉化堅決貫徹，把杭州石化員工視同自己的員工，把杭州石化生產(chǎn)經(jīng)營納入自身管理范疇，通過分析把脈和嚴格管理，確保了杭州

5、石化生產(chǎn)平穩(wěn)、隊伍穩(wěn)定。鎮(zhèn)海煉化在乙烯項目建設過程中得到了兄弟企業(yè)的鼎力支持，也把支持兄弟企業(yè)建設作為義不容辭的責任。北海項目等開工時缺少專業(yè)人才，鎮(zhèn)海煉化領導挑選精兵強將，組成“開工隊”趕赴支援，保障了項目的順利開工。北海項目專門發(fā)來感謝信，感謝鎮(zhèn)海煉化的無私幫助。鎮(zhèn)海煉化還主動對口幫扶塔河煉化，通過“請來學、過去教”雙向掛職，把管理經(jīng)驗和技術方法毫無保留地傳授給塔河煉化。講責任。鎮(zhèn)海煉化領導班子講團結(jié)、守規(guī)矩，用開放、開闊、包容的心胸共事，同心同德、不分你我、滿懷激情，只為共同擔負打造世界一流的責任和使命。面對生產(chǎn)經(jīng)營的良好局面，鎮(zhèn)海煉化領導班子想的不是墨守成規(guī)、享受成果、守好攤子，而是自

6、我加壓、探索創(chuàng)新、追求卓越，確立更高的目標?；趯﹂L遠負責、為員工負責的歷史責任感，鎮(zhèn)海煉化領導班子以“功不必在我任內(nèi)”的胸懷，按照“一次規(guī)劃、分步實施、滾動完善、穩(wěn)步推進”的原則，確定了至2030年企業(yè)中長期發(fā)展方向，形成了項目發(fā)展、管理變革、人力資源相互協(xié)調(diào)的“三位一體”發(fā)展規(guī)劃。總體規(guī)劃目標是：在2030年前，企業(yè)規(guī)模再翻一番，人員再減一半，管理水平與之匹配，實現(xiàn)“以最少的人管理最大的煉化企業(yè)”。今年以來，面對市場形勢嚴峻的局面，鎮(zhèn)海煉化認真貫徹集團公司“八個方面保效益”的要求，有針對性地制定了37項工作措施，落實牽頭部門，落實責任人，落實工作進度和工作成效。上述工作收到了良好效果，使鎮(zhèn)

7、海煉化呈現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營、精細管理和人才隊伍建設三個方面相互推動、相互促進的發(fā)展勢頭。二、學習鎮(zhèn)海煉化，就是要學習他們突出質(zhì)量效益的發(fā)展理念鎮(zhèn)海煉化對企業(yè)規(guī)模與競爭力的關系有著深刻的理解，很早就認識到規(guī)模擴張是把雙刃劍，有質(zhì)量地擴大規(guī)?？梢蕴岣咂髽I(yè)競爭力，而盲目投入勢必將企業(yè)拖壞拖垮。因此，既要實現(xiàn)量的增長，又要注重質(zhì)的提高。積極實施轉(zhuǎn)型升級。立足企業(yè)實際，眼睛緊盯市場，統(tǒng)籌調(diào)整原料和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮煉化一體化優(yōu)勢，把提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進轉(zhuǎn)型升級作為高效發(fā)展的重要舉措。2008年，鎮(zhèn)海煉化對碳五組分實施正異構(gòu)分離并加以優(yōu)化利用，一年增效近億元。受此啟發(fā)，他們迅速變“餾分管理”為“分子管理”，在總部

8、的支持下，與乙烯工程同步實施了油化一體化改造，實現(xiàn)了按不同的分子結(jié)構(gòu)精確定位物料的流程流向。一方面，大煉油提供的干氣、富乙烷氣、飽和液化氣、正構(gòu)碳五等低成本原料成為優(yōu)質(zhì)裂解原料，增強了乙烯競爭力；另一方面，大乙烯反哺大煉油提升了煉油競爭力。乙烯副產(chǎn)氫氣、抽余油、芳烴、高辛烷值組分返回煉油，提高了資源價值。“讓每一個分子價值最大化”有效推動了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。鎮(zhèn)海煉化乙烯裝置對石腦油的依賴度比設計大幅降低36個百分點，2011年乙烯原料成本比中國石化平均水平低470元/噸。與2009年相比，2010年鎮(zhèn)海煉化原油加工量在中國石化所占比例基本持平，煉油利潤占比卻提高了5.4個百分點。瞄準世界一流水平推

