特約商戶受理銀聯(lián)卡協(xié)議

1、特約商戶受理銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)協(xié)議書甲方(收單機(jī)構(gòu))：乙方(特約商戶)：鑒于：(1) 乙方希望通過甲方受理顧客持有的銀聯(lián)卡；(2) 甲方同意作為收單機(jī)構(gòu)，將乙方作為其特約商戶，為乙方受理銀聯(lián)卡提供配套支持效勞； 為了促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)的開展，為廣闊持卡人提供高效、快捷方便的優(yōu)質(zhì)效勞，甲、乙兩方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)?合同法?、?銀行卡業(yè)務(wù)管理方法?等法律、法規(guī)、文件規(guī)定，就乙方自愿成為甲方特 約商戶，達(dá)成協(xié)議如下：1、受理銀聯(lián)卡1.1、 本協(xié)議內(nèi)提及的銀行卡或銀聯(lián)卡，在賬戶性質(zhì)上主要包含信用卡(包括貸記卡及準(zhǔn)貸記卡) 借記卡(含預(yù)付卡)兩類，在卡片介質(zhì)上主要包含磁條卡、芯片卡、磁條/芯片復(fù)合卡三類。1.2、本協(xié)

2、議適用于乙方的顧客以 POS方式支付產(chǎn)品或效勞費(fèi)用的交易。1.3、本協(xié)議內(nèi)提及的收單結(jié)算賬戶，主要分為單位銀行結(jié)算賬戶、個(gè)人銀行結(jié)算賬戶。1.4、本協(xié)議內(nèi)，乙方主要分為對公商戶、個(gè)體商戶。其中，個(gè)體商戶主要分為個(gè)體零售商戶、 個(gè)體批發(fā)市場商戶。1.5、 乙方應(yīng)盡可能在甲方開設(shè)收單結(jié)算賬戶。除個(gè)體商戶外，乙方的收單結(jié)算賬戶應(yīng)為單位銀 行結(jié)算賬戶。1.6、對公商戶可受理的銀行卡或銀聯(lián)卡包括信用卡、借記卡兩類；個(gè)體商戶可受理的銀行卡或 銀聯(lián)卡僅包括借記卡，不含信用卡。2、責(zé)任及義務(wù)2.1、甲方的權(quán)利、責(zé)任及義務(wù)：(1) 遵守國家機(jī)關(guān)制定的銀行卡相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，遵守中國銀聯(lián)制定的銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)

3、章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)那么、市場規(guī)那么等標(biāo)準(zhǔn)性文件(以下簡稱“銀聯(lián)規(guī)那么)；(2) 為乙方開立收單結(jié)算賬戶，受理銀行卡跨行交易，做好與乙方的資金結(jié)算工作，不得允許乙 方使用任何非銀行結(jié)算賬戶作為收單結(jié)算賬戶；(3) 對于風(fēng)險(xiǎn)評級較低且使用單位銀行結(jié)算賬戶作為收單結(jié)算賬戶的乙方，在提交授權(quán)證明和書 面說明的前提下，甲方經(jīng)報(bào)法人同意，可允許乙方使用與其單位名稱不一致的收單結(jié)算賬戶；(4) 自行或委托收單外包效勞機(jī)構(gòu)對乙方進(jìn)行定期回訪，對乙方收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對安放的POS機(jī)具進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng);(5) 對發(fā)生的交易過失或需調(diào)整的賬務(wù)，自乙方提出并經(jīng)查實(shí)后，及時(shí)為乙方做相關(guān)處理；(6) 有權(quán)對收單業(yè)

