汽車美容裝飾連鎖公司績(jī)效管理及股權(quán)分配

1、原創(chuàng)：汽車美容裝飾連鎖公司績(jī)效治理及股權(quán)分配復(fù)制鏈接第一局部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)$c#r-X2G8s:O+W3、一、制定目的：為了更好的調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作積極性、主動(dòng)性和主人翁責(zé)任感,全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,提高企業(yè)對(duì)人力資源限制和配備的有效性,通過(guò)科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才,為員工提供一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)有序、積極向上的工作氣氛,特制定本考核標(biāo)準(zhǔn).二、適用范圍：公司汽車效勞部相關(guān)職能部門(mén)與崗位.三、制定原那么：1、長(zhǎng)期鼓勵(lì)和短期鼓勵(lì)平衡.2、努力做到內(nèi)部與外部的平衡.3、堅(jiān)持分層考核原那么.4、堅(jiān)持工作業(yè)績(jī)考核和工作質(zhì)量考核相結(jié)合.5、堅(jiān)持定性考核與定量考核相結(jié)合,爭(zhēng)取采用更多的量化指標(biāo).6、根據(jù)部門(mén)、崗位職能

2、不同合理編排考核要素.四、考核原那么一堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原那么.要求考核者對(duì)所有考核對(duì)象一視同仁、對(duì)事不對(duì)人.堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn).二堅(jiān)持全方位考核的原那么.采取自我鑒定、上下級(jí)之間考評(píng)、考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組考核相結(jié)合的多層次考核方法,使所有層次員工均有時(shí)機(jī)參與公司治理和行使民主監(jiān)督權(quán)力.三堅(jiān)持工作業(yè)績(jī)與工作質(zhì)量、效勞質(zhì)量相結(jié)合的原那么.五、考核目的一確定員工崗位薪酬、獎(jiǎng)金、福利待遇的重要依據(jù).二確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù).三獲得專業(yè)技能培訓(xùn)、潛能開(kāi)發(fā)的主要依據(jù).四鞭策后進(jìn)、鼓勵(lì)先進(jìn).五增強(qiáng)員工之間的溝通、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神和提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)水平.六、薪酬結(jié)構(gòu)

3、一制訂原那么使員工能夠與公司一同分享公司開(kāi)展所帶來(lái)的收益,把短期收益、中期收益與長(zhǎng)期收益有效結(jié)合起來(lái).遵循按勞分配、績(jī)效考核、公平及可持續(xù)開(kāi)展的原那么.薪酬分配的依據(jù)是：奉獻(xiàn)、水平和責(zé)任.二薪資構(gòu)成實(shí)發(fā)工資=根底工資+崗位工資+提成工資+工齡工資+相關(guān)補(bǔ)貼其他扣款.根底工資：根據(jù)員工崗位、學(xué)歷、工齡、職稱及技能水平等合理設(shè)置,根據(jù)合同及相關(guān)薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.崗位工資：工作質(zhì)量、態(tài)度考核分?jǐn)?shù)X100%X根本工資X20%O是以員工當(dāng)月完成的工作任務(wù)、質(zhì)量、工作態(tài)度和遵守規(guī)章制度等要素為依據(jù)確定,是對(duì)員工綜合考核的成績(jī)表達(dá).第二局部股權(quán)分配方案安杰公司致力于全國(guó)高檔社區(qū)、大廈、寫(xiě)字樓等高端消費(fèi)群體的

