員工崗前談話

1、員工崗前培訓(xùn)一、到職前培訓(xùn) （部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）1、致新員工歡迎信。2、 讓本部門其他員工知道新員工的到來（每天早會時）。3、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。二、部門崗位培訓(xùn) （部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）到職后第一天：1、到人力資源部報到，進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)）。2、到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。3、介紹新員工認(rèn)識本部門員工，參觀工作場所。4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。5、新員工工作描述、職責(zé)要求。6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。7、派老員

2、工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。到職后第五天：1、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn) 的問題，回答新員工的提問。2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)。3、設(shè)定下次績效考核的時間。到職后第三十天部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。到職后第九十天人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期 考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體 系。三、公司整體培訓(xùn)：（人力資源部負(fù)責(zé) -不定期）1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效

3、考核。3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。四、新入職員工事項指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在 這開始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣 地受到考驗，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象，也如新進(jìn)人員要給 予主管人員好印象同樣的重要。2、新進(jìn)人員面臨的問題1 ）陌生的臉孔環(huán)繞著他；2）對新工作是否有能力做好而感到不安；3）對于新工作的意外事件感到膽怯；4）不熟悉的人、事、物，使他分心；5 ）對新工作有力不從心的感覺；6

4、）不熟悉公司規(guī)章制度；7）他不知道所遇的上司屬哪一類型；8 ）害怕新工作將來的困難很大。3、友善的歡迎 主管人員去接待新進(jìn)人員時，要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的 單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦 海中，要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的事情，但卻常常為 主管人員所疏忽。4、介紹同事及環(huán)境新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認(rèn)識時，這種陌生感很快就會消 失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時，大家都將是如何的困窘，而新進(jìn)人員同樣 地也感到尷尬，不過，如把他介紹給同事們認(rèn)識，這個窘困就被消除了。友善地將 公司環(huán)境介紹給新同

5、事，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。5、使新進(jìn)人員對工作滿意最好能在剛開始時就使新進(jìn)人員對工作表示稱心。這并不是說，故意使新進(jìn)人員對 新工作過分主觀，但無論如何要使他對新工作有良好的印象?；貞浺恍┊?dāng)你自己是 新進(jìn)人員時的經(jīng)驗，回憶你自己最初的印象，記憶那時你是如何的感覺，然后推已 及人，以你的感覺為經(jīng)驗，在新進(jìn)人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。6、與新進(jìn)人員做朋友以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難，如此 可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。7、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所 以明白說

6、明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后，他將知道公司對他的期望是什 么，以及他可以對公司貢獻(xiàn)些什么。8、以下政策需仔細(xì)說明1）給薪方法；2）升遷政策；3）安全法規(guī)；4）員工福利；5）人事制度；6）員工的行為準(zhǔn)則。上述政策務(wù)必于開始時，即利用機(jī)會向新員工加以解釋。9、如何解釋公司政策對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時，必須使他認(rèn)為對他們是公平的一種態(tài)度。 假如領(lǐng)導(dǎo)人員對新進(jìn)人員解釋規(guī)章，使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時，那 他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主 管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始 就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員，

7、他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓 他知道制定政策的理由，否則他勢必會破壞規(guī)章，同時對政策也將表示不支持。新 進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由，因為當(dāng)一個新進(jìn)人員在參 加一項新工作時，他是著手與公司建立合作的關(guān)系，因此愈是明白那些理由，則彼 此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由， 是主管人員的責(zé)任，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。10、給予安全培訓(xùn)1 ）配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境，提供其安全指導(dǎo)原則，可避免意外傷害 的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是：（1）工作中可能發(fā)生的意外事件；（2）各種事件的處理原則與步驟；（3）仔細(xì)介紹安全

8、常識；（4）經(jīng)過測試，檢查人員對 安全”的了解程度。2）有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo)：（1）新進(jìn)人員感到他的福利方面，已有肯定的保證；（2）建立善意與合作的基礎(chǔ)；（3）可防止在工作上的浪費(fèi)，以免造成意外事件；（4）人員可免于時間損失，而增加其工作能力；（5）對建立公司信譽(yù)極有幫助。11、解釋給薪計劃新進(jìn)人員極欲知道下列問題；（1）何時發(fā)放薪金；（2）上、下班時間。五、相關(guān)表格1、新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表2、新員工崗位培訓(xùn)反饋表3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表序號培訓(xùn)內(nèi)容完成確認(rèn)（負(fù)責(zé)人簽名）備注1 1 ）讓本部門其他員工知道新員工的到來；2）準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品及工具；3）準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料；4）為新員工指定工作導(dǎo)師。 上崗前培訓(xùn)2經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認(rèn)識本部門員工，參觀工作 場所3部門結(jié)構(gòu)與功能介紹，部門內(nèi)的特殊