4、務(wù)的全過程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和管理；(7) 有權(quán)對乙方進(jìn)行收單業(yè)務(wù)監(jiān)督和檢查指導(dǎo)；(8) 如因乙方違反本協(xié)議的要求，導(dǎo)致甲方按照銀聯(lián)規(guī)那么或生效判決對第三方承當(dāng)賠償責(zé)任的，甲方有權(quán)向乙方追償；(9) 甲方有權(quán)向中國人民銀行及信貸征信主管部門批準(zhǔn)建立的信用數(shù)據(jù)庫、中國銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)信息共 享系統(tǒng)或有關(guān)單位、部門及個(gè)人查詢乙方及其法定代表人的信用狀況，并有權(quán)將乙方及其法定代表 人信息提供應(yīng)中國人民銀行及信貸征信主管部門批準(zhǔn)建立的信用數(shù)據(jù)庫、中國銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)信息共享系 統(tǒng)及有關(guān)單位和部門。甲方為業(yè)務(wù)需要可合理使用并披露乙方信息；(10) 甲方查詢發(fā)現(xiàn)乙方及其法定代表人信息存在中國銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)信息共享系統(tǒng)中，且存在時(shí)間未

5、滿7年的，有權(quán)拒絕乙方申請成為甲方的特約商戶；(11) 當(dāng)甲方收到發(fā)卡行或銀聯(lián)因?yàn)樯婕百~戶盜用等異常交易而需要協(xié)查的需求時(shí)，有權(quán)先凍結(jié)乙方相關(guān)交易的清算，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果判斷是否給予乙方清算。(12) 乙方出現(xiàn)違規(guī)操作、調(diào)單失敗、交易審核不嚴(yán)及其他經(jīng)過過失爭議處理或生效法律文書判定 由乙方向發(fā)卡行承當(dāng)?shù)膿p失，甲方應(yīng)首先代乙方向發(fā)卡行承當(dāng)，甲方對發(fā)卡行承當(dāng)后，有權(quán)向乙方 追償及從乙方在甲方開立的收單結(jié)算賬戶中直接扣除相應(yīng)的款項(xiàng)。2.2、乙方責(zé)任及義務(wù)：(1) 遵守國家機(jī)關(guān)制定的銀行卡相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及銀聯(lián)規(guī)那么，接受甲方的業(yè)務(wù)監(jiān)督和檢 查指導(dǎo)；(2) 在經(jīng)營場所顯著位置擺放或張貼銀聯(lián)卡受理標(biāo)

6、識；(3) 乙方的收單結(jié)算賬戶名稱應(yīng)包含乙方單位名稱。使用個(gè)人銀行結(jié)算賬戶作為收單結(jié)算賬戶的 個(gè)體商戶，賬戶名稱應(yīng)與其經(jīng)營者姓名一致；(4) 不得招聘無本人身份證原件的人員作為收銀員，組織收銀員及財(cái)務(wù)人員參加甲方或甲方委托的收單外包效勞機(jī)構(gòu)舉辦的銀聯(lián)卡受理操作培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考核資質(zhì)合格前方可操作POS機(jī)具；(5) 提供必要的營業(yè)設(shè)施和平安防范設(shè)施，確保POS機(jī)的正常使用。對受理銀行卡的過程進(jìn)行清晰記錄，視頻證據(jù)保存時(shí)間不少于1個(gè)月；對單筆交易金額超過(含)5萬元人民幣的應(yīng)核對持卡人身份證原件；(6) 按中國銀聯(lián)業(yè)務(wù)受理要求受理所有銀聯(lián)卡，且不得無故拒絕持卡人的刷卡消費(fèi)，保證銀聯(lián)卡 持卡人與現(xiàn)金支

7、付消費(fèi)者享受完全相同的效勞及優(yōu)惠；(7) 不得將POS機(jī)具、簽購單、簽購結(jié)算單、銀聯(lián)標(biāo)識牌等物品用于受理本協(xié)議許可范圍以外的 用途，也不得給本協(xié)議許可范圍以外的第三方使用；(8) 未經(jīng)甲方書面允許，不得將受理銀聯(lián)卡的業(yè)務(wù)委托或轉(zhuǎn)讓給第三方；(9) 不得將其他商戶或個(gè)人的交易假冒本商戶交易與乙方清算；(10) 協(xié)助甲方做好對異常交易和交易糾紛的調(diào)查取證及投訴處理的有關(guān)工作，并必須執(zhí)行甲方對此提出的處理意見；(11) 受理直聯(lián)POS交易以及使用POS機(jī)，應(yīng)盡勤勉、謹(jǐn)慎之義務(wù)；(12) 受理銀聯(lián)卡時(shí)只能將銀聯(lián)卡在POS機(jī)具上使用，不得在其他未經(jīng)認(rèn)證許可的設(shè)備上讀取銀聯(lián)卡信息；(13) 嚴(yán)格遵守?銀聯(lián)