4、汽車效勞,公司的開(kāi)展壯大,需要這個(gè)大家庭中您、我、他每一位員工以高度的主人翁責(zé)任感、使命感,在各自的崗位上認(rèn)真做事,堅(jiān)持學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改變自我,真誠(chéng)服務(wù).作為大家庭的一員,同仁之間應(yīng)默契配合,相互接納,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同奮進(jìn),風(fēng)雨同舟,同舟共濟(jì).這樣,我們就能形成牢不可摧的戰(zhàn)斗堡壘,在創(chuàng)立品牌的道路上披荊斬棘,乘風(fēng)破浪,無(wú)往不勝,并最終以一流的效勞、一流的治理、一流的信譽(yù)、一流的業(yè)績(jī)讓安杰的品牌著名全國(guó).基于以上開(kāi)展目標(biāo),公司認(rèn)為企業(yè)的開(kāi)展要以員工未來(lái)前途為核心,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層反復(fù)研究后決定制定一條適合企業(yè)開(kāi)展的綜合之路,僅供內(nèi)部模擬操作.公司經(jīng)營(yíng)模式模擬采用投資者、經(jīng)營(yíng)者、治理骨干、技術(shù)骨干合伙經(jīng)營(yíng)

5、的原那么,合伙人按職務(wù)、工齡、級(jí)別等分別擁有公司店面不同的股份分配比例,但必須采用個(gè)人用現(xiàn)金購(gòu)置股權(quán)的方式進(jìn)行,股份購(gòu)置的現(xiàn)金收入作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金,不作其它之用.公司做的目的是保證合伙人都能切實(shí)體會(huì)到公司經(jīng)營(yíng)情況和個(gè)人實(shí)際利益息息相關(guān),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司共同開(kāi)展的概念.一、公司店面股權(quán)比例分配方案：根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu),公司治理部的員工根據(jù)自己情況可選擇公司所有直營(yíng)店或加盟店的股權(quán)分配比例權(quán)力,一個(gè)員工可以同時(shí)購(gòu)置一個(gè)或者幾個(gè)店面的股份分配權(quán),各局部人員所擁有的比例如下：1、-XL8-n8f2K&E公司擁有各店股份分配和工程投資比例50%2、*O$zh+d/n4s!X/s治理部所有人員擁有各店股份分配

6、和工程投資比例10%3、.?6|1u/G-k-&J7A7人各店人員擁有該店利潤(rùn)分配和工程投資比例40%4、每個(gè)店在投資初期進(jìn)行投資比例確認(rèn),可以根據(jù)治理部人員和各店人員實(shí)際出資額和出資標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定來(lái)定.在財(cái)務(wù)核算利潤(rùn)分配時(shí)根據(jù)每個(gè)店的實(shí)際出資情況確定.5、所有員工根據(jù)工作年限、工作崗位等不同占有不同的股份權(quán),具體可根據(jù)店面的不同情況進(jìn)行分配.6、治理部員工投資比例達(dá)不到10%：匕例的,各店所有員工投資比例達(dá)不到40%寸,剩余局部比例可以由其他員工投資,也可以由公司投資.7、治理部所占的各店面10%比例,此比例分成100%由治理部所有人員再進(jìn)行分?jǐn)?具體分?jǐn)偙壤缦拢?第三局部公司員工晉升及職業(yè)規(guī)戈

7、1J第一種：正式員工當(dāng)您選擇了安杰你就成為了安杰的員工,您選擇安杰不只是找到了一份工作,而是選擇了您人生的一項(xiàng)事業(yè).只要選擇公司任何崗位即可享受這個(gè)崗位的根底工資,通過(guò)個(gè)人努力、學(xué)習(xí)即可獲得提成和獎(jiǎng)金.在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中成長(zhǎng).第二種：店面主管當(dāng)您適應(yīng)了公司的文化,學(xué)會(huì)公司的治理方式,您就可以帶著你的合作伙伴,讓他們與您一起分享您的經(jīng)驗(yàn),使之成為您的助手,你們可以投入店面股份,帶著你的助手去經(jīng)營(yíng)店面,負(fù)責(zé)店面的日常運(yùn)營(yíng)治理工作,除去你經(jīng)營(yíng)時(shí)會(huì)有工資外,你投資的股份也會(huì)按店面利潤(rùn)情況給你發(fā)相應(yīng)的分紅,如果店面經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)高,相應(yīng)的你的工資也會(huì)高,也會(huì)得到相應(yīng)的獎(jiǎng)金,年終也會(huì)得到一批

