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1、公園保安人員的配置及培訓(xùn)計(jì)劃方案一、人員招聘的定位有的企業(yè)在招聘人員時(shí)認(rèn)為人員的學(xué)歷越高越好, 連安全護(hù)衛(wèi)員、 清潔工都用大專以上畢業(yè)生,結(jié)果大材小用的員工思想上的壓抑造成 了人心不穩(wěn),工作缺乏沖勁。因此,公司招聘人員時(shí),嚴(yán)格地按工種 要求選用人材,同時(shí)通過(guò)崗前規(guī)章制度的培訓(xùn)及上崗后公司組織的員 工自學(xué)。內(nèi)部的專業(yè)技能培訓(xùn),使每個(gè)員工都知道自己應(yīng)該做什么, 如何做,怎樣與員工的晉級(jí)、升職掛鉤,使每個(gè)員工都覺(jué)得在公司里 有機(jī)會(huì)提高自己的能力,達(dá)到自己能追求的目標(biāo)。這樣,確保了量材 而用,人盡其才,人盡其力。二、保安配置及設(shè)備配置要求1、人員配備提供保安人員(3班制)40人:序號(hào)崗位設(shè)置人數(shù)備注1
2、南入口6每班2人2北入口6每班2人3體育運(yùn)動(dòng)中心3每班1人4游客服務(wù)中心6每班2人5監(jiān)控室3每班1人6機(jī)動(dòng)巡邏12分成2隊(duì)7班長(zhǎng)3每班1人8隊(duì)長(zhǎng)19合計(jì)402、設(shè)備配置、警務(wù)巡邏車,2輛,狀態(tài)良好,外形美觀,全新或 8成新 以上,表面無(wú)掉漆、無(wú)破損,使用功能良好。、保安員服裝、橡膠棒、對(duì)講機(jī)等執(zhí)勤裝備(按需配備)三、人員基本要求1、保安隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng):年齡1855歲,身體健康、品行端正、體 貌端莊,無(wú)犯罪前科,高中以上文化,能操作計(jì)算機(jī),具有保安證持 證上崗,有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。2、監(jiān)控室:年齡1855歲,身體健康、品行端正、體貌端莊, 無(wú)犯罪前科,初中以上文化,能操作計(jì)算機(jī),具有中級(jí)以上保安
3、證, 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。3、其它保安員:男性,年齡1860歲,身體強(qiáng)壯、品行端正、 體貌端莊,無(wú)犯罪前科,有正義感,初中以上文化,具有初級(jí)以上保 安員證,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。四、安全保衛(wèi)相關(guān)要求1、保安人員須認(rèn)真執(zhí)勤,盡職盡責(zé),對(duì)責(zé)任區(qū)發(fā)生的治安刑事 案件或?yàn)?zāi)害事故,應(yīng)采取積極措施,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)好秩序,把損 失減少到最低限度,并及時(shí)報(bào)案,積極協(xié)助調(diào)查處理。2、我司對(duì)保安人員進(jìn)行教育、培訓(xùn)、考核和管理,組織保安隊(duì) 員看管好園內(nèi)物品,并做好公園的安全防范工作。3、我司將對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)行必要的培訓(xùn)并能適應(yīng)公園保安工作需 要。確保每年培訓(xùn)不低于 4 次,并做好培訓(xùn)記錄。每次培訓(xùn)后,上交 給甲方一份培訓(xùn)記錄
4、,予以備案。對(duì)保安人員因事、因病或其他原因 缺勤的及時(shí)調(diào)配;對(duì)確實(shí)不適應(yīng)保安服務(wù)需要的人員,予以調(diào)整。4、保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí),必須著統(tǒng)一的保安服裝,佩戴標(biāo)志 和執(zhí)勤證;必須服從甲乙雙方的雙重領(lǐng)導(dǎo), 認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和法律知識(shí), 盡職盡責(zé), 為甲方提供高質(zhì)量的保安服務(wù); 必須認(rèn)真維護(hù)責(zé)任區(qū)正常 工作秩序,防范刑事、治安案件發(fā)生,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的違法犯罪人員及 時(shí)報(bào)警或協(xié)助公安部門抓獲,扭送當(dāng)?shù)毓才沙鏊幚怼?duì)刑事、治 安案件現(xiàn)場(chǎng)和災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng), 應(yīng)先行保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)并協(xié)助公安機(jī)關(guān)維 護(hù)秩序。5、甲方有權(quán)根據(jù) xxxx 公園保安管理制度對(duì)現(xiàn)場(chǎng)保安人員進(jìn) 行督查和考核。五、保安人員的培訓(xùn)培訓(xùn)方面我們采取先
5、對(duì)新入職的員工進(jìn)行思想動(dòng)員教育,讓其了解現(xiàn)代市場(chǎng)運(yùn)作的基本情況如:優(yōu)勝劣汰等,讓新員工有充分的思想 準(zhǔn)備投入新的環(huán)境。然后進(jìn)行相關(guān)情況的培訓(xùn)如:行業(yè)簡(jiǎn)介、公司簡(jiǎn) 介、組織架構(gòu)、項(xiàng) 目概況、人事管理 等等。而后進(jìn)行相 關(guān)崗位的技能培訓(xùn)。 為了使新員工盡快 適應(yīng)新的工作崗位, 組織了新員工崗位 見(jiàn)習(xí)等多種形式的 培訓(xùn),讓新員工消除對(duì)新環(huán)境的不適應(yīng)和壓力感。培訓(xùn)的目的在于日常工作的運(yùn)用和提高。由于培訓(xùn)的內(nèi)容較多, 在培訓(xùn)中盡量做到量化如:每周的一、三、五進(jìn)行軍事訓(xùn)練,二、四 進(jìn)行理論培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為每天的15: 0016: 00,周六、日休息。 在日常的培訓(xùn)中軍事訓(xùn)練主要從:隊(duì)列動(dòng)作、車輛指揮、拳術(shù)、消防 等入手。理論培訓(xùn)主要從:崗位技能、物業(yè)管理知識(shí),法律常識(shí)、服 務(wù)禮儀、心態(tài)、特殊事情處理流程等入手。綜合培訓(xùn)主要從模擬演練 入手。對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行考核,并在日常工
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