8、卡賬戶信息和交易數(shù)據(jù)平安管理規(guī)那么?。不得以任何方式保存銀聯(lián)卡磁道信息、卡片驗(yàn)證碼、個(gè)人密碼及卡片有效期。未經(jīng)特別許可，不得將賬戶信息及交易數(shù)據(jù)提供應(yīng)第三方。承當(dāng)因賬戶信息與交易數(shù)據(jù)管理不善，導(dǎo)致賬戶信息與交易數(shù)據(jù)因篡改、泄露和破獲而造成的 全部損失。無條件配合甲方或中國銀聯(lián)進(jìn)行的有關(guān)賬戶信息與交易數(shù)據(jù)平安的檢查；(14) 必須確保業(yè)務(wù)處理程序的平安，應(yīng)將簽購單等存有賬號信息的介質(zhì)保存在平安領(lǐng)域，只允許經(jīng)授權(quán)人員接觸，嚴(yán)禁泄漏給第三方；包含賬戶及交易數(shù)據(jù)信息的所有載體在失效后應(yīng)立即銷毀，不得留存；(15) 保證所有入網(wǎng)申請資料真實(shí)有效，入網(wǎng)登記的任何資料如商戶名稱、清算賬戶、營業(yè)地址、 經(jīng)營范

9、圍、法人代表等發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)以書面形式通知甲方辦理相應(yīng)變更手續(xù)，否那么由此產(chǎn)生的 相關(guān)責(zé)任及損失由乙方自行承當(dāng)；(16) 協(xié)助甲方對有爭議交易的投訴、過失、爭議進(jìn)行處理，承當(dāng)因乙方自身原因造成的交易資金 損失；(17) 對POS終端機(jī)具應(yīng)盡妥善保管之義務(wù)，如有人為損壞或遺失， 應(yīng)對由此產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)損失承當(dāng)賠償責(zé)任，機(jī)具賠償金額按以下公式計(jì)算：機(jī)具賠償金額=機(jī)價(jià)X( 1已使用月數(shù)/60 )元(注：賠償金額最多不高于機(jī)價(jià)，最少不低于 RMB600元)；(18) 乙方因 故障或經(jīng)營場所變更等原因須變更POS接入 的或改變裝機(jī)地點(diǎn)的，應(yīng)提前向甲方主動報(bào)告，由甲方協(xié)助乙方變更裝機(jī)地址或 號碼；在未經(jīng)

10、甲方許可的情況下，乙方不得以不同門店受理銀聯(lián)卡需要、用固定POS上門收款等為理由擅自移機(jī)，確有正常經(jīng)營需要的應(yīng)向甲方提出申請，由甲方書面審批同意；(19) 乙方因航空、餐飲、交通罰款、上門收費(fèi)、移動售貨、物流配送等確有使用移動 POS需求的, 可向甲方申請使用移動 POS以及申請移動POS漫游區(qū)域，并同意甲方通過技術(shù)手段對乙方申請的移動POS進(jìn)行漫游區(qū)域限制以及位置監(jiān)控。乙方應(yīng)在甲方審核通過的漫游區(qū)域內(nèi)使用移動POS并承擔(dān)因超出漫游區(qū)域使用而引發(fā)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任；(20) 積極配合甲方或甲方委托的收單外包效勞機(jī)構(gòu)的維護(hù)和回訪工作；(21) 嚴(yán)格依照本協(xié)議約定條件受理銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)，承當(dāng)因自身過