8、不錯(cuò)的分紅.具體工資提成、獎(jiǎng)金按績(jī)效考核來(lái)算,分紅按你投入的股份比例來(lái)算.第三種：店面經(jīng)理當(dāng)你帶著你的助手在經(jīng)營(yíng)店面的同時(shí),你負(fù)責(zé)店面運(yùn)營(yíng)的同時(shí),也要培養(yǎng)你的助手,把他從不會(huì)教到會(huì),從不懂教到懂,陪他做工作,陪他學(xué)技術(shù),當(dāng)你把店面經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升到一定程度時(shí),并且保持穩(wěn)定開(kāi)展,你的助手可以獨(dú)立經(jīng)營(yíng)治理這個(gè)店面時(shí),你就有時(shí)機(jī)獲得晉升,用同樣的方法你培養(yǎng)出兩個(gè)以上合作伙伴,你就可以晉升為店面經(jīng)理,你的合作伙伴也就晉升為店面主管,隨著崗位的變化同樣你的工資和待遇都會(huì)得到相應(yīng)的提升.你晉升為店面經(jīng)理不是要離開(kāi)這個(gè)店面,你還要負(fù)責(zé)這個(gè)店面的經(jīng)營(yíng)治理,只是你不在是治理的執(zhí)行者,而是店面的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和監(jiān)督者,完全

9、有你的合作伙伴去經(jīng)營(yíng)本店.你的工資根據(jù)你負(fù)責(zé)店面的多少來(lái)定底薪,提成根據(jù)你負(fù)責(zé)每個(gè)店面的業(yè)績(jī)來(lái)算,每個(gè)店面提成按超額局部的4%十提,沒(méi)有完成任務(wù)的不計(jì)算提成.季度獎(jiǎng)金根據(jù)負(fù)責(zé)每個(gè)店面季度經(jīng)營(yíng)情況,超額指標(biāo)的店面按超額局部的5%十提,年度股份分紅是根據(jù)你占每個(gè)店面股份的比例分紅.另外公司會(huì)根據(jù)你帶著的店面主管負(fù)責(zé)的店面經(jīng)營(yíng)情況,每個(gè)店面主管負(fù)責(zé)的店面年度超額完成任務(wù)的,公司根據(jù)超額局部的4%乍為年度獎(jiǎng)金發(fā)放給店面經(jīng)理.這是員工晉升及職業(yè)規(guī)劃的后辦局部：第四種：區(qū)域經(jīng)理你有A、B、C、D、E五個(gè)店,這五個(gè)店的主管通過(guò)培訓(xùn)他的合作伙伴,帶出了幾個(gè)店面主管,自己晉升為了店面經(jīng)理,你無(wú)需再直接去經(jīng)營(yíng)治理

10、這些店面,你只需負(fù)責(zé)店面經(jīng)理的治理工作即可.如果你帶著的伙伴有兩個(gè)以上店面主管晉升為店面經(jīng)理,同時(shí)你也就晉升為區(qū)域經(jīng)理,你的工資根據(jù)你崗位的晉升也會(huì)得到相應(yīng)的崗位工資,提成是根據(jù)店面經(jīng)理負(fù)責(zé)的店面經(jīng)營(yíng)情況來(lái)計(jì)提,業(yè)績(jī)提成按超額局部的3%計(jì)提,沒(méi)有完成任務(wù)的不計(jì)算提成.季度獎(jiǎng)金根據(jù)店面經(jīng)理負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的的每個(gè)店面季度經(jīng)營(yíng)情況,超額指標(biāo)的店面按超額局部的4%十提,年度股份分紅是根據(jù)你占每個(gè)店面股份的比例分紅.另外公司會(huì)根據(jù)你帶著的店面經(jīng)理負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的店面經(jīng)營(yíng)情況,每個(gè)店面經(jīng)理負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的店面年度超額完成任務(wù)的,公司根據(jù)超額局部的3%作為年度獎(jiǎng)金發(fā)放給區(qū)域經(jīng)理.第五種：區(qū)域總監(jiān)店面經(jīng)理通過(guò)培訓(xùn)他的合作