9、進科技創(chuàng)新，取得了“分子管理”工藝路線、大型石化企業(yè)瓦斯平衡調(diào)度軟件等系統(tǒng)優(yōu)化創(chuàng)新成果，研發(fā)了引領市場的新工藝、新產(chǎn)品，開發(fā)儲備了漿態(tài)床合成油示范裝置、生物航煤實驗裝置等戰(zhàn)略性技術，發(fā)揮了科技在結(jié)構(gòu)調(diào)整中的“推進器”作用。特別重視投資效益。對待項目投資決策冷靜謹慎，既不為求大而盲目上項目，也不因項目小而放松論證，力求項目選得準確、建得及時、產(chǎn)出高效，在投資規(guī)劃階段就奠定未來創(chuàng)效的基礎。如研究乙烯工程方案時，鎮(zhèn)海煉化曾考慮過要上聚醚和丙二醇兩個在當時效益較好的下游產(chǎn)品。隨著論證的深入，發(fā)現(xiàn)這兩種產(chǎn)品在將來市場拓展和銷售上空間有限，于是果斷放棄了這個方案。近幾年的事實是，這兩種產(chǎn)品的市場和效益都不

10、理想。正是靠著一種“圍繞效益，持續(xù)優(yōu)化”的精神，使他們總能在投資決策上踩準市場的節(jié)拍。2008年乙烯項目建設過程中，國際金融危機爆發(fā)，鎮(zhèn)海煉化科學預測原材料價格變化趨勢，主動申請優(yōu)化調(diào)整工期3個月，僅鋼材采購一項就節(jié)約資金約3億元，初步估算整個項目節(jié)約投資超過30億元。集團公司黨組領導表揚鎮(zhèn)海煉化說：“今天的投資就是明天的成本的理念在鎮(zhèn)海煉化是深入人心的，而且投資基本都有效益，資產(chǎn)回報率高，資產(chǎn)回報預期比較好。對于總部批復的投資，能夠做到不上或緩上的，在集團公司內(nèi)也只有鎮(zhèn)海煉化一家。”十分注重經(jīng)營效益。在鎮(zhèn)海煉化，大家都在算效益，財務人員懂經(jīng)營，經(jīng)營人員會算賬，全流程“勤算賬、細算賬、精算賬”

11、，“算盤打得啪啪響”，僅每年實施“對比、監(jiān)控、分析”的材料就多達130份。2011年，鎮(zhèn)海煉化通過全面預算管理和全員成本管理，在項目建設、物資采購、生產(chǎn)優(yōu)化、資金結(jié)算、稅收籌劃等多方面降本增效，凸顯了“財務”在生產(chǎn)經(jīng)營管理中的“指揮棒”作用。在鎮(zhèn)海煉化，實時調(diào)運行，建立了“日平衡、周優(yōu)化、旬決策、月分析”的生產(chǎn)經(jīng)營預測、優(yōu)化、監(jiān)控、糾偏機制，每天產(chǎn)銷平衡碰頭會、每周優(yōu)化會和每旬逢二會，與月度經(jīng)濟活動分析相結(jié)合，收到“以日保周，以周保旬，以旬保月，以月保年”的效果。在鎮(zhèn)海煉化，人人協(xié)同促生產(chǎn)，通過生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)，打破組織界限，把生產(chǎn)流程涉及的各專業(yè)人員召集在一起研究生產(chǎn)優(yōu)化，強化了決策執(zhí)行效果。這

12、樣一套高效銜接、循環(huán)閉合、自主糾偏的生產(chǎn)經(jīng)營管理機制，使鎮(zhèn)海煉化能夠在瞬息萬變的市場競爭中及時響應、贏得主動，快速優(yōu)化資源配置，實現(xiàn)效益最大化目標。三、學習鎮(zhèn)海煉化，就是要學習他們強化制度規(guī)范的管理體系鎮(zhèn)海煉化遵循“管理制度化、制度流程化、流程信息化”的理念，以“業(yè)務”為中心，以“流程”為主線，從2008年開始全面開展職責劃分和流程程序再造，形成了以一本管理手冊為綱領、一套制度文本為支撐的管理體系。職責劃分清晰。制定了管理體系的綱領性文件，涵蓋了公司所有業(yè)務，闡明了管理方針，描述了組織結(jié)構(gòu)、管理體制、運行機制、制度體系、管控方式等。以業(yè)務流程為主線，清楚界定責任部門、配合部門和基層單位在各項業(yè)