11、錯造成的持卡人、發(fā)卡行、收單行 及銀聯(lián)損失。3、接受銀聯(lián)卡的POS支付方式3.1、乙方應(yīng)平等地接受顧客出示的有效銀聯(lián)卡，以支付購物或消費(fèi)的費(fèi)用。3.2、 乙方必須確認(rèn)以下情況，才可接受該銀聯(lián)卡在POS機(jī)具上使用：(1) 卡片貼有“銀聯(lián)“標(biāo)識；(2) 出示的卡片無“樣卡、“專用卡、或“ VOID等字樣，無毀壞或涂改痕跡；(3) 出示的卡片不屬于“止付名單中的卡；(4) 出示的卡片必須在有效期限內(nèi)；(5) 對于發(fā)卡機(jī)構(gòu)要求持卡人在使用銀聯(lián)卡時(shí)同時(shí)出示其有效身份證(居民身份證、軍官證或護(hù)照)的，出示的有效身份證應(yīng)與持卡人本人的身份(姓名、性別、相貌等)和卡片上的有關(guān)內(nèi)容相符；(6) 出示的相關(guān)有效證

12、件完好無損，無涂改和偽造嫌疑；(7) 假設(shè)使用彩照卡在 POS終端設(shè)備上交易時(shí)，持卡人本人身份(姓名、性別、相貌等)應(yīng)和彩照卡上的相關(guān)內(nèi)容相符；(8) 持卡人以輸入密碼的方式做為取得授權(quán)的憑證，不得使用人工授權(quán)和壓卡操作；(9) 持卡人在簽購單上的當(dāng)面親筆簽名應(yīng)與其銀聯(lián)卡反面預(yù)留簽名的名字及筆跡相符，如卡反面 無持卡人簽名或預(yù)留簽名不清、有涂改，必須拒絕受理并立即與發(fā)卡行聯(lián)系。3.3、 乙方不予接受以下銀聯(lián)卡在POS機(jī)具上使用，否那么由此造成的風(fēng)險(xiǎn)損失全部由乙方承當(dāng)：(1) 未經(jīng)發(fā)卡機(jī)構(gòu)認(rèn)可的信用卡、借記卡；(2) 對于有防偽標(biāo)志的信用卡，其防偽標(biāo)志有所損毀或模糊不清；(3) 發(fā)卡機(jī)構(gòu)向乙方指

13、示為止付的信用卡；(4) 超授權(quán)限額使用的信用卡；(5) 有效期過期的信用卡；(6) 明顯非持卡人本人使用的銀聯(lián)卡；(7) 銀聯(lián)卡反面無持卡人預(yù)留簽名或預(yù)留簽名不清楚、有涂改的銀聯(lián)卡。3.4、乙方在接受銀聯(lián)卡在 POS機(jī)具上使用時(shí)，交易處理要求如下：(1) 對于磁條卡，乙方在終端上刷卡并輸入交易金額，如有小費(fèi)，應(yīng)加總至交易金額；(2) 對于銀聯(lián)芯片卡，應(yīng)首先嘗試讀取芯片信息進(jìn)行交易處理，當(dāng)芯片或芯片讀卡器不能正常工 作時(shí)，可以降級使用磁條進(jìn)行交易，終端必須正確標(biāo)識降級使用交易。如芯片卡不含磁條那么可拒絕 本次交易；(3) 采用個(gè)人密碼方式的銀聯(lián)卡，持卡人應(yīng)輸入個(gè)人密碼。交易成功后，打印交易憑證

14、；(4) 乙方在核對交易金額以及憑證上打印的賬號字段與銀行卡卡號位數(shù)相符且未屏蔽交易賬號 字段與銀行卡卡號對應(yīng)局部相符后，交持卡人簽名確認(rèn)。乙方應(yīng)核對持卡人簽名與卡片反面簽名是否一致。交易完成，乙方應(yīng)將憑證的客戶回單聯(lián)交持卡人。(5) 對于芯片卡脫機(jī)交易，乙方需定期操作POS機(jī)具做結(jié)算，以將脫機(jī)交易數(shù)據(jù)上送。由于乙方未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)上送脫機(jī)交易數(shù)據(jù)，造成的交易清算損失由乙方承當(dāng)。3.5、乙方不得向使用信用卡、借記卡付賬的持卡人征收任何附加費(fèi)或額外費(fèi)用，或提供低于現(xiàn) 金支付水平的效勞。3.6、乙方對于單筆大額交易，不得分次交易。以下情況那么不在此限：(1) 持卡人交易時(shí)，是以現(xiàn)金或支票付清余款；(