11、伙伴,帶出了幾個(gè)店面經(jīng)理,自己晉升為區(qū)域經(jīng)理.如果你帶著的伙伴有兩個(gè)以上店面經(jīng)理晉升為區(qū)域經(jīng)理,同時(shí)你也就晉升為區(qū)域總監(jiān),你的工資根據(jù)你崗位的晉升也會(huì)得到相應(yīng)的崗位工資,提成是根據(jù)區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)的店面經(jīng)營(yíng)情況來(lái)計(jì)提,業(yè)績(jī)提成按超額局部的2%十提,沒(méi)有完成任務(wù)的不計(jì)算提成.季度獎(jiǎng)金根據(jù)區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的每個(gè)店面季度經(jīng)營(yíng)情況,超額指標(biāo)的店面按超額局部的3%十提,年度股份分紅是根據(jù)你占每個(gè)店面股份的比例分紅.另外公司會(huì)根據(jù)你帶著的區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的店面經(jīng)營(yíng)情況,每個(gè)區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的店面年度超額完成任務(wù)的,公司根據(jù)超額局部的2%作為年度獎(jiǎng)金發(fā)放給區(qū)域總監(jiān).,k|2x2r-5Xi*3h重視人才培養(yǎng)

12、：你的某一位合作伙伴,在你的用心教導(dǎo)、鼓勵(lì)、協(xié)助之下,從對(duì)安杰汽車服務(wù)事業(yè)一無(wú)所知,到成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人；從不具備做汽車效勞的水平,到具有獨(dú)立操作領(lǐng)導(dǎo)的水平；從消極變?yōu)榉e極,從沒(méi)有信心到對(duì)事業(yè)前途深具信心,從對(duì)未來(lái)不抱希望到對(duì)自己未來(lái)充滿夢(mèng)想,且有水平一步一步去規(guī)劃實(shí)現(xiàn).這些明顯的轉(zhuǎn)變,使一個(gè)平凡的人變成不平凡的人,當(dāng)你的部門(mén)成員變成對(duì)安杰事業(yè)有水平,有信心、有希望時(shí),他已成為安杰汽車效勞事業(yè)的人才,他將來(lái)在這個(gè)事業(yè)上能激發(fā)出多大的潛力,你是無(wú)法預(yù)計(jì)的.因此,公司根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)崗位設(shè)計(jì)不同年度獎(jiǎng)金,很明顯的告訴我們,在汽車效勞事業(yè)中,只要我們肯用心、細(xì)心、耐心的去開(kāi)掘人才,培養(yǎng)人才,這個(gè)事業(yè)就會(huì)充滿無(wú)窮

13、的希望與保證三提成工資方案1、核發(fā)提成工資條件：必須完成公司規(guī)定總保底產(chǎn)值,然后核發(fā)提成工資,否那么不核發(fā)提成工資.1旗艦店：任務(wù)額8萬(wàn)元/月,超額局部店長(zhǎng)提成：兩萬(wàn)元以內(nèi)按8%|成,2萬(wàn)元一4萬(wàn)元的按10%提成,超額4萬(wàn)元以上的按15哪成.店長(zhǎng)做每項(xiàng)美容按2姆成、洗每輛車按1元提成,售卡和銷售精品按總業(yè)績(jī)提成.其他員工根據(jù)崗位、職務(wù)、工齡不同,定不同的任務(wù)額,超額局部才開(kāi)始算提成,超額洗車每輛提5元,超額美容工程按8姆成,辦卡和銷售精品按5流成.2直營(yíng)店：任務(wù)額為1萬(wàn)元/月,超額局部店面主管提成：一萬(wàn)元以內(nèi)的按8%是成,1-2萬(wàn)元的按10哪成,超額2萬(wàn)元以上按15哪成.店面主管彳每項(xiàng)美容按2

