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文檔簡介
1、大學(xué)生購買手機(jī)的動(dòng)機(jī) 班級(jí):計(jì)應(yīng)114班 姓名:王永龍 學(xué)號(hào):1108143346 指導(dǎo)老師:陳淼 目錄摘要、引言3一、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查41、 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)42、 調(diào)查結(jié)果5二、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查結(jié)果分析51、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)擁有和需求狀況52、 各品牌手機(jī)占有情況6三、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)總體分析61、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)群的特點(diǎn)62、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)行為特征6四、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析61、實(shí)用動(dòng)機(jī)72、美感動(dòng)機(jī)73、方便動(dòng)機(jī)74、好奇動(dòng)機(jī)75、饋贈(zèng)動(dòng)機(jī)76、趨優(yōu)動(dòng)機(jī)77、表現(xiàn)動(dòng)機(jī)78、習(xí)慣動(dòng)機(jī)79、安全動(dòng)機(jī)810、心里平衡動(dòng)機(jī)8五、結(jié)論8 摘要隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的消費(fèi)水平不斷提高
2、,其中的手機(jī)消費(fèi)也日益變大,手機(jī)已漸漸不再是個(gè)別人物的身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學(xué)生已悄悄成為新的消費(fèi)人群。越來越多的商家也已開始把大學(xué)生作為手機(jī)購買群中最重要的消費(fèi)群體之一,開始為大學(xué)生量身訂做了很多款適合大學(xué)生使用的手機(jī)。手機(jī),作為一種重要的聯(lián)絡(luò)手段,一種高端科技產(chǎn)品,一種時(shí)尚的象征他身份的標(biāo)志,手面在校園里的普及率已經(jīng)超乎人們的想象。大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)問題一直以來是社會(huì)關(guān)心重要問題,作為未來的消費(fèi)主力,大學(xué)生目前的消費(fèi)狀況,將會(huì)加大影響到學(xué)生當(dāng)前和以后的發(fā)展。 所以了解大學(xué)生消費(fèi)的動(dòng)機(jī)是很有必要的。引言:本次研究主要為了配合理論型學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用,理論聯(lián)系生活實(shí)際
3、。本研究報(bào)告主要通過對大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查,運(yùn)用消費(fèi)者心理學(xué)理論知識(shí)分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)和影響其消費(fèi)的各種因素,得出結(jié)論并給大學(xué)生在手機(jī)消費(fèi)時(shí)提出一定的意見和建議。一、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查1、調(diào)查問卷您好!為了準(zhǔn)確地了解大學(xué)生在手機(jī)消費(fèi)方面的真實(shí)情況,為論文提供基礎(chǔ)資料,組織了這次問卷調(diào)查。調(diào)查不記姓名,只用于研究。請您如實(shí)回答您的實(shí)際情況和真實(shí)想法,在選擇項(xiàng)上打勾。謝謝您的合作?。?)你的手機(jī)是什么品牌的?A、諾基亞 B、摩托羅拉 C、索尼 D、聯(lián)想E、蘋果 F、三星 G、或是其他品牌(2)你目前的手機(jī)的價(jià)位是多少?A、1000元以下 B、1000-1500元 C、1500-2000元 D、
4、2000元以上(3)你對目前的手機(jī)滿意嗎?A、不滿意,很想更換 B、一般,湊合著用 C、較滿意,適用 D、很滿意,我的最愛(4)你多長時(shí)間更換一次手機(jī)?A、半年以內(nèi) B、半年至一年 C、一年以上 D、從未換過(5)你一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約是多少?A、30元以下 B、30-60元 C、60-100元 D、100元以上(6)你購買手機(jī)的費(fèi)用來自A、家長 B 、自己通過打工所得 C 、其他(7)你購買手機(jī)的目的是A 、方便與家人、朋友聯(lián)系 B 、工作需要 C 、受周圍人影響 D 、交異性朋友 E 、炫耀自己(8)在以下列出的各項(xiàng)功能中,根據(jù)您的個(gè)人看法按重要性依次進(jìn)行排序:A、文本短信 B、EMSC
5、C、彩信 D、通話 E、無線上網(wǎng) F、GPRSG、拍照 H、數(shù)碼攝像 I、和弦音樂 J、彩屏動(dòng)畫(9)在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么?A、持久耐用 B、信號(hào)靈敏 C、實(shí)用省電 D、功能齊全 E、其他(10)請將以下幾項(xiàng),根據(jù)您在選購手機(jī)時(shí)在意的程度,按重要性有高到低排序:A、性能 B、 價(jià)位 C、品牌 D、服務(wù) E 、流行趨勢F、外觀 G、質(zhì)量 H、操作便利性(11)你是否希望手機(jī)具有以下哪些功能?A、藍(lán)牙功能 B 、即時(shí)翻譯功能 C、 MP3播放功能或收音機(jī)功能 D、拍照功能 E、能玩游戲 (12)你喜歡下列哪種款式的手機(jī)?A、翻蓋 B 、直板 C、滑蓋 D、旋蓋 E、其它(13)請按順序選擇你
6、所喜歡的手機(jī)品牌(選三者即可)A 、摩托羅拉 B、諾基亞 C 、西門子 D 、索尼愛立信 E、TCL F、三星 G、飛利浦 H、首信 I、廈新 J、科健 K、松下 L、波導(dǎo) (14)你一般從哪里獲得手機(jī)資訊?A、網(wǎng)上 B、電視廣告 C、海報(bào)傳單 D、朋友及同學(xué)的談?wù)?E、街上的一些消費(fèi)者 F、其它(15)你每月的生活費(fèi)是多少?A、600元以下 B、600-1000元、 C、1000-1500元 D、1500以上(16)你所了解的話費(fèi)節(jié)約方式A、不知道 B 、話費(fèi)套餐 C 、給對方發(fā)短信 D、撥打IP電話再次感謝你的合作!2、 調(diào)查結(jié)果1、主要品牌手機(jī)在學(xué)生手機(jī)市場占有率如下:諾基亞三星摩托羅拉