15、2) 延遲交易，而持卡人需要繳交訂金和在獲得貨品或效勞時(shí)付清余款，并須分別簽署兩張(含 兩張)以上簽購單；3.7、 過失交易處理方式應(yīng)與原交易路徑一致，乙方不得以刷卡、壓卡、簽單、匯款等形式支付 給持卡人現(xiàn)金，并承當(dāng)違反相關(guān)規(guī)定造成的己方損失。3.8、 如乙方與甲方無特殊的書面約定，那么在接收POS支付方式時(shí)乙方必須通過“刷卡的聯(lián)機(jī) 交易方式取得授權(quán)；否那么，以此造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方自行承當(dāng)。3.9、對于無法通過“刷卡取得授權(quán)的交易，乙方在與甲方進(jìn)行書面特別約定后，可采用“手工輸入銀聯(lián)卡交易資料，完成聯(lián)機(jī)交易的方式取得授權(quán)。手工輸入時(shí)，必須保證輸入的交易資料 與該卡資料一致。對通過“刷卡和“手

16、工輸入方式均無法取得授權(quán)的信用卡交易，在乙方與甲 方簽定了?特約商戶受理中國銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(信用卡)壓卡業(yè)務(wù)協(xié)議書?的前提下，可通過手工壓卡方 式進(jìn)行壓卡交易，乙方應(yīng)直接向發(fā)卡行 索權(quán)，將發(fā)卡行提供的授權(quán)號碼記錄在手工壓卡簽購單 上，并要求保存持卡人簽單記錄至少24個(gè)月。4、交易單據(jù)4.1、有效的交易單據(jù)交易單據(jù)必須滿足以下全部條件，本協(xié)議方才視之為“有效交易單據(jù)：(1) 乙方在POS終端上受理銀聯(lián)卡交易，其所采用的所有交易單據(jù)必須由甲方或其委托的收單外 包效勞機(jī)構(gòu)提供，且持卡人、甲方和乙方留存根各一聯(lián)。持卡人存根聯(lián)應(yīng)在交易成功后交給持卡人； 甲方存根聯(lián)根據(jù)甲方的具體要求或由乙方向甲方收款時(shí)上交，或

17、由甲方委托的收單外包效勞機(jī)構(gòu)定 期上門回收并交甲方妥善保管，或由乙方暫為保管，且在甲方需要時(shí)上交；乙方存根聯(lián)及交易相關(guān)的原始憑證等資料乙方均須由交易日起計(jì)，保存至少24個(gè)月(法律另有規(guī)定除外)，如因乙方對交易單據(jù)保管不當(dāng)或遺失而造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承當(dāng)；(2) 乙方必須將卡號、卡片有效期、交易金額、交易類型、檢索參考號、授權(quán)號碼、交易日期、 交易時(shí)間、收單機(jī)構(gòu)編號、收單機(jī)構(gòu)名稱、特約商戶編號、特約商戶名稱、終端編號、交易流水號、批次號打印在交易單據(jù)上。對于銀聯(lián)芯片卡，交易單據(jù)還應(yīng)該包含應(yīng)用標(biāo)識、交易證書(TC)。交易單據(jù)打印的卡號，除監(jiān)管機(jī)構(gòu)有其他要求外，應(yīng)隱去除銀行卡卡號前6位和后4位以外的

18、全部數(shù)字(預(yù)授權(quán)交易打印的銀行卡卡號除外)，隱去的數(shù)字以相同位數(shù)的同一特殊字符(*或#)代替；(3) 銀聯(lián)卡簽購單據(jù)應(yīng)有持卡人的親筆簽名，且必須與該銀聯(lián)卡反面預(yù)留簽名的名字及筆跡相符；(4) 乙方須將其售出商品或提供效勞的詳情，以人民幣計(jì)算的價(jià)目，及每次交易的日期記錄在交 易單據(jù)上；(5) 交易單據(jù)上的任何內(nèi)容均不得涂改。4.2、無效的交易單據(jù)對于乙方提交的不符合“ 4.1、有效交易單據(jù)條件的任何交易單據(jù)，均可視為無效交易單據(jù)， 甲方有權(quán)暫延支付交易款項(xiàng)，并有權(quán)追討已支付的款項(xiàng)。假設(shè)甲方不接受乙方提交的簽購單據(jù)時(shí)應(yīng)向 乙方說明理由，甲方有權(quán)直接在乙方收單結(jié)算賬戶中收回或主動扣回已劃至乙方的有關(guān)