14、流成,洗每輛車按1元提成,售卡和銷售精品按總業(yè)績(jī)提成.其他員工根據(jù)崗位、職務(wù)、工齡不同,定不同的任務(wù)額,超額局部才開(kāi)始算提成,超額洗車每輛提5元,超額美容工程按10魂成,辦卡和銷售精品按8%是成.2、核發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金條件:店面績(jī)效獎(jiǎng)金=實(shí)際超額完成的產(chǎn)值X提獎(jiǎng)比率2%另：毛利不低于80%90%,每低于80%一個(gè)百分點(diǎn)扣5%的店面績(jī)效獎(jiǎng)金,每高出90%一個(gè)百分點(diǎn)部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)金加5%個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金=店面績(jī)效獎(jiǎng)金X個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù)X個(gè)人績(jī)效考核分?jǐn)?shù)3、獎(jiǎng)金核發(fā)：1實(shí)行季度和年度考核,季度獎(jiǎng)金發(fā)放日期為每季度的下一個(gè)月的15號(hào)前后發(fā)放上季度績(jī)效獎(jiǎng)金.年度獎(jiǎng)金發(fā)放日期為春節(jié)放假前一周發(fā)放上年度績(jī)效獎(jiǎng)金.2以下情況不

15、核發(fā)獎(jiǎng)金：違反公司規(guī)章制度規(guī)定扣除獎(jiǎng)金的,不核發(fā)獎(jiǎng)金.獎(jiǎng)金發(fā)放日期前離職的不核發(fā)獎(jiǎng)金.考核分?jǐn)?shù)低于70分的不核發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金.有重大投訴,對(duì)公司聲譽(yù)、信譽(yù)造成嚴(yán)重后果的不核發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金.4、績(jī)效考核加、減分?jǐn)?shù)條件：必須完成公司分配部門(mén)任務(wù)目標(biāo)的前提下才能享受加分.加、減分工程詳見(jiàn)店面考核標(biāo)準(zhǔn).七、績(jī)效考核方法：通過(guò)員工自評(píng)結(jié)合考核小組工作現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)考核、外部客戶反應(yīng)信息、內(nèi)部部門(mén)反映情況、公司系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相結(jié)合的方法來(lái)綜合全面考評(píng).八、考核組成員：由公司總經(jīng)理授權(quán)治理部人員,每周至少檢查一次,其他根據(jù)員工、客戶反映情況總結(jié).九、考核標(biāo)準(zhǔn)一前臺(tái)業(yè)務(wù)人員考核到每一位員工A、工作質(zhì)量、工作態(tài)度考核要素總分

16、值100分1. B:g&g&U85X1iU7y4m根據(jù)公司行為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己效勞禮儀、著裝、頭發(fā)、指甲、等內(nèi)容,每發(fā)現(xiàn)一次不到位扣1分累計(jì),3次本項(xiàng)不得分.2.保持部門(mén)崗位區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的整潔、辦公臺(tái)物品整潔有序,嚴(yán)禁辦公臺(tái)放與工作無(wú)關(guān)物品,一次扣1分.3. !W6zu9F.D:K$AD!v第一時(shí)間接待客戶,使用文明用語(yǔ),詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心地聽(tīng)取客戶敘說(shuō)車輛的情況,了解客戶的需求及期望,車輛預(yù)檢認(rèn)真仔細(xì),一份不詳細(xì)扣1分.4. %n:M4T#pL#T檢查工程內(nèi)容客戶如有不做的,要如實(shí)填寫(xiě)備忘錄,并請(qǐng)客戶簽字認(rèn)可,未經(jīng)客戶許可發(fā)現(xiàn)一次扣2分.5. 4U-y7V7F1K/,:z$_2W6. c%s4