13、務中的職責，既促使責任部門對整項業(yè)務負責而不只局限于本部門一小塊工作，又建立起互相合作、互相支援的工作團隊和機制，打破了部門之間的壁壘，確保了整項業(yè)務的順利推進，徹底改變了過去注重部門利益、存在管理真空或重疊、容易推諉扯皮的局面。流程運轉(zhuǎn)高效。將實際存在的業(yè)務行為按步驟、崗位詳細梳理，通過再優(yōu)化，消除低效環(huán)節(jié)和障礙因素，在體現(xiàn)制約的前提下盡量縮短流程，形成流轉(zhuǎn)順暢、責任落實的工作程序和業(yè)務流程。比如，對于供應商、承包商資源市場管理，以前是相關業(yè)務部門一統(tǒng)到底，缺乏監(jiān)督制約。通過流程再造，建立了“管用分開、公開透明、相互制衡”的新模式，實現(xiàn)了管資源與用資源的分離，堵住了管理漏洞?，F(xiàn)場管理精細。遵

14、循“工夫下在現(xiàn)場”的管理理念，重視崗檢工作，以檢查制度執(zhí)行為核心，以班組管理為基礎，以安全環(huán)保和設備管理為重點，將每個關鍵控制點要求轉(zhuǎn)換成崗檢標準，建立起“一級查一級、一級抓一級”的崗檢機制，形成了“原則問題有制度、簡單工作有程序、復雜業(yè)務有流程、結(jié)果評價有標準”的現(xiàn)場精細管理方式。制度執(zhí)行到位。通過信息化手段實現(xiàn)流程固化，采用“ERP+BPM（業(yè)務流程管理系統(tǒng)）”的模式，嵌入各項控制點要求，實現(xiàn)從“人控”到“機控”的轉(zhuǎn)變，確保了制度要求的不可逾越、不可替代、不可或缺。在制度執(zhí)行中不斷發(fā)現(xiàn)問題，實行常態(tài)化制度修訂，保持制度活力。啟動并持續(xù)開展“我為制度作診斷”活動，鼓勵查找制度不足，對采納的建

15、議進行獎勵，每月公布制度建議采納情況和制度制定修訂情況，建立起制度創(chuàng)新長效機制。2009年以來，收到1300余份修訂建議，采納率超過50%，制度修訂率達到93%。鎮(zhèn)海煉化通過開展職責、流程、制度的變革，建立了一套規(guī)范有效的管理體系，實現(xiàn)了經(jīng)驗傳承由“人本化”向“文本化”轉(zhuǎn)變；管理方式由“多頭分散”向“集中整合”轉(zhuǎn)變；職責劃分由“以部門為中心”向“以業(yè)務為中心”轉(zhuǎn)變。制度最終走出紙頭、走下墻頭，融入員工的心頭、落實到工作的手頭，“遇事先翻制度，制度怎么定就怎么做”已成員工日常行為準則。各環(huán)節(jié)權(quán)責明確，增強了員工的責任心，促進了資源的有效整合，確保了每項業(yè)務取得成效。四、學習鎮(zhèn)海煉化，就是要學習他

16、們注重價值實現(xiàn)的用人觀念鎮(zhèn)海煉化深刻領會“人力資源是財富而不是包袱”的理念，通過挖掘崗位價值、提升員工能力、調(diào)動隊伍積極性，努力使人力資源得到充分利用，為公司快速發(fā)展提供了有力的人才保障。認真優(yōu)化崗位設置。通過梳理優(yōu)化業(yè)務主線，優(yōu)化勞動組織，科學定崗定編。為拿到崗位工作第一手資料，鎮(zhèn)海煉化人事部門派專人到生產(chǎn)一線跟班1個多月。2008年，平穩(wěn)實施生產(chǎn)一線工作制由“五班三倒”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八陌鄡傻埂?，滿足了新上乙烯對技能操作人才的需求。2010年，進一步優(yōu)化生產(chǎn)組織，外操按區(qū)域設置，實行“一人一崗、一崗一責”，對本區(qū)域安全運行負全責；內(nèi)操按裝置操作系統(tǒng)操作工廠操作的梯次，逐步提高跨裝置操作水平。當?shù)弥?/p>