19、款項(xiàng)，或于 將來應(yīng)劃付給乙方的款項(xiàng)中直接扣除有關(guān)款項(xiàng)。4.3、提交交易單據(jù)乙方應(yīng)妥善保管交易單據(jù)，在需要時(shí)上交。如乙方收到甲方查詢請求時(shí)，應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)及 時(shí)答復(fù)，否那么由此引起的損失由乙方承當(dāng)。5、賬務(wù)處理和手續(xù)費(fèi)5.1、為保障乙方及時(shí)收賬，乙方應(yīng)盡可能在甲方開設(shè)收單結(jié)算賬戶，乙方必須按本協(xié)議規(guī)定的時(shí)間內(nèi)結(jié)賬。如乙方的收單結(jié)算賬戶未在甲方處開設(shè)(即開戶行與收單行不一致)，那么出現(xiàn)資金清算方面的責(zé)任糾紛時(shí)，由甲方與乙方自行協(xié)調(diào)解決。5.2、 每日交易完成后(以中國銀聯(lián)的結(jié)賬日為準(zhǔn))，由中國銀聯(lián)根據(jù)當(dāng)天交易的記錄內(nèi)容，在下一個(gè)結(jié)算日將乙方應(yīng)得款項(xiàng)劃給甲方，再由甲方負(fù)責(zé)將乙方應(yīng)得款項(xiàng)(定義見5.

20、5款)劃轉(zhuǎn)乙方賬戶。5.3、 對于芯片卡脫機(jī)交易， 如果發(fā)生脫機(jī)交易流水喪失的情況，乙方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)將交易憑證交至甲方，甲方接到乙方申請后需在7個(gè)工作日內(nèi)通過手工補(bǔ)單機(jī)制將相關(guān)信息上送至中國銀聯(lián)提供的信息處理中心進(jìn)行后續(xù)處理。假設(shè)脫機(jī)交易流水喪失，并且乙方無法提供交易憑證，那么由甲方和乙方協(xié)商解決。5.4、乙方如對甲方的 POS業(yè)務(wù)賬務(wù)處理有疑問，可向甲方提出詢問，或填寫申述單送報(bào)甲方。 甲方應(yīng)在收到詢問或申述單后三個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。5.5、 乙方的應(yīng)得款項(xiàng)，系指每個(gè)結(jié)算周期內(nèi)，銀聯(lián)卡持卡人通過安置在乙方的POS機(jī)進(jìn)行消費(fèi)支付的總交易金額減去乙方應(yīng)支付的總手續(xù)費(fèi)金額；手續(xù)費(fèi)系指對于每筆銀聯(lián)卡

21、持卡人消費(fèi)，甲方根據(jù)12.2、12.3款約定應(yīng)收取的手續(xù)費(fèi)?？偸掷m(xù)費(fèi)金額是指每個(gè)結(jié)算周期內(nèi)，甲方應(yīng)收取手續(xù)費(fèi)的總和。5.6、 乙方同意按照甲方的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行清算，但假設(shè)甲方和乙方的清算數(shù)據(jù)有爭議時(shí)，同意以中 國銀聯(lián)系統(tǒng)中的清算數(shù)據(jù)為對賬的最終標(biāo)準(zhǔn)。5.7、如甲方有證據(jù)說明乙方有或可能有以下情形之一的：(1) 違反本協(xié)議相關(guān)約定的；(2) 乙方對銀聯(lián)卡持卡人有欺詐行為；(3) 乙方提交的交易存在本協(xié)議11.1條風(fēng)險(xiǎn)的。那么甲方有權(quán)暫延支付根據(jù)本協(xié)議須支付于乙方的一切款項(xiàng)。待查明情況后按法律、法規(guī)和本協(xié) 議有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。甲方有權(quán)直接在乙方結(jié)算賬戶中收回或主動扣回已劃至乙方的有關(guān)款項(xiàng)，或 于將來