17、z7l;Y.t7D熟練掌握精品及各工程價(jià)格和工序,按要求向客戶說(shuō)明所做工程費(fèi)用及施工時(shí)間,請(qǐng)客戶確認(rèn),未經(jīng)客戶同意發(fā)現(xiàn)一次扣5分6.做好接車前及交車前檢查,當(dāng)著客戶的面確認(rèn)是否有劃痕,發(fā)現(xiàn)一輛沒(méi)有檢查,扣1分.7. h2V1j,WZ3r*_1d+G在發(fā)現(xiàn)需增工程時(shí)要及時(shí)告知客戶新增工程及所需要的時(shí)間與費(fèi)用,并要求客戶認(rèn)可,未經(jīng)客戶同意發(fā)現(xiàn)一次扣5分.8. dE;n-A&.t1-6E6m詳細(xì)向客戶解釋發(fā)票內(nèi)容與優(yōu)惠工程,主動(dòng)將客戶送出門(mén),一次未做到扣2分.9.負(fù)責(zé)店面車輛的客戶投拆,根據(jù)客戶投拆記錄的投訴內(nèi)容認(rèn)真處理,處理不了的要及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),一次未及時(shí)處理扣5分.10.對(duì)接待車輛的客戶

18、資料、信息要及時(shí)更新、維護(hù),未及時(shí)更新的一次扣1分.11. N7Ra*h*Jf與客戶建立良好的溝通平臺(tái),能找準(zhǔn)客戶利益與公司利益的平衡點(diǎn),每月有客戶投訴一次扣5分,對(duì)公司造成惡劣影響的投訴如媒體曝光本項(xiàng)不得分.12.出現(xiàn)平安事故一次本項(xiàng)不得分,并根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處分如撞車事故.13. -P-a,M3kK,C.x9F上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事,并檢查督導(dǎo)本部門(mén)員工根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程接待每一位客戶14.檢查所有接待車輛的報(bào)價(jià)是否合理,如有不合理現(xiàn)象視情況給予扣分.15.時(shí)間觀念強(qiáng),無(wú)遲到、早退、出勤不打卡、曠工記錄,遲到、早退、出勤不打卡一次扣2分,曠工一次本項(xiàng)無(wú)分.16.發(fā)現(xiàn)有不團(tuán)結(jié)同事,不服從領(lǐng)

19、導(dǎo)分工,不配合其它部門(mén)工作行為,一次扣2分.以加分工程：20分1.當(dāng)月所接待車輛產(chǎn)值大于部門(mén)平均值15%含15%以上+10分.2.當(dāng)月所接待車輛客戶效勞滿意度到達(dá)98%含98%以上+5分.3.當(dāng)月超過(guò)目標(biāo)任務(wù)額的+5分C減分工程：20分1 .本月所接待客戶效勞滿意度95%以下含-10分.2 .本月完成個(gè)人產(chǎn)值在任務(wù)目標(biāo)產(chǎn)值80%含以下的-10分.二店面車間人員考核到每一位員工A、工作質(zhì)量、工作態(tài)度考核要素.1. !B.P:Hp6z5K$v3S店面衛(wèi)生責(zé)任區(qū)環(huán)境整潔有序,一次不整潔扣2分.2. 2H5W:t2E/?5K7E店面成員工作服清潔、保持良好的精神面貌,一人不按要求著裝扣2分.3. J4

20、J*Sv1i0j2g店面的工具設(shè)備外觀整潔,工具擺放整潔,一次不整潔扣2分.4.1分.工作場(chǎng)地地面保持清潔,無(wú)紙片、水漬、雜物,每發(fā)現(xiàn)一次扣5.按設(shè)備、工具操作規(guī)程要求,標(biāo)準(zhǔn)使用各種工具,定期保養(yǎng)使之保持良好狀態(tài),操作不當(dāng)造成損壞一次扣2分.6. 7Z6g1C08_4_5x在承諾的時(shí)間內(nèi)完成作業(yè),需延長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)及時(shí)告知前臺(tái)業(yè)務(wù)人員所需時(shí)間,沒(méi)有及時(shí)通知造成客戶抱怨的一次本項(xiàng)不得分.7. -127|u*g.!m#|-M)B*o.?;z施工中要節(jié)約能源,減少本錢(qián),充分利用材料,節(jié)約用品,沒(méi)有履行的一次扣2分.8. 1O)E1P!x+n5r+l按要求的效勞內(nèi)容進(jìn)行施工作業(yè),完工后自檢,然后交主管確認(rèn),

