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文檔簡介
1、2022年運營管理中心季度工作計劃為有效發(fā)揮運營管理中心在公司年度經(jīng)營目標(biāo)實施過程中的發(fā)動作用,確保能激活各個部門,在提高工作效率的基礎(chǔ)上推動整個公司運營效率的穩(wěn)步提升。同時也為了細(xì)化部門工作內(nèi)容,明確部門和個人的工作目標(biāo),經(jīng)討論,制定_年下半年工作計劃。一、工作措施:1、明確制定集團年度計劃、全面合理工作布局、層層分解落實;2、用業(yè)務(wù)流程體系進行工作規(guī)范、過程跟蹤、督導(dǎo)培訓(xùn)與工作調(diào)整;3、用進度管理表單進行執(zhí)行力、效率和目標(biāo)管控;4、用質(zhì)量管控體系進行工作質(zhì)量管理、客戶服務(wù)滿意度和信任度、與經(jīng)營思路調(diào)控;5、核心團隊建設(shè),加強職業(yè)規(guī)劃、建立晉升機制;6、加強企業(yè)員工培訓(xùn),提升員工素養(yǎng)與能力;
2、7、企業(yè)文化建設(shè),實現(xiàn)團隊向心力、凝聚力培育和團隊滿意度與信任度提升;8、明確各崗位責(zé)、權(quán)、利,建立科學(xué)合理的激勵機制。二、目標(biāo)分解:(一)_月份目標(biāo):1、協(xié)助人力資源部明確崗位職責(zé),制定崗位說明書;2、跟蹤新流程的實施進展;3、加強與賽普咨詢公司的溝通,解決遇到的困難,建立計劃管理體系;(二)第三季度目標(biāo):1、根據(jù)上半年集團公司整體的經(jīng)營情況對各部門進行績效指標(biāo)評估,修訂各部門經(jīng)營指標(biāo)的考評值,使其與公司整體經(jīng)營保持同步。同時將不合理、不可控的現(xiàn)象進行修訂;2、對公司在開發(fā)項目進行項目里程碑節(jié)點制定,與賽普溝通,建立固定模版;工作計劃工作計劃格式工作計劃寫作周工作計劃月工作計劃季度工作計劃3
3、、按計劃推進_管理手冊、_權(quán)責(zé)管理手冊的實施,并對各部門推行過程進行跟蹤與監(jiān)督;4、在制度建設(shè)與流程優(yōu)化方面,對跨部門業(yè)務(wù)流程中存在的爭議及時_相關(guān)部門進行溝通,解決流程中存在的交叉、盲區(qū)等問題;5、提升公司網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)水平,強化監(jiān)督功能;6、企業(yè)信息安全建設(shè),以統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一管理為原則,建立起符合公司實際需求的網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)體系。保障ERP系統(tǒng)與未來OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全與資源共享。(三)第四季度目標(biāo):1、_月份開始協(xié)助財務(wù)管理中心進行集團資源盤點,包括對行政管理費用、各分公司運營費用等進行盤點、評估;2、構(gòu)建制定運營中心年度經(jīng)營管理預(yù)算方案;3、完成集團公司_年度工作計劃的制定;4、_制定集團公司_年整體發(fā)展規(guī)劃;5、依據(jù)_年各分公司績效指標(biāo)、財務(wù)成本核算,_各分公司簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書;6、依據(jù)投資擔(dān)保公司已簽訂的_年投資擔(dān)保公司總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書制定對應(yīng)的考評指標(biāo),做出公平、公正的考核、評價;7、OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)的建設(shè),軟件供應(yīng)商的選擇、系統(tǒng)的實施與完成。建立以人為本、以流程為導(dǎo)航、以事找人的工作方式,從提高工作效率的角度,解決_機構(gòu)在辦文、辦事、溝通、寫作、共享的管理需求。運營管理中心的工作剛剛開展還不夠全面,業(yè)務(wù)滲透力還需在下半年大力加強,這就需要我們在加強自身學(xué)習(xí)的同時,隨時總結(jié)工作的得與失,通過
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