22、應(yīng)劃付給乙方的款項(xiàng)中直接扣除有關(guān)款項(xiàng)，由于上述違約所造成的任何責(zé)任、損失均由乙方自行承當(dāng)6、銀行卡的回收6.1、 如果出現(xiàn)以下情況之一，乙方有責(zé)任收回有關(guān)的銀行卡：(1) 銀行卡在POS終端設(shè)備上做聯(lián)機(jī)交易后，該P(yáng)OS終端顯示為沒收的卡；(2) 發(fā)卡機(jī)構(gòu)向乙方指示必須收回有關(guān)銀行卡；6.2、銀行卡一經(jīng)沒收，應(yīng)立即當(dāng)場進(jìn)行剪角處理(即沿卡片反面左上角磁條下沿且與水平不大 于45度角方向進(jìn)行剪切處理)，并交甲方，由甲方交中國銀聯(lián)處置。7、銀聯(lián)卡資料乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守?銀聯(lián)卡賬戶及交易數(shù)據(jù)平安管理規(guī)那么?的相關(guān)規(guī)定，未經(jīng)甲、乙雙方書面同意，不得向任何人透露持卡人的卡號或其他私人資料，以及關(guān)于POS交易的

23、數(shù)據(jù)信息和資料，否那么，由此帶來的一切損失由乙方承當(dāng)。8、商戶風(fēng)險(xiǎn)信息使用條款在正常業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，乙方同意中國銀聯(lián)及甲方使用其風(fēng)險(xiǎn)信息(如上送黑名單)。9、本協(xié)議不涉及事項(xiàng)9.1、乙方與銀聯(lián)卡持卡人在出售商品的質(zhì)量、數(shù)量，或提供的效勞上有任何爭議、投訴或其它 糾紛，應(yīng)由乙方與持卡人直接謀求解決，甲方可從中協(xié)調(diào)但不承當(dāng)任何責(zé)任。10、違約責(zé)任10.1、本協(xié)議生效后，各方當(dāng)事人均應(yīng)履行本協(xié)議約定的責(zé)任及義務(wù)，任何一方不履行或不完 全履行協(xié)議約定責(zé)任及義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2、乙方或乙方工作人員違反本協(xié)議規(guī)定的程序受理銀聯(lián)卡，出現(xiàn)以下違規(guī)操作包括但不限于：未按照標(biāo)準(zhǔn)受理銀聯(lián)卡、未按照I

24、C卡的正確操作程序進(jìn)行銀聯(lián)PBO(標(biāo)準(zhǔn)復(fù)合卡片受理導(dǎo)致最終以磁條方式完成交易、降級使用交易未獲得發(fā)卡機(jī)構(gòu)的聯(lián)機(jī)授權(quán)但商戶依然完成銀聯(lián)PBOG標(biāo)準(zhǔn)復(fù)合卡片交易、拒卡、要求持卡人支付額外手續(xù)費(fèi)、涂改簽購單、分單操作、套現(xiàn)、受理已列入止付 名單的信用卡、以現(xiàn)金方式退貨、超過規(guī)定期限請款、假冒本商戶交易與收單機(jī)構(gòu)清算、泄漏賬戶 及交易信息等，對持卡人、收單行、開戶行、發(fā)卡行、中國銀聯(lián)或其他相關(guān)方造成財(cái)產(chǎn)損失的，乙 方應(yīng)承當(dāng)全部責(zé)任。10.3、 乙方有以下情況之一的，甲方有權(quán)收回POS機(jī)具、專用單據(jù)，并有權(quán)決定是否終止本合 約的履行：(1)長期不使用POS機(jī)具或?qū)⑵渑沧魉玫模?2) 無故拒絕受理中國銀