21、一次不自檢扣2分.9. /H#m.w2v$h70h有較強(qiáng)的責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,各員工間應(yīng)增強(qiáng)溝通保證任務(wù)圓滿完成,造成工作延誤一次扣2分.10. 3p+N4S1p:d7?-B每出現(xiàn)內(nèi)返工一次扣2分,扣完為止11. T$T$B6$Q,k0|n出現(xiàn)一次外返工扣5分.12.出現(xiàn)一次平安事故本項(xiàng)無(wú)分,并根據(jù)事故大小另行處理.13.出現(xiàn)一次質(zhì)量事故扣5分.14. *t)H%ob5C增強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加公司組織的培訓(xùn)及其它的技能培訓(xùn),一次無(wú)故不參加扣2分.15. 5J/_4N:U9H:y;R7I!K;o(S時(shí)間觀念強(qiáng),無(wú)遲到、早退、出勤不打卡、曠工記錄,遲到、早退、出勤不打卡一次扣2分,曠工一次本項(xiàng)無(wú)分.16

22、. 3w5y*J_0G0g-C發(fā)現(xiàn)有與同事不團(tuán)結(jié)、不服從領(lǐng)導(dǎo)分工、不配合其它部門(mén)工作行為,一次扣2分B加分工程：10分1.本月所做工程產(chǎn)值高于部門(mén)平均值10%(含10%)以上(+5分).2.本月所做工程返工率低于2%含2%+5分.C減分工程：10分1.本月所做工程返工率高于5%含5%以上10分.附件：前臺(tái)接待工作質(zhì)量、態(tài)度考核表車間人員工作質(zhì)量、態(tài)度考核表序號(hào)評(píng)估工程權(quán)重自評(píng)得分考核小組打分實(shí)際得分1店面衛(wèi)生責(zé)任區(qū)環(huán)境整潔有序,一次不整潔扣1分.52店面員工工作服清潔、保持良好的精神面貌,不按要求著裝扣2分53店面的維修工具設(shè)備外觀整潔,工具擺放整潔,一次不干凈扣1分54工作場(chǎng)地地面保持清潔,

23、無(wú)紙片、水漬、雜物,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分.55按設(shè)備、工具操作規(guī)程要求,標(biāo)準(zhǔn)使用各種工具,定期保養(yǎng)使之保持良好狀態(tài),操作不當(dāng)造成損壞一次扣2分.56在承諾的時(shí)間內(nèi)完成作業(yè),需延長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)及時(shí)告知前臺(tái)業(yè)務(wù)人員所需時(shí)間,沒(méi)有及時(shí)通知造成客戶抱怨的一次本項(xiàng)不得分.107施工中要節(jié)約能源,減少本錢(qián),充分利用材料,節(jié)約用品,沒(méi)有履行的一次扣2分.58按要求的效勞內(nèi)容進(jìn)行施工作業(yè),完工后自檢,然后交主管確認(rèn),一次不自檢扣2分.59有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,各員工間應(yīng)增強(qiáng)溝通保證任務(wù)圓滿完成,造成工作延誤一次扣2分510每出現(xiàn)內(nèi)返工一次扣2分,扣完為止.511出現(xiàn)一次外返工扣5分.1012出現(xiàn)一次平安事故本項(xiàng)

24、無(wú)分,并根據(jù)事故大小另行處理.1013出現(xiàn)一次質(zhì)量事故扣5分.1014增強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加公司組織的培訓(xùn)及其它的技能培訓(xùn),一次無(wú)故不參加扣2分.515遲到、早退、出勤不打卡一次扣1分,曠工一次本項(xiàng)無(wú)分.516發(fā)現(xiàn)有與同事不團(tuán)結(jié)、不服從領(lǐng)導(dǎo)分工、不配合其它部門(mén)工作行為,一5次扣2分加分項(xiàng)+10分本月所做工程廣值高于部門(mén)平均值10%含10%以上+5分.本月所做工程返工率低于2%含2%+5分.減分項(xiàng)-10分本月所做工程返工率高于5%含5%以上一10分.附表自評(píng)分A工作需改善部分考核組評(píng)分B本月總評(píng)表現(xiàn)考核組意見(jiàn)實(shí)得分CC=(AX30%+BX70%)本月獎(jiǎng)懲記錄獎(jiǎng)懲得分組長(zhǎng)簽名綜合考評(píng)得分綜合考評(píng)得分備