17、兄弟企業(yè)福建聯(lián)合石化化驗分析崗位人員少、工作效率高的先進做法時，他們立刻組織人員現(xiàn)場取經(jīng)并積極實踐，現(xiàn)已制訂計劃通過上移質(zhì)量責任，提高自動化水平，逐步削減分析化驗崗位人員。重視提升員工能力。根據(jù)三支人才隊伍特點，建立起創(chuàng)新攻關專家選拔考核、業(yè)務培訓激勵、“三大員”持證上崗、后備技術員在班長崗位見習、人才合作培養(yǎng)等制度和機制。他們特別重視實戰(zhàn)培訓，每當裝置檢修改造開停工的時候，都能看到不同裝置技術人員互幫互學、跨裝置實踐的學習場面。裝置內(nèi)部，在作業(yè)監(jiān)護到位的前提下，大膽讓新員工獨立上崗操作。實施仿真系統(tǒng)進操作室，方便員工上機鍛煉，培訓效果十分明顯。善于激發(fā)隊伍熱情。暢通了人才成長通道，精干經(jīng)營管

18、理隊伍，拓展專業(yè)技術和技能操作隊伍，崗位調(diào)整實行常態(tài)化管理，隨時申報、定期考評，未達到要求的取消職級，實現(xiàn)了各崗位的“能上能下”。突出薪酬即時激勵，實施與人才成長通道相配套的月收入薪酬制度，崗位薪酬考核標準明確、公開透明，員工工作積極性高漲。對創(chuàng)新性、階段性重點工作實行專項獎勵，即時兌現(xiàn)。比如，“低頭撿黃金”即時安全獎勵機制設立3年來，發(fā)現(xiàn)并處理各類問題11970處，獎勵總金額152萬元，單人最高獎勵1萬元，調(diào)動了干部員工排查安全隱患的積極性，促進了安全管理水平的提升。探索淘汰機制，從2009年開始，對勞動合同期滿考核不合格的新員工不再續(xù)簽勞動合同。同時，與大中專院校合作，讓準員工在學制最后一

19、年進廠實習，嚴格考核，以40%的淘汰率提高了準入門檻。五、學習鎮(zhèn)海煉化，就是要學習他們真誠溝通關愛的和諧文化鎮(zhèn)海煉化以“建設和諧家園”為主線，充分發(fā)揮凝聚人、激勵人、關心人的作用，確保了干部員工思想同心、目標同向、步調(diào)一致，營造了風正、氣順、勁足、家和的良好氛圍。強化思想引領，用溝通贏得理解。2006年，面對員工思想不統(tǒng)一、工作積極性不高、干群關系不融洽的復雜局面，鎮(zhèn)海煉化領導班子重點抓思想，引導員工把注意力集中到推動企業(yè)發(fā)展上來。一方面，抓宣傳陣地建設。開辟新聞視頻點播，實現(xiàn)電視進食堂、企業(yè)報進班組、無線廣播進操作室，形成電視、報紙、網(wǎng)絡、廣播“四位一體”的宣傳格局，在加強形勢任務教育的同時

20、，加強公司的理念、政策、措施宣傳，增進理解和認同，確保順利實施。另一方面，抓溝通平臺建設。建立公司主要領導與員工代表座談、基層聯(lián)系點、“七登門”、“五必訪五必談”、民情郵箱、領導接訪日等工作機制，在干群之間架起了相互信任、坦誠交流的橋梁。員工代表座談會制度2007年12月建立以來，公司主要領導與員工代表面對面座談近30次、超過900人次。員工在座談會上提出的建議，公司逐條研究、處理并回復?，F(xiàn)在，座談會上解釋問題的現(xiàn)象少了，溝通思想、建言獻策的場景多了。發(fā)揮表率作用，用正氣贏得尊重。鎮(zhèn)海煉化強調(diào)干部“工作上要大智、生活上要大愚”，不但不能謀私利，還要能吃虧，利益面前退一步。鎮(zhèn)海煉化公司領導班子成員不配專車，與員工一起在食堂大廳排隊就餐。在推進已停滯多年的集資建房工作中，公司領導班子決定將原設計定向配售給現(xiàn)職和離退休公司領導的48套復式樓全部改為普通住宅，雖然只增加了60套房源，卻讓群眾感受到溫暖。盡管最終獲得配售的只有3560人，但得到了1.3萬名配售對象的普遍認同和贊許。傅成玉對此高度贊賞：“敢抓敢管的前提是你們榜樣做得好！”在職工代表對公司領導班子的民主評議中，優(yōu)秀率逐年上升，由2007年的34.01%上升到2011年的91.11%。真情關愛員工，用情感營造和諧。堅持嚴格管理與真情關心相結(jié)合，在政策允許范圍內(nèi)，積極為員工辦