25、聯(lián)成員銀行的銀聯(lián)卡(包括新入網(wǎng)成員所發(fā)的銀聯(lián)卡)，經(jīng)甲方提出后拒不改正的；(3) 移動POS超出甲方審核通過的漫游區(qū)域使用，或拒絕甲方通過技術(shù)手段對移動POS進(jìn)行漫游區(qū)域限制以及位置監(jiān)控，或無故拒絕甲方及其委托的收單外包效勞機(jī)構(gòu)對移動POS進(jìn)行不定期回訪的；(4) 違反本協(xié)議第2.2( 5)條規(guī)定的；(5) 有違反本協(xié)議的其他行為，嚴(yán)重影響POS機(jī)具正常使用或甲方正常經(jīng)營的。11、終止11.1、在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方出現(xiàn)以下任何一種風(fēng)險(xiǎn)狀況且情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)通知乙方后終止本協(xié)議，立即停止乙方的銀聯(lián)卡交易，同時(shí)由甲方通知其委托的收單外包效勞機(jī)構(gòu)收回全部POS機(jī)具設(shè)備，同時(shí)在協(xié)議終止日起五個(gè)工作

26、日內(nèi)將乙方相關(guān)信息報(bào)送至中國銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)信息共享系統(tǒng)：(1) 虛假申請：以虛假資料或冒用其它商戶的資料向收單機(jī)構(gòu)申請為特約商戶；(2) 側(cè)錄：商戶默許、縱容、與不法分子共謀或發(fā)現(xiàn)后不制止不法分子在POS機(jī)具上裝載側(cè)錄儀器，盜錄持卡人磁條信息，出賣給偽卡制作集團(tuán)或自行制作偽卡；(3) 泄露賬戶及交易信息：商戶違反保密條款，將銀聯(lián)卡持卡人賬戶資料及交易數(shù)據(jù)信息泄漏給 本協(xié)議約定以外的任何第三人使用；(4) 套現(xiàn)：商戶與持卡人或其它第三方勾結(jié)，或商戶自身以虛擬交易套取現(xiàn)金；(5) 洗單：商戶將其它未簽約商戶的交易在本商戶的POS機(jī)或壓印機(jī)上刷卡或壓卡，假冒本店交易與收單機(jī)構(gòu)結(jié)算；(6) 惡意倒閉：商戶接

27、受銀聯(lián)卡支付的預(yù)付款后成心破產(chǎn)，使收單機(jī)構(gòu)承當(dāng)退單損失；(7) 虛假交易：在持卡人不知情的情況下，商戶利用持卡人賬戶編造虛假交易或在持卡人消費(fèi)的 同時(shí)多壓印單據(jù)或重復(fù)刷卡，并冒用持卡人簽名進(jìn)行虛假交易；(8) 名義經(jīng)營范圍與實(shí)際情況不符；(9) 固定POS違規(guī)移機(jī)：商戶未經(jīng)收單機(jī)構(gòu)許可，擅自將固定POS機(jī)具從收單機(jī)構(gòu)登記的原始裝機(jī)地址轉(zhuǎn)移至另一地址，包括但不限于以下情形：移機(jī)后地址與原始裝機(jī)地址的省市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等行政區(qū)域，或與原始裝機(jī)地址的道路名稱、門牌號碼、樓層、房間號、攤位號等不一致；同一商戶 在多家分店之間自行調(diào)換固定POS機(jī)具；使用固定 POS機(jī)具進(jìn)行上門或流動收款等業(yè)務(wù)；(10) 因銀聯(lián)卡欺詐交易已被司法機(jī)關(guān)立案或介入調(diào)查；(11) 中國銀聯(lián)已書面通知收單機(jī)構(gòu)強(qiáng)制解約；(12) 已被其它卡組織認(rèn)定為“高風(fēng)險(xiǎn)商戶；(13) 經(jīng)營不善，停業(yè)整頓、申請解散或申請破產(chǎn)以及停業(yè)或破產(chǎn)；(14) 被工商部門注銷登記、撤消營業(yè)執(zhí)照；由于違反國家法令、法規(guī)或相關(guān)行業(yè)管理規(guī)定，被有 關(guān)機(jī)構(gòu)查處；15其它違反中國銀聯(lián)商戶風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定的行為。11.2、 甲方和乙方中的任何一方，如因自身原因單方