25、注：1、評(píng)估力求公開(kāi)、公平、公正之原那么2、不斷評(píng)估、不斷改善.1A$_#B,_3+97、治理部所占的各店面10%比例,此比例分成100%由治理部所有人員再進(jìn)行分?jǐn)?具體分?jǐn)偙壤缦拢?)技術(shù)主管、治理主管一一擁有股份5-10%分配比例.2)店面經(jīng)理一一擁有股份10-15%的分配比例.3)區(qū)域經(jīng)理一一擁有股份10-20%的分配比例.4)區(qū)域總監(jiān)一一擁有股份15-25%的分配比例.二、公司直營(yíng)旗艦店股份分配方案中央店公司投資標(biāo)準(zhǔn)為10-20萬(wàn),設(shè)店長(zhǎng)一名,設(shè)立客服部、車間部,每個(gè)部門(mén)設(shè)一名主管,各局部人員購(gòu)置股份分配方案為：公司擁有本店股份50%以上分配比例,其他人員比例標(biāo)準(zhǔn)如下：1、本店店長(zhǎng)一

26、一擁有本店股份10-15%的分配比例.2、%R/K39s/T!h0A本店客服部主管一一擁有本店股份5-10%的分配比例.3、本店車間主管一一擁有本店股份5-10%的分配比例.4、91j7z-z!g本店效勞、技術(shù)骨干員工一一擁有本店股份3-5%的分配比例.三、公司直營(yíng)店股份分配方案：直營(yíng)店公司投資標(biāo)準(zhǔn)為3-5萬(wàn),設(shè)店面主管一名,員工2-5人,各局部人員購(gòu)置股份標(biāo)準(zhǔn)為：公司擁有本店股份比例50%以上,其他員工分配比例標(biāo)準(zhǔn)如下：1、本店主管一一擁有本店股份20-30%的分配比例.2、本店其他員工一一擁有本店股份5-10%的分配比例.四、公司加盟店股份分配方案公司加盟店完全承包給個(gè)人經(jīng)營(yíng),但公司負(fù)責(zé)日

27、常經(jīng)營(yíng)治理監(jiān)督,做不好或不聽(tīng)從公司監(jiān)督治理的店面,公司有權(quán)隨時(shí)收回并不做任何賠償.五、公司投資標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明公司允許人員參加新、老店面及總公司的股權(quán)分配,根據(jù)新舊店面及總公司人員要求參加的情況做以下說(shuō)明：1、參加總公司條件一一人員要求必須是本公司治理部在職員工,本公司治理部各部門(mén)人員,具體股份分配標(biāo)準(zhǔn)按規(guī)定執(zhí)行.2、參加直營(yíng)店面條件一一人員要求必須是本直營(yíng)店面在職員工,股份分配比例按規(guī)定執(zhí)行.3、加盟店人員條件一一必須人品兼優(yōu),直接經(jīng)營(yíng)該店面,認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)理念,服從公司統(tǒng)一監(jiān)督治理.加盟人不得擅自撤走,經(jīng)申請(qǐng)公司批準(zhǔn)后,方可撤走.對(duì)其不符合公司合伙人標(biāo)準(zhǔn)的公司有權(quán)責(zé)令撤走.4、所有店面實(shí)行自負(fù)盈虧的經(jīng)營(yíng)原那么,在新店一年內(nèi)店面不盈利的情況下不得撤資,員工離職可以辦理離職手續(xù),等該店面盈利時(shí),可以由其他