7、蘋果聯(lián)想其他42%19%12%11%9%7%2、購買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源:家人自己其他64%30%6%3、產(chǎn)品對購買行為的影響品牌質(zhì)量功能價(jià)格影響因子5.16.64.53.12、 大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查結(jié)果分析1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)擁有和需求狀況調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有78%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)16的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。61%學(xué)生有兩部手機(jī)從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。2、各品牌手機(jī)占有情況 在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡單,在市場上能夠購買到不同的諾基
8、亞型號(hào)的外殼,款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛,這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜,使用諾基亞的人數(shù)最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。3、 大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)總體分析1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)群的特點(diǎn)(1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;(2)注重時(shí)尚、追求個(gè)性張揚(yáng);(3)易于接受新事物;(4)需要更多的情感溝通與交流;(5)物品的使用大都喜新厭舊;(6)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受影響。2、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)行為特征(1)消費(fèi)個(gè)性化、多元化;(2)大學(xué)生消
9、費(fèi)不夠理性;(3)追求時(shí)尚和名牌;(4)手機(jī)消費(fèi)具有階段性;(5)消費(fèi)差距大,兩極分化嚴(yán)重;(6)對品牌的忠誠度高;(7)手機(jī)消費(fèi)行為易受傳媒廣告的誘惑和刺激。4、 大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析確切地說,消費(fèi)動(dòng)機(jī)與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動(dòng)機(jī)也就隨之產(chǎn)生了。1、 實(shí)用動(dòng)機(jī)據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。其次還受學(xué)習(xí)和交流方便的影響。2、 美感動(dòng)機(jī)學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、
10、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚夠炫的手機(jī)。3、 方便動(dòng)機(jī)根據(jù)前面對學(xué)生手機(jī)族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。4、 好奇動(dòng)機(jī)調(diào)查的學(xué)生都比較好奇,喜歡求新、升級(jí)、嘗試新款手機(jī)的欲望。5、 饋贈(zèng)動(dòng)機(jī)有些大學(xué)生經(jīng)濟(jì)條件好的,為了增進(jìn)感情和紀(jì)念買來送朋友送女友等。6、 趨優(yōu)動(dòng)機(jī)調(diào)查得知很多大學(xué)生喜歡追求高品質(zhì)、高檔次、高價(jià)格的限量版手機(jī)。7、 表現(xiàn)動(dòng)機(jī)很多大學(xué)買了高端手機(jī)是為了宣揚(yáng)自我,表現(xiàn)自己,滿足自我炫耀感。8、 習(xí)慣
11、動(dòng)機(jī)調(diào)查得知,有些大學(xué)生在前一部手機(jī)不喜歡用或壞掉后會(huì)馬上買第二部、第三部的,已經(jīng)有了使用習(xí)慣。9、 安全動(dòng)機(jī)有些同學(xué)說買手機(jī)為了方便聯(lián)系家人朋友外還是就是出現(xiàn)緊急情況時(shí)可以用來馬上求救,考慮到安全因素。10、 心理平衡動(dòng)機(jī)調(diào)查得知,部分大學(xué)生購買手機(jī)是為了流行、時(shí)尚、模仿以及攀比來改變自我形象,自強(qiáng)自我。5、 結(jié)論本論文從大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查出發(fā),從求實(shí),求新,求便,求廉四個(gè)角度分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)購買動(dòng)機(jī)。從品牌、質(zhì)量、價(jià)格、功能和外觀分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)購買的影響因素??梢缘贸鲆幌陆Y(jié)論:本論文從大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查出發(fā),從求實(shí),求新,求便,求廉四個(gè)角度分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)購買動(dòng)機(jī)。從品牌、質(zhì)量、價(jià)格、功能和外觀分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)購買的影響因素??梢缘贸鲆幌陆Y(jié)論:1、大學(xué)生手機(jī)購買動(dòng)機(jī)主要從實(shí)際出發(fā),在經(jīng)濟(jì)限制內(nèi),求實(shí),求新。更多的大學(xué)生購買手機(jī)是為了方便與家人、朋友聯(lián)系。2、影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)購買因素中,手機(jī)質(zhì)量是消費(fèi)者最為關(guān)心的問題,而在質(zhì)量考慮方面,以性能穩(wěn)定性與耐用性為主。大學(xué)生是以品牌為線索來推斷產(chǎn)品質(zhì)量的消費(fèi)群,在品牌選擇中,易受輿論評(píng)價(jià)和周圍人推薦影響。3、無論是學(xué)習(xí)或生活用品,還是現(xiàn)代通訊工具,家庭具備一定經(jīng)濟(jì)條件的同學(xué)擁有這些消費(fèi)品無可厚非。但若是不顧自身的條件而一味追求時(shí)尚,盲目攀比,則顯得大有不妥。作為一名大學(xué)生,更應(yīng)作到事實(shí)求是,一切從實(shí)際
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